東京都、カスタマーサクセス、中途入社50％以上の転職・求人情報

求めている人材 ▼必須条件／経験者のみ募集／学歴不問 ✅IT・Web業界におけるBtoB（法人） 対応・交渉経験（1、2年以上） ✅PC基本操作（Word・Excelなど） ✅変化や整っていない環境を楽しめ、 自発的に情報収集して動ける方 ▼歓迎条件／第二新卒歓迎！ ・SaaSにおけるオンボーディングや カスタマーサクセスの実務経験 ・マニュアル・FAQ・導入ガイドなどの ドキュメント作成経験 ・顧客の業務ヒアリング・課題抽出・ 業務改善の提案経験 ▼こんな方にぴったり！ ・決められた手順通りにこなすだけでなく、 仕組みづくりや改善に関わりたい ・チームで協力し合いながら、 顧客の成果に向けて伴走したい ・新しいツールや知識を吸収することが好き

求めている人材 ■必須条件 下記いずれかの経験がある方 ・法人向けに提案や交渉を行ってきた経験（3年以上） ・顧客の事業成功に向けた支援を行ってきた経験（3年以上） ・課題解決の計画立案や推進を主導してきた経験（3年以上） ■歓迎条件 ・ITや無形商材の提案、ソリューション提案の経験 ・費用対効果を示しロジカルに提案してきた経験 ・大手企業に対する提案や支援、関係構築の経験 ・業務改善や組織変革に関わった経験 ・継続性や更新のある商材を扱った経験 （例：SaaS、SEO・Web広告、採用支援ツール等） ・建設業界での業務経験や知見 ■大切にしたい姿勢と行動 ・現状に満足せず成長し続けたい気持ち ・自ら考え、すぐに行動へ移せる姿勢 ・枠にとらわれず挑戦を楽しむマインド ・誠実に向き合い学び続ける素直さ ・高い目標に向かってやり切る強い意思 ■求めるマインドセット 日本を支える巨大な産業の変革に挑戦するため、ANDPADが大切にする6つのValueを体現できる仲間を求めています。 1. Professional スケールの大きな変革には、複雑な状況や 長い道のりが伴います。困難にあたっても 他人のせいにせず、目指すべきゴールから 逆算して行動し続けるプロとしての姿勢を 重視しています。 2. Mission Driven 単に仕組みを提供するのではなく、業界が 抱える本質的な課題を解決するという強い使命感を持つこと。 経営層との対話を通じて、産業全体の未来を共に描きリードしていく気持ちを期待しています。 3. Reality どんなに大きな提案であっても、その根拠は常に現場にあります。実際に働く人々が抱える課題を深く理解し、経営と現場の隙間を埋める地に足のついた変革を推し進めていきましょう。 4. Customer Success 一度きりの関係ではなく、数年先のお客様の成功を見据えたパートナーシップを築きます。 社内の仲間と連携し、組織の中に深く入り込んで変革を成功に導く信頼関係をつくります。 5. Technology First 今の機能だけで判断するのではなく、技術がひらく可能性を信じること。複雑な課題に対して社内の開発・製品チームを巻き込み、新しい価値を自ら創り出す姿勢を大切にしています。 6. Love ANDPAD 目指す世界観に誇りを持ち、自信を持って語れること。そして社内のメンバーにも熱量高く想いを伝え、チーム全体の熱を高めていくリーダーシップを楽しめる方を待っています。

求めている人材 【学歴不問／業界未経験歓迎】 ▼必須条件 ・ビジネスレベル以上の英語力 ・ネイティブレベルの日本語力 ・日本での就労許可 ・2年以上の社会人経験 ▼こんな方にぴったり ・カスタマーサクセスの業務経験 ・類似する職務経験 ・企業人事部への営業経験、または人材業界での営業経験 ・英語または語学等の研修業界または教育業界出身者 ・自発的に動き、マルチタスクが得意な方 年齢の条件と理由：あり（長期キャリア形成を図るため、39歳以下の方を対象としています（省令3号のイ））

