コールセンター管理/運営、固定給25万円以上、正社員の転職・求人情報

求めている人材 【必須条件】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・民間や公的組織等において、 概ね3年以上の勤務経験があり、 公的年金制度や国民年金基金制度に 関心のある方 ・コールセンター等における 電話応対業務の経験を有する方 【歓迎する経験】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・電話応対業務における オペレーター指導・育成経験 ・金融業界における 無形商材の営業経験 ・役職員は法令により 公務に従事する職員とみなされ、 更に退職後を含め、 職務上知り得た秘密の守秘義務や 個人情報の保護管理義務を負うため、 高い倫理観をお持ちの方

求めている人材 ／ 他業種でのスタッフ支援・業務進行の経験も 歓迎！ コールセンターの運営職に挑戦しませんか？ ＼ 【必須要件】 ・社会人経験をお持ちの方 ・次のいずれかの経験をお持ちの方 コールセンターでの実務経験 業務受託・コンタクトセンターの運営経験 他業種でのスタッフ支援や業務進行の経験 役職経験は問いません。 派遣社員・契約社員としての経験も歓迎します。 【こんな方にピッタリ！】 ・周囲と協力して仕事を進められる方 ・新しい業務にも前向きに取り組める方 ・人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ・相手の立場に立って柔軟に対応できる方 ・スタッフを支える仕事に興味がある方 ・安定した環境で長く働きたい方 ・経験を活かして運営職に挑戦したい方 【歓迎する経験・スキル】 ・コールセンターでのリーダー経験 ・スタッフの育成や新人指導の経験 ・BPO業界や アウトソーシング企業での勤務経験 ・業務管理や運営サポートの経験 ・店舗などでのスタッフ管理やチーム運営の経験 コールセンターだけでなく、他業種でチームや 日々の業務を支えてきた経験も活かせます。 運営や管理の経験がない方も歓迎します。

応募資格 ・コールセンターやサービス業などでの管理経験（SV・リーダーなど） ・業務でPCを使ったことがある（Word・Excel・PowerPoint等）

求めている人材 高卒以上 （または同等以上の能力・技能を有する方） PC基本操作可能な方 ＜歓迎スキル＞ ・Excel ┗表作成、関数入力、 フィルタ・並べ替えなどの基本操作 データ集計・実績管理 ・PowerPointによる資料作成 ・Outlook・Teamsを使用した 社内外とのコミュニケーション ＊経験・資格不問！未経験者歓迎◎ 第二新卒歓迎・無資格歓迎 ＊正社員経験不問！アルバイト・パート、 契約社員だった方も歓迎 ＊主婦・主夫歓迎、フリーター歓迎 ＊ブランクOK ＊一般事務や営業事務、受付事務などの 事務経験はもちろん、 接客（家電・携帯・アパレル・コスメ）や 飲食店（キッチン・ホール）、 食品販売（デパ地下・デリ）経験者など 異業種からの転職も歓迎！ コールセンター未経験の方でも 丁寧にサポートするのでご安心ください！ ＊カスタマーサポートや ヘルプデスク、テレアポ、 テレフォンオペレーターなどの アルバイト・パート・正社員の 経験がある方も大歓迎！

資格 【必須】カスタマーサポート実務経験、ビジネスレベルの英語力、ゲームが好きな方。リーダー経験、またはゲームCS実務経験（リーダー挑戦意欲のある方） 【歓迎】ゲームSV経験、TOEIC800点以上、プロジェクトの数値管理経験など

