東京都、カスタマーサクセスの転職・求人情報

求める人材: 経験やスキルも大切ですが、それ以上に、人柄や仕事への向き合い方を大切にしています。 【こんな方と一緒に働きたいです】 * 人と話すことや、人の役に立つことが好きな方 * お客様と向き合い、信頼関係を築いていきたい方 * 誰かの悩みや困りごとを聞くと、一緒に解決策を考えたくなる方 * 自分なりにアイデアを出したり、工夫したりすることが好きな方 * 新しいことを学んだり、できることが増えていくことを楽しめる方 * チームで相談したり、協力しながら仕事を進めることが好きな方 * 細かな作業にも丁寧に取り組める方 * お客様にも仲間にも、誠実に向き合える方 * 自社サービスの成長や改善にも関わってみたい方 【応募条件】 * 基本的なPC操作ができる方（Excel、Wordなど） * お客様や社内メンバーと円滑にコミュニケーションが取れる方 * 新しい知識や仕事を前向きに学べる方 【こんな経験がある方は歓迎します！】 ※いずれも必須ではありません。 * SaaS企業での勤務経験 * カスタマーサクセス、カスタマーサポートの経験 * 法人営業やソリューション営業の経験 * ITサービスや業務システムの導入支援経験 * お客様へのヒアリングや業務改善提案の経験 * Excelを使ったデータの集計・加工・分析経験 * プロジェクトの進行管理や調整業務の経験 カスタマーサクセスの経験がなくても、これまでの仕事で培ってきたコミュニケーション力や課題解決力を活かせる仕事です。 「お客様と深く関わる仕事がしたい」 「もっと自分で考え、提案できる仕事に挑戦したい」 「成長しているAIの分野に関わってみたい」 そんな思いを持っている方も、ぜひご応募ください。

求める人材: 【必須要件】 ・日本国内での正社員勤務経験2年以上 ・35歳以下の方（長期勤続によるキャリア形成を図る観点から／例外事由3号のイ） ※ 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、35歳以下の方を対象としています（例外事由3号のイ）。職務経験は不問です。 【歓迎要件】 ・PCを使った業務経験（Excelでの集計、資料作成、チャットツールでのやりとりなど） 私たちが求める人 経験や肩書よりも、仕事への向き合い方を重視します。 * 目標やミッションに向かって、粘り強く行動できる方 * 分からないことを自分で調べ、吸収できる方（吸収力と好奇心が、この仕事で一番大事です） * 物事を感覚だけでなく論理的に考え、数字を見ながら試行錯誤できる方 * AIや新しいテクノロジーに興味がある方 * チームとして成果を出すことを大切にし、社内外のさまざまな人とコミュニケーションを取れる方 私たちの環境に合わないかもしれない方 分析や提案だけをして実行は人に渡したい方、自分一人の成果だけを最大化したい方には向きません。 決められた手順や正解がないと動きにくい方も同様です。数字が伸びない時期に原因を探し、打ち手を出し続けられる方と一緒に働きたいと考えています。

求める人材: 【応募条件・必須スキル】 ■Word、Excelなどの基本ソフト ※Excelは、表作成、四則演算、SUM関数等の簡単な数式の使用ができること ■専門学校卒以上（業種未経験OK） ■基本的なITスキル 同じ業務を行なう先輩が、イチから業務をお教えします。 少しずつ段階を踏んで、一連の仕事の流れを覚えていきましょう。 最初からすべてをひとりでやる必要はありません。 先輩と一緒に業務を進めていってください。 【歓迎条件】 ■サポート職をされたい方 ■コミュニケーション能力が高い方 ■毎年​確実にキャリアアップ、年収アップしたい方 ■タッチタイピングができる方

求めている人材 ＼ 35歳以下・未経験歓迎 ／ 【応募資格】 ・35歳以下の方 （例外事由3号のイ：長期勤続によるキャリア形成を図るため） ・周囲と円滑にコミュニケーションを取れる方 ・責任感を持って前向きに仕事へ取り組める方 ・宅地建物取引士の資格を取得する意欲のある方 （資格は入社後の取得可） 【歓迎するスキル・資格】 ・Excelの基本操作ができる方 ・普通自動車運転免許をお持ちの方 【こんなお仕事に興味がある方も歓迎】 ・接客や販売など、お客様対応のお仕事 ・営業、営業事務、営業アシスタント ・コールセンター、カスタマーサポート 【こんな方に向いています】 ・人と話すことや人の話を聞くことが好き ・誰かの役に立つ仕事がしたい ・お客様との信頼関係を大切にできる ・自分で考え、積極的に行動できる ・チームで協力しながら仕事を進めたい ・未経験から新しいキャリアを築きたい ・課題を見つけて改善することに興味がある

求めている人材 【必須】 ・大卒以上 ・60歳未満（省令1号：定年を60歳としているため） ・日本語でコミュニケーションが可能な方（ネイティブレベル） ・何らかの教育に携わった経験（アルバイト含む） ※教員免許は不要です。 学生時代の塾講師・家庭教師のアルバイトも教育経験として歓迎します。 教育経験の定義は広く、学習塾・家庭教師・予備校・スクール、 進路や学習の相談・面談、コーディネート、子ども向けの指導・支援などが幅広く含まれます。 【歓迎】 ・教育経験者歓迎。 生徒や保護者と向き合ってきた経験（例：塾・予備校・家庭教師、教育カウンセラー・教育相談、進路指導、派遣コーディネーターなど） ・面談やカウンセリングで相手の本音を引き出した経験 ※上記はあくまで一例です。 傾聴力、課題を整理し提案する力、保護者との信頼構築は、 既存のご家庭に深く伴走するこの仕事で活きます。 経歴以上に人柄を重視します。 【こんな方に向いています】 ・短期の関わりで終わらず、生徒と長く向き合いたい方 ・保護者・生徒の“本音”を引き出すことにやりがいを感じる方 ・新規営業ではなく、既存のご家庭との関係を深めたい方 ・子どもの成長を長期で見守りたい方 【お願い】2025年6月以降に『オンライン事業部・家庭教師事業部』の求人へご応募いただいた方は、 再応募をご遠慮いただいております。 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