求めている人材 ＼ 35歳以下・未経験歓迎 ／ 【応募資格】 ・35歳以下の方 （例外事由3号のイ：長期勤続によるキャリア形成を図るため） ・周囲と円滑にコミュニケーションを取れる方 ・責任感を持って前向きに仕事へ取り組める方 ・宅地建物取引士の資格を取得する意欲のある方 （資格は入社後の取得可） 【歓迎するスキル・資格】 ・Excelの基本操作ができる方 ・普通自動車運転免許をお持ちの方 【こんなお仕事に興味がある方も歓迎】 ・接客や販売など、お客様対応のお仕事 ・営業、営業事務、営業アシスタント ・コールセンター、カスタマーサポート 【こんな方に向いています】 ・人と話すことや人の話を聞くことが好き ・誰かの役に立つ仕事がしたい ・お客様との信頼関係を大切にできる ・自分で考え、積極的に行動できる ・チームで協力しながら仕事を進めたい ・未経験から新しいキャリアを築きたい ・課題を見つけて改善することに興味がある

求めている人材 ■必須スキル 下記いずれかの経験がある方 ・業界・ジャンル・営業手法問わず法人営業のご経験（2年以上） ・カスタマーサクセス経験者（2年以上） ■歓迎スキル/経験 ・顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験 ・IT業界での営業/コンサル経験（BtoB SaaSの営業、ITコンサルタント、パッケージ導入担当等） ・ITを活用した業務改善企画・推進経験 ・ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 （例：SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等） ・チームマネジメント経験 ・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験 ■活躍できる人物像(マインド・スタンス) ・自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方 ・常に顧客やユーザー起点で思考し、推進できる方 ・未知の領域に対して興味関心を持ち、能動的な活動によって機会創出ができる方 ・高い当事者意識を持って仕事に取り組むことができる方 ・GRIT（やり抜く力）が高く、成果を追求することができる方 ・誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方 ・SaaSプロダクトの考え方を理解されている方