求めている人材 【業界経験より、改善を主導した経験を】 社内のメンバーや自治体職員と連携し、業務フローやルールを整えて業務品質を高める仕事です。 コールセンターでの経験は問いません。 事務職などで複数部門を巻き込んで業務改善を主導した経験を重視します。 主導した年数は問いません。 【応募条件（必須）】 ・大卒、短大卒以上（専攻不問） ・複数部門を巻き込んで 業務改善を主導した経験 【歓迎条件】 ・業務の手順やルールを整えた経験 ・業務品質の改善に取り組んだ経験 ・オフィスワークや事務職の経験 ・コールセンターマネージャーの経験者（優遇） ・BPOプロジェクトリーダーの経験者（優遇） ・カスタマーサポートの経験者（優遇） ・普通自動車免許（AT可） 【こんな方にピッタリ】 ◇数字をもとに仮説を立て、考えを 言葉にして説明できる方 ◇顧客と丁寧にやり取りできる方 ◇人材育成に前向きな方 ◇部門を越えて協力し、成果を出したい方 ◇新しいアイデアを提案したい方 ◇チームワークを大切にする方 ◇改善を重ね、自ら行動できる方 【当社で活躍している社員の特徴】 ◇スピード感を持ち、改善を重ねながら仕事を進める ◇チームで協力し、担当業務に責任を持って取り組む さまざまな経歴の社員が在籍し、ほとんどがコールセンター業務未経験からスタートして主力メンバーとして活躍しています。 勤務時間は8:45～17:45の固定時間帯です。 想定年俸は446万円〜540万円。入社時の基本給は、マネジメントやSVなどの役職経験を基準に、経験・実績を踏まえて決定します。前職給与の実績も規定の上限の範囲で考慮しますが、前職給与の保障はありません。コールセンターでの実務経験がある場合は、面接でのスキル評価に基づき、個別に給与を加算します。年2回の賞与は基本給の4ヶ月分。過去10年以上連続で支給実績がある期末賞与や、年間表彰制度による報奨金もあります。 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

求めている人材 【必須条件】 ・基本的なパソコン操作ができ、 IT分野に興味のある方 ・夜勤対応ができる方 ※宿直翌日は勤務終了後に自由時間があり、 その後は休日です。メリハリをつけて働けます。 ▼こんな方歓迎 ・飲食店でアルバイトリーダーや 店長経験がある方 ・接客業からキャリアアップしたい方 ・販売職からオフィスワークへ 転向したい方 ・営業経験を活かしたい方 ・人をサポートすることが好きな方 【入社後の流れ】 ＼未経験から、一歩ずつ覚えられます／ まずは2か月間の初期研修で、システム操作や 対応手順の基礎を学びます。チーム全体で 教えながらサポートします。 現場配属後は11人以上のチームで働きます。 まずはシステム利用者からの問い合わせ対応に 取り組み、経験を 積みながらメンバーからの相談対応や チーム運営のサポートにも携わります。

求めている人材 業界経験不問★未経験者OK 30代～50代が活躍している落ち着いた職場！ 【必須条件】 ・基本的なPCスキル（Excel／Wordでの入力レベル） ・接客経験 【歓迎】 ・接客や顧客渉外の経験 ・営業経験 ・育成や人員管理の経験 ・シフト作成や人員配置の経験 【こんな方におすすめ！】 ・落ち着いた環境で、運営スキルを磨きたい方 ・チームの成長を喜べる方 ・日勤・夜勤無しでメリハリある働き方をしたい方 【採用担当より】 学歴・業界経験は一切不問です。 人柄を重視します。 謙虚に基礎から学ぶ姿勢がある方を歓迎致します。 【下記の経験も大歓迎！】 営業／接客／受付／カスタマーサポート（受電）／コールセンター／ ヘルプデスク等

求めている人材 【必須経験】 以下いずれかの業務において、 SV（スーパーバイザー）として 管理経験が6か月以上ある方 ◆ ヘルプデスク・ITサポート ◆ コールセンター・カスタマーサポート ◆ BPO・事務センター業務 ※上記いずれか1つの領域での経験があれば対象です。 【必要なPCスキルの目安】 ➢ PC・スマートデバイスの基本操作 ➢ Excelでのデータ整理・集計 （IF・XLOOKUP関数、ピボット集計など） ➢ PowerPointでの資料作成 （報告書・提案資料など） 【活かせる経験】 ★ SVとしてのチーム運営・管理 ★ メンバーの育成・フォロー ★ BPO業務の進捗・品質管理 ★ ITサポート・ヘルプデスク業務 ★ コールセンターの運営・管理 ★ 業務改善の提案・実施 ★ データ集計・分析、資料作成

