カスタマーサクセスマネージャー、経験者歓迎、正社員の転職・求人情報

求めている人材 必須条件（Must) ・営業経験 or カスタマーサクセス or サポートデスク経験 3年以上 ・POSシステムに関心がある方 ・マネジメント経験 or 今後挑戦したい方 尚可条件(Want) ・IT企業での勤務経験 ・SaaSサービスを取り扱った経験 or ・SaaSビジネスに興味のある方 ・チームマネジメント経験がある方かプロジェクトリーダーの経験者 ・カスタマー対応の質を高めたいと思っている方

必要な経験・能力等 【必須】顧客との継続的な折衝経験、コンサル・調査会社・事業会社での調査の実施や支援経験 【歓迎】SaaS業界でのCS経験、オペレーション設計や業務改善経験 ■コンサルティング企業や調査会社等におけるリサーチの実施や顧客課題解決の営業・支援経験 ■ここで働く魅力ポイント：一人目CSとして決められた型のない環境で、4000社以上の顧客に向けた支援の仕組みづくりをゼロから牽引できる裁量の大きい環境です ■ここで働く魅力ポイント：在宅勤務とフレックスを併用し、高い成果追求と柔軟な働き方を両立しながら自律的に長期活躍できます 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■ITツールに抵抗がなく、急成長環境に挑めるポテンシャル■英語/タイ語/インドネシア語/中国語/マレー語/韓国語のいずれかを用いたビジネス経験【歓迎】■SaaS企業のCS経験■対人折衝×数値追求の経験 【当ポジションの魅力】キーエンス出身陣による合理的な仕組みのもと、IPO準備を進める急成長SaaS企業で海外CS組織立ち上げを主導できます。CPOや開発陣と近く語学力を活かして海外顧客の声を直接製品へ反映できるほか、役員直下で高い質の意思決定に触れながら自ら事業・組織を創り上げる手応えが得られます。実力主義の評価体系とストックオプション制度を備え、早期のCSマネージャー昇格や年収アップが狙える環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

求める人材: ・メンバーまたはチームのマネジメント経験 ・目標やKPIを設定し、進捗を管理した経験 ・メンバーへの1on1、業務支援、育成を行った経験 ・顧客の声や数値をもとに、サービスを改善した経験 ・複数の関係者や部署を巻き込んで業務を進めた経験 ・課題の報告だけでなく、改善策を考え実行できる方 ・基本的なPC、表計算、資料作成、チャットツールを使用できる方 ・必要に応じて、自ら顧客対応や現場実務にも入れる方 ・事実に基づき、公平にメンバーを評価できる方 ・LIV TRUST STANDARDに共感し、自ら模範となる行動を実践できる方 ※CX業務の経験は歓迎しますが、M1〜M2採用では必須ではありません。

求める人材: ＜経験＞ 特になし 歓迎要件： ＜経験＞ ・SaaS企業、SIerやソフトウェアベンダーでのインプリケーション経験 ・営業経験またはカスタマーサクセスの経験

求める人材: ■必須スキル ・IT、Webサービスに興味を持っている方 ・ネイティブレベル以上の日本語 ・PCスキル（Excel、PowerPoint、その他一般的なソフトウェアの基本操作） ・法人新規営業経験2年以上 ■歓迎スキル ・PowerPoint等での資料作成 ・図解 ・法人向け向けコミュニケーション ・編集部等での編集・校正・執筆経験 ■求める人物像 ・チームワークを大切にしつつ、自律的に業務を遂行できる方 ・ユーザーファーストな思考を持ち、サービス価値の最大化に情熱を注げる方 ・品質とスピードを両立させる努力を惜しまない方 ・ものづくり（特に読み物や図解）に対する好奇心が強く、新しい手法にチャレンジする意欲のある方

必要な経験・能力等 【必須】■複数の関係者と連携し、プロジェクトや業務を推進した経験 ■業務におけるAIツールの活用経験 【尚可】■社内研修や人材育成、組織開発に関する企画・運営経験をお持ちの方 【魅力】■経営層やグループ各社のキーパーソンと近い距離で仕事をする機会があり、経営視点や判断軸を身につけられます。 ■研修、動画、イベント、アプリなど、手段に限定されない幅広い企画・推進経験を積むことができます。 ■海外担当となった場合は、アジア・欧米のパートナーとの折衝など、グローバルな経験を積むことも可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサクセスとしての実務経験（2年以上目安） ■数値・データを用いた課題特定～改善施策提案・実行経験 ■営業・プロダクト・現場部門と連携しながら改善を進めた経験 【歓迎】SaaSやBtoB向けサービスのCS経験、SVやリーダーとしてのマネジメント経験 当社のCSは、ただのサポート窓口ではなく「プロジェクトの司令塔」です。 クライアントの経営層と直接やり取りし、コールセンターを動かしながらデータに基づき施策を改善していくため、数値分析力や他部門を巻き込む連携経験が必須となります。