東京都、カスタマーサクセス、ブランクOKの転職・求人情報

求めている人材 【必須】 ◆ 電話・メール・チャットなど、 非対面でお客様とやり取りした経験 ◆ メール・チャット・表計算ソフトなど 基本的なPC操作ができる方 ◆ 複数の業務を並行して進められる方 【優遇】 ◆ 法人のお客様を担当し、 継続的な関係を築いた経験 （目安2～3年以上） ◆ 既存のお客様への提案を通じて、 追加受注・契約更新・アップセルなどの 売上をつくった経験 ◆ お客様の課題をヒアリング・整理し、 解決策を提案した経験 ◆ ITツール・SaaSに抵抗がなく、 オンラインでの商談・ 打ち合わせに慣れている方 ・20代～30代活躍 ・学歴不問 【こんな経験が活かせます】 ・カスタマーサポートの経験 ・コールセンターでの経験 ・テクニカルサポートの経験 ・IT/WEBシステム、SaaSプロダクトの 営業・カスタマーサクセス経験 ・アカウントマネジメントの経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 ・CRM・SFAの利用経験 ・提案資料やトークスクリプトなど、 営業ノウハウを型化した経験 ・サービス導入支援やトラブル対応の経験 ・新規事業や0→1フェーズでの業務経験 ・ベンチャー企業での業務経験 ・Slackの利用経験 ・Google Workspaceの利用経験 《 こんな方におすすめ 》 「既存のお客様と長く関係を築きたい」 「お客様の課題を解決する提案がしたい」 「営業経験を活かしてキャリアアップしたい」 「ITやSaaSに関わる仕事がしたい」 「社会課題の解決に関わりたい」 「複数案件を並行して進めたい」 「介護・医療業界に興味がある」 そんな方におすすめのお仕事です。

求める人材: 経験者募集／学歴不問 法人顧客への対応や、営業・サポートなどの経験をお持ちの方を募集します。これまでの経験に加え、人柄や仕事に向き合う姿勢も大切にしています。 【必須条件】 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・SaaS業界での顧客対応経験1年以上 ・法人営業の経験1年以上（新規・既存は問いません） ・法人向けカスタマーサポートの経験1年以上 ・カスタマーサクセスの経験1年以上 ・ITサービスや業務システムの導入支援経験 ・法人向けヘルプデスクやテクニカルサポートの経験 ・法人顧客へのサービスの操作説明や初期設定の支援経験 ・電話やオンラインでの法人顧客からの問い合わせ対応経験 ・顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案した経験 【歓迎条件】 ・法人向けSaaSの導入から運用定着まで支援した経験 ・会計、原価管理、販売管理などの業務システムを扱った経験 ・建設会社への営業や顧客サポートの経験 ・FAQや操作マニュアルの作成・改善経験 ・顧客からの要望や不具合を整理し、開発チームに共有した経験 【こんな方に向いています】 ・顧客対応の経験を、自社サービスの導入・活用支援に活かしたい方 ・お客様の課題を丁寧に聞き、解決に向けて取り組める方 ・お客様と長く信頼関係を築きたい方 ・不明点を確認し、周囲と連携しながら主体的に動ける方 ・できること・難しいことを誠実に伝えられる方 ・相手の状況に合わせて、代替案も考えられる方 CORECAの操作方法や建設業界の知識は、入社後に身につけられます。 これまでの経験を活かし、お客様一人ひとりへの支援や、サポートの仕組みづくりに関わりたい方をお待ちしています。 必須条件を満たす方であれば、第二新卒の方やブランクのある方も歓迎します。CS部門のマネジメント経験をお持ちの方は、経験に応じたポジションもご相談いただけます。

求める人材: ・法人向けの営業経験をお持ちの方（業種・年数は不問） ・ブランクＯＫ ・PC基本操作ができる方（主にSalesforce、Google workspace） ＜下記の方も歓迎！＞ ・タクシー業界、モビリティ業界に詳しい方 ・決められた目標に対して、責任感を持って前向きに取り組める方 ・チームの仲間とコミュニケーションを取りながら業務を進められる方 ・英語力があれば尚可（必須ではありません） 法人営業・個人営業・ルート営業・フィールドセールス・新規開拓・ 反響営業・代理店営業・IT業界・タクシー業界・企画営業・ 提案営業・コンサルティングなどのお仕事経験がある方は活かせます！