求めている人材 ┏━━━━━━┓ ◆こんな方歓迎◆ ┗━━━━━━┛ ✅人をまとめる仕事が好きな方 ✅データを見て打ち手を 考えるのが好きな方 ✅裁量の大きい環境で 役割を広げていきたい方 ✅マーケティングに関心のある方 ▼応募条件（必須） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏩大卒以上 ⏩35歳未満 （長期勤続によるキャリア形成のため） ▼こんな不安がある方へ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「コールセンターは未経験です」 ⏩問題ありません。 部門責任者も同じスタートです。 「教育業界の知識がありません」 ⏩入社後に習得いただけます。 これまでのご経験は問わず、 人物と意欲を重視して選考します✨ 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

求めている人材 ～必須～ ・B to BまたはB to Cでのメール対応経験 ・自律的に業務を進められる方 ・将来的にSVとして活躍したい方 ～歓迎～ ・リーダー経験 ・店長経験 ・トレーナー経験 ・SV経験 ・Gmail利用経験 ・Slack利用経験 ・データ管理経験 ・業務改善経験 ～求める人物像～ ・主体的に行動できる方 ・チームワークを大切にできる方 ・変化に柔軟に対応できる方 ・人材育成に興味がある方

求めている人材 学歴不問・年齢不問・経験不問 ＼1つでも当てはまる方はご活躍いただけます／ ・チームをまとめる意欲がある方 ・発信力やコミュニケーション力がある方 ・相手の心に寄り添って親身にサポートできる方 ・問題解決のために順序立てて考えられる方 ・人と関わることが好きな方 ・ゆくゆくはリーダーとして頑張りたい方 ＊先輩スタッフの前職例 ・飲食店でのホールやキッチンスタッフ ・デパートでの販売スタッフ ・お店の接客スタッフ など 異業種から入られた方が多数活躍中！ 未経験の方でもご興味あれば是非ご応募ください！ 長期でガッツリ稼ぎたい方もOKです！ ＼こんな方も活躍中！／ 事務スタッフやオフィスワーク経験のある方 接客スタッフや販売スタッフ経験のある方 コールセンター・オペレータースタッフ・ テレフォンアポインター経験ある方 ご案内などの経験のある方 Word・Excelスキル・データ入力など パソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント、受付ご案内の経験を活かしたい方 なども活躍中！

資格 未経験OK Excelの基本操作ができる方 コールセンターやマネジメント経験ある方、歓迎

求めている人材 ＼業界未経験者歓迎・20代～40代活躍中／ 定年制度：当社の定年は60歳です メンバー一人ひとりに寄り添い、チームの連携を 支える温かい組織づくりに力を 貸してくれませんか？ 管理業務の難しさはみんなでサポートし合うので 安心です。 ＜＜必須条件＞＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆高卒以上 ◆リーダー・マネジメント経験 （業界・職種・年数・規模は不問） ◆クライアントとの折衝・報告業務の経験 ◆以下いずれかの経験がある方 ・数値管理の経験 ・勤怠管理の経験 ・収支管理の経験 ・業務管理の経験 ＜＜歓迎するスキル・経験＞＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆インサイドセールス経験 ◆BtoC コールセンター経験 ◆BPO業務でのSV経験 ◆業務効率化の実務経験

求めている人材 ＜こんな方に向いているお仕事です＞ ◎電話での接客対応に抵抗がない方 ◎相手の話を丁寧に聞き、分かりやすく案内できる方 ◎ホテル・接客など「おもてなし」の仕事に興味がある方 ◎コールセンター・カスタマーサポート経験を活かしたい方 ◎落ち着いた環境で長く安定して働きたい方 ▶20代～40代スタッフ活躍中 ▶接客・販売など異業種からの転職歓迎 ▶コールセンター経験者は早期に活躍可能 ※お客様対応はすべて日本語で行うため 敬語での電話応対ができる方を対象としています。