本質的なコンサルティング力を磨きたい方に最適な環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】下記いずれかにおいて管理職としてのマネジメント経験3年以上 ■法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ■SaaS商材のカスタマーサクセス・導入支援の経験 【歓迎】 ■マーケティングや営業企画の経験 ■事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門と連携をしながら業務を推し進めた経験 【アペルザとは？】製造業に専門特化したインターネットサービスを提供。中小企業を中心に売り手と買い手をつなぐ支援をしています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■BtoB分野（SaaS、IT、営業支援等）でのカスタマーサクセスまたは法人営業経験■データを用いた課題特定、成果や業務生産性の改善経験■メンバーマネジメント経験 【歓迎】■BtoB SaaSのCS組織立ち上げ、KPI設計経験■営業プロセス設計・企画経験■CRM/SFA分析経験、AI活用知見【魅力・やりがい】3000社超の支援実績を持つ盤石な事業基盤の上で、AIを活用した革新的な事業成長を牽引できます。組織創りの中核を担い、マネジメント力を発揮しながら、顧客の売上成長とAIエージェント進化を体感できる裁量の大きさが魅力です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■IT・無形商材における顧客折衝の経験 ■個別対応ではなく、1対多のオペレーションを設計し、仕組み・プロセスで多数の顧客や拠点を動かした経験 （CS、営業企画、代理店支援、研修企画、BizOpsなど職種は問わない） ■定量・定性データをもとに課題を特定し、改善施策に落とし込んだ経験 【歓迎】■カスタマーサクセス・営業における型化・企画の経験 ■代理店、パートナー組織のサクセス支援経験■KPI設計、運用を主導した経験■開発組織と協力してプロジェクトを推進した経験 ■保険、不動産、資格関連業界いずれかの業務知識 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■無形商材の法人営業経験３年以上(toB向けのSaaS経験者優遇)■プロジェクトオーナー経験（チームやプロジェクトをリードした経験） 【活躍のポイント】日々の行動をおろそかにしては成し得ないため地道で泥臭い仕事でもやり切る力、定常業務の効率カイゼン力、セルフマネジメント能力が活きるポジションです。 【サービスについて】国際物流事業者向けのクラウド型コミュニケーションプラットフォームです。国際物流における「伝言ゲーム」や属人化を解消し、業務の効率化と標準化を実現するサービスになっています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】ＣＳリーダー経験３年以上◎5名以上のチーム運営や育成経験 ◎解約率低減やＬＴＶ向上に向けた数値管理の実務経験 ≪歓迎≫ＡＩを用いたＣＳ戦略の立案や業務の自動化・効率化等 ◇事業成長の核心：大きな裁量で顧客支援の方針を自ら描き貢献 ◇仕組みの設計者：顧客が成果を実感できるまでの流れをゼロ設計 ◇組織への浸透：自ら作った仕組みでチームや会社全体を動かす ◇構築フェーズ：仕組みや指標（KPI）設計等、基盤をゼロから構築 ◇やりがい：整った組織を回すのでなく、組織そのものを作る面白さ ◇好条件：有楽町駅徒歩2分、年収最大1000万、残業8h、転勤なし 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】求人・リスティング広告運用1年以上、または求人広告営業・金融営業2年以上の経験。 データに基づいた論理的思考ができ、メンバーの成長やチームづくりに熱意を持って取り組める方を募集します。 【採用背景】業容拡大に伴う組織強化のための増員募集です。 【働き方】年間休日120日以上、1時間単位の有給取得が可能。残業時間も適切に管理されており、ワークライフバランスとキャリアを両立できます。 【当社の強み】代表との距離が近く、自らの提案が組織の仕組みに直結するやりがいがあります。