カスタマーサクセス、介護休暇・介護サポートあり、600万円以上の転職・求人情報

必要な経験・能力等 【必須】いずれかのご経験をお持ちの方 ・非定型な環境で課題を特定し、業務フローを構築・再構築した経験 ・抽象的な要望を構造化し、具体的な体験へ落とし込める設計能力 ・無形商材の提案や導入を通じ、顧客価値を最大化させてきた経験 【歓迎】 ・新しい事や未知の事に対し、素直に真っ直ぐ、積極的に取り組める姿勢 ・ハイプレッシャーな環境を楽しめるマインド（大手企業相手、数千万円規模のプロジェクトがメイン） ・自分の意思で顧客のためのベストを考え、提案できる方 ・チームで目標を追いつつ、オーバーラップして自分自身のキャリアを拡張したい方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】SaaS または BtoB ソフトウェア企業でのカスタマーサクセスまたはCS Opsの実務経験が3年以上・SaaS または BtoB ソフトウェア企業にて、事業企画または営業企画の実務経験 「HENNGE One」はおかげさまで3,000社以上のお客様にご利用いただいております。顧客数の増加に伴い、サービス価値最大化をミッションとした新部署の立ち上げメンバーを募集する事になりました。私たちはデータ活用を軸としたカスタマージャーニーを描き、最適なアプローチを仕組み化することで、事業の成長をさらに加速させたいと考えております。この重要なミッションを、共に推進してくださる仲間を募集いたします。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SaaS・IT業界での業務経験 ■データに基づく仮説立て・改善提案の経験 ■複数部門との調整・折衝経験 ■論理的思考力と文書化・構造化スキル ■課題発見から改善までを主体的に進めた経験 【ポジションの魅力】■業界No.1サービスで事業成長を牽引する醍醐味 ■大規模顧客基盤へのスケーラブルな価値提供への挑戦 ■多様な業界・業種の課題解決を通じたスキルアップ ■データに基づき、論理的思考力と分析力を活かせる環境 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■複数の関係者と連携し、プロジェクトや業務を推進した経験 ■業務におけるAIツールの活用経験 【尚可】■社内研修や人材育成、組織開発に関する企画・運営経験をお持ちの方 【魅力】■経営層やグループ各社のキーパーソンと近い距離で仕事をする機会があり、経営視点や判断軸を身につけられます。 ■研修、動画、イベント、アプリなど、手段に限定されない幅広い企画・推進経験を積むことができます。 ■海外担当となった場合は、アジア・欧米のパートナーとの折衝など、グローバルな経験を積むことも可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【以下全て必須】■B2BまたはB2B2Cカスタマーサクセスの実務経験（2年以上）■CSにおけるチームの仕組み化、プロセス設計、またはKPI管理の経験■複数のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進・完遂 した経験 ≪魅力≫■スモールビジネスを主役にする圧倒的規模のプラットフォーム作り経験：toB向けSaaSサービスの中でも、弊社は38万事業所というトップクラスの顧客数を有しています。