求める人材: 【経歴よりもこれから学ぶ姿勢を大切にしています】 ITも歯科も、はじめての方を前提に研修を組んでいます。 人に丁寧に伝えることが好きなら、 知識はあとから身につけられます。 【必須条件】 ・特になし（学歴・職歴・経験は問いません） 【歓迎条件】 ・一般事務・営業事務など、PCを使う事務職の経験 ・接客・販売・受付など、人に説明する仕事の経験 ・既卒・フリーターの方、正社員がはじめての方 ・ブランクのある方、異業種からの転職 【こんな方に向いています】 ・IT業界に挑戦したい方 ・人に教えたり、説明したりするのが好きな方 ・医療やITの知識を、手に職として身につけたい方

応募資格 基本的なPCスキルをお持ちの方（Excel・PowerPointなど） 営業活動や目標達成に意欲的に取り組める方 ＼完全未経験OK／ IT業界やSaaSサービスに関する知識・経験も一切不問です。 ＼35歳未満／ 例外事由3号のイ（長期勤続によるキャリア形成を図るため）

求めている人材 【必須】 ・大卒以上 ・60歳未満（省令1号：定年を60歳としているため） ・日本語でコミュニケーションが可能な方（ネイティブレベル） ・何らかの教育に携わった経験（アルバイト含む） ※教員免許は不要です。 学生時代の塾講師・家庭教師のアルバイトも教育経験として歓迎します。 教育経験の定義は広く、学習塾・家庭教師・予備校・スクール、 進路や学習の相談・面談、コーディネート、子ども向けの指導・支援などが幅広く含まれます。 【歓迎】 ・教育経験者歓迎。 生徒や保護者と向き合ってきた経験（例：塾・予備校・家庭教師、教育カウンセラー・教育相談、進路指導、派遣コーディネーターなど） ・面談やカウンセリングで相手の本音を引き出した経験 ※上記はあくまで一例です。 傾聴力、課題を整理し提案する力、保護者との信頼構築は、 既存のご家庭に深く伴走するこの仕事で活きます。 経歴以上に人柄を重視します。 【こんな方に向いています】 ・短期の関わりで終わらず、生徒と長く向き合いたい方 ・保護者・生徒の“本音”を引き出すことにやりがいを感じる方 ・新規営業ではなく、既存のご家庭との関係を深めたい方 ・子どもの成長を長期で見守りたい方 【お願い】2025年6月以降に『オンライン事業部・家庭教師事業部』の求人へご応募いただいた方は、 再応募をご遠慮いただいております。 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

