カスタマーサクセスマネージャー、年間休日120日以上、300万円以上の転職・求人情報
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東京カスタマーサクセスマネージャー
株式会社GTNキャリア外国人就業者の定着を支えるサポート組織を統括
東京都新宿区西新宿
月給43万円~58万8000円
求めている人材 【必須スキル】 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、人材・生活支援等の領域でのチームマネジメント経験(3年以上) ・対応基準・業務フロー・マニュアルの整備により、チームの対応品質を標準化した経験 ・KPI(対応件数、リードタイム、解決率、満足度など)を設計・運用し、改善した経験 【歓迎スキル】 ・多言語対応組織の運営、外国人支援、登録支援機関での業務経験 ・外勤・フィールドサポートを含むオペレーションの運営経験 ・コンタクトセンターのSV・センター長、BPO運営などの経験 ・Salesforce等のCRMを活用した対応履歴・進捗管理の経験 【求める人物像】 ・問い合わせ対応を「受ける業務」ではなく、支援品質と定着を高める起点と捉えられる方 ・対面とオンライン、多言語を組み合わせたオペレーションを、基準とデータで設計したい方 ・多様な文化・言語・生活背景を持つ人に寄り添うことと、仕組みで支えることを両立できる方 ・チームの対応品質・業務効率・支援体制を、属人化させずに改善し続けられる方
完全週休2日制
賞与あり
固定給35万円以上
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特定技能人材を受け入れしている企業のサポート業務/正社員 大阪支社
株式会社GLORY OF BRIDGE20代活躍!!外国人材と企業を支える、伴走型カスタマーサクセス
大阪府大阪市中央区農人橋
月給27万500円~50万円
求める人材: 本ポジションは、外国人材・受入企業・支援スタッフなど複数の関係者と関わるため、それぞれの立場を理解しながら円滑に調整できるコミュニケーション力が重要です。 また、現場と管理の両面に関わるため、状況に応じて柔軟に対応し、主体的に行動できる方を歓迎します。 ◇こんな方にぴったり◇ ・外国人材や異文化に対して理解・関心を持てる方 ・相手の立場に立って物事を考えられる方 ・現場と周囲を見ながら柔軟に対応できる方 ・複数の関係者(企業・スタッフ・外国人材)と円滑にコミュニケーションが取れる方 ・状況に応じて自ら考え、主体的に動ける方 ・トラブルや課題に対して冷静に対応できる方 ・チームで連携しながら業務を進められる方 ・現場業務と管理業務の両方に前向きに取り組める方 ◇必須資格◇ ・普通自動車免許取得
交通費支給
即日勤務OK
週2・3日からOK
- 正社員
従来の秘書職より10倍やりがいがある!経営者講座の秘書職
株式会社アンリミテッドマーケティング従来の秘書職より10倍やりがいがある!経営講座参加者サポート
東京都杉並区天沼
月給28万円~40万円
求める人材: 【応募条件・必須スキル】 ■Word、Excelなどの基本ソフト ※Excelは、表作成、四則演算、SUM関数等の簡単な数式の使用ができること ■専門学校卒以上(業種未経験OK) ■基本的なITスキル 同じ業務を行なう先輩が、イチから業務をお教えします。 少しずつ段階を踏んで、一連の仕事の流れを覚えていきましょう。 最初からすべてをひとりでやる必要はありません。 先輩と一緒に業務を進めていってください。 【歓迎条件】 ■サポート職をされたい方 ■コミュニケーション能力が高い方 ■毎年確実にキャリアアップ、年収アップしたい方 ■タッチタイピングができる方
- 正社員
インサイドセールスリーダー(法人向け内勤営業)
株式会社チームライク想定年収450〜650万円。10名チームの型づくり・育成を担うリーダー候補。新規開拓なし・土日祝休み
愛知県名古屋市中村区名駅南
月給30万500円~43万3000円
求める人材: 【求めるスキル】 ・お問い合わせ起点の法人対応で、要件整理〜提案〜受注までをご自身で完結させた経験3年以上(インサイドセールス、内勤営業、技術営業、BtoBカスタマーサポート、営業事務など職種・商材不問) ・未経験者の育成経験(OJT、マニュアル作成、新人の立ち上げなど) ・業務改善で成果を数字で示せる経験(対応時間短縮、受注率改善、テンプレート化など) 【歓迎するスキル】 ・5〜10名規模のチームでのリーダー/SV経験 ・KPIの設計・集計・運用経験 ・製造業・建材・設備など、お客様ごとにサイズや仕様を決めるオーダーメイド品を扱った経験 ・受発注システム・ECサイト運営の経験 ・採用面接への参加経験 【求める人物像】 ・お客様と話しながら「決まっていないことを決める」ことに面白さを感じる方 ・自分で成果を出すだけでなく、メンバーが成果を出せる仕組みを作りたい方 ・数字をもとに改善を回せる方 ※SaaS型カスタマーサクセス(契約更新・解約防止)とは業務内容が異なります
交通費支給
- 正社員
インサイドセールスプレイヤー(マネージャー候補)
株式会社エンミッシュ家賃補助あり♪あなたの培った営業スキルを次のレベルに昇華させませんか?