求めている人材 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ こんな方を歓迎します ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ クラサポが見ているのは、経験の長さや肩書きより、 「お客様の成功に、どこまで本気で向き合えるか」です。 ✅ 対応して終わりではなく、お客様の成果まで見届けたい ✅ 決められたフローを回すより、やり方そのものを良くしていきたい ✅ AIを「触ったことがある」から「仕事で使いこなせる」へ進めたい ✅ これからのキャリアに、AI×SaaSの経験を掛け合わせたい ✅ 経営者と直接話しながら、ビジネスの視点を身につけたい ✅ 伸びている市場で、仲間と一緒に成長したい 完璧な経歴は必要ありません。 「今の仕事、もっと面白くできるはず」 そう感じている人ほど、クラサポのCSを楽しめます。 ひとつでも「それ、自分のことかも」と思えたなら、続きを読んでください⤴️ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 応募資格 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 求めているのは、完成されたスキルではありません。 お客様と向き合ってきた経験と、AIへの好奇心。 この2つがあれば、スタートラインに立てます🆗 【必須条件（MUST）】学歴不問 ✅ お客様と向き合う仕事の経験（CS、営業、カスタマーサポート、Webディレクションなど／法人・個人は問いません） ✅ ChatGPT・Claude・Geminiなど生成AIを、仕事でもプライベートでも使ったことがある方（実務的でなくてもOKです） お客様の話を聞き、信頼を積み重ねてきた経験は、経営者と向き合うこの仕事でそのまま武器になります。 AIは「ChatGPTに質問してみたことがある」くらいでも問題ありません。 【歓迎条件（WANT）── ひとつでも当てはまれば、活躍が早いです】 ✅ SaaS企業でのCS・アカウント管理の経験 ✅ 制作進行・プロジェクト管理の経験 ✅ 生成AIでの議事録作成・資料作成・業務効率化の経験 ✅ SEO・Webマーケティング・AIO・LLMOへの興味や知識 ✅ スタートアップ経験、仕組みがない中で自分で動いた経験 歓迎条件は、あくまでプラスα。 ひとつも当てはまらなくても、応募をためらう必要はありません。 【正直、こんな人には向きません】 ・決められた業務だけを、決められた通りにこなしたい方 ・新しいツールや変化を楽しめない方 裏を返せば、 変化を楽しみながら、自分なりに工夫するのが好きな人には、これ以上ない環境です⤴️ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ クラサポで評価される人 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「言われたことをこなす人」より、 「もっと良くできるかも」と自分で動ける人。 ✅ お客様の言葉の裏にある、本当の不安や期待を聞き出せる ✅ 数字やお客様の声から、次の一手を考えられる ✅ AIや新しいツールを積極的に試せる ✅ 営業・制作・マーケに情報を共有し、チームで成果を出せる 年次も役職も関係ありません。 見るのは「どれだけ対応したか」ではなく、 お客様がどれだけ成果を実感し、続けてくれたか。 継続率や公開までのスピード、お客様の声が、あなたの評価になります🆗 「AIで、毎週の作業時間を半分にした」 「更新を迷っていたお客様が、続けると言ってくれた」 そんな一つひとつの前進を、チーム全員がちゃんと見ています。 成果を出せば、みんなで称え合う。それがクラサポの当たり前です⤴️ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 働き方のリアル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【1日の流れ（例）】 9:30 出社。kintoneで担当企業の進行状況をチェック 10:00 AIが整理した前日のインタビュー記録を確認し、ライターへ共有 11:00 朝会10分。長い会議はしません 12:00 新しく契約した企業の代表インタビュー（オンライン） 13:30 昼休憩。神楽坂はランチの名店だらけ 14:30 公開前の原稿確認を取りまとめ、お客様へ連絡 16:00 公開済みの企業へ定期フォロー。反響が気になる企業はSEO担当と作戦会議 17:00 繰り返しの作業をClaude Skillsで“型”に。明日の準備 18:30 業務終了。残業はほぼなし。ダラダラ残る文化がありません 経営者のインタビューが続く日もあれば、公開ラッシュで進行管理に集中する日もある。 毎日が同じではないから、飽きずに走り続けられます。 【働き方のポイント】 ✅ お客様対応はオンライン中心。全国の企業と、神楽坂から向き合えます ✅ 迷ったときは、社長にもチャットで即相談できる距離感 ✅ 過去のインタビュー録音や対応記録が、そのまま学びの教材に ✅ 形だけの報告や長い会議はなし。考える時間と、お客様と話す時間を大切にしています ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 最後に ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ クラサポのCSは、いま生まれたばかりのポジションです。 営業は、新しいお客様との出会いに全力を注ぐ。 CSは、その先の成果まで責任を持って伴走する。 この両輪がそろったとき、クラサポはもっと強くなります。 だからこそ、あなたの工夫やアイデアが、 そのまま「クラサポのCS」のスタンダードになっていきます。 全国の経営者から「あなたが担当でよかった」と言われる仕事。 まだ形のない仕事を、自分の手で形にしていく仕事。 その真ん中で、あなたの力を待っています⤴️

求めている人材 ■必須スキル/経験 下記いずれかのご経験をお持ちの方（おおむね2年程度） ・SIerやITベンダーでの法人向けソリューション営業経験 ・IT・Web業界における法人向けプロジェクトへの参画・推進経験 ・SaaSの営業、または導入支援・カスタマーサクセスの経験 ・BtoB向けシステムエンジニアとしての要件定義や顧客折衝の経験 ・大企業ITシステム導入・社内DX推進の実務経験 ■歓迎スキル/経験 ・プロダクトやサービスの説明会、セミナー、プレゼン、研修講師の経験 ・費用対効果の算出等、顧客に対してロジカルな提案を実施してきた経験 ・大手顧客に対するセールス経験、カスタマーサクセス経験もしくはアカウントマネジメント経験 ・業務改善や業務変革に関わるコンサルティング経験、または基幹システム等の導入経験 ・ストック型ビジネスのような連続性・継続性があり更新ハードルのある商材を扱ったご経験 ・建設業界向けの営業経験もしくは建設業界の知見 ■活躍できる人物像 自分のスタイルで柔軟にセルフマネジメントしながら、チームと一緒に成長していける方を歓迎します！ ・意欲高く成長を楽しめる方 ・軽やかな行動力がある方 ・枠にとらわれず前向きに挑戦できる方 ・素直な気持ちで学びを吸収できる方 ・最後までやりきる姿勢を大切にできる方