利益は積極的に社員へ還元する社風です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサクセス・カスタマーサポート・アカウント管理・法人向け運用支援等、顧客の継続・活用・成功に関わった経験■社内外ステークホルダーとの調整・連携経験 【歓迎】■SaaS等サブスクリプション型サービスにおけるカスタマーサクセス／オンボーディング／リテンション等の経験■サポート・カスタマーサクセスのオペレーション設計・立ち上げ、KPI設計の経験■顧客の声を起点としたサービス改善の経験■部門横断型プロジェクトのマネジメント経験■スポーツ、エンターテインメント、SaaS、決済等の関連領域における経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】大手企業（エンタープライズ）向けのアカウントマネジメント、ITコンサルティング、またはSaaSのCS/PM経験 【歓迎】エンプラ層向けの「CSの仕組み化・型化」の構築経験 《事業の魅力》社会性と経済性の両立を目指し、現場の働き方そのものを変革するプロダクトの社会実装に貢献できます。 《働き方》有償での検証を挟むため導入初期から顧客の本気度が高く、本部と現場の双方に深く寄り添う伴走が可能です。 《ポジションの魅力》数百事業所規模の難易度の高いプロジェクトを通じ、合意形成力やアカウント力を磨くことができます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】カスタマーサクセス業務の経験、もしくは管理者（SV・マネージャーなど）の経験がある方 ※入社後は1，2店舗のマネジメントでOJTを行うので、業界未経験でも安心して働くことができます◎ 【魅力】■店舗数・会員数、出会いの種類が他社と比較し多く、費用面でもトップクラスの活用のしやすさで、多くの方に選ばれています。 ■東証プライム市場上場：株式会社IBJのグループ企業で、全国54店舗/会員数11.2万名/成婚数は累計17.2万名超えと業界最大手のツヴァイ。2020年に経営体制を刷新し、2021年には入会者数170%(前年比)と業界屈指の急成長を遂げています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須要件】・チームマネジメント経験(人数・年数問わず) ・コンサルタント、クライアントサポート、カスタマーサクセス、テクニカルサポートの業務経験 ・ビジネスレベルの英語力または英語を用いての実務経験 【歓迎】・Excelを用いたデータ集計・分析実務スキル（VLOOKUP関数やピボットテーブル等） 【魅力】 ■成長市場で専門性を磨く：AI・データ分析を活用した不正対策の知識・スキルを習得 ■顧客の事業成長に貢献：不正取引の削減や売上回復、顧客体験の向上を支援 ■幅広い経験を積める：顧客支援からチームマネジメント、事業開発まで携われる ■グローバルに活躍：海外ベンダーとの連携を通じて英語力を活かせる 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力：英語 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ■エンタープライズ向け顧客対応の経験 ■開発側と連携しながらプロダクト開発に関わったご経験 【歓迎】■CSチーム/組織のマネジメント経験■CSマネージャーとして事業成長を牽引したご経験■顧客の声を聞きながらプロダクト開発をリードした経験■AIソリューションに関する知見■スポーツ/フィットネス/リハビリ領域の業界知見■エンタープライズ向けアカウント開拓、カスタマーサクセスのご経験■複数の部門や会社全体に対して横断的な提案を行った経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【以下【1】～【3】のいずれか ＋ 【4】必須】 【1】カスタマーサクセスまたは導入コンサルティングのご経験をお持ちの方 【2】無形IT商材の法人営業またはプリセールス経験をお持ちの方 【3】SaaS業界での顧客対応経験をお持ちの方（カスタマーサクセス以外でもインサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサポートなど）【4】いずれかの職種において、業務設計・業務改善・仕組みづくりなど、再現性ある運用プロセスの構築に携わったご経験 ★単なるプレイングにとどまらず、更新率最大化に向けたプロセス設計や運用フローの型化など、仕組みづくりをリードしていただくことを期待しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験(2年以上) ■MGR経験(半年以上) 【歓迎】 ■カスタマーサクセス組織の立上げ経験 ■カスタマーサクセス組織のマネジメント経験 ■IT企業における導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】◆BtoB SaaSでのCSM組織のマネジメントのご経験 ◆解約率改善/導入完了率/活用率向上のいずれかにて高い実績をあげたご経験◆KPIツリー/ダッシュボード設計のご経験 【歓迎】■BtoBマーケティング実務のご経験 ■IPaaS運用のご経験 ■オンボーディング～アダプションのKPI設計と改善活動のご経験 ■テックタッチ仕組み化のご経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】人材業界または人事コンサルティング業界での営業・カスタマーサクセス経験 【歓迎】チームマネジメントや業務改善、メンバー育成の経験をお持ちの方 ■人材紹介・求人広告・HRTech・人事コンサルティングなど、人事領域で顧客支援を行ってきた方を歓迎します ■顧客の課題解決や契約継続、アップセル・クロスセルなど、中長期的な伴走支援の経験を活かせます ■チームリーダーやマネジメント、業務改善・仕組みづくりを通じて組織を牽引したい方を歓迎します 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■ＢｔｏＢでの法人営業の実務経験を３年以上お持ちの方 ■または、無形商材におけるカスタマーサクセスの実務経験がある方 ■マネジメント等、チームやプロジェクトを牽引した経験がある方 【求人の魅力】継続率９９．５％を誇る圧倒的な自社製品を武器に、解約阻止に留まらない攻めのカスタマーサクセスを体現できます。顧客の声を還元し、プロダクトの上流工程から参画できる点も魅力です。プレイヤーとして最前線に立ちつつ、組織拡大期のチームの仕組み化や育成など「組織の型づくり」に大きな裁量を持って挑戦できます。デスクレスワーカー産業の課題解決に直結する、社会貢献性の高い求人です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】以下のいずれかのご経験がある方 ・カスタマーサクセスのご経験 ・マネジメントのキャリアを形成していきたい方 【歓迎】 ・クラウドプロダクトのカスタマーサクセスの経験がある方 ・システム・ソフトウェアのサポートセンター、ヘルプデスクでのご経験 ・社内のシステム問い合わせ窓口のご経験 ・複雑なシステムに携わったご経験（ERPシステムや、エンタープライズ向けの基幹システム等） 【求める人物】・お客様の業務フローやニーズを理解する仕事に興味のある方 ・高速でPDCAを回し、課題解決に向けた行動ができる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】いずれかのご経験をお持ちの方 ・非定型な環境で課題を特定し、業務フローを構築・再構築した経験 ・抽象的な要望を構造化し、具体的な体験へ落とし込める設計能力 ・無形商材の提案や導入を通じ、顧客価値を最大化させてきた経験 【歓迎】 ・新しい事や未知の事に対し、素直に真っ直ぐ、積極的に取り組める姿勢 ・ハイプレッシャーな環境を楽しめるマインド（大手企業相手、数千万円規模のプロジェクトがメイン） ・自分の意思で顧客のためのベストを考え、提案できる方 ・チームで目標を追いつつ、オーバーラップして自分自身のキャリアを拡張したい方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■対人成約型チーム(5名以上)のマネジメント経験■継続型サービスにおける顧客継続率/解約率の改善実績■顧客データの分析から施策実行までの経験 【歓迎】■CRMやLTV管理の実務経験 【【魅力】■継続率や離脱率は個人別・回数別に可視化されており、施策の効果検証をすぐに行いながらPDCAを回せる醍醐味があります。 ■100万円争奪の総会や幹部が予算を持つフリー会食など、フラットな組織を象徴するユニークな福利厚生が多数あります。 ■役職に関わらず全員が役割の異なる仲間という思想から、一律の基本給に成果に応じた各種手当が加算される透明性の高い人事制度です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■ソフトウェア企業での法人むけセールス経験2年以上 ■ソフトウェア企業での法人むけカスタマーサクセス経験2年以上 【歓迎】■SaaSビジネスに携わった経験■セールス、カスタマーサクセスの実務経験■The Modelの構築に携わった経験■新規事業や新規サービスの立ち上げ経験■プロダクトマネジメント経験 【求める人物像】■責任感を持ち、主体的・自律的に業務を進められる方 ■リモート環境においても、周囲と積極的にコミュニケーションを取れる方 ■スタートアップ環境に適応でき、必要に応じて自ら考え行動できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】CRMツール(Salesforce等)を用いた法人営業の経験をお持ちの方 ※カスタマーサクセス経験以外でも選考対象です！ 【こんな方にオススメ】■モノ売りではなく、顧客の状態によりカスタマ イズした提案がしたい ■事業拡大の手触り感がある仕事がしたい ■マネジメントへ挑戦したい 【働き方・キャリアアップ】代表・執行役員・エンジニア責任者と一緒に仕事を行うことも多いですが、フラットにコミュニケーションをとれることが魅力です◎実績に応じた査定で給与アップを叶えることができ、CS全体を束ねるキャリアパスも可能です！