その他カスタマーサポート/コールセンター、フレックスタイム制の転職・求人情報

必要な経験・能力等 【必須】IT製品またはネットワーク機器に関する基本的な知識 【必須】チャット、Web、電話による問い合わせ対応経験をお持ちの方 【歓迎経験】ネットワーク機器、複合機、PCなどのサポート経験者/ITヘルプデスク経験/テクニカルサポート経験者/フィールドサポート経験者/セールスエンジニア経験者/カスタマーサクセス経験者/ITインフラ運用経験者 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■BtoBSaaSや業務システムのカスタマーサポート経験2年以上 ■事象の再現確認と原因切り分け経験 ■顧客向けFAQやマニュアルの作成経験 ■複数部署と連携したエスカレーション対応経験 【魅力】校務DX事業の拡大フェーズにおいて問い合わせ対応からサポートの仕組みづくりまで裁量を持って推進できるポジションです。教育委員会や学校の業務改善を支え先生方が子どもたちと向き合う時間を増やす社会的意義の大きいプロダクトに携わることができます。フルリモートおよびフルフレックス環境で全国どこからでも柔軟に働くことが可能です。次世代への移行が本格化する成長市場でスキルを発揮し活躍できます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】何らかの製品のカスタマサポート、技術営業の経験者★社内外関係者（営業、開発、サービス部門など）との調整・連携経験があり、販売会社や協力会社ご協働して、課題の解決に取り組んだ経験のある方。 【歓迎】英語での顧客対応経験 【人柄・コンピテンシー】 ・顧客志向が高く、相手の立場に立って考え行動できる方 ・課題に対して主体的に取り組み、最後までやり切る責任感 ・状況に応じて柔軟に対応できる適応力 ・学習意欲が高く、新しい知識やスキルの習得に積極的な方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須要件】 ・基本的なITリテラシー、パソコンの基本操作ができる方 ・チーム内外のメンバーとの円滑なコミュニケーションができる方 以下いずれかのご経験をお持ちの方（2年以上） ・個人顧客に対する営業または折衝経験 ・個人顧客向けの電話応対業務、またはコールセンターでの個人顧客対応経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】カスタマーサポートもしくは営業経験 【歓迎】数名規模の組織のマネジメント経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■BtoB領域における顧客または社内関係者とのコミュニケーション実務経験 ■メール、チャット等によるテキストコミュニケーションの実務経験 ■Excel／Googleスプレッドシート等を使った基本的なデータ管理・集計スキル ■複数の定型業務を正確かつ責任を持って遂行した経験 ■日々の業務の中から課題を見つけ、改善に取り組んだ経験 ※カスタマーサポートやマーケティングリサーチ業界での経験は必須ではありません。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】ネットワーク機器に関する基礎知識（IPアドレス、LAN、ネットワーク通信の基礎理解）/Excel、PowerPointの基本的なスキル/システムやWeb管理ツールをを活用した業務経験 【選考対象職種の例】 複合機のサービスエンジニア 家電量販店でPC接客・営業をしている人 PC・複合機メーカーのフィールドサービスエンジニア ネットワーク機器保守担当 ITヘルプデスク、テクニカルサポート、カスタマーコンタクトなど。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■「ルール（説明書や規約）」を読み込むことに抵抗がないこと ■「聴く力」と「伝える力」がある方 ■誠実で正確なアウトプットを重視する姿勢 【歓迎】■自動車業界、または金融・保険業界の知識 ■接客・営業経験 ■コールセンターやカスタマーサポートの経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■新規営業経験3年以上（商材不問・法人個人問わず）■無形商材（IT/SaaS/広告メディアなど）の法人営業経験3年以上■チームマネジメントまたはプロジェクトマネジメント経験 【魅力】■業界内でシェアの高い競合サービスなどもまだなく、アナログな事務処理等も多いところがほとんど。新規提案できるサービスが豊富にあり、顧客の本質的な経営課題を解決することができます。■サービス販売だけでなく、経営課題の解決まで踏み込むことができます。■実務を通じて知識を深めた後は、SVやマネージャーを目指していただきます。■在宅勤務、フルフレックス制を組み合わせながら柔軟に働けます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれも必須】■生物・化学系の学科卒 ■読み書き程度の英語力 【働き方】年休124日、完全週休二日制、フレックスタイム制、残業はほとんどございません。リフレッシュ休暇など休暇制度も充実しています。 【当社について】農薬などの開発に当たり、安全性を科学的に評価するための試験研究機関。農薬の安全性試験について網羅した国内唯一の研究機関であり農薬業界ではかなりの知名度がございます。食の安全安心確保など当研究所に課せられた責務や使命は重要となっております。このような状況で高度に訓練された職員と最新鋭の技術を駆使して、農薬等の安全性評価を行っています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力：英語 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサポート実務経験 ■マニュアル作成経験 業務改善に向けた能動的な行動力を重視します。スピード感ある環境 で変化を楽しみ、チームで協力して課題解決に取り組める方を歓迎。 【当社の魅力】当社は「目指せ、国民総株主」を掲げ、生活インフラを通じて国民が豊かになる仕組みを提供しています。ZOZOTOWN創業者の前澤友作氏が2024年設立した新会社で、社会貢献性の高い事業をスピーディーに展開。フレックスタイム制や年間休日120日の確保、さらにデータ通信手当や書籍代補助など、社員がパフォーマンスを発揮できる環境整備に注力しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】建材関連の商品施工、現場知識、電気回路に関する知識（市場不具合故障解析ができる知識）を有し顧客折衝(法人/個人)の経験がある方 【歓迎】家電や住宅設備等の電気系建材のカスタマーサービスの経験 ★【職場の雰囲気】経験豊富な社員もいますので、ご自身の技術、知識向上へのアドバイスを必要に応じてうけることができます。年間、期毎でのアウトプット、目標・納期設定を上司とすり合わせた上で、各個人裁量をもって仕事を進めることができます。勤怠管理をきっちり行い、上司が部下の勤務状況を正しく把握しているので、個人的な業務負荷の偏りを是正し、過重労働にならない組織運営ができています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】法人向けインテリアコーディネート経験 【歓迎】法人営業経験・インテリア業界でのご経験・基本的なITスキル・コミュニケーション能力が高い方・柔軟な対応力がおありの方 【業務内容続き】【1】個人・法人問わずお問い合わせ対応 ・商品の仕様、サイズオーダー、納期、価格、配送に関する案内、クレーム対応やトラブル対応（配送遅延・不良品など） ・BtoB(法人)向けの見積もり作成、卸売価格の案内・ショールーム案内 ・業務改善やFAQの整備、カスタマー対応のマニュアル作成 【2】顧客満足度向上のための問題提起・課題解決・他部署との連携、VOC(お客様の声)の活用・分析 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれも必須】■カスタマーサポートもしくは営業経験 ■数名規模の組織のマネジメント経験 ★コールセンターでのSV経験や営業・販売サービスでの顧客対応経験など大歓迎です！ 【入社後は】電話やチャットによるお問い合わせ対応をしていただきます。閑散期には紹介ブログを作成したり、マニュアルのアップデート、コラムの作成などをお任せします。将来的には顧客のお困りごとを捉えたアップセル提案など期待します。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格：