求めている人材 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ こんな方を歓迎します ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ クラサポが見ているのは、経験の長さや肩書きより、 「お客様の成功に、どこまで本気で向き合えるか」です。 ✅ 対応して終わりではなく、お客様の成果まで見届けたい ✅ 決められたフローを回すより、やり方そのものを良くしていきたい ✅ AIを「触ったことがある」から「仕事で使いこなせる」へ進めたい ✅ これからのキャリアに、AI×SaaSの経験を掛け合わせたい ✅ 経営者と直接話しながら、ビジネスの視点を身につけたい ✅ 伸びている市場で、仲間と一緒に成長したい 完璧な経歴は必要ありません。 「今の仕事、もっと面白くできるはず」 そう感じている人ほど、クラサポのCSを楽しめます。 ひとつでも「それ、自分のことかも」と思えたなら、続きを読んでください⤴️ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 応募資格 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 求めているのは、完成されたスキルではありません。 お客様と向き合ってきた経験と、AIへの好奇心。 この2つがあれば、スタートラインに立てます🆗 【必須条件（MUST）】学歴不問 ✅ お客様と向き合う仕事の経験（CS、営業、カスタマーサポート、Webディレクションなど／法人・個人は問いません） ✅ ChatGPT・Claude・Geminiなど生成AIを、仕事でもプライベートでも使ったことがある方（実務的でなくてもOKです） お客様の話を聞き、信頼を積み重ねてきた経験は、経営者と向き合うこの仕事でそのまま武器になります。 AIは「ChatGPTに質問してみたことがある」くらいでも問題ありません。 【歓迎条件（WANT）── ひとつでも当てはまれば、活躍が早いです】 ✅ SaaS企業でのCS・アカウント管理の経験 ✅ 制作進行・プロジェクト管理の経験 ✅ 生成AIでの議事録作成・資料作成・業務効率化の経験 ✅ SEO・Webマーケティング・AIO・LLMOへの興味や知識 ✅ スタートアップ経験、仕組みがない中で自分で動いた経験 歓迎条件は、あくまでプラスα。 ひとつも当てはまらなくても、応募をためらう必要はありません。 【正直、こんな人には向きません】 ・決められた業務だけを、決められた通りにこなしたい方 ・新しいツールや変化を楽しめない方 裏を返せば、 変化を楽しみながら、自分なりに工夫するのが好きな人には、これ以上ない環境です⤴️ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ クラサポで評価される人 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「言われたことをこなす人」より、 「もっと良くできるかも」と自分で動ける人。 ✅ お客様の言葉の裏にある、本当の不安や期待を聞き出せる ✅ 数字やお客様の声から、次の一手を考えられる ✅ AIや新しいツールを積極的に試せる ✅ 営業・制作・マーケに情報を共有し、チームで成果を出せる 年次も役職も関係ありません。 見るのは「どれだけ対応したか」ではなく、 お客様がどれだけ成果を実感し、続けてくれたか。 継続率や公開までのスピード、お客様の声が、あなたの評価になります🆗 「AIで、毎週の作業時間を半分にした」 「更新を迷っていたお客様が、続けると言ってくれた」 そんな一つひとつの前進を、チーム全員がちゃんと見ています。 成果を出せば、みんなで称え合う。それがクラサポの当たり前です⤴️ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 働き方のリアル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【1日の流れ（例）】 9:30 出社。kintoneで担当企業の進行状況をチェック 10:00 AIが整理した前日のインタビュー記録を確認し、ライターへ共有 11:00 朝会10分。長い会議はしません 12:00 新しく契約した企業の代表インタビュー（オンライン） 13:30 昼休憩。神楽坂はランチの名店だらけ 14:30 公開前の原稿確認を取りまとめ、お客様へ連絡 16:00 公開済みの企業へ定期フォロー。反響が気になる企業はSEO担当と作戦会議 17:00 繰り返しの作業をClaude Skillsで“型”に。明日の準備 18:30 業務終了。残業はほぼなし。ダラダラ残る文化がありません 経営者のインタビューが続く日もあれば、公開ラッシュで進行管理に集中する日もある。 毎日が同じではないから、飽きずに走り続けられます。 【働き方のポイント】 ✅ お客様対応はオンライン中心。全国の企業と、神楽坂から向き合えます ✅ 迷ったときは、社長にもチャットで即相談できる距離感 ✅ 過去のインタビュー録音や対応記録が、そのまま学びの教材に ✅ 形だけの報告や長い会議はなし。考える時間と、お客様と話す時間を大切にしています ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 最後に ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ クラサポのCSは、いま生まれたばかりのポジションです。 営業は、新しいお客様との出会いに全力を注ぐ。 CSは、その先の成果まで責任を持って伴走する。 この両輪がそろったとき、クラサポはもっと強くなります。 だからこそ、あなたの工夫やアイデアが、 そのまま「クラサポのCS」のスタンダードになっていきます。 全国の経営者から「あなたが担当でよかった」と言われる仕事。 まだ形のない仕事を、自分の手で形にしていく仕事。 その真ん中で、あなたの力を待っています⤴️

