コールセンター管理/運営、子育てサポートあり、正社員の転職・求人情報

■NRIと協業しITテクニカルサポートに特化したコンタクトセンターを運営しております。サポートをア...

サポートセンターの上位対応を担いながら、問い合わせ分析による課題抽出や、サービス・業務の品質改善を...

弊社が民間企業や官公庁からお預かりしている案件の統括SV業務をご担当いただきます。3～5件のプロジ...

■国内最大級の顧客基盤を支えるカスタマーサポートの「次世代基盤構築」を担うBPO戦略マネージャーと...

富士フイルムビジネスイノベーションが提供するITソリューションサービスのヘルプデスク対応をお任せい...

当社の主力商品である住宅ローンと投資用不動産ローンを取り扱うセンターにて、お客さまからのお問い合わ...

東証プライム市場上場/20期連続増収増益の当社にて加盟店様からのお問い合わせ対応やサポート業務とサ...

お客様問い合わせへの対応・コールセンターパートナー企業との窓口対応とスーパーバイザー・お客様利便性...

ソフトバンクG内および大手顧客企業が導入するSaaS・ITサービスのBPO窓口立上げ・運営管理。A...

コンシューマー事業における顧客接点の要となるカスタマーサポート部門にて、業務プロセス改革（BPR）...

2026年6月より稼働した業界最先端の物流センターでセンター長の元、センター運営や人材マネジメント...

当部では、Pontaサービスにおける会員対応業務の運用全般を担っています。また、社内から寄せられる...

株式会社メルカリ、メルペイにおける個人のお客さまのサポートおよびカスタマーエクスペリエンスの設計、...

モールカスタマーサービスグループのSVとして、ユーザー体験を向上させるためのCX改善施策の推進/サ...

■B2C向けロイヤリティプログラム「KIX-ITMカード」またはB2B向けロイヤリティプログラム「...

■当社にて、証券代行テレホンセンターの管理・運営業務及び株主向けのホームページのUI改善等をお任せ...

当社が提供する証券総合オンラインシステム Dream-S、及びグループ会社のだいこう証券ビジネスが...

首都圏エリアを中心としたお客様へクラウド型コンタクトセンターシステム及びお客様のDXに資するAI・...

職務内容は大きく分けて３種類あります。 お問い合わせ対応、巡回サービス、出張修補。 また、これらに...

お客様相談室にて、オペレーターが対応に必要な製品・プロセス情報の管理を担当。一貫したお客様対応をサ...

◆富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営◆ Web対応がメインのコンタクトセンターで企画・運営...

大手ショート動画クライアントの動画審査の業務を主に担当するポジションです。まずは、先輩社員にフォロ...

民間企業・官公庁からお預かりした全国400件超の業務代行を行う当社に所属し、東京都内の官公庁から任...

主に関東・関西地域にあるNTTのグローバルデータセンターのサービスセンター/ネットワーク業務のマネ...

私たちイントラストは、家賃債務保証をはじめ、医療費・介護費・養育費といった人生のあらゆる局面に寄り...

累計57.1億円の資金調達を完了し、成長を続けるクラウド請求管理サービス「INVOY」。さらなる事...

東証プライム市場上場/20期連続増収増益の当社にて、加盟店様からのお問い合わせ対応やサポート業務と...

当社の顧客接点であるコンタクトセンターにおいて、顧客満足度（CS）向上に向けた企画推進や拠点支援施...

基幹事業の「マイナチュレ」のCSマネージャー候補として、LTV最大化に向けた業務をお任せ。顧客対応...

ECサイト運営を通じて顧客にワクワクするお買い物体験を提供している当社にて、顧客満足度向上のための...

企画管理グループで、ITシステムの企画・導入推進による相談室業務の価値向上、課題解決、属人化の解消...

電算システムホールディングスのグループ会社であり、通販・EC事業者など幅広い業界を対象に決済代行・...

インサイドセールス部門の2～3サービス（10～20名程度）に対してのマネージャー業務をお任せします...

SaaSや各種プロダクトに関するコンタクトセンターの運用設計・構築・管理。AIやDXツールを用いた...

当社の「レンタル携帯」「ポケットWi-fi」事業における カスタマーサクセス部門のマネジメントをお...

最先端の研究や医療を支える製品（試薬・医療機器など）を約24万点扱い、受注から納品までをトータルコ...

保育施設や自治体、保護者向けの自社SaaS製品に関する問い合わせ対応を主軸に、顧客満足度向上に向け...

委託先コールセンターの管理を中心に、顧客満足度の向上や、データに基づいたCRM施策の推進などを主導...

当社顧客向けWebサービスにおいて、カスタマーサポート業務を担当していただきます。電話等のお客様対...