求めている人材 学歴不問／IT業界での経験は不問 【必須条件】 ・継続的な顧客対応経験がある方 例：営業、カスタマーサポート、 カスタマーサクセスなど 飲食業界以外の顧客対応経験も活かせます。 ・基本的なPC操作ができる方 ・人と話すことが好きな方 ・ITに興味があり、学ぶ意欲がある方 【歓迎条件】 ・飲食店での勤務経験 【こんな方に向いています】 ・人の相談に乗ることが好きな方 ・気になることを自分で調べられる方 ・経営者と関わる仕事に興味がある方

求めている人材 ■必須スキル/経験 下記いずれかのご経験をお持ちの方（おおむね2年以上） ・SIerやITベンダーでの法人向けソリューション営業経験 （※単なるパッケージ販売ではなく、顧客の業務フローをヒアリングし解決策を提案したご経験） ・IT・Web業界における法人向けプロジェクトへの参画・推進経験 ・SaaSの営業、または導入支援・カスタマーサクセスの経験 ・BtoB向けシステムエンジニアとしての要件定義や顧客折衝の経験 ・大企業ITシステム導入・社内DX推進の実務経験（※建設業界でのご経験は尚可） ■歓迎スキル/経験 ・プロダクトやサービスの説明会、セミナー、プレゼン、研修講師の経験 ・費用対効果の算出等、顧客に対してロジカルな提案を実施してきた経験 ・大手顧客に対するセールス経験、カスタマーサクセス経験もしくはアカウントマネジメント経験 ・業務改善や業務変革に関わるコンサルティング経験、または基幹システム等の導入経験 ・ストック型ビジネスのような連続性・継続性があり更新ハードルのある商材を扱ったご経験 ・建設業界向けの営業経験もしくは建設業界の知見 ■活躍できる人物像(マインド・スタンス) ・成長意欲が高い方 ・行動力がある方 ・自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方 ・誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方 ・GRITの意識や成果を追求する意識が高い方

求めている人材 【必須条件】 ▼下記いずれかのご経験がある方（どれか1つでOKです） ✅証券業界での実務経験がある方（職種不問/例：営業・事務・窓口・ヘルプデスク・コールセンターなど） ✅金融業界での実務経験（保険会社・銀行・信用金庫・郵便局など）、および営業職のご経験がある方 ✅証券外務員二種（二種外務員）・証券外務員一種（一種外務員）の資格をお持ちの方

資格 【必須条件】 ・何らかの顧客対応経験（営業、販売、CSなど） ・基本的なPCスキル（タイピング、Excel関数初級レベルなど） 【求める人物像】 ◎ 主体的に考え行動できる人 ◎ 顧客を喜ばせたい、売って終わりにしたくない人 ◎ 新しいことにどんどん挑戦したい人 年齢の条件と理由：例外事由1号・65歳未満(定年のため)

求めている人材 ＜キャリアチェンジにも最適！＞ ★職種未経験OK ★学歴不問 ★第二新卒歓迎 【歓迎条件】 ■求人広告営業経験をお持ちの方 ■IndeedまたはIndeed PLUSの取り扱い経験がある方 ━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方を歓迎します ━━━━━━━━━━━━━━ □営業経験を活かしてキャリアチェンジしたい □数字を追う営業から卒業したい □誰かを支える仕事にやりがいを感じる □お客様と長く関係を築きたい □採用成功に深く関わりたい □売るよりも改善提案が好き □分析や戦略を考えることが好き □チームで成果を出したい □内勤中心の働き方に変えたい □ 「もっとこうすれば」と工夫することが好き 営業で培った 「お客様の課題を聞く力」 「提案する力」 「関係性を築く力」 これらはカスタマーサクセスでも そのまま活かせる大切なスキルです。 “売る仕事”から “成果を支える仕事”へ。 次のキャリアを考えている方を お待ちしています。

求めている人材 ■必須スキル ・業界・ジャンル・営業手法問わず営業のご経験（2年以上） 例）保険会社での提案営業経験、メーカーでの有形商材の営業経験など 個人・法人営業経験、有形・無形商材営業経験など幅広く募集しております。 ■歓迎スキル/経験 ・解約防止施策、サービスやプロダクトの追加提案の経験 ・決裁者との折衝経験 ・顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験 ・IT業界での営業/コンサル経験においてストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 （例：BtoB SaaSの営業、ITコンサルタント、パッケージ導入担当として、SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等） ・チームマネジメント経験 ■活躍できる人物像(マインド・スタンス) ・成功体験、失敗体験を言語化している方 ・自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦したいと考えている方 ・常に顧客やユーザー起点で思考し、推進していきたい方 ・未知の領域に対して興味関心を持ち、能動的な活動によって機会創出を行いたい方 ・高い当事者意識を持って仕事に取り組む意欲をお持ちの方 ・不足していると感じる経験やスキルを新しい業務を通して身に着けていきたい方