求めている人材 【必須】 ◆ 電話・メール・チャットなど、 非対面でお客様とやり取りした経験 ◆ メール・チャット・表計算ソフトなど 基本的なPC操作ができる方 ◆ 複数の業務を並行して進められる方 【優遇】 ◆ 法人のお客様を担当し、 継続的な関係を築いた経験 （目安2～3年以上） ◆ 既存のお客様への提案を通じて、 追加受注・契約更新・アップセルなどの 売上をつくった経験 ◆ お客様の課題をヒアリング・整理し、 解決策を提案した経験 ◆ ITツール・SaaSに抵抗がなく、 オンラインでの商談・ 打ち合わせに慣れている方 ・20代～30代活躍 ・学歴不問 【こんな経験が活かせます】 ・カスタマーサポートの経験 ・コールセンターでの経験 ・テクニカルサポートの経験 ・IT/WEBシステム、SaaSプロダクトの 営業・カスタマーサクセス経験 ・アカウントマネジメントの経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 ・CRM・SFAの利用経験 ・提案資料やトークスクリプトなど、 営業ノウハウを型化した経験 ・サービス導入支援やトラブル対応の経験 ・新規事業や0→1フェーズでの業務経験 ・ベンチャー企業での業務経験 ・Slackの利用経験 ・Google Workspaceの利用経験 《 こんな方におすすめ 》 「既存のお客様と長く関係を築きたい」 「お客様の課題を解決する提案がしたい」 「営業経験を活かしてキャリアアップしたい」 「ITやSaaSに関わる仕事がしたい」 「社会課題の解決に関わりたい」 「複数案件を並行して進めたい」 「介護・医療業界に興味がある」 そんな方におすすめのお仕事です。

求めている人材 【必須】 ・大卒以上 ・45歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため） ・日本語でコミュニケーションが可能な方（ネイティブレベル） 【歓迎】 ・将来、人やチームを率いる立場に挑戦したい方。 人に寄り添う対人支援と、チーム・組織の管理の両方に興味がある方（例：相談員・生活相談員、店長・拠点長、サービス業やケア職のマネージャー、チームリーダーなどの役割に関心のある方） ・利用者・顧客やご家族との面談・相談対応に関心のある方 ※上記はあくまで一例です。 傾聴と対人ケア、多職種・関係者の調整、メンバー育成への意欲は、 富裕層のご家庭に伴走しながら組織を率いるこの仕事で活きます。 これまでの職務経歴は問わず、人と組織を育てる姿勢を重視します。 【こんな方に向いています】 ・人を支える力と束ねる力、両方を活かしたい方 ・地元を離れずに管理職へ挑戦したい方 ・明確な評価のもとで成果を出したい方 ・「売る」より「支え伸ばす」に共感できる方 【お願い】2025年6月以降に『オンライン事業部・家庭教師事業部』の求人へご応募いただいた方は、 再応募をご遠慮いただいております。 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・45歳未満（長期勤続によるキャリア形成を図るため））

求めている人材 第二新卒・既卒歓迎！ 20代～30代メンバー幅広く活躍中◎ ――――――――――――――――― ＼＼業界経験は問いません／／ 問い合わせ対応の経験を活かして、 成長中の貸別荘事業に挑戦したい方を募集します。 ＜必須＞ ・電話またはメールでの問い合わせ対応経験 ・顧客対応、営業、カスタマーサポートなどの実務経験 ・基本的なPCスキル ・普通自動車運転免許 ※AT限定可 ――――――――――――― こんな方に向いています☆ ――――――――――――― 【歓迎条件】 ・カスタマーサクセスの経験 ・カスタマーサポートの経験 ・コールセンターやお客様相談窓口の経験 ・個人、法人のお客様への対応経験 ・営業または提案業務の経験 ・チームリーダー、マネージャー経験 ・宿泊、旅行、不動産業界での実務経験 ・業務フローやマニュアルを作成した経験 ・複数拠点のメンバーを管理した経験 【活躍メンバーの特徴】 ・事業やCOCOVILLAに共感できる方 ・人の話を聞くことが得意な方 ・お客様に寄り添った対応ができる方 ・旅行や貸別荘、サウナに興味がある方 ・新しいサービスを広める仕事がしたい方 ・変化を楽しみ、スピード感を持って動ける方 ・自ら課題を見つけ、改善案を考えられる方 ・将来的にチームマネジメントへ挑戦したい方 ・経営層の近くで事業づくりに携わりたい方