資格 ■歓迎条件 ・事務・営業事務・接客・販売・受付などの経験がある方 ・電話やメール対応の経験がある方 ・基本的なPC操作（Word・Excel・メール）ができる方 ・人とコミュニケーションを取りながら仕事を進めたい方 ■こんな方にピッタリ ・誰かを支える仕事が好き ・チームで働くことにやりがいを感じる ・人と話すことが好き ・オフィスワークへキャリアチェンジしたい ・将来的にはリーダーにも挑戦してみたい

資格 【応募条件・歓迎条件】 ◎コールセンター経験者歓迎 ◎カスタマーサポート経験者歓迎 ◎リーダー・SV経験者歓迎 ◎コールセンター経験でも業界は未経験の方も歓迎 ・基本的なパソコン操作ができる方 ・電話対応や問い合わせ対応の経験を活かしたい方 ・メンバーサポートや二次対応に挑戦したい方 ・正社員として長く働きたい方 ・働き方とキャリアを見直したい方 【こんな方に向いています】 ・人の話を聞き、状況に合わせて分かりやすく説明できる方 ・スタッフからの相談やチームの運営にも関わりたい方 【活かせる経験】 ・接客・販売・受付・電話応対・コールセンターなど ・電話対応、コールセンターやリーダー業務の経験 ※スタッフからの質問対応・二次対応等を含む募集です。 ・コールセンター・カスタマーサポート・リーダー経験者歓迎

求めている人材 💻PCの基本操作・簡単な資料作成ができる方 （Googleスプレッドシート・PowerPoint等） 🌸お客様に寄り添った丁寧な対応ができる方 💡歓迎条件 コールセンターでの就業経験 （管理者経験は一切不問！） ⭐こんな方にピッタリ！ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅未経験から管理者へステップUPしたい方 ✅複数案件の管理などマルチタスクに 抵抗がなく、柔軟に対応できる方 ✅周囲とのコミュニケーションを 大切にして信頼関係を築ける方

資格 【応募条件・歓迎条件】 ・コールセンター受電業務経験がある方 ・Excel、Word、PowerPoint、メールの基本操作ができる方 ・コールセンターやマネジメント経験がある方は経験を活かせます 【こんな方に向いています】 ・人の話を聞き、状況に合わせて分かりやすく説明できる方 ・スタッフからの相談やチームの運営にも関わりたい方 【活かせる経験】 ・接客・販売・受付・電話応対・コールセンターなど ・電話対応、コールセンターやリーダー業務の経験

資格 ＜必須条件＞ ◎高卒以上 ◎正社員での経験社数1社以内 ◎基本的なPC操作ができる方（文字入力程度）

資格 ■歓迎条件 ・コールセンターまたはBPOセンターでの運営経験 ・SV・リーダーなどチームマネジメントの経験 ・KPI管理や業務改善に携わった経験 ・クライアントとの折衝・調整経験 ・Excel・PowerPointを使用した数値分析や資料作成経験 ■こんな方を歓迎します ・チーム全体を見渡しながら業務を進められる方 ・数値分析や改善活動が好きな方 ・周囲を巻き込みながら課題解決に取り組める方 ・マネジメントスキルをさらに高めたい方 ・将来的にセンター責任者やマネージャーを目指したい方

求めている人材 ①SV 【必須条件】 ・コールセンター経験者 ・スプレッドシートやExcelの 基本的な入力ができる方 ・メールなどの文章作成や、 対面でのコミュニケーション がしっかりと取れる方 ※コールセンターでの管理者経験は問いません。 ②LD 【必須条件】 ・社会人経験2年以上 ・新人や後輩のサポート経験がある方 ・基本的なPC操作ができる方 （例） ・画面の最大化・最小化 ・マウスでのドラッグ操作 ・Ctrlキーでのコピー＆ペーストなど ※コールセンターでの就業経験は問いません。

求めている人材 ＜こんな方に向いているお仕事です＞ ◎電話での接客対応に抵抗がない方 ◎相手の話を丁寧に聞き、分かりやすく案内できる方 ◎ホテル・接客など「おもてなし」の仕事に興味がある方 ◎コールセンター・カスタマーサポート経験を活かしたい方 ◎落ち着いた環境で長く安定して働きたい方 ▶20代～40代スタッフ活躍中 ▶接客・販売など異業種からの転職歓迎 ▶コールセンター経験者は早期に活躍可能 ※お客様対応はすべて日本語で行うため 敬語での電話応対ができる方を対象としています。

