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営業事務の職務経歴書の書き方見本

営業事務

営業事務の職務経歴書はどのように書いたら良いのでしょうか。

職務経歴書を作成していて悩んでしまった方向けに、リクルートエージェントのキャリアアドバイザーから職務経歴書の書き方のポイントや注意事項を取材しました。

職務経歴書見本もご紹介していますので、転職活動の参考にしてみてください。

営業事務の職務経歴書のポイント

最も重視されるのはPCスキル、そして営業やクライアントとどうコミュニケーションを取ってきたのか。この2点を具体的にアピールしましょう。

採用担当者はココを見ている!

事務系職種はPCスキルが重要。中でも営業数字をまとめ、管理し、場合によっては運関することも求められる営業事務は、スキルレベルの明記が必須です。どのソフトの経験があり、どのレベルの業務を行ってきたのか、具体的に記しましょう。

営業事務の書き方のポイント

ポイント1:事務処理能力の高さを伝える

事務系職種の一番の注目ポイントは、事務処理能力のレベル。全ての業務の前提ともいえるスキルです。例えば、正確性に定評がある、スピードには自信がある、効率化にこだわっているなど、ご自身の得意な部分を具体的なエピソード交えて記載するといいでしょう。

ポイント2:PCスキルレベルを具体的に明記する

ワード、エクセル、パワーポイント、アクセスなど、どのソフトの経験があってどのレベルまで活用できるのか、実際に担当した業務を交え説明しましょう。特に、エクセルのピポット、関数、表計算経験は評価されます。また、パワーポイントを使って営業の提案書を作った経験があれば忘れず記入しましょう。

ポイント3:クライアント対応の経験があれば、レベル感を記しておく

営業事務の中には、電話やメールなどで受発注を担当しているケースも。外部との折衝経験は、対応力の高さのアピールになります。「営業は受注時だけで、受発注のやり取りはすべて営業事務が行っている」など裁量が大きい職場であれば、その事実と気を配ったポイントも、もれなく記入すべき。能動的な姿勢をアピールできます。

ポイント4:表形式にする、見出しを立てるなど「読みやすさ」を工夫

職務経歴書では「文書作成能力」もアピールしましょう。すなわち文章だけではなく、表形式にして経験をわかりやすく整理する、自己PRに見出しを立てるなど読みやすさを考慮すれば、即戦力として力を発揮してくれそうだという評価につながります。なお、正確さが求められる役割だけに、誤字脱字はご法度。書類完成後は何度か読み返し、誤字脱字の有無をチェックしましょう。

営業事務の自己PRのコツ

忙しい営業のサポート役として、気を配ったこと、心がけたことなど「仕事に対する姿勢」はアピール材料になります。例えば、いつでも声をかけやすい雰囲気を作った、自分から「○○をやりましょうか?」と声をかけた、営業が求めるものを先回りして準備したなどの配慮は、高く評価されます。

未経験やキャリアが浅い場合は

異職種であっても、業務でPCを活用した経験はあるはず。扱えるソフト類とレベルは必ず記入しましょう。PCスキルに自信がない場合は、社内外の人とコミュニケーションを取り、業務を円滑に回してきた経験、短期間で新しい仕事をキャッチアップした経験を伝えれば、「未経験でも頑張ってくれる素養がある」と判断してもらえる可能性が高まります。受け身ではなく、能動的に仕事に取り組んできた姿勢とともにアピールしましょう。

営業事務の職務経歴書の書き方見本

職務経歴書

2025年8月31日現在

陸波 太郎

職務要約

私はメーカー系企業および商社の2社で約8年間、営業事務として受発注管理や見積書作成、請求業務、顧客対応などを担当してまいりました。日々の正確な処理を徹底し、営業担当10名のサポート業務を通じて、チーム全体の業務効率化にも貢献しております。また、業務フローの見直しやフォーマット整備などの改善活動にも取り組み、営業活動を支えるバックオフィスの一員として、迅速かつ丁寧な対応を心がけております。