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサポートや申込みオペレーションの組織で、管理者としての業務経験（2年以上）■業務プロセス、ルールの設計、改善経験■メンバー育成経験 ※以下のいずれかご経験をお持ちの方、歓迎です！ ・スタートアップやベンチャーでの経験 ・中小企業向けのビジネスに携わった経験 ・カスタマーサポートや申込みオペレーションの組織立ち上げ責任者の経験 ・AI活用の実務経験（Claude・Gemini等） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサクセス経験3年以上【歓迎】■SV・リーダーなどのマネジメント経験 【魅力】■専任1人目だからこそ、自ら設計者として仕組みを一から作り上げていけます■架電に留まらず、設計・仕組み化・チーム化まで一気通貫で担う、"GTVを創るCS"へ進化できます■中小企業の資金繰りという社会課題に直結する領域で、自分の施策がビジネスインパクトとして返ってくる環境です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■法人顧客との折衝経験（2年以上）■顧客課題に対する主体的な提案・改善経験■チームやプロジェクトのリード経験 【尚可】■SaaSやHR領域の経験■無形商材のコンサルティング営業経験 【必須・尚可要件】データに基づいた改善・意思決定の経験をお持ちの方を歓迎します。 【働き方について】原則週3日出社（週2日までのリモート勤務可）でバランス良く働ける環境です。 【求める人物像】顧客成果にコミットしながら自ら動き、再現性のある仕組みづくりに意欲的な方にマッチします。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須要件】■ SaaS・ITサービス等におけるカスタマーサクセス、導入支援、カスタマーサポート等の経験のある方★既存の仕組みの運用だけではなく、業務フローやKPIを自ら考え、改善してきた経験を重視します。 【魅力】法改正を背景に導入拡大が見込まれる成長フェーズで、顧客の導入から活用・定着まで深く伴走できます。個人売上ではなく、利用率向上や顧客の成功を追うポジション。顧客の声を営業・開発と連携しプロダクト改善にもつなげながら、メンバー育成やオンボーディングの改善・仕組み化など、今後のCS組織づくりにも裁量を持って携われます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】営業や販売など、数値目標を追う業務の経験（業界不問） ★店長、エリアマネージャー、SV経験者は歓迎！課題発見・改善、メンバー育成の経験がそのまま活かせる環境です。 【身につくスキル】 発足間もない組織でのオペレーション構築や、数値管理に基づく課題特定～解決を通じて、高度な組織運営スキルを磨ける環境です。 【キャリアパス】 まずはチームのマネジメントやメンバー育成からスタートし、将来的には複数チームを統括するマネージャーや、本社と連携した戦略立案を担うポジションへのステップアップが可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】無形商材の法人営業経験3年以上 【歓迎】マーケティング・セールス関連商材の営業・コンサル経験／事業会社でのデジタルマーケ経験／SaaS営業・CS経験 【当社の魅力】 当社はビッグデータとAIを活用したWebマーケティングSaaS「Keywordmap」を提供。生成系AIを利用した機能も実装しており、最新技術に触れられる環境です。お客様から愛されるツールを育てていくという重要なミッションも担います。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■マーケティング系SaaSプロダクトの導入支援のご経験(MA,CRM等)■マーケティング領域におけるコンサルティングのご経験■事業会社におけるマーケティング業務のご経験 【歓迎】■マーケティング施策の企画～実行～効果検証のご経験 ■事業の成長を牽引する仕組みづくり、業務改善の経験 ■テクニカルに関するスキル（ソフトウェア・SaaS周りでのテクニカルサポートのご経験等） ■web広告代理店や事業会社でのwebマーケティング領域における実務経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】中途採用領域での求人広告運用・ディレクション、またはDR・スカウト代行の実務経験 【歓迎】IT・WebサービスやSaaS系プロダクトでのCS・PM・ディレクション経験 ■中途領域における求人広告の運用・ディレクション、またはダイレクトリクルーティングの運用・スカウト代行経験をお持ちの方 ■IT・SaaS系プロダクトにおけるCSやPM経験をお持ちの方歓迎 ■ここで働く魅力ポイント：約200社の運用基盤があり幅広い知見が身につく環境です。