求める人材: 【必須要件】 基礎的な会計知識（仕訳、決算の流れ、税務申告の概要など）をお持ちの方 ・税理士事務所や会計事務所で勤務されていた方 ・会計ソフトや税務ソフトのカスタマーサポート経験

必要な経験・能力等 【必須】■不動産業界経験 ■営業経験(業界問わず) 【歓迎】■宅建士【想定キャリア】■営業としてのキャリア：現場でのサポート経験を活かし、お客様や業者とのやり取りをリード。提案力や調整力を磨きながら、 営業としての専門性を高めることができます。■部門長・チームリーダーとしてのキャリア：チームや部門を統括し、メンバー育成や業務改善に取り組むことも可能です。マネジメントスキルを身につけられます。■新規プロジェクト立ち上げのキャリア：会社の成長戦略に関わりながら、新規事業やプロジェクトの企画・立ち上げに挑戦する道もあります。現場・営業・マネジメント経験を活かし裁量の大きい仕事に取り組めます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 語学力： 資格：宅地建物取引士

必要な経験・能力等 【必須】 ■Webサービス・IT業界での実務経験（職種・経験年数不問）■社内外の関係者と連携し、担当業務を進めた経験 【魅力】 ■DMMの決済・会員・ポイントなど、サービス基盤を支える重要な業務に携われます。■日々の運営だけでなく、業務改善や不正対策の企画・推進まで幅広く経験できます。■調整力やプロジェクト推進力が身につきます。■SQLやAIツールなどを活用しながら、データをもとに改善を進める機会があります。■将来的には、運営改善や不正対策の企画、プロジェクト推進など、より上流工程にもチャレンジできます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

求める人材: 【必須要件】 基礎的な会計知識（仕訳、決算の流れ、税務申告の概要など）をお持ちの方 ✅歓迎条件 ・テクニカルサポートや技術方面のスキルを伸ばしていきたい方 ・会計ソフトや税務ソフトのカスタマーサポート経験がある方

必要な経験・能力等 【必須】 ・SaaSまたは業務システムのカスタマーサポート経験 ・顧客対応（電話・メール）に抵抗がない方 【この仕事の魅力】 ・建設業界のDX推進に、サポートという立場から関わることができます ・自社サービスのため、マニュアル通りではない対応力が身につきます ・お客様と継続的に関わり、業務改善の手応えを感じられる仕事です ・社内の開発・導入チームと連携しながら業務を進められます 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

求めている人材 必須 ・電話でのカスタマーサポート経験 ・GoogleWorkspaceやSlackの使用経験 歓迎 ・メールマーケティング業務の経験

必要な経験・能力等 ★第二新卒・未経験歓迎★ 【必須】普通自動車免許（AT限定可） 【歓迎】提案を伴う顧客対応業務経験、地域とのつながりづくりが得意な方、テレビが好きな方 【魅力】 ■ケーブルテレビの対象世帯数約2.5万世帯に対し、加入世帯数が約1万2千世帯と多いため、新規顧客増加よりも既存顧客の満足度向上を重視。地域密着性とアフターサービスの充実で信頼を得る営業スタイル。 ■自社で地域に密着したテレビ番組も制作。年に数回お祭り中継などにも参加できるため、メディア業界に興味がある方にもおすすめ！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

求める人材: ・未経験歓迎 ・第二新卒歓迎 ・人柄重視の採用です！ 【その他】 ・日本語能力検定N1以上 ・This job requires a high level of Japanese communication skills.

求める人材: 【必須条件】■いずれか必須 ・コールセンターでのSV経験・管理業務経験 ・カスタマーサポート業務経験 ・カスタマーサービス業務経験

求める人材: 必須要件 顧客折衝経験をお持ちの方 （販売・サービスエンジニア・営業など、幅広い職種を想定しています） 働き方： 宿泊を伴う国内出張が可能な方

求める人材: 【必須条件】・営業組織・カスタマーサクセス・コンタクトセンター等におけるマネジメント経験　 ・KPIを基に業務改善・オペレーション改善を推進した経験 【職種経験】職種未経験NG