求める人材: ＜必要経験・スキル＞ コンタクトセンター・コールセンター・テクニカルサポート業務などでの 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・リーダー経験 ・教育担当の経験 ・目標管理や数値管理の経験 ・業務マネジメント経験 ・メンバー管理の経験 ・エスカレーション担当の経験 ・SV経験 ＜こんな方におすすめ＞ ・コミュニケーションスキルに自信をお持ちの方 ・何事にも柔軟に取り組める方 ​スキルアップ・キャリアアップを望む方

求める人材: 《必須条件》 ・カスタマーサポートの実務経験 ・後輩指導やリーダー経験、またはマネジメントへの意欲 ・基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPoint） 《歓迎する方》 ・整っていない環境を前向きに楽しめる方 ※ロジスティクス（物流）の経験は問いません

求める人材: ◆ 必須条件 ・何かしらの顧客折衝業務のご経験・社会人経験（1年以上～） ◆歓迎条件 ・基本的なPCスキル(Microsoft Office) ・コールセンターやカスタマーサクセス、インサイドセールスの実務経験 ※既卒、第二新卒の方も歓迎！歓迎要件の経験がなくともOK！ ◆ 求める人物像 ・チームワークを大切にする方 ・チーム目標達成のために試行錯誤できる方 ・意見やアイデアを積極的に発言できる方 ・目的意識を持って仕事に取り組める方

求める人材: 【必須条件】 * お客様に寄り添い、落ち着きと品位をもって対応できる方 * 高いホスピタリティマインドを持ち、対人コミュニケーションを大切にできる方 * 基本的なPCスキルをお持ちの方（メール対応、予約管理、簡単な資料作成等が可能なレベル） * 外国籍のお客様にも対応可能な英語力をお持ちの方 * チームの一員として協働しながら、質の高いサービス提供を目指せる方 【歓迎条件】 * 業界未経験歓迎（人物・志向性重視） * ホテル、航空、受付、販売、接客など、ホスピタリティ業界での経験をお持ちの方 * イベント企画やコミュニティ形成に関心をお持ちの方 * 複数の業務をバランスよく進めることが得意な方 * 自ら考え、改善提案や新たな取り組みに前向きに挑戦できる方 * 2025年・2026年既卒の方も歓迎

求める人材: リザプロでは、教育業界出身のメンバーが中心となって活躍しています。もちろん、業界未経験であっても「教育に興味がある」「教育を変えたい」という熱意をお持ちの方は大歓迎です。入社後は充実した研修制度をご用意しているため、ゼロからでもしっかりとプロフェッショナルとして活躍できる環境が整っています。

求めている人材 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ こんな方を歓迎します ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ クラサポが見ているのは、経験の長さや肩書きより、 「お客様の成功に、どこまで本気で向き合えるか」です。 ✅ 対応して終わりではなく、お客様の成果まで見届けたい ✅ 決められたフローを回すより、やり方そのものを良くしていきたい ✅ AIを「触ったことがある」から「仕事で使いこなせる」へ進めたい ✅ これからのキャリアに、AI×SaaSの経験を掛け合わせたい ✅ 経営者と直接話しながら、ビジネスの視点を身につけたい ✅ 伸びている市場で、仲間と一緒に成長したい 完璧な経歴は必要ありません。 「今の仕事、もっと面白くできるはず」 そう感じている人ほど、クラサポのCSを楽しめます。 ひとつでも「それ、自分のことかも」と思えたなら、続きを読んでください⤴️ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 応募資格 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 求めているのは、完成されたスキルではありません。 お客様と向き合ってきた経験と、AIへの好奇心。 この2つがあれば、スタートラインに立てます🆗 【必須条件（MUST）】学歴不問 ✅ お客様と向き合う仕事の経験（CS、営業、カスタマーサポート、Webディレクションなど／法人・個人は問いません） ✅ ChatGPT・Claude・Geminiなど生成AIを、仕事でもプライベートでも使ったことがある方（実務的でなくてもOKです） お客様の話を聞き、信頼を積み重ねてきた経験は、経営者と向き合うこの仕事でそのまま武器になります。 AIは「ChatGPTに質問してみたことがある」くらいでも問題ありません。 【歓迎条件（WANT）── ひとつでも当てはまれば、活躍が早いです】 ✅ SaaS企業でのCS・アカウント管理の経験 ✅ 制作進行・プロジェクト管理の経験 ✅ 生成AIでの議事録作成・資料作成・業務効率化の経験 ✅ SEO・Webマーケティング・AIO・LLMOへの興味や知識 ✅ スタートアップ経験、仕組みがない中で自分で動いた経験 歓迎条件は、あくまでプラスα。 ひとつも当てはまらなくても、応募をためらう必要はありません。 【正直、こんな人には向きません】 ・決められた業務だけを、決められた通りにこなしたい方 ・新しいツールや変化を楽しめない方 裏を返せば、 変化を楽しみながら、自分なりに工夫するのが好きな人には、これ以上ない環境です⤴️ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ クラサポで評価される人 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「言われたことをこなす人」より、 「もっと良くできるかも」と自分で動ける人。 ✅ お客様の言葉の裏にある、本当の不安や期待を聞き出せる ✅ 数字やお客様の声から、次の一手を考えられる ✅ AIや新しいツールを積極的に試せる ✅ 営業・制作・マーケに情報を共有し、チームで成果を出せる 年次も役職も関係ありません。 見るのは「どれだけ対応したか」ではなく、 お客様がどれだけ成果を実感し、続けてくれたか。 継続率や公開までのスピード、お客様の声が、あなたの評価になります🆗 「AIで、毎週の作業時間を半分にした」 「更新を迷っていたお客様が、続けると言ってくれた」 そんな一つひとつの前進を、チーム全員がちゃんと見ています。 成果を出せば、みんなで称え合う。それがクラサポの当たり前です⤴️ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 働き方のリアル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【1日の流れ（例）】 9:30 出社。kintoneで担当企業の進行状況をチェック 10:00 AIが整理した前日のインタビュー記録を確認し、ライターへ共有 11:00 朝会10分。長い会議はしません 12:00 新しく契約した企業の代表インタビュー（オンライン） 13:30 昼休憩。神楽坂はランチの名店だらけ 14:30 公開前の原稿確認を取りまとめ、お客様へ連絡 16:00 公開済みの企業へ定期フォロー。反響が気になる企業はSEO担当と作戦会議 17:00 繰り返しの作業をClaude Skillsで“型”に。明日の準備 18:30 業務終了。残業はほぼなし。ダラダラ残る文化がありません 経営者のインタビューが続く日もあれば、公開ラッシュで進行管理に集中する日もある。 毎日が同じではないから、飽きずに走り続けられます。 【働き方のポイント】 ✅ お客様対応はオンライン中心。全国の企業と、神楽坂から向き合えます ✅ 迷ったときは、社長にもチャットで即相談できる距離感 ✅ 過去のインタビュー録音や対応記録が、そのまま学びの教材に ✅ 形だけの報告や長い会議はなし。考える時間と、お客様と話す時間を大切にしています ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 最後に ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ クラサポのCSは、いま生まれたばかりのポジションです。 営業は、新しいお客様との出会いに全力を注ぐ。 CSは、その先の成果まで責任を持って伴走する。 この両輪がそろったとき、クラサポはもっと強くなります。 だからこそ、あなたの工夫やアイデアが、 そのまま「クラサポのCS」のスタンダードになっていきます。 全国の経営者から「あなたが担当でよかった」と言われる仕事。 まだ形のない仕事を、自分の手で形にしていく仕事。 その真ん中で、あなたの力を待っています⤴️