これらのスモールビジネス層のサクセスに注力することで、さらに利便性が高く、スケールするプラットフォームを目指しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・法人顧客に対して、受注後の導入・定着まで伴走したご経験2年以上 ※「伴走」は、現場での定着・利用率まで追ったご経験を指します ・全国への出張に対応できること（宿泊を伴う場合あり） 【歓迎】 ■建設・設備工事・プラント業界の業務理解（施工管理、工程管理、積算のいずれか） ■複数拠点・複数部門への展開プロジェクトの経験 - 顧客向けの説明会・研修の企画・運営経験 ■顧客向け資料の作成と、意思決定層を含む場でのファシリテーション経験 ■BIM／CAD関連ツールの利用経験 ■BtoB vertical SaaSのCS経験、オンボーディング設計の経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■ピープルマネジメント経験(メンバーの数値管理やケア) 【いずれか必須】■SaaS企業でのセールスやカスタマーサクセスの経験 ■SIerでの顧客対応経験 ■ERPベンダーやクラウド型会計システム企業での営業や導入支援経験 【ANDPADついて】「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理できるシェアNo.1※クラウド型建設プロジェクト管理サービスです。直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用社数23万社以上、68万人以上の建設・建築関係者が利用しております。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須条件】●SaaS企業におけるカスタマーサクセスの実務経験（3年以上）●顧客課題を構造化し、提案・改善を推進した実績【歓迎条件】●チームマネジメントまたはリーダー経験 ●CS組織の立ち上げ・プロセス設計のご経験●HR Tech領域（採用管理・適性検査・タレントマネジメント等）の知見●NRR・チャーンレート等のKPI設計・改善のご経験●エンタープライズ顧客へのハイタッチCSのご経験【求める人物像】●「仕組みをつくる側」に回ることに強い意欲がある方●顧客の成功を自分ごととして捉え、プロダクトや事業に還元できる方 ●黎明期の市場で正解がない中でも、仮説を立てて動ける方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須（MUST）】・プロジェクトマネジメント経験を5年以上お持ちの方 【歓迎（WANT）】・従業員規模5000名以上の企業に対してのシステム導入のマネジメント経験 【魅力】 ■サービス展開間もなく立ち上げフェーズの組織であるため、ご経験や志向にあわせ、単なる導入支援にとどまらず主体的に組織の仕組みづくりや体制構築に携わることができます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】BtoB折衝・経営層交渉・リーダー経験（各5年目安）／データに基づく提案力と課題構造化力／AI活用に前向き／日本語ビジネスレベル ※SaaS・IT未経験OK（1年で試作開発まで育成を想定しています） 【歓迎】戦略・マーケ・DX・事業企画やSaaSハイタッチCSMの経験／経営層との戦略対話、複数階層との関係構築、ROI設計／業界Playbook作成やデータ分析による改善提案（CVR/LTV等）／SQL/API/SDKを扱える技術力、CRM/MA/BI/AI環境の構築／現場に入り込んだ要件定義から実装までの支援／EC/小売/不動産/SaaS等の業界知識（海外連携含む） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力：日本語 資格：

