【東京/保険事務スペシャリスト(LINE・メール照会対応・業務改善】転勤無 生保事務

企業名 はなさく生命保険株式会社 求人名 【東京/保険事務スペシャリスト（LINE・メール照会対応・業務改善】転勤無 仕事の内容 当社は成長中の日本生命保険100％出資の戦略子会社です。お客様からのお問合せに対応するLINE・メール窓口の運営や、現場スタッフの業務支援に従事いただける方を募集いたします。 ■生成AIを活用したお客様対応の高度化に向けた仕組みづくり・運用構築 LINEおよびメールによるお客様からのお問合せ対応 ■代理店専用システムからの手続き受付対応 ■回答テンプレート、マニュアル等の作成・改善 ■関係部署と連携した業務改善・運用ルール整備 ■チーム全体の業務管理・組織運営 募集職種 【東京/保険事務スペシャリスト（LINE・メール照会対応・業務改善】転勤無

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■生命保険会社における保険事務経験 ■コールセンター業務経験■生命保険会社における代理店営業・職域営業等のお客様対応経験 ■代理店における生保の取扱経験 ＜魅力ポイント＞ ◇日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。 ◇本社勤務（転勤無）の為、安定して就業することができます。 ◇今までの金融機関にない、フラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 短大 語学力： 資格：

月給24万円～36万円 想定年収 400万円～700万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥240,000～￥360,000 基本給￥240,000～￥360,000を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間07時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：10:00～15:00） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 リモートワーク可 （全従業員利用可） 時短制度 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：退職金制度(確定拠出年金制度)/昇給有/私服勤務可 制度備考：■有給休暇補足：毎年4月に20日付与（採用1年以内の場合、採用月数により20日～4日入社日に付与） ■一般的な福利厚生（法定休暇、育児・介護関連など）：有 ■ベネフィットステーションによる優待サービス：有 ■特別休暇：有（・能力開発休暇 ・アニバーサリー休暇 ・リフレッシュ休暇 ・ファミリーサポート休暇） ■人間ドック補助：有（社内規程有） ■資格報奨金制度：有（資格の種別・難易度に応じ最大20万円支給） ■産前産後休暇：全期間有給 ■出生時育児休業・育児休業：当初7日間有給 ■働き方オプション（勤務日数・勤務時間・勤務場所の柔軟化等） ※仕事と家庭を両立しつつ継続的なキャリア形成を目的として2023年7月より導入。 ※適用に際し社内規程有（入社1年以上等の要件有） ■定年：60歳 ただし65歳まで継続雇用制度有

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 ※上記年収は年２回の基本賞与、業績連動賞与を含む標準例 ※残業時間に応じて残業手当別途支給 ※賃金等の条件はご経験や実績、能力により上記の範囲内で決定いたします 【標準就業時間】9：00～17：00（休憩60分） 【業務の変更範囲】変更なし 【組織のミッション】 お客様一人ひとりのお困りごとに寄り添い、正確で分かりやすいご案内を行うとともに、AIを活用したお客様対応の仕組みづくりを通じて、より質の高いサービスを実現することがミッションです。 また、現場スタッフが安心して業務に取り組めるよう、日々の実務相談や業務フォローを行い、チーム全体の円滑な運営を支えることも大切な役割です。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：日本生命保険相互会社100％出資の代理店向けに商品を提供する新生命保険会社。ゼロから立ち上げている戦略子会社であり、2019年2月に金融庁から生命保険業免許を取得。2019年4月開業、同年7月から生命保険販売を開始。 設立：2018年07月 代表者：代表取締役社長 山根 隆男 従業員数：450人 平均年齢：37.1歳 資本金：120,000百万円 株式公開：非公開 主な株主：日本生命保険相互会社 外資比率：0.0％ 本社所在地：〒106-6233 東京都港区 六本木３－２－１ 六本木グランドタワー１８階 関連会社：日本生命保険相互会社 その他備考・企業からのフリーコメント：■日本生命が本気になってゼロから立ち上げた、まったく新しい文化の戦略子会社です。急成長期を支えるコアメンバーとしてご自身の経験を活かした価値創造に挑戦し、我々と一緒に新会社をつくりあげていきましょう。様々なキャリアをもつメンバーの組織ですので、多種多様な人と一丸となっての、やりがいのある業務内容です。皆様のご応募をお待ちしております。 【募集背景】■はなさく生命保険は、日本生命保険の100％出資子会社として、2019年に開業し、当初計画を上回るペースで急成長中です。事業拡大に伴い、急成長期を支えてくださるコアメンバーを大募集しております。お客様本位のサービスを機動的に展開するため、新たなチャレンジに一緒に取り組んでくださる方のご応募をお待ちしております。 【求人の魅力ポイント】■新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 土日祝休み
• 完全週休2日制
• 転勤なし
• 退職金あり
• 時短勤務あり