求めている人材 ▼必須条件 ・高校卒業以上 ・PCの基本操作ができる方 ※Excelなどの専門スキルは必要なし ＼＼ こんな方を歓迎します ／／ ✅人と話すのが好きな方 ✅管理業務やマネジメントに興味がある方 ✅長期的にキャリアを築きたい方 ✅育成や教育に関心のある方 ✅キャリアアップを目指したい方 ＼＼ こんな経験も活かせます ／／ ■ハイブランドや百貨店での接客販売経験 ■ホテル、航空会社での接客経験 ■マニュアル作成／改善経験 ■電話対応やオペレーターのマネジメント経験 ■エスカレーション対応やスタッフのフォロー ■数値管理／係数管理の経験 ■店舗の運営や店長、副店長の経験 ■新人研修の経験 ･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･ ・未経験者歓迎 ・経験者優遇 ・新卒／第二新卒歓迎 ・ブランクのある方歓迎 ・安定企業で長く働きたい方歓迎 ・ハローワークで求職中の方歓迎

求めている人材 ◆必須条件 ・基本的なPC操作（Excel・メール） 【歓迎スキル・経験】 ・マネジメント経験・リーダー経験 ・Excel関数（VLOOKUP・IF等） こんな方におすすめ： ・経験を活かしてキャリアアップしたい方 ・チームマネジメントに挑戦したい方 ・安定した環境で長く働きたい方 ・ワークライフバランスを重視する方 ※履歴書不要・オンライン面談OK ※異業種からの転職者歓迎 ※ブランクOK・第二新卒歓迎

求めている人材 ＜業界・職種未経験歓迎！人物重視の採用です＞ ▪人と話すことが好きで、 円滑なコミュニケーションを大切にできる方 ▪チームで協力して目標を達成することにやりがいを感じる方 ▪オフィスワークに挑戦し、安定したキャリアを築きたい方 ▪教育や育成に興味がある方、チームワークを大切にしたい方 ◎接客・販売・飲食などの経験者、 店長・リーダー経験者は特に歓迎します！ （異業種からの転職組が多数活躍中です）

求めている人材 ・学歴不問 ・第二新卒・社会人経験10年以上OK ＜必須条件＞ ◆何らかのマネジメント経験（人数・年数は不問） （店長・SV・マネージャーなど メンバーの育成・管理経験をお持ちの方） ◆基本的なPCスキル （Word・Excelでの基本操作をできる方を想定） ＜こんな方をお待ちしています＞ ⇒マネジメント経験を活かして、さらにキャリアアップしたい方 ⇒現場管理だけでなく、組織運営にもチャレンジしたい方 ⇒安定企業で長期的なキャリアを築きたい方 ⇒誰かの成長や頑張りを支えることにやりがいを感じる方

求めている人材 学歴不問 / 未経験OK ＜必須＞ ■PC操作に抵抗のない方 （タイピングやブラウザ操作ができるレベル） ◎学歴、業種・職種経験は一切問いません。 ◎第二新卒の方も歓迎します！ ＜こんな方は即戦力人材！＞ □同業務での管理者・リーダー経験のある方 □事務・データ入力の経験がある方

求めている人材 ■求める人物像 今回の募集では、コールセンターの業界経験は問いません。 10～20名規模のチームを動かす「中核メンバー」として、 以下の資質を持つ方を求めています 。 1. チームの成長に喜びを感じられる方 ・メンバー（アルバイト・パート中心）の育成や マネジメントに興味がある方 。 ・「一人で成果を出す」ことよりも、 「チームで目標を達成する」ことにやりがいを感じる方。 ・複数のSVと連携し、互いにフォローし合う体制を大切にできる方 。 2. 円滑なコミュニケーションを大切にできる方 ・顧客（個人・法人）やクライアント企業との折衝において 相手の意図を汲み取った対応ができる方 。 ・スタッフへの作業指示やフォローを、丁寧かつ分かりやすく伝えられる方 。 3. 現状に満足せず、改善を楽しめる方 ・既存のマニュアルや運用フローに対して、 「もっと効率を上げるには？」という視点で向き合える方 。 ・将来的にセンター長やクライアントサクセスなど、 より経営に近い視点でのキャリアアップを目指したい方 。 4. 多様なバックグラウンドを強みに変えられる方 ・接客、販売、飲食などの店舗運営やリーダー経験を、 オフィスワークの舞台で活かしたい方 。 活躍中の経歴例： 百貨店接客、携帯ショップ店員、アミューズメント施設、映画館スタッフなど