必要な経験・能力等 ※本ポジションは2027年1月以降のご入社となります。 【必須】■SPIDER＋のミッションへの共感■中堅～大手企業の決裁層（部門長以上）との折衝・関係構築経験■KPIを自ら設計し、組織として成果を出した経験 以下いずれかにおける経験3年以上■カスタマーサクセス／法人向け深耕営業部門5名以上のマネジメント経験■部門の予算管理責任の経験■複数部門を管轄し意思決定をしていた経験 【魅力】■顧客の現場が変わるのを間近で見られる■顧客の経営課題に踏み込める■一社の成功を、業界の変化へ広げられる■事業の根幹を担う■組織の転換点をリードできる 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■コンサルティングまたは事業推進における課題定義・業務設計の経験■顧客課題を抽出し、仕組み化やプロセス改善をリードした経験■チームやサービスをゼロから立ち上げた経験 【魅力】アディッシュでは、SaaS・スタートアップ企業からエンタープライズ企業向けに、CS機能を0から設計・構築するカスタマーサクセス支援を行っています。変化の速いCS市場の中で「仕組みを創るワクワク」と「顧客の成長に直結する実感」を両立できる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】●BtoB事業におけるカスタマーサクセス、または営業企画・業務改善の経験 ●定量データに基づいたPDCA推進の実務経験 ●テックタッチ・ロータッチ施策の実務経験 ●CRM（顧客管理システム）の活用・運用設計経験 ●エンドユーザー（現場利用者）視点での課題解決能力能力 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】チームマネジメント経験（人数不問）に加え、以下いずれか (1)営業・CSとしての経営層向け提案リード経験 (2)システム導入PJにおけるPL/PM経験 【歓迎】(1)大手企業相手の部門横断案件の推進経験 (2)SFA/ERP等の基幹システム導入経験 (3)IT/IoTに関する知識 【求める人物像】不確実な状況を楽しみ主体的に改善できる方、ハイプレッシャーな大型案件を楽しめるマインドを持つ方 ※ITコンサル、SIerのPM/PL、大手向け営業出身者など多様なバックグラウンドを持つ方が活躍中。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 以下いずれか経験が5年以上ある方 ・SaaS／IT業のBtoBセールス経験 ・SaaS／IT業のBtoBのコンサルティング・システム導入経験 ・SaaSにおけるカスタマーサクセス経験 ・ベンチャー企業での事業経営の経験 ・コンサルティング業界の経験 ・事業企画や経営企画等の経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】ソフトウェアシステムまたはSaaSの営業やカスタマーサポート経験 【成長市場で働く】■生成AI×AIエージェントによる圧倒的な追い風 ■エンタープライズ×超ホリゾンタル（全業種×全部署）×AI-SaaS 【事業の伸長】■昨対200％弱程度の成長■各種AI-SaaSプロダクトが好調。ARR300億へ 【組織フェーズ】AISaaS事業では毎年のペースで新規プロダクトもしくは新規事業をスタート。プライム上場の安定基盤ながらも、[0⇒1][1⇒10][10⇒100]の幅広いフェーズを選択・経験できる環境 【柔軟な働き方】リモートワークと出社のハイブリット勤務OK、コアタイム無しのフルフレックス、書籍購入補助制度、リラックスルームの完備等 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■デジタルマーケティング（アプリ/MA/CRM/SNS/メール/広告など）に関しての網羅的な知識 ■業界大手企業に対して、メイン担当としてリードした、クライアントワーク（コンサル、営業、CS等）の経験（2年以上） ■特定のクライアントに対し、1年以上の長期的な伴走支援を行い、目標達成やKPI改善に貢献した実績 ■顧客への価値提供を最大化するための、業務プロセスの構築、仕組み化、または効率化を自ら主導して成果を上げた経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【何れも必須】■BtoBでのカスタマーサクセス経験2年以上 ■5名以上のマネジメント経験2年以上 ■SaaS企業での勤務経験、Themodelの理解がある方 【事業の伸長】■昨対200％弱程度の成長■各種AI-SaaSプロダクトが好調。ARR300億へ 【組織フェーズ】AISaaS事業では毎年のペースで新規プロダクトもしくは新規事業をスタート。プライム上場の安定基盤ながらも、[0⇒1][1⇒10][10⇒100]の幅広いフェーズを選択・経験できる環境 【柔軟な働き方】リモートワークと出社のハイブリット勤務OK、コアタイム無しのフルフレックス、書籍購入補助制度、リラックスルームの完備等 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・デジタルマーケティング（アプリ/MA/CRM/SNS/メール/広告など）に関しての知識 ・業界大手企業に対して、メイン担当としてリードした、クライアントワーク（コンサル、営業、CS等）の経験（2年以上） ・特定のクライアントに対し、1年以上の長期的な伴走支援を行い、目標達成やKPI改善に貢献した実績 ・顧客への価値提供を最大化するための、業務プロセスの構築、仕組み化、または効率化を自ら主導して成果を上げた経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