求めている人材 【必須】 ・大卒以上 ・45歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため） ・日本語でコミュニケーションが可能な方（ネイティブレベル） 【歓迎】 ・人と丁寧に向き合い、信頼関係を築いてきた経験（例：接客・サービス、ホテル・ブライダル、販売、営業、受付・窓口など） ・お客様や相手に長期的に寄り添った経験 ※教育業界・特定職種の経験は問いません。 相手の期待を先読みする気配り、一人ひとりに合わせた提案、 信頼を積み重ねる力は、富裕層のご家庭に長く伴走するこの仕事で活きます。 上記はあくまで一例で、経歴よりも人柄と姿勢を重視します。 【こんな方に向いています】 ・モノを“売り切る”のではなく、同じ相手に長く寄り添いたい方 ・相手の言葉にならない想いを汲み取ることにやりがいを感じる方 ・新規開拓の営業ではなく、既存の関係を深める仕事がしたい方 ・「人の成長を支える」ことに喜びを感じられる方 私たちはスキルよりも、人と誠実に向き合う姿勢を大切にします。 あなたのご応募をお待ちしています。 【お願い】2025年6月以降に『オンライン事業部・家庭教師事業部』の求人へご応募いただいた方は、 再応募をご遠慮いただいております。 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・45歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

求めている人材 【必須】 ・大卒以上 ・45歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため） ・日本語でコミュニケーションが可能な方（ネイティブレベル） 【歓迎】 ・将来チームやメンバーのマネジメントに挑戦したい方。 ・チームやメンバーをまとめる役割に興味がある方(例:カスタマーサポート、コールセンター、営業、店舗運営、事務・バックオフィスなどの管理・リーダー職)。 業界・職種は問いません。 ・応対品質の管理、KPI設計、メンバー育成・オペレーション改善に関心のある方は、 チームづくりでその意欲がそのまま活きます。 【人物重視】 ・数字だけでなく、メンバーと生徒の双方に向き合える方。 ・「支える」文化の中で、品質で組織を強くしたい方。 これまでの職務経歴は問わず、人物と意欲を重視して選考します。 【お願い】2025年6月以降に『オンライン事業部・家庭教師事業部』の求人へご応募いただいた方は、 再応募をご遠慮いただいております。 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・45歳未満（長期勤続によるキャリア形成を図るため））

求めている人材 【必須】 ・大卒以上 ・45歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため） ・日本語でコミュニケーションが可能な方（ネイティブレベル） 【歓迎】 ・将来チームやメンバーを束ねる立場に挑戦したい方。 ・チームやメンバーの管理・リーダー役に興味がある方(例:コールセンター、カスタマーサポート、営業、店舗運営、事務・バックオフィスなどの管理職)。 業界・職種は問いません。 ・応対品質の管理、KPI設計、メンバー育成・シフトやオペレーションの管理に関心のある方は、 チームづくりでその意欲がそのまま活きます。 ・地元を離れず、オンライン中心で管理職を目指したい方。 【人物重視】 ・数字とメンバー、そして生徒の満足の双方に向き合える方。 ・明確な評価のもとで長く地域に根ざして活躍したい方。 これまでの職務経歴は問わず、人物と意欲を重視して選考します。 【お願い】2025年6月以降に『オンライン事業部・家庭教師事業部』の求人へご応募いただいた方は、 再応募をご遠慮いただいております。 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・45歳未満（長期勤続によるキャリア形成を図るため））

必要資格 普通自動車運転免許、医療関連の経験・資格不問

応募資格 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】法人営業で課題解決型の提案経験をお持ちの方。売上目標を持ち達成してきた実績をお持ちの方。カスタマーサクセスとして顧客対応経験をお持ちの方。【活かせる経験】SaaSやITサービスのカスタマーサクセス経験をお持ちの方は歓迎いたします！ ・ITエンジニアとして成長したい方 ・昔からパソコンを触ったりするのが好きだった方 ・学校で学んだことを、今の仕事に活かせていない方 ※高校、専門学校、大学等でIT分野の勉強をされた方、なお歓迎です。 ※ブランクがある方もOK 【スタッフサービス・エンジニアリングを選んだ理由】 ・大手取引先のやりがいのある仕事ができる。 ・育成・サポート体制が充実している。 ・希望の勤務地で自分の経験を活かせる仕事がある。