求める人材: ＜必須＞ ・社会人経験が2年以上ある方 ・求人広告関連、採用関連、人事関連のお仕事を2年以上されたことがある方 ・PCが触れる方（Excel・Word・スプレッドシートなど） 【LIGOに向いている人！】 ・個人プレイではなくチームプレイ派 ・誰かの為に頑張れる方 ・人と話すのが好きな方 ・喋るのが好きな方 ・人が好き！その人の背景に興味が持てる人 ・責任感が強いと言われる！ ・困っている人を放っておけない！ ・自分元気だな～って思う人 逆にLIGOには向いてないかも・・・って人 ・他人に興味がない ・できれば人と関わりたくない ・自分のペースで働きたい

求める人材: 人に寄り添う仕事にやりがいを感じ、インドネシア人や異文化に関心を持てる方を求めています。 インドネシア語と日本語を活かしながら、インドネシア人・受入企業・社内との調整を行うため、相手の立場に立って円滑にコミュニケーションが取れる方が活躍できます。 また、現場対応にも前向きに取り組み、主体的に行動できる方を歓迎します。 ◇こんな方にぴったり◇ ・人に寄り添う仕事にやりがいを感じられる方 ・インドネシア人や異文化に対して理解・関心を持てる方 ・インドネシア語と日本語を活かしてコミュニケーションが取れる方 ・相手の立場に立って丁寧に対応できる方 ・フットワーク軽く、現場対応にも前向きに取り組める方 ・企業や社内との調整を円滑に行えるコミュニケーション力のある方 ・トラブルや相談に対して冷静に対応できる方 ・複数業務を並行して進められる方 ・主体的に行動し、最後までやり切れる方 ◇必須資格◇ ・普通自動車免許 ・日本語試験N2以上

求める人材: 【✅ 必須要件】 ① 採用戦略の経験（1年以上目安） ⭕ 採用コンサルティングの経験 ⭕ Indeed・リジョブ・engageなどの求人媒体運用経験 ⭕ 採用支援・採用代行（RPO）に携わった経験 ※職種は問いません。 【✨こんな方と一緒に働きたいと考えています！】 ⭐️ 変化を楽しみながら、自分で考えて動ける方 決まったルールやマニュアルに沿うだけでなく、「もっとこうしたら良くなるかも！」と自分から改善できる方。 ⭐️ スピード感を大切にできる方 社長直下のポジションだからこそ、素早いレスポンスや柔軟な対応を大切にできる方。 ⭐️ 細かな仕事にも責任を持って取り組める方 求人原稿の一文字や数値の確認など、小さなことにも丁寧に向き合える方。 ⭐️ 事業を一緒に育てていくことにワクワクできる方 完成された組織で働くよりも、これから仕組みを作り、会社と一緒に成長していくことにやりがいを感じる方。 ⭐️ お客様の採用成功を自分のことのように喜べる方 ただ作業をこなすのではなく、クライアントの課題に寄り添い、成果につながる提案を考えられる方。 ✨ 「言われたことをこなす」から「自分で考えて事業を動かす」へ。 社長との距離が近いポジションだからこそ、自分のアイデアや行動が事業の成長につながる面白さがあります。 「もっと裁量を持って働きたい」 「自分の経験を活かして、新しい仕組みを作りたい」 「成長する事業の中心で活躍したい」 そんな想いをお持ちの方に、ぜひ仲間になっていただきたいと考えています♪ 一緒に美容業界の採用を支え、事業を成長させていきませんか？✨