職務経歴

■株式会社A 
【事業内容】電子部品・産業機器の製造・販売
【設立】1990年 【資本金】5億円 【従業員数】280

期間 業務内容

2020年4月 

現在

【所属】営業本部 管理営業課
【役職】営業事務(リーダー補佐)

【業務内容】

  • 受発注処理(システム:SAP)・納期管理・在庫調整
  • 見積書・請求書・契約書の作成・送付・ファイリング
  • 営業担当10名分のスケジュール・見積対応サポート
  • 売上データ集計・月次レポート作成(ExcelVLOOKUP・ピボット)
  • 顧客および仕入先との電話・メール対応
  • 社内フローの見直し、処理手順マニュアルの整備

【主な取り組みや成果】

  • 見積書作成手順を標準化し、月間処理時間を25%削減(2024年度)
  • 納期管理フォーマットを改善し、確認作業の誤入力を80%削減(2023年度)
  • 月次データ集計を自動化し、営業報告資料作成時間を1→2時間へ短縮(2022年度)

【ポイント】
正確性とスピードを重視しながら、営業担当者が営業活動に専念できる体制づくりを意識してまいりました。フロー整備やマニュアル化を進め、営業部全体の生産性向上に寄与しております。

■株式会社B
【事業内容】機械部品の専門商社
【設立】2005年 【資本金】2億円 【従業員数】180

期間 業務内容

2017年4

2020年3

【所属】営業部 営業サポート課
【役職】営業事務

【業務内容】

  • 受発注データ入力・納期調整・請求書発行
  • 見積書・注文書の作成・管理
  • 顧客・仕入先との問い合わせ対応(電話・メール)
  • 取引データ集計・在庫管理補助
  • 展示会対応(ブース受付・資料準備)

【主な取り組みや成果】

  • 月間約1,000件の受発注処理を正確に対応し、遅延ゼロを1年間継続(2019年度)
  • 顧客問い合わせ対応スピードを平均5時間→30分に短縮(2018年度)
  • 見積書テンプレートを改訂し、営業担当の依頼対応工数を半減(2018年度)

【ポイント】
正確かつ迅速な対応を徹底し、顧客や営業担当から信頼を得てまいりました。日常業務の中で効率化の余地を見つけ、改善提案を行う姿勢を大切にしております。

【活かせる経験・知識・スキル】

PCスキルExcel(IF, VLOOKUP, ピボットテーブル)、WordPowerPointSAP操作経験
データ処理力売上・受注・在庫データの正確な入力・集計・分析
コミュニケーション力営業担当・顧客・仕入先との調整力
事務処理力受発注・請求・納期管理における正確で迅速な対応
業務改善力フロー整備・マニュアル化・データ自動化による効率化推進

【資格
普通自動車第一種免許(20146月取得)/社内外の営業訪問対応で使用
日商簿記検定3級(202011月取得)/請求書・伝票処理や月次処理に活用
Microsoft Office Specialist Excel 2019
20225月合格)/売上データ集計・分析に活用
中国語検定試験2級(202310月合格)/中国取引先との書類確認・メール対応に活用

【自己PR
私の強みは、正確さとスピードを両立しながら、周囲を支える調整力です。前職では月間約1,000件の受発注処理を担当し、遅延ゼロを1年間継続。現職では営業担当10名分の受注・納期管理を行い、フォーマット改善やデータ自動化に取り組むことで、処理時間を25%削減いたしました。営業担当者からは「正確で安心して任せられる」と評価をいただいております。今後は、こうした効率化のノウハウと調整力を活かし、貴社の営業部門の業務効率化と顧客対応力向上に貢献したいと考えております。

以上

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ここがポイント!

エクセルのピポッドテーブル、VLOOKUP関数ができる人は「営業データ分析や需給予測、営業企画的な役割を任せられるかも」と期待され、高く評価されます。もし経験があれば必ず明記しておきましょう。

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