神戸【DXコンサルタント】ブライダル業界のDXを推進するコンサルティング その他カスタマーサクセス

企業名 株式会社トライスパイド 求人名 神戸【DXコンサルタント】ブライダル業界のDXを推進するコンサルティング 仕事の内容 自社プロダクト「TASCUT」等の導入支援・活用提案を牽引。顧客（結婚式場）のLTV最大化に向けた施策立案、解約防止、開発チームへのフィードバック等、CS部門の核として事業成長を加速させる役割です。 単なる操作説明に留まらず、全国の式場へ「成約率向上」や「DXによる業務改善」のコンサルティングを行います。CS体制の型化やヘルススコアの構築、チャーンレート低下に向けた戦略立案など、仕組み作りから携われるのが醍醐味です。業界特有の商習慣を理解し、顧客に深く入り込むことで「ブライダルのインフラ」を創る実感を得られます。経験を活かし、チームリーダーやマネージャーへの早期キャリアアップも可能です。 募集職種 神戸【DXコンサルタント】ブライダル業界のDXを推進するコンサルティング

必要な経験・能力等 【いずれか必須】 ・カスタマーサクセスや企業にシステムやアプリ導入の経験 ・ITシステム営業やコンサルティング経験 【おすすめポイント】顧客に寄り添い、活用支援を通じて顧客の成功を自社の成功として共に喜ぶ双方向の役割。傾聴・課題発見・論理思考・データ分析等、職種を問わず通用する社会人の基礎力が身につく。評価は明確なスキル基準と実行度に基づき決まる公平で透明な制度。顧客の感謝や成果が直接伝わり、やりがいと信頼関係が深まるのが魅力。努力と成長が報酬・キャリアに正当に反映され、納得感を持って挑戦を続けられます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

兵庫県神戸市兵庫区切戸町1番19号 株式会社トライスパイド 予定勤務地 兵庫県神戸市兵庫区 勤務地 勤務地① 事業所名：神戸オフィス 所在地：兵庫県 神戸市兵庫区 切戸町1番19号 最寄駅：JR 山陽本線 兵庫駅 徒歩10分、神戸市営地下鉄 神戸市海岸線 中央市場前駅 徒歩6分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考： 転勤：無

年俸450万6円～700万円 想定年収 450万円～700万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：年俸制 備考：年俸￥4,500,006～ 基本給￥2,240,000～ 固定残業代￥1,171,128～ 諸手当￥1,088,878～を含む/年 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：540.0時間/年

休日 休日：127日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始5日 その他（） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） リモートワーク可 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 【求人票の変更範囲】 業務内容の変更の範囲：当社業務全般 就業場所の変更の範囲：本社および全国の支社、営業所 【ミッション】顧客に伴走し、システムの価値を最大化して顧客の『成功体験』を生み出すことで、サービスからの離脱を防ぎ、可能であればアップセルを目指す【評価基準】売上額といった定量ではなく『何をどの程度できるようになったか？』という業務取得度やスキルを定めた基準表をもとに評価【身につく能力】顧客との合意形成能力、課題発見・提案力(コンサルティブ)、データ分析・論理的思考力など多数！ 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：ブライダル業界向けWEBサービスの運営、開発の受託開発、経営コンサルティング 設立：2015年02月 代表者：代表取締役 竹中 健祐 従業員数：57人 平均年齢：30.0歳 資本金：15百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒652-0847 兵庫県神戸市兵庫区 切戸町１番１９号 本社以外の事業所：東京オフィス（五反田） その他備考・企業からのフリーコメント：【当社について】当社は婚礼業界向けSaaSを提供し、結婚情報サイト一括管理「TASCUT」、自社HP予約強化「FUWEL」、婚礼業務特化ERP「SIRCLE」を通じて、ブライダルフェアやプラン情報の一元管理、予約導線の最適化、見積・受発注・スケジュール管理までを一気通貫で支援。メディア掲載情報の登録・更新・削除を統合し、自社サイトのフェア/プラン/レポート編集・配信を容易にし、顧客管理・請求・コミュニケーションを網羅することで現場負担の軽減とサービス品質向上を実現。2015年設立、神戸本社/東京/福岡に拠点を持ち、ISO/IEC27001準拠のISMS認証を取得。ブライダル業界にビジネスインフラを築くという志のもと、業務効率・生産性の向上、集客の最適化、経営分析の高度化を推進し、結婚式という幸せな文化の維持発展と地域産業の活性化に貢献します。ERP「SIRCLE」はJIIMA認証の電子帳簿ソフト法的要件認証を取得し、会計/請求の法令適合運用を支援。媒体依存の低減と自社サイト集客強化を促し、データを横断連携することで施行/経営の意思決定を高精度化。顧客の声を反映した継続的な機能改善と、導入から定着まで伴走する支援体制を整え、全国の式場様に価値を届けています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

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