BPO業務は専門部隊が担うため上流の採用戦略に集中でき、顧客の声をもとに将来はPMとしてプロダクト改善も牽引できます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】カスタマーサクセスの実務または法人営業経験（3年以上）、リーダー・マネジメント経験の経験 【歓迎】数字への高いコミット力、IT/SaaS業界経験、建築・不動産業界への知見 建設テックは今、導入期から活用期へ。求められるのは「使い方のサポート」ではなく、「データを活用した経営コンサルティング」です。 移動時間の削減データを元に、クライアントの利益率をどう上げるか。あなたの戦略一つで、建設会社のビジネスモデルそのものが進化します。SaaS×ハードウェアという稀有な環境で、顧客の成功と自社の成長をダイレクトにリンクさせるキャリアを築きませんか。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】チームマネジメント経験（人数不問）に加え、以下いずれか (1)営業・CSとしての経営層向け提案リード経験 (2)システム導入PJにおけるPL/PM経験 【歓迎】(1)大手企業相手の部門横断案件の推進経験 (2)SFA/ERP等の基幹システム導入経験 (3)IT/IoTに関する知識 【求める人物像】不確実な状況を楽しみ主体的に改善できる方、ハイプレッシャーな大型案件を楽しめるマインドを持つ方 ※ITコンサル、SIerのPM/PL、大手向け営業出身者など多様なバックグラウンドを持つ方が活躍中。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■IT、SaaS系の企業における顧客折衝経験 【歓迎】■売上や継続率、KPIなどの数値目標を持ち、達成に向けて施策を企画・実行した経験 【魅力】既存の枠組みの中で動くのではなく、自ら「上流の仕組みづくり」から参画できる点です。医療BPO事業の最前線で、顧客の経営課題を根本から解決するサクセスモデルをゼロベースで構築できます。さらに、チームのPL責任を持ち、アップセル等を通じて自ら事業の売上を創出する「攻めのCS」として活躍可能です。オペレーション実行の枠を超え、将来の事業責任者へとキャリアの市場価値を劇的に高められます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 以下いずれか経験が5年以上ある方 ・SaaS／IT業のBtoBセールス経験 ・SaaS／IT業のBtoBのコンサルティング・システム導入経験 ・SaaSにおけるカスタマーサクセス経験 ・ベンチャー企業での事業経営の経験 ・コンサルティング業界の経験 ・事業企画や経営企画等の経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ・法人営業もしくはカスタマーサクセス経験2年以上 ・業務フローやルールの改善、スプレッドシート等を用いた管理の仕組みづくりを自ら行った経験がある方 【歓迎】 ・人材紹介業界（RA/CA）での経験 ・SaaS等でのカスタマーサクセス経験 ・後輩育成、チームリーダー、プロジェクトリードの経験 ・スプレッドシート（関数・ピボット）、GAS、生成AI等を活用した業務効率化の経験 ・CRM/SFAの運用・設計経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■ITまた無形商材での顧客折衝の経験 ■企画ミッションを担ったことがあるご経験（兼務可） ■定量/定性情報をもとに課題を特定し、改善施策に落とし込んだ経験 ■組織の中で業務プロセスやオペレーションの仕組み化を推進した経験 【歓迎】 ■開発組織と協力してプロジェクトを推進した経験 ■メンバーのマネジメント経験 ■KPIの設計・運用を主導した経験 ■カスタマーサクセスや営業における企画業務を行った経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサクセス、法人営業、システム導入支援、コンサル営業いずれかの経験【歓迎】■大手企業向けの提案経験■CS組織の立ち上げや業務フロー改善等のご経験 【魅力・やりがい】案件急増に伴う組織の転換期において、自らの手でCS部門の基盤を創り上げる圧倒的なやりがいを実感できます。経営課題に踏み込んだ戦略的提案やエンタープライズ向けの深耕支援を通じ、事業成長をダイレクトに牽引可能です。未整備な環境だからこそ、大きな裁量を持ってチームの仕組み化や業務フロー構築に挑み、飛躍的なキャリアアップと自己成長を実現できる成長意欲の高い方に最適なポジションです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■チームリード、マネジメントのご経験 加えて、下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■マーケティング領域における既存営業のご経験 ■マーケティング系Saasプロダクトのカスタマーサクセスのご経験 【歓迎】 ■マーケティング施策の企画～実行～効果検証のご経験 ■事業の成長を牽引する仕組みづくり、業務改善の経験 ■テクニカルに関するスキル（ソフトウェア・SaaS周りでのテクニカルサポートのご経験等） ■web広告代理店や事業会社でのwebマーケティング領域における実務経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