当社ブランド関連商品のコールセンターで社内外と連携して顧客対応オペレーション全体の設計・改善を任せ...

当社提供の介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）をご利用いただいてるユーザーに対し、顧客満足度...

全国にある弊社コールセンターにおける応対品質を維持、向上させるための施策企画・運用管理などを担って...

全国チェーン展開している当社大手顧客（衣料品チェーン、飲食店チェーン等）に対するカスタマサポート部...

代理店からの各種照会に関する受電対応業務の支援・サポート業務やコミュニケーターの教育・育成・指導、...

クレジットカード決済代行会社として27万店以上の店舗への導入実績を誇る当社のカスタマーサービス部で...

「SPIDER＋」のサポート担当として、QAに留まらない「攻め」の支援を牽引。顧客課題に寄り添い、...

【最新技術で水道インフラを守る司令塔】自治体に代わり検針を自動化し人手不足を解決■漏水等の異常をい...

本ポジションでは、カスタマーサポートの運営・品質改善を主軸としつつ、派遣メンバーのマネジメント、A...

全国チェーン展開している当社大手顧客（衣料品チェーン、飲食店チェーン等）に対する カスタマサポート...

多くの事業者様に適正にご利用いただくためのルール（規律）の維持や、利用ステータスの厳格な管理、そし...

当社の管理職候補にて、更なる事業拡大のため、パートナーサクセスを募集します。ミッションは、5,00...

企業の（大手企業～中小企業の飲食・小売店など）決済などに関するソリューションを提供する当社にて、カ...

当社のキャッシュレス決済サービスにおけるテクニカルサポートのプレイングリーダーとして、技術的な二次...

カスタマーセンター及び顧客対応部門の改善推進をお任せします。実業務を行いながら、業務の自動化や改善...

生命保険の各種事務領域において以下（1）～（3）の業務をおまかせします。 （1）代理店様向けサポー...

Let's note/TOUGHBOOKの海外修理拠点を、修理マニュアル・サポートツール・技術指導...

■顧客満足度の向上および顧客体験の高度化を実現ため施策の企画検討/実施を担当します。個別最適だけで...

物流や製造の効率化を推進するシステムを展開する当社にて、自社システム（デジタルピッキングシステム）...

SGホールディングスグループの従業員や既存のお客様に対して、自動車保険の更新業務を中心としたオンラ...

■カスタマーサポートセンタにて、損害保険（自動車保険・火災保険・傷害保険等）に関する受付から計上ま...

コンタクトセンターのDX化に向けて、CXを軸にしたデジタル商材の導入案件に関して、営業提案や導入の...

■流通業界の法人ユーザー向け通信系サービス委託業務の運営・管理業務をお任せします。

カスタマーサービス カスタマーエクスペリエンススペシャリストとして、お客様の声を最も近い場所で受け...

単なるサポートにとどまらず、事業の根幹を守る重要な役割を担っていただきます。下記の業務の他、ご経験...

CS部門の責任者（プレイングマネージャー）として、センターの営業推進およびプレイングマネージャーと...

◎一括査定サイトからの反響を、訪問査定につなげるSV職◎11名体制のチームをまとめ、成果を高める管...

【カスタマーサクセス】不動産×IT／グロース上場／年休125日／WLB◎／リモート可

【カスタマーサクセス】不動産×IT／グロース上場／年休125日／WLB◎／リモート可

【賃貸管理アシスタント】不動産運用支援／未経験から着実に成長できるサポート体制

入社後は、可能性の広がるリテールマーケットで新価値を生み出す当社にて、センター戦略立案・企画検討・...

【官公庁プロジェクト／フレックス制】事務センターSV／月給27万円から／年間休日124日／東京都内...

【外資系グローバル企業】生成AIデータセット作成プロジェクトSV／年収450から600万／フレック...

債権管理・回収担当／＜年収300から360万＞カウンセリング型の入金案内／四ツ谷駅徒歩1分／土日祝...

入社後は、webサービス「カーネクスト」における営業アシスタント領域からお任せしていきます。(各種...

ユーザーがより安心して利用できるサービスにするために、現状フローの課題を洗い出し、プロセスの簡略化...

年休122日／成長実感を得たい方、法人向けの営業力をつけたい方、マネジメント力を高めたい方はぜひご...

【後払い決済サービス／カスタマーサクセス】100%既存顧客へ向き合う｜新規アプローチはISにお任せ...

リコーグループのお客様向けに展開しているサービスデスクに参画し、お客様からの問合せ対応やサービスデ...

お弁当デリ商品の受発注管理について顧客、注文者弁当製造会社、配送会社など様々なステークホルダーとや...