【新宿/コールセンターSV】年間休日130日/定時退社可能 /土日祝休/残業少なめ コールセンター管理/運営

企業名 株式会社フヨウサキナ 求人名 【新宿/コールセンターSV】年間休日130日/定時退社可能◎/土日祝休/残業少なめ 仕事の内容 多種多様な問い合わせを受け付けるコールセンターのSV職として以下の業務をお任せします。現在はオペレーター3名、社員1名の組織ですが、今後採用を増やし、組織拡大を計画しております。 ・オペレーターの育成：新人研修やOJT、通話モニタリングによるフィードバックなどスキル向上のサポート ・チームマネジメント：オペレーターの指導、モチベーション管理 ・オペレーターのシフト管理 ・品質管理/業務改善：電話対応の品質向上、業務フロー改善提案 ・スクリプト/マニュアル/テンプレート作成 ※状況により受電（一次対応）を行っていただきます 募集職種 【新宿/コールセンターSV】年間休日130日/定時退社可能◎/土日祝休/残業少なめ

必要な経験・能力等 【いずれか必須】 ・コールセンターでのSV経験（目安3年以上） ・何等かのチームリーダー経験（目安5年以上） 【魅力】着電状況や課題解決の進捗に応じたアプローチにより、段階的な業務拡大のフェーズに入り、経験を活かしながら成長できる環境です。実働7.5時間の1シフト！残業少なく定時退社OK。土日祝休固定で予定も入れやすいです。商品の社員割引・美容機器貸与あり。【企業について】1982年に業界初の『セルフホームエステ』を提案した企業です。業界トップクラスのシェアを誇り安定した経営基盤を築いております。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

月給31万5000円～36万5000円 想定年収 450万円～600万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥315,000～ 基本給￥300,000～ 諸手当￥15,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回(6月・12月)※半年以上在籍で支給 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～17:30（1日あたり所定労働時間07時間30分） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：130日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：有（10日～）（１時間単位での時間有給休暇取得可能）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 制度備考：【休暇補足】 夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、特別休暇、産前産後休暇（取得実績あり）、育児休暇（取得実績あり） 【手当について】 ■社会保険完備 ■グレードによる能力手当 ■社内親睦会費補助制度(歓迎会、忘年会、社内レクリエーション) ■社内割引・美容機器貸与あり ■永年勤続表彰制度(褒賞休暇、報奨金等)

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

備考 【給与補足】 試用期間終了後に給与の見直し有 基本給とは別に能力によるグレード手当有 グレード1 0~5万円 グレード2 5~10万円 グレード3 10～20万円 グレード4 20～30万円 グレード5 30~50万円 ※ご経験やスキル、年齢を考慮のうえ決定致します。 ■仕事内容変更の範囲:当社業務全般 ■勤務地変更の範囲:全国の当社拠点 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■美容器具・化粧品卸販売 ■健康食品等卸販売 ■ウィッグ卸販売 設立：1981年07月 代表者：代表取締役社長 奥村 大亮 従業員数：95人 平均年齢：45.4歳 資本金：30百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒060-8512 北海道札幌市中央区 南一条西１２丁目４番地 扶洋第一ビル 本社以外の事業所：■東京 ■大阪 ■福岡 関連会社：■株式会社扶洋 ■コメット電機株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント：【当社について】 私たちが目指すものは、見た目の美しさだけではありません。サキナ（SAQINA）はひとりひとりが、飾らない美しさを手に入れ、その人らしく輝ける日常生活の充実と喜びを提供することを目指しています。 サキナ（SAQINA）の語源は、 Simple=純粋で洗練されたシンプルさ Assured=確かな技術と信頼 Quality=上質な商品とサービス Inside/Individual=内面の/一人ひとりの中にある美しさ Natural=自然な美しさ というキーワードの頭文字により構成され、私たちがこれまで大切にしてきた独自の価値観を発展的に継承しながら、新たな美容カンパニーとして成長していきたいという思いが込められています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 退職金あり
• 完全週休2日制
• 土日祝休み