求める人材: ■こんな方、歓迎です！ ・ITやマーケティングに興味があり、知識を身につけていきたい方 ・お客様と長く向き合うお仕事にやりがいを感じる方 ・提案して終わりではなく、成果まで見届けたい方 ・スピード感のある環境を楽しめる方 ・チームでコミュニケーションを取りながら進めたい方 ■応募資格 ・営業または接客の経験1年以上 ・ITやマーケティング分野への強い興味と、学ぶ意欲がある方 ■歓迎条件 ・IT業界での就業経験がある方 ・法人向け営業の経験がある方 ※「こんな方、歓迎です！」や歓迎条件に当てはまらなくても、応募資格を満たしていればご応募いただけます

必要な経験・能力等 【必須】■以下いずれかの経験（目安2年以上） SaaS／IT業界でのカスタマーサクセス、または法人向けアカウント営業経験 【歓迎要件・あると良いスキル】 ■大手顧客へのアップセル・クロスセル経験 ■リテンション施策・CS業務の標準化経験 ■目標設定・育成・評価等のマネジメント経験 ■AIツールを活用した業務改善経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■法人営業経験をお持ちの方 【人物】■数値に拘りをもてる組織を目指していける方■顧客の課題に対して適切な提案ができる関係構築力をお持ちの方 【1,700社→1万社へ。AIで採用インフラを創る爆速成長期】 最大の魅力は圧倒的な「打席の多さ」です。アカウント数6倍を目指す急拡大期につきポストが続々誕生しており、早期のマネジメント経験も可能。自社SaaS×AIを武器に、顧客の組織を根底から変える「仕組み作り」を担います。単なる販売で終わらないため、未経験から一生のコンサルスキルが身につくため、自身の市場価値向上に最適な環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・HR領域（RAやRPO）、もしくはMA/SFA/CRM領域でお客様へ営業やCSとして支援した経験4年以上・既存顧客に対する中長期的な支援、アカウントマネジメントを実施した経験 ・マネージャーやリーダーとして、2名以上のマネジメント経験 【歓迎】・エンタープライズ顧客の支援経験 【ポジションの魅力】未開拓の『採用CRM』市場で自ら検証し、先駆者として自らの手で市場を開拓する挑戦ができます。実績次第で新規事業開発や他ポジションへの異動など、柔軟なキャリア開発を叶えられる環境です。また、組織戦略とプロダクト戦略の連動を深く体感できる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■IT企業での勤務実績2年以上■営業経験orカスタマーサクセスorサポートデスク経験■POSシステムに関心がある方 【具体的な業務フロー】■入社後は実際に当社の製品を触っていただき、特徴を覚えていただきます。1～3ヶ月程度のインプット後は、チームメンバーと一緒に商談や打合せに参加していきます。■問い合わせいただいたお客様に対しての提案・クロージングを実施します。今後はキャンペーンなど、更なるリード獲得が期待されます。■業界問わず、「店舗」を持つお客様への店舗支援となります。対応エリアは日本全国になります。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■法人営業、または顧客折衝の実務経験 5年以上 ■IT業界での実務経験（ITツール、SES、ソリューション営業等）■相手の理解度やITリテラシーに応じた表現や説明で、円滑なコミュニケーションができる方 【歓迎】■複数案件を並行して進行・調整した経験（PM / PMO / CS / ディレクション等）■ITツールの導入・運用コンサルティング業務経験■顧客課題の整理～要件定義～提案までを主導した経験■チームでの業務推進、部下育成、部署間連携（営業・エンジニア・ベンダー調整）の経験 ★IT運用におけるBPOやBPR、派遣、アウトソースに関する業界知識・経験をお持ちの方は是非ご応募ください★ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

求める人材: 【学歴】：専門卒以上 【必須要件】 ■社会人経験1年以上 【歓迎要件】 ■営業経験1年以上