求めている人材 ≪必須条件≫ チームリーダー･SVなどマネジメント経験 ※経験年数・雇用形態は問いません。 ≪必要スキル≫ 基本的なPCスキル(Word､Excel､メール) ⏩ブランクある方も大歓迎!! （ブランク期間は問いません） ⏩マニュアルもしっかり完備で安心◎ 【こんな方は大歓迎!!】 ★コールセンターの実務経験がある方 ★営業・販売・接客などの経験者 ★家電量販店や商業施設にて ウォーターサーバーやWi-Fiの ご案内をされていた方 -✄ ⭐未経験・初心者OK ⭐経験者・有資格者歓迎 ⭐ブランクＯＫ ⭐フリーター歓迎 ⭐ミドル活躍中 -✄ 《こんな経験は活かせます♬》 コールセンター、カスタマーサポート、 テレフォンアポインター、テレアポ、 インサイドセールス、一般事務、受付、 営業、接客、販売、アパレル店員、 携帯ショップ店員、家電量販店スタッフ、 ウォーターサーバー営業、 ラウンダーなど

資格 【必須】Excelの基本操作、最低限のPCスキル、コミュニケーション能力 ※未経験・異業種からの転職歓迎！ 【歓迎】カスタマーサポート経験者、SV経験者、タッチタイピング可能

求めている人材 ■ 求める人物像 ・学歴不問／未経験歓迎／第二新卒歓迎✨ ・人と接することが好きな方 ・相手の話を丁寧に聞き、寄り添った対応ができる方 ・コミュニケーションを大切にできる方 ・新しいことを前向きに学ぶ意欲のある方 ・チームワークを大切にし、協力して業務に取り組める方 ・基本的なビジネスマナーを身につけたい方 ・未経験からスキルを身につけて成長したい方 🌱 人柄・意欲重視の採用です 未経験からスタートしたメンバーも多数活躍中！安心してご応募ください。

資格 【必須】 ・Excelの基本操作 ・最低限のPCスキル ・コミュニケーション能力 【歓迎】 ・カスタマーサポート経験者 ・SV経験者 ・タッチタイピング可能 【求める人物像】 ・事業内容やビジョンに共感できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・学習意欲の高い方

資格 【必須】 ■Excelの基本操作 ■最低限のPCスキル ※未経験からの転職歓迎！充実した研修制度あり。 【歓迎】 ■カスタマーサポート経験者 ■SV経験者 ■営業職経験 ■コミュニケーション能力

求めている人材 【応募資格】 ◇顧客対応の実務経験がある方 ◇基本的なPC操作（コピー＆ペースト、Web検索）が可能な方 ◇電話対応と並行してタイピング・システム操作ができる方 ◇香水や化粧品に対して抵抗がない方（取り扱いが多いため） ※研修期間に参加可能な方（研修中の希望休不可） 【歓迎スキル】 ◇コールセンターでのSV・リーダー・管理経験がある方 ◇メールやチャット対応の実務経験がある方 ◇宝飾品やアパレル等のブランド商材対応経験がある方

求めている人材 【応募条件】 テレマーケティングの業務経験が1年以上ある方 ＼こんな方をお待ちしています！／ ・人の話を聞いたり、相談に乗ったりすることが好き ・仲間と声を掛け合い、協力して働きたい ・これまでの経験を、スタッフの育成やチーム運営に活かしたい ・仕事も、自分の時間も、どちらも大切にしたい お客様への対応で身につけた「聞く力」「伝える力」を、ぜひ一和で活かしてください♪