求めている人材 【必須】 ◆ 電話・メール・チャットなど、 非対面でお客様とやり取りした経験 ◆ メール・チャット・表計算ソフトなど 基本的なPC操作ができる方 ◆ 複数の業務を並行して進められる方 【優遇】 ◆ 法人のお客様を担当し、 継続的な関係を築いた経験 （目安2～3年以上） ◆ 既存のお客様への提案を通じて、 追加受注・契約更新・アップセルなどの 売上をつくった経験 ◆ お客様の課題をヒアリング・整理し、 解決策を提案した経験 ◆ ITツール・SaaSに抵抗がなく、 オンラインでの商談・ 打ち合わせに慣れている方 ・20代～30代活躍 ・学歴不問 【こんな経験が活かせます】 ・カスタマーサポートの経験 ・コールセンターでの経験 ・テクニカルサポートの経験 ・IT/WEBシステム、SaaSプロダクトの 営業・カスタマーサクセス経験 ・アカウントマネジメントの経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 ・CRM・SFAの利用経験 ・提案資料やトークスクリプトなど、 営業ノウハウを型化した経験 ・サービス導入支援やトラブル対応の経験 ・新規事業や0→1フェーズでの業務経験 ・ベンチャー企業での業務経験 ・Slackの利用経験 ・Google Workspaceの利用経験 《 こんな方におすすめ 》 「既存のお客様と長く関係を築きたい」 「お客様の課題を解決する提案がしたい」 「営業経験を活かしてキャリアアップしたい」 「ITやSaaSに関わる仕事がしたい」 「社会課題の解決に関わりたい」 「複数案件を並行して進めたい」 「介護・医療業界に興味がある」 そんな方におすすめのお仕事です。

求める人材: * 接客経験がある方（※なくても可） * 将来的に週1回程度のライブ配信に出演することに抵抗がない方 * 積極的に意見を出せる方 * チャレンジ精神のある方 * 男女不問 * SNS運用に苦手意識がない方 * 接客に苦手意識がない方 * パソコン作業に苦痛を感じない方

求める人材: ★接客・販売・コールセンター経験者歓迎！ ┗ お客様対応の経験を活かして働けます♪ ★学歴不問 ★20代～40代まで幅広く活躍中 ★銀行・金融業界の経験は不問！ 【こんな経験が活かせます！】 ・接客、販売、受付などの経験 ・コールセンターでの電話対応経験 ・カスタマーサポートの経験 ・携帯ショップでの勤務経験 ・銀行・金融系の窓口や問い合わせ対応 ・お客様へのサービス案内の経験

求める人材: ★接客・販売・コールセンター経験者歓迎！ ┗ お客様対応の経験を活かして働けます♪ ★学歴不問 ★20代～40代まで幅広く活躍中 ★銀行・金融業界の経験は不問！ 【こんな経験が活かせます！】 ・接客、販売、受付などの経験 ・コールセンターでの電話対応経験 ・カスタマーサポートの経験 ・携帯ショップでの勤務経験 ・銀行・金融系の窓口や問い合わせ対応 ・お客様へのサービス案内の経験

求める人材: ＜こんな方を歓迎します！＞ ◎お客様に求められる商材を扱いたい方 ◎将来性に期待できる商材に惹かれる方 ◎腰を据えて正社員として働ける職場でキャリアを築きたい方 ●工事の詳細な段取り、スケジュール管理は主に施工管理を担当する部署が行います。 電気工事に関する知識が無くても問題ありません。

求める人材: 【経歴よりもこれから学ぶ姿勢を大切にしています】 ITも歯科も、はじめての方を前提に研修を組んでいます。 人に丁寧に伝えることが好きなら、 知識はあとから身につけられます。 【必須条件】 ・特になし（学歴・職歴・経験は問いません） 【歓迎条件】 ・一般事務・営業事務など、PCを使う事務職の経験 ・接客・販売・受付など、人に説明する仕事の経験 ・既卒・フリーターの方、正社員がはじめての方 ・ブランクのある方、異業種からの転職 【こんな方に向いています】 ・IT業界に挑戦したい方 ・人に教えたり、説明したりするのが好きな方 ・医療やITの知識を、手に職として身につけたい方

求める人材: ＼未経験・第二新卒歓迎！人柄、ポテンシャル重視の採用です／ 20～30代が中心となって活躍中！ 学歴・資格・職歴は一切問いません。 ※日本語能力試験（JLPT）N1相当以上 ※日本国内での長期就労可能な在留資格をお持ちの方 ※日本語でのビジネスコミュニケーションが円滑に取れる方 ＜必須条件＞ ・協力しながら臨機応変に対応できる方 ・一般ビジネスマナーのご経験がある方 ・基本的なPCスキル（Excel、Word、PowerPoint、ビジネスメール程度） ＜こんな方にピッタリ＞ ・人とコミュニケーションを取るのが好きな方 ・チームで協力しながら働きたい方 ・事務仕事にもチャレンジしてみたい方 ・オフィスワークデビューしたい方 ・安定した環境で、じっくりスキルを身に付けたい方 事務経験がなくても、「明るく人と接することができる方」なら大歓迎！ 「一歩上の事務経験を積みたい」「安定した環境で働きたい」そんな想いをお持ちの方、ぜひご応募ください！

求める人材: 【歯科医院での経験を、医療ITの仕事に活かしたい方へ】 患者さんやスタッフに、丁寧に説明してきた経験。 医院の忙しさや現場で大切にされていることを知っていること。 それが、この仕事でいちばん活きる力です。 【必須条件】 ・歯科医院での勤務経験（歯科衛生士・歯科助手・歯科受付など） ・IT業界・カスタマーサポートの経験は不要です ※歯科業界でのご経験がない方には、 未経験の方向けの求人「訪問操作説明スタッフ（歯科向けシステム）」をご用意しています。 【歓迎条件】 ・レセプト（保険請求）業務の経験 ・歯科衛生士の資格 ・患者さんへの説明や、院内で新人スタッフに教えた経験 【こんな方に向いています】 ・歯科の知識を、新しい仕事で活かしたい方 ・医院の外から、歯科医院を支える仕事がしたい方 ・人に説明したり、教えたりするのが好きな方 ・土日祝休みの働き方に変えたい方

求めている人材 ■必須スキル 下記いずれかの経験がある方 ・業界・ジャンル・営業手法問わず法人営業のご経験（2年以上） ・カスタマーサクセス経験者（2年以上） ■歓迎スキル/経験 ・顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験 ・IT業界での営業/コンサル経験（BtoB SaaSの営業、ITコンサルタント、パッケージ導入担当等） ・ITを活用した業務改善企画・推進経験 ・ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 （例：SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等） ・チームマネジメント経験 ・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験 ■活躍できる人物像(マインド・スタンス) ・自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方 ・常に顧客やユーザー起点で思考し、推進できる方 ・未知の領域に対して興味関心を持ち、能動的な活動によって機会創出ができる方 ・高い当事者意識を持って仕事に取り組むことができる方 ・GRIT（やり抜く力）が高く、成果を追求することができる方 ・誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方 ・SaaSプロダクトの考え方を理解されている方

