コールセンター管理/運営、経験者歓迎、500万円以上の転職・求人情報
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神戸本店 コールセンターSV
株式会社Qvou前職年収考慮!!高年収!!コールセンターの未来を創る、チームを輝かせるSV候補を募集!
兵庫県神戸市
月給30万円~55万円
求める人材: 必須スキル コールセンターSVの経験(年数不問) 基本的なPC操作(Word、Excel) 歓迎スキル コールセンターのオペレーターやリーダーとしての実務経験 求める人物像 ・オペレーターの指導や、お客様への丁寧な対応、チーム内の情報伝達など、コミュニケーションを円滑に進める能力をお持ちの方 ・チームをまとめ、目標達成に向けて導くリーダーシップがある方 ・冷静に状況を分析し、適切な解決策を導き出す能力をお持ちの方
交通費支給
駅近5分以内
- 正社員
カスタマーサポート|ITサービスの問い合わせ対応・業務改善
株式会社アクトキューブ画像・コンテンツ品質を支える進行管理 / カスタマーサポート
東京都千代田区外神田
年俸450万円~650万円
求める人材: ※応募時は必ず履歴書と職務経歴書をセットでご提示ください。 以下のようなご経験がある方を想定しています。 歓迎条件 ・問い合わせ対応フローの改善経験 ・FAQ、マニュアル、テンプレート作成の経験 ・クレーム一次対応やエスカレーション対応の経験 ・カスタマーサクセス、導入支援、オンボーディングの経験 ・不動産業界での就業経験 ・ITサービス、SaaS、Webサービスに関わった経験 ・業務改善やオペレーション設計の経験 ・カスタマーサポートチームでのリーダー、SV、マネジメント経験 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、コールセンター、営業事務、カスタマー対応いずれかの経験 ・電話、メールでのお客様対応経験 ・社内外と連携しながら業務を進めた経験 ・複数の問い合わせやタスクを並行して管理した経験 ・Excel、Googleスプレッドシートなどを使用した入力・管理業務の経験 こんな方に向いています ・お客様対応が好きな方 ・相手の状況を汲み取りながら、丁寧にコミュニケーションが取れる方 ・問い合わせ内容を整理し、優先順位をつけて対応できる方 ・チームで協力しながら業務を進めたい方 ・対応品質や業務効率をより良くすることに関心がある方 ・マニュアルや仕組みを整えることが得意な方
残業なし
シフト自由
- 業務委託
営業支援・インサイドセールスPM
株式会社Give Connectionフルリモート可!高収入⭐️営業支援・インサイドセールス案件のPM募集
京都府京都市
月給40万円~63万円
求める人材: ・営業支援、テレアポ、インサイドセールス領域でPMまたは案件責任者の経験がある方 ・クライアントとの折衝経験がある方(定例報告、課題共有、改善提案など) ・営業チームのKPI管理、進捗管理経験がある方 ・数値分析に基づく課題抽出、改善施策の立案・実行経験がある方 ・Excel、スプレッドシートなどを使用した数値管理スキルがある方 ※PMの役職経験がなくても、SVなどの立場で実質的に案件責任者を担っていた方は検討可能です。
交通費支給
- NEW正社員
採用支援企業のインサイドセールス
株式会社ジーエスホールディングス【マネジメント経験必須】■リモート勤務可■年休125日■長期休暇
東京都港区新橋
年俸450万円~550万円
【応募資格】 【必須条件】 ・法人向けインサイドセールス(テレアポ)業務の立ち上げ経験、またはマネジメント経験がある方 ・テレアポ業務において、自身の実績・成果に強い自信がある方 ・架電を通じて数字にコミットし続けてきた実務経験をお持ちの方 【歓迎条件】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・HR業界、人材業界での営業、またはインサイドセールス経験 ・求人広告代理店での法人営業、またはテレアポ経験 ・未経験メンバーの育成やマネジメント経験 【こんな方を求めています】 ・プレイヤーとしての力を発揮しながら、チームの成果にもこだわれる方 ・メンバーと密にコミュニケーションを取りながらチームを牽引したい方 ・ゼロから組織・仕組みを作ることにやりがいを感じる方 【メリット】 #経験者歓迎 #第二新卒歓迎 #交通費支給 #昇給あり #長期休暇あり #40代も応募可
交通費支給
第二新卒歓迎
経験者歓迎
長期休暇あり
- 正社員
オンラインプラットフォームの運用・CSリーダー候補
Fantia株式会社2,000万人以上が利用するプラットフォームを支える!
〒101-0021東京都千代田区外神田
月給40万6000円~51万7000円
求めている人材 ■必須要件 ・toC/toBのWebサービスでのカスタマーサポート経験を3年以上お持ちの方 ・CSチームにおけるリーダー・マネジメント経験(目標設定、メンバー評価、1on1等の実務経験) ・CSにおける各種KPI(応答率、満足度等)の管理、または設計に関わった経験 ・テクニカルサポートの実務経験、またはエンジニアと連携してのトラブルシューティング経験 ■歓迎要件 ・Google Analytics、Looker Studio、Googleスプレッドシート等を利用したデータ分析・可視化の経験 ・UGC(ユーザー生成コンテンツ)プラットフォームにおける審査基準策定やTrust & Safety部門での実務経験 ・経理や返金対応など、金銭・決済トラブルを取り扱う業務に従事したことのある方 ・AIツール(LLM等)をCSのワークフローに組み込み、業務効率化を実現した実績 ・英語やその他言語を用いた海外ユーザー向けサポートの知見 ・マンガ、アニメ、コスプレ等のオタク趣味・コンテンツへの深い理解 ■求める人物像 ・正解がない課題に対しても、自ら仮説を立て、他部署を巻き込みながら最後までプロジェクトを推進できる方 ・審査基準の策定やトラブル対応において、リスクを適切に評価し、ロジカルに判断を下せる方 ・当事者意識を持ち、経営視点も交えてチームやプロダクトの課題解決に取り組める方 ・他部署(エンジニア、マーケター、経営陣)と円滑に交渉・コミュニケーションができる方 ・変化の早いWeb業界において、新しい技術や手法を積極的に取り入れ組織に還元できる方
年間休日120日以上
土日祝休み
転勤なし
在宅OK
+10個
- 契約社員
製薬企業DIセンターのスーパーバイザー
株式会社ベルシステム24薬剤師・MR経験者募集!土日祝休み/003-68756
〒540-0001大阪府大阪市中央区
時給1900円~3500円
求めている人材 以下の条件をすべて満たす方 ・コールセンターでのSV経験がある方(年数・業種は問いません) ・薬剤師資格またはMR認定資格をお持ちの方 ✨こんな方にぴったり✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅経験者・有資格者歓迎!あなたの「これまで」が活かせるお仕事◎研修制度あり ✅学歴不問!履歴書不要です◎ ✅主婦・主夫活躍中!家庭との両立も無理なく可能に◎ ✅フリーター活躍中!アルバイト経験も活かせます◎ ✅20代・30代・40代活躍中♪ ✨こんな働き方を探している方におすすめ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰固定時間・固定シフト制で働きたい方 ⏰早朝・朝の仕事を探している方 ⏰お昼の仕事を探している方
年間休日120日以上
土日祝休み
完全週休2日制
転勤なし
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