求めている人材 【歓迎条件】 ・社会人未経験、第二新卒歓迎 ・職種・業種未経験者歓迎 ・普通自動車運転免許（AT可） ・販売・接客経験（アルバイト可） ・営業にチャレンジしたい方 ・人とコミュニケーションを 取ることが好きな方 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 人物像（志向性） ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ■コミュニケーションを 大切にできる方 笑顔で受け答えができ 自分の考えを素直に伝えられる方。 ■成長意欲のある方 将来の目標を持ち 前向きにチャレンジしたい方。 上記に加え、 未経験からの キャリアアップを⽬指す⽅や 自分の頑張り次第でガツガツ稼いでいきたい方は 歓迎します。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 応募にあたってのポイント ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 面接では 『入社後に挑戦したいこと』や 『将来の目標』をご自身の言葉でお話しください。 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳以下（長期勤続によるキャリア形成のため））

求めている人材 【歓迎条件】 ・社会人未経験、第二新卒歓迎 ・職種・業種未経験者歓迎 ・普通自動車運転免許（AT可） ・販売・接客経験（アルバイト可） ・営業にチャレンジしたい方 ・人とコミュニケーションを 取ることが好きな方 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 人物像（志向性） ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ■コミュニケーションを 大切にできる方 笑顔で受け答えができ 自分の考えを素直に伝えられる方。 ■成長意欲のある方 将来の目標を持ち 前向きにチャレンジしたい方。 上記に加え、 未経験からの キャリアアップを⽬指す⽅や 自分の頑張り次第でガツガツ稼いでいきたい方は 歓迎します。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 応募にあたってのポイント ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 面接では 『入社後に挑戦したいこと』や 『将来の目標』をご自身の言葉でお話しください。 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳以下（長期勤続によるキャリア形成のため））

求めている人材 法人顧客への対応経験や、営業・サポート経験をお持ちの方を募集します。 学歴不問。これまでの経験に加え、人柄や仕事への姿勢も大切にしています。 【必須条件】 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・SaaS業界での顧客対応経験1年以上 ・法人営業の経験1年以上（新規・既存は問いません） ・法人向けカスタマーサポートの経験1年以上 ・カスタマーサクセスの経験1年以上 ・ITサービスや業務システムの導入支援経験 ・法人向けヘルプデスクやテクニカルサポートの経験 ・法人顧客へのサービスの操作説明や初期設定の支援経験 ・電話やオンラインでの法人顧客からの問い合わせ対応経験 ・顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案した経験 【歓迎条件】 ・法人向けSaaSの導入から運用定着まで支援した経験 ・会計、原価管理、販売管理などの業務システムを扱った経験 ・建設会社への営業や顧客サポートの経験 ・FAQや操作マニュアルの作成・改善経験 ・顧客からの要望や不具合を整理し、開発チームに共有した経験 【このような方を歓迎します】 ・お客様の課題を丁寧に聞き、解決に向けて行動できる方 ・お客様と長く関係を築いていきたい方 ・必要に応じて周囲に相談し、主体的に業務を進められる方 ・できることと難しいことを誠実に伝えられる方 ・相手の状況に合わせて、別の方法も考えられる方 ・仲間と協力して仕事を進められる方 これまでの経験を、自社サービスの導入支援や活用促進に活かしたい方を歓迎します。 CS部門のマネジメント経験がある方は、経験に応じたポジションもご相談いただけます。 【選考プロセス】 これまでの経験を活かして、自社サービスの成長やお客様の課題解決に関わりたい方は、ぜひエントリーください。 選考では、これまでのご経験に加え、人柄や仕事への姿勢も大切にしています。 面接でお会いできることを楽しみにしております。

求めている人材 必要なのは2つだけです。 ⭐ PCで文字入力ができる ⭐ お客様先への訪問が 含まれることに 納得いただけること ※学歴・経歴は問いません ※業界経験も不要です 活かせる経験（必須ではない） ───────── ・接客、販売 ・携帯、家電などの販売 ・コールセンター こんな人と合うと思います ───────── ・「ありがとう」が やりがいになるタイプ ・データを見て仮説を 立てるのが嫌いじゃない ・売り込むより 相談されるほうが合う