求める人材: 【必須条件】 35歳まで（若年層の長期キャリア形成を図るため） ※職務経験不問 【歓迎条件】 未経験歓迎 無資格OK 第二新卒歓迎 副業・WワークOK ＼こんな方にピッタリです／ ✅人と関わる仕事のやりがいは続けたい方 ✅シフト勤務や立ち仕事から、働き方を変えたい方 ✅気配りや臨機応変な対応を仕事に活かしたい方 ✅チームで協力しながら仕事を進めることが得意な方 ✅体力だけに頼らない、長く通用するスキルを身につけたい方 ✅店長・現場責任者以外のキャリアにも挑戦したい方 ▼前職例 飲食店のホールスタッフ ホテルのフロント・宿泊スタッフ ブライダルスタッフ・ウェディングプランナー 旅行カウンター・ツアー受付 レジャー施設・テーマパークスタッフ カラオケ・アミューズメント施設スタッフ エステ・美容サロンの受付スタッフ コールセンターの受電スタッフ 施設受付・インフォメーションスタッフ

求める人材: ・基本的なPCスキル・ITリテラシー

応募資格 基本的なPCスキルをお持ちの方（Excel・PowerPointなど） 営業活動や目標達成に意欲的に取り組める方 ＼完全未経験OK／ IT業界やSaaSサービスに関する知識・経験も一切不問です。 ＼35歳未満／ 例外事由3号のイ（長期勤続によるキャリア形成を図るため）

求める人材: 【必須条件】 35歳まで（若年層の長期キャリア形成を図るため） ※職務経験不問 【歓迎条件】 未経験歓迎 無資格OK 第二新卒歓迎 副業・WワークOK ＼こんな方にピッタリです／ ✅人と関わる仕事のやりがいは続けたい方 ✅シフト勤務や立ち仕事から、働き方を変えたい方 ✅気配りや臨機応変な対応を仕事に活かしたい方 ✅チームで協力しながら仕事を進めることが得意な方 ✅体力だけに頼らない、長く通用するスキルを身につけたい方 ✅店長・現場責任者以外のキャリアにも挑戦したい方 ▼前職例 飲食店のホールスタッフ ホテルのフロント・宿泊スタッフ ブライダルスタッフ・ウェディングプランナー 旅行カウンター・ツアー受付 レジャー施設・テーマパークスタッフ カラオケ・アミューズメント施設スタッフ エステ・美容サロンの受付スタッフ コールセンターの受電スタッフ 施設受付・インフォメーションスタッフ

求める人材: ■ 必須 SEOに関する実務経験1年以上 ※SEOコンサルティング、オウンドメディア運用、SEO記事の企画・制作・改善などの経験を想定しています。 ■ 歓迎 ・コンサルティング・マーケティング担当者としての実務経験 ・クライアント様への分析報告、改善提案、定例ミーティングの経験 ・SEO記事の構成作成、執筆、編集、制作ディレクションの経験 ・Google AnalyticsやSearch Consoleなどを用いた分析・改善の経験 ・AIO／LLMOの調査・検証、または施策実行の経験 ・複数の関係者と連携してプロジェクトを進めた経験 ■ 求める人物像 ・新しい技術や検索行動の変化に関心を持ち、学び続けられる方 ・データをもとに仮説を立て、実行・検証・改善に取り組める方 ・クライアントの疑問や不安に向き合い、わかりやすく説明できる方 ・チームで知見を共有し、支援の質を高めていきたい方

求める人材: ◆必須条件 ・顧客対応、接客、営業、スクール運営など、人と関わる業務の経験 ・相手の話を丁寧に聞き、課題解決に向けて考えられる方 ・基本的なPCスキル（Notion、スプレッドシート、チャットツールなど） ◆歓迎条件 ・カスタマーサクセスやカスタマーサポートの経験 ・マニュアル作成や業務改善に携わった経験 ・オンラインスクールや教育サービスの運営経験 ・AIツールなどを活用した業務効率化の経験 ◆こんな方と働きたい ・人をサポートすることが好きな方 ・もっと良くする方法を考え、工夫することが好きな方 ・新しいことを学びながら、仕事の幅を広げていきたい方 ・チームで協力しながら、サービスの成長に関わりたい方

求めている人材 【必須】 ・大卒以上 ・45歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため） ・日本語でコミュニケーションが可能な方（ネイティブレベル） 【歓迎】 ・将来、人やチームを率いる立場に挑戦したい方。 人に寄り添う対人支援と、チーム・組織の管理の両方に興味がある方（例：相談員・生活相談員、店長・拠点長、サービス業やケア職のマネージャー、チームリーダーなどの役割に関心のある方） ・利用者・顧客やご家族との面談・相談対応に関心のある方 ※上記はあくまで一例です。 傾聴と対人ケア、多職種・関係者の調整、メンバー育成への意欲は、 富裕層のご家庭に伴走しながら組織を率いるこの仕事で活きます。 これまでの職務経歴は問わず、人と組織を育てる姿勢を重視します。 【こんな方に向いています】 ・人を支える力と束ねる力、両方を活かしたい方 ・地元を離れずに管理職へ挑戦したい方 ・明確な評価のもとで成果を出したい方 ・「売る」より「支え伸ばす」に共感できる方 【お願い】2025年6月以降に『オンライン事業部・家庭教師事業部』の求人へご応募いただいた方は、 再応募をご遠慮いただいております。 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・45歳未満（長期勤続によるキャリア形成を図るため））