必要な経験・能力等 【必須条件】 ■大手企業（エンタープライズ）向けの折衝・プロジェクト推進、または組織統括の経験 ■複雑な業務プロセスの改革（BPR）推進、またはSaaS導入コンサルティング経験 【歓迎条件】 ■生成AIの業務実装知見、または建設・製造業界における大規模DXの推進実績 【魅力】 ★GAFAMを超える世界一の企業を目指す、東京大学松尾研究室発のAIスタートアップ ★建設業特化のバックオフィス業務DXサービスや、建設業特化のAIチャットサービス ★創業6期目で従業員500名弱まで拡大！事業部単位で売上は300%成長！ ≪採用特設サイト≫https://akariinc.co.jp/recruit/career 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】5名以上のチームマネジメント経験 上記に加えて、以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■HR領域における総合提案（新規／既存問わず）経験者（3年以上） ■SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験社（3年以上） ■法人営業経験（5年以上）に加え、大手企業に対するソリューション提案経験をお持ちの方 ■組織人事領域のコンサルティング・プロジェクトマネジメント推進経験者（3年以上） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須条件】 ■大手企業（エンタープライズ）向けの折衝・プロジェクト推進、または組織統括の経験 ■複雑な業務プロセスの改革（BPR）推進、またはSaaS導入コンサルティング経験 【歓迎条件】 ■生成AIの業務実装知見、または建設・製造業界における大規模DXの推進実績 【魅力】 ★GAFAMを超える世界一の企業を目指す、東京大学松尾研究室発のAIスタートアップ ★建設業特化のバックオフィス業務DXサービスや、建設業特化のAIチャットサービス ★創業6期目で従業員500名弱まで拡大！事業部単位で売上は300%成長！ ≪採用特設サイト≫https://akariinc.co.jp/recruit/career 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■リーダーやマネジメント経験をお持ちの方 かつ以下のいずれかの実務経験■SaaSまたはIT商材におけるカスタマーサクセス経験■ITコンサルティングの実務経験■ITプロジェクトにおけるPMまたはPMOの経験 【魅力】■ただシステムを導入するのではなく、業務改善から携わり本質的な改善に関わることできる■製造業の業務・DXにおける圧倒的に解像度の高い知見を得ることが可能■スタートアップの急拡大フェーズから参画し、組織づくりや仕組づくりに携われる■リモート・フレックスを活用した柔軟性の高い働き方が可能 ■リーダー・マネージャー陣も含めたストックオプション制度もあり 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】以下に関わるご経験をお持ちの方 ・IT / SaaS領域における法人営業またはカスタマーサクセス経験5年以上 ・エンタープライズ企業(従業員1,000名以上目安)向けの大型プロジェク トを推進した経験・顧客の業務プロセス・意思決定に踏み込み、組織横断の合意形成を伴うプロジェクトを推進した経験・CS組織もしくはそれに準ずる顧客接点組織におけるマネジメント経験 ・業務プロセス・KPI・オペレーション体系の設計および立ち上げ経験 ・CS組織、CS Ops、テックタッチ、組織戦略の設計経験 ・高単価SaaSのカスタマーサクセス経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

求める人材: 学歴不問 職種未経験OK 業種未経験OK ＜必須＞ ・顧客対応経験（業界、職種、雇用形態問わず） ・正社員経験 ＜歓迎＞ ・営業や接客販売、コールセンターなどお客様との折衝経験があると早期に順応できます。 ・人材営業、住宅販売、ホテル、サービス、ブライダル業界など様々な経験をお持ちの方が活躍しています。 ＜以下に当てはまる方もOKです！＞ ◎人が好きで、しっかり向き合い、役に立ちたい方 ◎人にかかわることができる仕事へ関心がある ◎ゆくゆくは研修担当や管理職を目指したい方 ◎業務部署を跨いでの様々な経験を積んでいきたい方 ホテル接客／年収300万円 ジュエリー販売／年収330万円 家庭用医療機器営業／年収400万円

必要な経験・能力等 【必須】 ■マネジメント経験者 ■論理的思考力のある方 ■コンプライアンスの知見のある方 【歓迎】 ■不動産/住宅/住宅設備業界での営業経験者 ■不動産/住宅/住宅設備業界での事務経験者 ■宅地建物取引士有資格者 ■社内システムの企画/構築業務に携わった経験がある方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：宅地建物取引士