東京都渋谷区恵比寿南
月給41万6670円~66万6670円
求める人材: 【必須要件】 ・45歳以下(例外事由 3号のイ:長期勤続によるキャリア形成を図るため) ※職務経験不問。イチからスキルを身につけて長く活躍してくださる方を募集します。 【歓迎要件】 ・当事者意識持って業務を推進出来る方 ・成長意欲とチャレンジ精神を持っている方 ・エンミッシュのVision & Missionに共感いただける方 ・チームワークを大事にし、チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ 営業・接客・販売など、人と接する仕事の経験がある方(アルバイト経験も可)
交通費支給
駅近5分以内
- 正社員
建設プロジェクト管理サービスのカスタマーサクセス
株式会社アンドパッド【土日祝休】既存顧客への伴走に集中できるカスタマーサクセス◎
〒108-0073東京都港区
月給36万9961円~73万2210円
求めている人材 ■必須スキル 下記いずれかの経験がある方 ・業界・ジャンル・営業手法問わず法人営業のご経験(2年以上) ・カスタマーサクセス経験者(2年以上) ■歓迎スキル/経験 ・顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験 ・IT業界での営業/コンサル経験(BtoB SaaSの営業、ITコンサルタント、パッケージ導入担当等) ・ITを活用した業務改善企画・推進経験 ・ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 (例:SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等) ・チームマネジメント経験 ・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験 ■活躍できる人物像(マインド・スタンス) ・自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方 ・常に顧客やユーザー起点で思考し、推進できる方 ・未知の領域に対して興味関心を持ち、能動的な活動によって機会創出ができる方 ・高い当事者意識を持って仕事に取り組むことができる方 ・GRIT(やり抜く力)が高く、成果を追求することができる方 ・誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方 ・SaaSプロダクトの考え方を理解されている方
年間休日120日以上
土日祝休み
完全週休2日制
在宅OK
+22個
- 正社員
動画ディレクター(YouTube・SNS)/平均10万再生の採用メディアを企画から担当/名古屋・丸の内
ウィルク株式会社その一本が、誰かの「働く」を変える。
愛知県名古屋市中区丸の内
月給28万円~50万円
求める人材: ■必須条件 ・対面でクライアントワークができる方 ■歓迎条件 ・映像制作会社、番組制作会社、テレビ局での経験 ・ディレクター経験
交通費支給
即日勤務OK
- NEW正社員
法人顧客対応・案件管理スタッフ
株式会社BridgeLifeお客様の「お願い」を、カタチにする仕事。
東京都豊島区池袋
月給28万円~35万円
求める人材: 【業界未経験OK!顧客対応・調整業務の経験者歓迎】 ■ 求めるスキル * お客様のご要望を正確に把握するヒアリング能力 * 電話・メールでの顧客対応スキル * 社内外の関係者との連絡・調整能力 * 複数の案件を整理し、優先順位をつけて進める能力 * 基本的なPC操作(Excel・Word・メールなど) ■ 歓迎する経験 * 法人顧客対応・カスタマーサポートの経験 * 既存顧客のフォロー業務経験 * 営業・営業サポートの経験 * 不動産・賃貸管理業界での業務経験 * 取引先との交渉・折衝経験 * 複数案件の進捗管理やスケジュール調整の経験 ■ 歓迎する資格 * 宅地建物取引士 * 賃貸不動産経営管理士 * 管理業務主任者 専門知識や業界経験だけでなく、コミュニケーション能力や調整力を活かせる仕事です。
交通費支給
- 正社員
【神田駅】月給35万円✨美容業界特化の採用コンサルタント/Indeed・リジョブなどの求人媒体運用
株式会社Argon「業界初」美容サロン特化求人マーケベンチャー/求人媒体運用×広告運用