求めている人材 ▼必須条件／経験者のみ募集／学歴不問 ✅IT・Web業界におけるBtoB（法人） 対応・交渉経験（1、2年以上） ✅PC基本操作（Word・Excelなど） ✅変化や整っていない環境を楽しめ、 自発的に情報収集して動ける方 ▼歓迎条件／第二新卒歓迎！ ・SaaSにおけるオンボーディングや カスタマーサクセスの実務経験 ・マニュアル・FAQ・導入ガイドなどの ドキュメント作成経験 ・顧客の業務ヒアリング・課題抽出・ 業務改善の提案経験 ▼こんな方にぴったり！ ・決められた手順通りにこなすだけでなく、 仕組みづくりや改善に関わりたい ・チームで協力し合いながら、 顧客の成果に向けて伴走したい ・新しいツールや知識を吸収することが好き

求めている人材 第二新卒・既卒歓迎！ 20代～30代メンバー幅広く活躍中◎ ――――――――――――――――― ＼＼業界経験は問いません／／ 問い合わせ対応の経験を活かして、 成長中の貸別荘事業に挑戦したい方を募集します。 ＜必須＞ ・電話またはメールでの問い合わせ対応経験 ・顧客対応、営業、カスタマーサポートなどの実務経験 ・基本的なPCスキル ・普通自動車運転免許 ※AT限定可 ――――――――――――― こんな方に向いています☆ ――――――――――――― 【歓迎条件】 ・カスタマーサクセスの経験 ・カスタマーサポートの経験 ・コールセンターやお客様相談窓口の経験 ・個人、法人のお客様への対応経験 ・営業または提案業務の経験 ・チームリーダー、マネージャー経験 ・宿泊、旅行、不動産業界での実務経験 ・業務フローやマニュアルを作成した経験 ・複数拠点のメンバーを管理した経験 【活躍メンバーの特徴】 ・事業やCOCOVILLAに共感できる方 ・人の話を聞くことが得意な方 ・お客様に寄り添った対応ができる方 ・旅行や貸別荘、サウナに興味がある方 ・新しいサービスを広める仕事がしたい方 ・変化を楽しみ、スピード感を持って動ける方 ・自ら課題を見つけ、改善案を考えられる方 ・将来的にチームマネジメントへ挑戦したい方 ・経営層の近くで事業づくりに携わりたい方

求めている人材 ■必須条件 下記いずれかの経験がある方 ・法人向けに提案や交渉を行ってきた経験（3年以上） ・顧客の事業成功に向けた支援を行ってきた経験（3年以上） ・課題解決の計画立案や推進を主導してきた経験（3年以上） ■歓迎条件 ・ITや無形商材の提案、ソリューション提案の経験 ・費用対効果を示しロジカルに提案してきた経験 ・大手企業に対する提案や支援、関係構築の経験 ・業務改善や組織変革に関わった経験 ・継続性や更新のある商材を扱った経験 （例：SaaS、SEO・Web広告、採用支援ツール等） ・建設業界での業務経験や知見 ■大切にしたい姿勢と行動 ・現状に満足せず成長し続けたい気持ち ・自ら考え、すぐに行動へ移せる姿勢 ・枠にとらわれず挑戦を楽しむマインド ・誠実に向き合い学び続ける素直さ ・高い目標に向かってやり切る強い意思 ■求めるマインドセット 日本を支える巨大な産業の変革に挑戦するため、ANDPADが大切にする6つのValueを体現できる仲間を求めています。 1. Professional スケールの大きな変革には、複雑な状況や 長い道のりが伴います。困難にあたっても 他人のせいにせず、目指すべきゴールから 逆算して行動し続けるプロとしての姿勢を 重視しています。 2. Mission Driven 単に仕組みを提供するのではなく、業界が 抱える本質的な課題を解決するという強い使命感を持つこと。 経営層との対話を通じて、産業全体の未来を共に描きリードしていく気持ちを期待しています。 3. Reality どんなに大きな提案であっても、その根拠は常に現場にあります。実際に働く人々が抱える課題を深く理解し、経営と現場の隙間を埋める地に足のついた変革を推し進めていきましょう。 4. Customer Success 一度きりの関係ではなく、数年先のお客様の成功を見据えたパートナーシップを築きます。 社内の仲間と連携し、組織の中に深く入り込んで変革を成功に導く信頼関係をつくります。 5. Technology First 今の機能だけで判断するのではなく、技術がひらく可能性を信じること。複雑な課題に対して社内の開発・製品チームを巻き込み、新しい価値を自ら創り出す姿勢を大切にしています。 6. Love ANDPAD 目指す世界観に誇りを持ち、自信を持って語れること。そして社内のメンバーにも熱量高く想いを伝え、チーム全体の熱を高めていくリーダーシップを楽しめる方を待っています。

求める人材: 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・40歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）） 【必須要件】 以下のいずれか ・法人営業または法人向けCS業務経験（3年以上） ・事業企画、事業開発経験（3年以上） 【歓迎要件】 ・組織及びメンバーマネジメント経験 ・IT、SaaSビジネスでの就業経験

【応募資格】 【働き方を変えたい美容好きな方、必見】 スキルや経験も大切ですが、何よりも「人柄」を大事にしていますので、未経験の方もご安心ください。 新規開拓や飛び込み営業はなし。お問い合わせいただいたサロン様へのご案内が中心だから、接客経験を活かしてスタートできます。 ■活かせる経験 ・エステティシャン経験 ・脱毛サロン経験 ・美容部員経験 ・美容師経験 ■1つでも当てはまればぜひご応募ください ・美容に関する仕事は続けたいけど、働き方を見直したい ・経験を活かしてキャリアアップしたい ・今よりもっと収入をアップさせたい ・お客様とより深く関わる働き方をしたい ・「売れるサロンづくり」に興味がある ■こんな方に向いています ・接客や営業など、人と向き合う仕事の経験がある ・「どうすればいいか」を、誰かに聞く前にまず自分で考える ・うまくいかないとき、原因を外より先に自分の行動に向けられる ・身だしなみや言葉遣いを、意識するより先に整えられる ・美容・おしゃれ・トレンドが好きで、仕事に活かしたい 歓迎する経験・スキル ヘアサロン・美容室勤務／カスタマーサクセス・法人営業／アパレル・コスメ販売・接客業／タッチタイピング・ビジネスメール対応 【メリット】 #未経験者歓迎 #経験者歓迎 #ネイルOK #残業なし #研修あり #社会保険完備 #賞与あり #交通費支給 #駅近5分以内 #U・Iターン歓迎 #家庭都合休OK #長期休暇あり #服装自由 #昇給あり #第二新卒歓迎 #勤務開始時期調整 #髪型・髪色自由 #即日勤務OK #転勤なし #産休・育休取得実績あり #育休制度あり #フリーター歓迎 #主婦・主夫歓迎 #ブランクOK #学歴不問 #PCスキル #ピアスOK