求めている人材 法人顧客への対応経験や、営業・サポート経験をお持ちの方を募集します。 学歴不問。これまでの経験に加え、人柄や仕事への姿勢も大切にしています。 【必須条件】 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・SaaS業界での顧客対応経験1年以上 ・法人営業の経験1年以上（新規・既存は問いません） ・法人向けカスタマーサポートの経験1年以上 ・カスタマーサクセスの経験1年以上 ・ITサービスや業務システムの導入支援経験 ・法人向けヘルプデスクやテクニカルサポートの経験 ・法人顧客へのサービスの操作説明や初期設定の支援経験 ・電話やオンラインでの法人顧客からの問い合わせ対応経験 ・顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案した経験 【歓迎条件】 ・法人向けSaaSの導入から運用定着まで支援した経験 ・会計、原価管理、販売管理などの業務システムを扱った経験 ・建設会社への営業や顧客サポートの経験 ・FAQや操作マニュアルの作成・改善経験 ・顧客からの要望や不具合を整理し、開発チームに共有した経験 【このような方を歓迎します】 ・お客様の課題を丁寧に聞き、解決に向けて行動できる方 ・お客様と長く関係を築いていきたい方 ・必要に応じて周囲に相談し、主体的に業務を進められる方 ・できることと難しいことを誠実に伝えられる方 ・相手の状況に合わせて、別の方法も考えられる方 ・仲間と協力して仕事を進められる方

求める人材: 経験者募集／学歴不問 法人顧客への対応や、営業・サポートなどの経験をお持ちの方を募集します。これまでの経験に加え、人柄や仕事に向き合う姿勢も大切にしています。 【必須条件】 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・SaaS業界での顧客対応経験1年以上 ・法人営業の経験1年以上（新規・既存は問いません） ・法人向けカスタマーサポートの経験1年以上 ・カスタマーサクセスの経験1年以上 ・ITサービスや業務システムの導入支援経験 ・法人向けヘルプデスクやテクニカルサポートの経験 ・法人顧客へのサービスの操作説明や初期設定の支援経験 ・電話やオンラインでの法人顧客からの問い合わせ対応経験 ・顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案した経験 【歓迎条件】 ・法人向けSaaSの導入から運用定着まで支援した経験 ・会計、原価管理、販売管理などの業務システムを扱った経験 ・建設会社への営業や顧客サポートの経験 ・FAQや操作マニュアルの作成・改善経験 ・顧客からの要望や不具合を整理し、開発チームに共有した経験 【こんな方に向いています】 ・顧客対応の経験を、自社サービスの導入・活用支援に活かしたい方 ・お客様の課題を丁寧に聞き、解決に向けて取り組める方 ・お客様と長く信頼関係を築きたい方 ・必要に応じて周囲に相談し、主体的に業務を進められる方 ・できること・難しいことを誠実に伝えられる方 ・相手の状況に合わせて、代替案も考えられる方 ・周囲と協力しながら仕事を進められる方 CORECAの操作方法や建設業界の知識は、入社後に身につけられます。 これまでの経験を活かし、お客様への支援やサポートの仕組みづくりに関わりたい方をお待ちしています。 必須条件を満たす方であれば、第二新卒の方やブランクのある方も歓迎します。CS部門のマネジメント経験をお持ちの方は、経験に応じたポジションもご相談いただけます。

求める人材: ＊法人営業経験またはシステム導入・保守経験が3年以上ある方 ＊ブランクOK ＊ITツールを使うことに抵抗がない方 ＊コミュニケーションを積極的に行いながら進める業務です ＊ネットワークやシステムセキュリティなどについての知見がある方は活かせます！

求める人材: 未経験大歓迎！ ブランクOK！ データ入力やクリックなど、基本的なPC操作ができる方 ◆短期でもコールセンターやテレアポ、テレオペ、アポインター、営業、販売などのお仕事経験ある方は活かせます♪