東京都千代田区内神田
月給35万円
求める人材: 【✅ 必須要件】 ① 採用戦略の経験(1年以上目安) ⭕ 採用コンサルティングの経験 ⭕ Indeed・リジョブ・engageなどの求人媒体運用経験 ⭕ 採用支援・採用代行(RPO)に携わった経験 ※職種は問いません。 【✨こんな方と一緒に働きたいと考えています!】 ⭐️ 変化を楽しみながら、自分で考えて動ける方 決まったルールやマニュアルに沿うだけでなく、「もっとこうしたら良くなるかも!」と自分から改善できる方。 ⭐️ スピード感を大切にできる方 社長直下のポジションだからこそ、素早いレスポンスや柔軟な対応を大切にできる方。 ⭐️ 細かな仕事にも責任を持って取り組める方 求人原稿の一文字や数値の確認など、小さなことにも丁寧に向き合える方。 ⭐️ 事業を一緒に育てていくことにワクワクできる方 完成された組織で働くよりも、これから仕組みを作り、会社と一緒に成長していくことにやりがいを感じる方。 ⭐️ お客様の採用成功を自分のことのように喜べる方 ただ作業をこなすのではなく、クライアントの課題に寄り添い、成果につながる提案を考えられる方。 ✨ 「言われたことをこなす」から「自分で考えて事業を動かす」へ。 社長との距離が近いポジションだからこそ、自分のアイデアや行動が事業の成長につながる面白さがあります。 「もっと裁量を持って働きたい」 「自分の経験を活かして、新しい仕組みを作りたい」 「成長する事業の中心で活躍したい」 そんな想いをお持ちの方に、ぜひ仲間になっていただきたいと考えています♪ 一緒に美容業界の採用を支え、事業を成長させていきませんか?✨
即日勤務OK
駅近5分以内
- NEW正社員
FDE(カスタマーサクセス)
株式会社アップデート売った後こそ、お客様の現場を変える。建設会社の業務を理解し、AIで解決策を形にする導入の伴走役です...
大阪府大阪市中央区久太郎町
月給30万円以上
求める人材: 【必須要件】 ・法人営業、またはシステム開発の実務経験2年以上 (どちらか一方で可。 システム開発は、自分で作った経験がなくても 進め方を理解していれば可) ・日常的にChatGPTなどのAIツールを 仕事や生活で使っている方 ・システムの構造を理解し、 やりたいことを日本語で筋道立てて説明できる方 【歓迎要件】 ・顧客に長く伴走する仕事の経験 (カスタマーサクセス、コンサルティングなど) ・後輩やメンバーを指導・育成した経験 ・要件定義、業務フロー整理の経験 ・建設業 ・製造業向けシステムの営業または開発の経験 ・Claude Code、 CodexなどAIコーディングツールの使用経験 【こんな方にピッタリ】 ・売って終わりではなく、お客様の成果まで見届けたい方 ・AIが好きで、新しい技術を自分から学び、試している方 ・物事を整理し、結論と理由をセットで筋道立てて話せる方 ・お客様の立場に立って話を聞き、信頼関係を築ける方 ・自分のやり方をチームに伝え、仕組みにすることを楽しめる方
交通費支給
駅近5分以内
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【EPARK導入支援営業スタッフ】ビューティーサロン向けの予約受付システム(名古屋)
株式会社フロンティスト営業がしたい!あなたのこれまでの経験の武器になる!新しい挑戦が始まります。
愛知県名古屋市
月給28万円~40万円
求める人材: 高卒以上 新卒・既卒・第二新卒 未経験スタートOK! 先輩は20代~30代の未経験からのスタート組中心 同じ境遇の仲間が多く、新しいアイデアや変化に柔軟な環境 です。 教育体制がOJT中心で、 最新のトレンドに触れる機会が多く一緒に成長しています。 私たちは、まだまだ3期目の新しい会社 求める「人材像」は… ただ会社を大きくするのではなく、組織の土台となるコアメンバーです。 指示を待つだけでなく、「もっとこうしたら良くなるかも!」と自分で考えて動ける人 会社の成長、チームやプロジェクトを引っ張っていこうとする気持ちがある人 組織が大きくなる過程での新しいチャレンジに対して、前向きに柔軟に対応できる人 現在は、組織の変革期となりますので、組織の「土台」として不可欠な存在とな
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