求めている人材 ・35歳以下の方 ・学歴不問 ・職種・業界未経験の方歓迎！ ★人物重視の採用 《当てはまる方はぜひご応募を！》 ・出会ったお客様と長く信頼関係を育みたい ・常に安定ニーズのある商品を提案したい ・成果はしっかりとインセンティブに還元してほしい ・自分の意見・アイデアを会社づくりに反映させたい ・仕事もプライベートも大切にした働き方をしたい 意欲・向上心を持って取り組んでいただける方は大歓迎！ 少しでも興味がある方、まずはご応募ください！ 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳以下（長期勤続によるキャリア形成のため））

応募資格 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】法人営業で課題解決型の提案経験をお持ちの方。売上目標を持ち達成してきた実績をお持ちの方。カスタマーサクセスとして顧客対応経験をお持ちの方。【活かせる経験】SaaSやITサービスのカスタマーサクセス経験をお持ちの方は歓迎いたします！ ・ITエンジニアとして成長したい方 ・昔からパソコンを触ったりするのが好きだった方 ・学校で学んだことを、今の仕事に活かせていない方 ※高校、専門学校、大学等でIT分野の勉強をされた方、なお歓迎です。 ※ブランクがある方もOK 【スタッフサービス・エンジニアリングを選んだ理由】 ・大手取引先のやりがいのある仕事ができる。 ・育成・サポート体制が充実している。 ・希望の勤務地で自分の経験を活かせる仕事がある。

求めている人材 【歓迎条件】 ・社会人未経験、第二新卒歓迎 ・職種・業種未経験者歓迎 ・普通自動車運転免許（AT可） ・販売・接客経験（アルバイト可） ・営業にチャレンジしたい方 ・人とコミュニケーションを 取ることが好きな方 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 人物像（志向性） ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ■コミュニケーションを 大切にできる方 笑顔で受け答えができ 自分の考えを素直に伝えられる方。 ■成長意欲のある方 将来の目標を持ち 前向きにチャレンジしたい方。 上記に加え、 未経験からの キャリアアップを⽬指す⽅や 自分の頑張り次第でガツガツ稼いでいきたい方は 歓迎します。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 応募にあたってのポイント ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 面接では 『入社後に挑戦したいこと』や 『将来の目標』をご自身の言葉でお話しください。 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳以下（長期勤続によるキャリア形成のため））

求めている人材 【歓迎条件】 ・社会人未経験、第二新卒歓迎 ・職種・業種未経験者歓迎 ・普通自動車運転免許（AT可） ・販売・接客経験（アルバイト可） ・営業にチャレンジしたい方 ・人とコミュニケーションを 取ることが好きな方 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 人物像（志向性） ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ■コミュニケーションを 大切にできる方 笑顔で受け答えができ 自分の考えを素直に伝えられる方。 ■成長意欲のある方 将来の目標を持ち 前向きにチャレンジしたい方。 上記に加え、 未経験からの キャリアアップを⽬指す⽅や 自分の頑張り次第でガツガツ稼いでいきたい方は 歓迎します。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 応募にあたってのポイント ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 面接では 『入社後に挑戦したいこと』や 『将来の目標』をご自身の言葉でお話しください。 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳以下（長期勤続によるキャリア形成のため））

求めている人材 【必須】中級レベル以上のオンライン業務経験(Webミーティングが滞りなく行える、等) 【歓迎】障害福祉の現場経験／対人支援のご経験、Hubspot等のCRMツールの操作、提案資料・見積書などの資料作成経験、AIを用いたクリエイティブ制作経験

求めている人材 必要なのは2つだけです。 ⭐ PCで文字入力ができる ⭐ お客様先への訪問が 含まれることに 納得いただけること ※学歴・経歴は問いません ※業界経験も不要です 活かせる経験（必須ではない） ───────── ・接客、販売 ・携帯、家電などの販売 ・コールセンター こんな人と合うと思います ───────── ・「ありがとう」が やりがいになるタイプ ・データを見て仮説を 立てるのが嫌いじゃない ・売り込むより 相談されるほうが合う