求める人材: 業界未経験歓迎。専門知識は入社後に身につけられます。 今回重視するのは、相続や行政書士に関する知識ではなく、これまでの仕事で培ってきた「相手の課題を捉える力」「伝える力」「改善につなげる力」です。 営業・顧客対応・マネジメントなどの経験を活かして、今度は人を育て、成果を高める仕事に挑戦したい方を歓迎します。 【応募の必須条件】 ■高卒以上 ■基本的なPCスキル ■普通自動車免許（AT限定可） ■社内外の方と円滑にコミュニケーションを取り、調整・折衝した経験 【あれば歓迎する経験・スキル】 ◎法人営業・個人営業・代理店営業などの営業経験 ◎営業メンバーへの同行・育成・フィードバック経験 ◎店長・SV・リーダー・マネージャーなどのマネジメント経験 ◎売上やKPIなど、数値をもとに課題分析・改善を行った経験 ◎研修・教育・人材育成に携わった経験 ◎カスタマーサクセスや既存顧客への改善提案経験 ◎保険・金融・人材など、提案型の営業経験 ＼こんな方に向いています！／ □ 人の成長や成果を支えることにやりがいを感じる方 □ 相手の話を聞き、課題を整理して提案できる方 □ 数字や事実をもとに「なぜ？」を考えることが好きな方 □ 相手のために、必要なことをきちんと伝えられる方 □ 相手に合わせて教え方・伝え方を工夫できる方 □ 自分だけでなく、チームや事業全体の成果を考えられる方

求める人材: ＼第二新卒歓迎・未経験歓迎／ ◎こんな方を歓迎します ・人と話すのが好きで、元気な方 ・目標に向かって全力で走れる方 ・部活やスポーツなど、何かに本気で 打ち込んできた方 ・お客様のために最後までやり抜く方 ・自分の意見をはっきり言える方 ⭐ 経験よりも気合いと熱量を 大切にする会社です。 ※学歴・社会人経験は問いません。 年齢制限：あり 年齢の制限事由：例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）

【応募資格】 【新しい一歩と、キャリアアップを応援】 美容経験を「キャリア」に変える絶好のチャンスです！ お問い合わせいただいたサロン様へのご案内が中心なので、美容業界で培った接客力や提案力を活かせます。 自分の美意識を、誰かの価値に変える仕事で、あなたらしく輝いてください。 ■必須条件 ・基本的なPCスキル(メール・文書作成) 【採用担当者からのメッセージ】 美容の仕事が好きで、これからも自分らしく続けていきたい。 そんなあなたにこそ、ぜひこの仕事を知ってほしいと思っています。 私たちが求めているのは、高度な営業テクニックよりも、「美容が好き」という気持ちと、現場で培った感覚です。 サロンで働いてきた方なら、お客様の表情や声のトーンから「今、何を求めているか」を自然と感じ取れるはず。 その力は、お問い合わせへのご案内や導入後の伴走において、立派なスキルとして活かせます。 ■こんな方に向いています ・美容が好きで、自分磨きも楽しめる ・サロンの課題解決に前向きに取り組める ・反応を見て言葉を選べる現場感覚がある ■こんな方が活躍できます ・美容を仕事として続けたい方 ・自分の美意識を磨き続けたい方 ・サロンの成功に寄り添いながら、 一緒に成長していきたい方 私たちの仕事は、「美容が好き」という気持ちを、無理なく・長く・誇りを持って続けられる場所です。 あなたの経験や感性がサロンの力になり、そのサロンの成功が、あなた自身の自信にもつながっていきます。 少しでも「私のことかも」と感じたなら、ぜひ一度、話を聞かせてください。 あなたのこれまでのキャリアと、これからの未来、その両方を私たちは大切にしたいと思っています。 【メリット】 #未経験者歓迎 #経験者歓迎 #ネイルOK #残業なし #研修あり #社会保険完備 #賞与あり #交通費支給 #駅近5分以内 #U・Iターン歓迎 #家庭都合休OK #長期休暇あり #服装自由 #昇給あり #第二新卒歓迎 #勤務開始時期調整 #髪型・髪色自由 #即日勤務OK #転勤なし #産休・育休取得実績あり #育休制度あり #フリーター歓迎 #主婦・主夫歓迎 #ブランクOK #学歴不問 #PCスキル #ピアスOK

求めている人材 【必須】 ◆ 電話・メール・チャットなど、 非対面でお客様とやり取りした経験 ◆ メール・チャット・表計算ソフトなど 基本的なPC操作ができる方 ◆ 複数の業務を並行して進められる方 【優遇】 ◆ 法人のお客様を担当し、 継続的な関係を築いた経験 （目安2～3年以上） ◆ 既存のお客様への提案を通じて、 追加受注・契約更新・アップセルなどの 売上をつくった経験 ◆ お客様の課題をヒアリング・整理し、 解決策を提案した経験 ◆ ITツール・SaaSに抵抗がなく、 オンラインでの商談・ 打ち合わせに慣れている方 ・20代～30代活躍 ・学歴不問 【こんな経験が活かせます】 ・カスタマーサポートの経験 ・コールセンターでの経験 ・テクニカルサポートの経験 ・IT/WEBシステム、SaaSプロダクトの 営業・カスタマーサクセス経験 ・アカウントマネジメントの経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 ・CRM・SFAの利用経験 ・提案資料やトークスクリプトなど、 営業ノウハウを型化した経験 ・サービス導入支援やトラブル対応の経験 ・新規事業や0→1フェーズでの業務経験 ・ベンチャー企業での業務経験 ・Slackの利用経験 ・Google Workspaceの利用経験 《 こんな方におすすめ 》 「既存のお客様と長く関係を築きたい」 「お客様の課題を解決する提案がしたい」 「営業経験を活かしてキャリアアップしたい」 「ITやSaaSに関わる仕事がしたい」 「社会課題の解決に関わりたい」 「複数案件を並行して進めたい」 「介護・医療業界に興味がある」 そんな方におすすめのお仕事です。