求めている人材 法人顧客への対応経験や、営業・サポート経験をお持ちの方を募集します。 学歴不問。これまでの経験に加え、人柄や仕事への姿勢も大切にしています。 【必須条件】 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・SaaS業界での顧客対応経験1年以上 ・法人営業の経験1年以上（新規・既存は問いません） ・法人向けカスタマーサポートの経験1年以上 ・カスタマーサクセスの経験1年以上 ・ITサービスや業務システムの導入支援経験 ・法人向けヘルプデスクやテクニカルサポートの経験 ・法人顧客へのサービスの操作説明や初期設定の支援経験 ・電話やオンラインでの法人顧客からの問い合わせ対応経験 ・顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案した経験 【歓迎条件】 ・法人向けSaaSの導入から運用定着まで支援した経験 ・会計、原価管理、販売管理などの業務システムを扱った経験 ・建設会社への営業や顧客サポートの経験 ・FAQや操作マニュアルの作成・改善経験 ・顧客からの要望や不具合を整理し、開発チームに共有した経験 【このような方を歓迎します】 ・お客様の課題を丁寧に聞き、解決に向けて行動できる方 ・お客様と長く関係を築いていきたい方 ・必要に応じて周囲に相談し、主体的に業務を進められる方 ・できることと難しいことを誠実に伝えられる方 ・相手の状況に合わせて、別の方法も考えられる方 ・仲間と協力して仕事を進められる方 これまでの経験を、自社サービスの導入支援や活用促進に活かしたい方を歓迎します。 CS部門のマネジメント経験がある方は、経験に応じたポジションもご相談いただけます。 【選考プロセス】 これまでの経験を活かして、自社サービスの成長やお客様の課題解決に関わりたい方は、ぜひエントリーください。 選考では、これまでのご経験に加え、人柄や仕事への姿勢も大切にしています。 面接でお会いできることを楽しみにしております。

求めている人材 【必須条件】 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・SaaS業界での顧客対応経験1年以上 ・法人営業の経験1年以上（新規・既存は問いません） ・法人向けカスタマーサポートの経験1年以上 ・カスタマーサクセスの経験1年以上 ・ITサービスや業務システムの導入支援経験 ・法人向けヘルプデスクやテクニカルサポートの経験 ・法人顧客へのサービスの操作説明や初期設定の支援経験 ・電話やオンラインでの法人顧客からの問い合わせ対応経験 ・顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案した経験 【歓迎条件】 ・法人向けSaaSの導入から運用定着まで支援した経験 ・会計、原価管理、販売管理などの業務システムを扱った経験 ・建設会社への営業や顧客サポートの経験 ・FAQや操作マニュアルの作成・改善経験 ・顧客からの要望や不具合を整理し、開発チームに共有した経験 【このような方を歓迎します】 ・お客様の課題を丁寧に聞き、解決に向けて行動できる方 ・お客様と長く関係を築いていきたい方 ・必要に応じて周囲に相談し、主体的に業務を進められる方 ・できることと難しいことを誠実に伝えられる方 ・相手の状況に合わせて、別の方法も考えられる方 ・仲間と協力して仕事を進められる方 これまでの経験を、自社サービスの導入支援や活用促進に活かしたい方を歓迎します。 CS部門のマネジメント経験がある方は、経験に応じたポジションもご相談いただけます。

求めている人材 【必須条件】 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・SaaS業界での顧客対応経験1年以上 ・法人営業の経験1年以上（新規・既存は問いません） ・法人向けカスタマーサポートの経験1年以上 ・カスタマーサクセスの経験1年以上 ・ITサービスや業務システムの導入支援経験 ・法人向けヘルプデスクやテクニカルサポートの経験 ・法人顧客へのサービスの操作説明や初期設定の支援経験 ・電話やオンラインでの法人顧客からの問い合わせ対応経験 ・顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案した経験 【歓迎条件】 ・法人向けSaaSの導入から運用定着まで支援した経験 ・会計、原価管理、販売管理などの業務システムを扱った経験 ・建設会社への営業や顧客サポートの経験 ・FAQや操作マニュアルの作成・改善経験 ・顧客からの要望や不具合を整理し、開発チームに共有した経験 【このような方を歓迎します】 ・お客様の課題を丁寧に聞き、解決に向けて行動できる方 ・お客様と長く関係を築いていきたい方 ・必要に応じて周囲に相談し、主体的に業務を進められる方 ・できることと難しいことを誠実に伝えられる方 ・相手の状況に合わせて、別の方法も考えられる方 ・仲間と協力して仕事を進められる方 これまでの経験を、自社サービスの導入支援や活用促進に活かしたい方を歓迎します。 CS部門のマネジメント経験がある方は、経験に応じたポジションもご相談いただけます。

求めている人材 ＼未経験・ブランクのある方歓迎／ 【必須】 普通自動車免許（AT限定可） ※近隣のお客様エリアを回るため 【歓迎】 コールセンター、カスタマーサポート、 問い合わせ窓口の経験がある方 カスタマーサクセス、 受付、接客・販売など、 お客様と長くお付き合いしてきた方 ブランクのある方も歓迎します。 営業経験や業界知識は問いません。 ✨売り込むより成果で信頼されたい方 ✨人の話を聞き課題を考えるのが好きな方 ✨お客様の声から改善を考えたい方 ✨仕事もプライベートも大切にしたい方

求めている人材 法人顧客への対応経験や、営業・サポート経験をお持ちの方を募集します。 学歴不問。これまでの経験に加え、人柄や仕事への姿勢も大切にしています。 【必須条件】 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・SaaS業界での顧客対応経験1年以上 ・法人営業の経験1年以上（新規・既存は問いません） ・法人向けカスタマーサポートの経験1年以上 ・カスタマーサクセスの経験1年以上 ・ITサービスや業務システムの導入支援経験 ・法人向けヘルプデスクやテクニカルサポートの経験 ・法人顧客へのサービスの操作説明や初期設定の支援経験 ・電話やオンラインでの法人顧客からの問い合わせ対応経験 ・顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案した経験 【歓迎条件】 ・法人向けSaaSの導入から運用定着まで支援した経験 ・会計、原価管理、販売管理などの業務システムを扱った経験 ・建設会社への営業や顧客サポートの経験 ・FAQや操作マニュアルの作成・改善経験 ・顧客からの要望や不具合を整理し、開発チームに共有した経験 【このような方を歓迎します】 ・お客様の課題を丁寧に聞き、解決に向けて行動できる方 ・お客様と長く関係を築いていきたい方 ・必要に応じて周囲に相談し、主体的に業務を進められる方 ・できることと難しいことを誠実に伝えられる方 ・相手の状況に合わせて、別の方法も考えられる方 ・仲間と協力して仕事を進められる方

求めている人材 【必須条件】 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・SaaS業界での顧客対応経験1年以上 ・法人営業の経験1年以上（新規・既存は問いません） ・法人向けカスタマーサポートの経験1年以上 ・カスタマーサクセスの経験1年以上 ・ITサービスや業務システムの導入支援経験 ・法人向けヘルプデスクやテクニカルサポートの経験 ・法人顧客へのサービスの操作説明や初期設定の支援経験 ・電話やオンラインでの法人顧客からの問い合わせ対応経験 ・顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案した経験 【歓迎条件】 ・法人向けSaaSの導入から運用定着まで支援した経験 ・会計、原価管理、販売管理などの業務システムを扱った経験 ・建設会社への営業や顧客サポートの経験 ・FAQや操作マニュアルの作成・改善経験 ・顧客からの要望や不具合を整理し、開発チームに共有した経験 【このような方を歓迎します】 ・お客様の課題を丁寧に聞き、解決に向けて行動できる方 ・お客様と長く関係を築いていきたい方 ・必要に応じて周囲に相談し、主体的に業務を進められる方 ・できることと難しいことを誠実に伝えられる方 ・相手の状況に合わせて、別の方法も考えられる方 ・仲間と協力して仕事を進められる方 これまでの経験を、自社サービスの導入支援や活用促進に活かしたい方を歓迎します。 CS部門のマネジメント経験がある方は、経験に応じたポジションもご相談いただけます。