求めている人材 【必須】 ・大卒以上 ・45歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため） ・日本語でコミュニケーションが可能な方（ネイティブレベル） 【歓迎】 ・人と丁寧に向き合い、信頼関係を築いてきた経験（例：接客・サービス、ホテル・ブライダル、販売、営業、受付・窓口など） ・お客様や相手に長期的に寄り添った経験 ※教育業界・特定職種の経験は問いません。 相手の期待を先読みする気配り、一人ひとりに合わせた提案、 信頼を積み重ねる力は、富裕層のご家庭に長く伴走するこの仕事で活きます。 上記はあくまで一例で、経歴よりも人柄と姿勢を重視します。 【こんな方に向いています】 ・モノを“売り切る”のではなく、同じ相手に長く寄り添いたい方 ・相手の言葉にならない想いを汲み取ることにやりがいを感じる方 ・新規開拓の営業ではなく、既存の関係を深める仕事がしたい方 ・「人の成長を支える」ことに喜びを感じられる方 私たちはスキルよりも、人と誠実に向き合う姿勢を大切にします。 あなたのご応募をお待ちしています。 【お願い】2025年6月以降に『オンライン事業部・家庭教師事業部』の求人へご応募いただいた方は、 再応募をご遠慮いただいております。 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・45歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

求めている人材 ■必須スキル/経験 下記いずれかのご経験をお持ちの方（おおむね2年程度） ・SIerやITベンダーでの法人向けソリューション営業経験 ・IT・Web業界における法人向けプロジェクトへの参画・推進経験 ・SaaSの営業、または導入支援・カスタマーサクセスの経験 ・BtoB向けシステムエンジニアとしての要件定義や顧客折衝の経験 ・大企業ITシステム導入・社内DX推進の実務経験 ■歓迎スキル/経験 ・プロダクトやサービスの説明会、セミナー、プレゼン、研修講師の経験 ・費用対効果の算出等、顧客に対してロジカルな提案を実施してきた経験 ・大手顧客に対するセールス経験、カスタマーサクセス経験もしくはアカウントマネジメント経験 ・業務改善や業務変革に関わるコンサルティング経験、または基幹システム等の導入経験 ・ストック型ビジネスのような連続性・継続性があり更新ハードルのある商材を扱ったご経験 ・建設業界向けの営業経験もしくは建設業界の知見 ■活躍できる人物像 自分のスタイルで柔軟にセルフマネジメントしながら、チームと一緒に成長していける方を歓迎します！ ・意欲高く成長を楽しめる方 ・軽やかな行動力がある方 ・枠にとらわれず前向きに挑戦できる方 ・素直な気持ちで学びを吸収できる方 ・最後までやりきる姿勢を大切にできる方

求める人材: ※応募時は必ず履歴書と職務経歴書をセットでご提示ください。 以下のようなご経験がある方を想定しています。 歓迎条件 ・問い合わせ対応フローの改善経験 ・FAQ、マニュアル、テンプレート作成の経験 ・クレーム一次対応やエスカレーション対応の経験 ・カスタマーサクセス、導入支援、オンボーディングの経験 ・不動産業界での就業経験 ・ITサービス、SaaS、Webサービスに関わった経験 ・業務改善やオペレーション設計の経験 ・カスタマーサポートチームでのリーダー、SV、マネジメント経験 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、コールセンター、営業事務、カスタマー対応いずれかの経験 ・電話、メールでのお客様対応経験 ・社内外と連携しながら業務を進めた経験 ・複数の問い合わせやタスクを並行して管理した経験 ・Excel、Googleスプレッドシートなどを使用した入力・管理業務の経験 こんな方に向いています ・お客様対応が好きな方 ・相手の状況を汲み取りながら、丁寧にコミュニケーションが取れる方 ・問い合わせ内容を整理し、優先順位をつけて対応できる方 ・チームで協力しながら業務を進めたい方 ・対応品質や業務効率をより良くすることに関心がある方 ・マニュアルや仕組みを整えることが得意な方

求める人材: 宿泊業界の経験は問いません。 接客・販売・営業・事務・カスタマーサポートなどで培った経験を活かせます。 【こんな方を歓迎します】 ・お客様の状況に合わせて、対応や伝え方を工夫してきた方 ・周囲と連携しながら、仕事を進めてきた方 ・複数の仕事に優先順位をつけて取り組める方 ・気づいたことを、改善のための行動につなげたい方 「宿泊業に興味がある」 「自分で考えて動ける仕事がしたい」 「経験を積んで、収入やキャリアの向上を目指したい」 そんな方をお待ちしています。

求める人材: ◎法人営業未経験活躍中！ ◎20代若手から30代・40代まで活躍中！ ＜こんな方が活躍しています！＞ ・営業にチャレンジしてみたい方 ・キャリアアップも収入アップも目指したい方 ・年齢や社歴ではなく、実績を評価されたい方 ・人と話すこと・コミュニケーションを取ることが好きな方 ・人の話を素直に聞き、行動に移せる方 ・新しいことを学ぶことに前向きな方 ・周囲と協力しながら仕事に取り組める方 ＜経験・資格は一切不問です！＞ 営業未経験の方や、正社員デビューの方も歓迎します。 入社後は先輩がしっかりサポートするので、未経験から営業として成長できます。 前職は、アパレル販売・飲食店スタッフの方など幅広いです！