求める人材: ■必須条件 ・ExcelやGoogle Spreadsheetの関数を扱える、または学ぶ意欲がある方 ・成長意欲があり、未経験の領域に対しても能動的にキャッチアップ頂ける方 ■歓迎条件 ・IT業界（SaaS・SIer・ソフトウェア）での営業／CS経験 ・経理経験（今後は顧客折衝していきたいと希望の方歓迎） ・金融業界（地銀・信金）での営業経験 ・会計知識（日商簿記3級以上）

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサクセスの経験３年以上 【歓迎】■SaaS商材を扱った経験 ■マーケティングに関する経験/知識 【事業フェーズ】著名ベンチャーキャピタル等から資金調達済みで、これからさらに事業を拡大していくフェーズであり、とてもチャレンジングな環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■インバウンドセールスまたはカスタマーサクセス経験 ■データを活用した課題解決、施策立案、効果検証の経験 ■生成AIを業務改善や生産性向上に活用した経験 【歓迎】■SaaS業界でのインサイドセールス、CS、PMM等の経験 ■GoogleスプレッドシートやPython等を用いたデータ分析経験 ■UI/UX改善やプロダクト改善に関する知識・実務経験 ■PLGモデルやプロダクト主導の成長戦略への理解 ■チームや組織全体へのAI活用推進・仕組み化経験 ■GPTs、Gems、AIエージェント等の活用による業務改革経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】以下2つ以上の経験 ■3,000億円以上の売上を有する大手エンタープライズ企業に対する、ハイタッチでの新規開拓または深耕営業のご経験※目安7年以上(経験年数より実績を考慮) ■お客様の経営層(CxO、役員クラス)に対して直接アプローチし、経営課題・業界課題の特定から数億円規模のソリューション提案、合意形成までを主導した経験 ■複雑なステークホルダー(社内外の複数部門)を巻き込み、プロジェクトを強力に推進・完遂したご経験 ■大手インフラ企業(電力・ガス・通信など)に属し、または同業界の企業様に対してDXを強力に推進した経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

求める人材: 【求める人材】 ・BtoB法人営業経験3年以上 ・年間数百万円～数千万円規模の商談経験 ・大手企業向けのアカウントマネジメントまたは新規開拓経験 ・複数部門を巻き込んだ提案および案件推進スキル 【こんな方にオススメです！】 ・顧客志向が強い方 ・過去の経験から学び、成長し続ける方 ・アウトカム（結果）で物事を語れる方 ※前職が広告代理店営業、人材業界営業、不動産営業、IT・SaaS営業、コンサルティングファーム出身者、個人営業、法人営業、保険営業、携帯ショップ販売員、家電量販店の販売員、アパレル販売員、飲食店スタッフ、ホテルスタッフ、美容部員など様々な出身の方が活躍中！ 【雇用形態】 正社員

必要な経験・能力等 【必須】■インバウンドセールス(新規契約獲得)またはカスタマーサクセス(アップセル、クロスセル)経験 ■データを用いた課題解決経験（仮説～施策～検証の自走） 【歓迎】 ■SaaSでのセールス・CS・IS・PMMいずれかの経験 ■スプレッドシートやPythonを用いたデータ分析スキル ■UI/UX改善およびディレクション経験 ■AIツール活用による施策立案・効率化経験 ■顧客体験改善に関する施策の設計・改善経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】マネジメント経験あり（プロジェクトリーダーでも可） 【歓迎】■不動産業界経験 ■建物管理経験 ■賃貸管理経験 【ポジションの魅力】オーナー様との長期的な関係構築を通じて、資産形成・資産承継・不動産売買まで幅広い課題解決を支援するポジションです。プレイヤーとして顧客対応を行うだけでなく、部門戦略の立案や組織マネジメント、DX推進など事業成長の中核を担えることが大きな魅力。2030年売上1,000億円を目指す成長フェーズの中で、これまでの経験を活かしながら、組織づくりや次世代リーダー育成にも挑戦いただけます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

求める人材: 【求める人材】 ・顧客折衝のご経験がある方（接客・営業問わず） 【こんな方にオススメです！】 ・法人営業経験もしくはカスタマーサクセス経験がある方 ・SaaS系プロダクトのオンボーディング経験がある方 ・飲食業界での勤務経験（アルバイトも可）がある方 ・業種未経験歓迎 ※前職が飲食店スタッフ・店長、SaaSカスタマーサクセス、法人営業、人材業界、コンサルティング業界、個人営業、保険営業、不動産営業、携帯ショップ販売員、家電量販店の販売員、アパレル販売員、飲食店スタッフ、ホテルスタッフ、美容部員など様々な出身の方が活躍中！ 【雇用形態】 正社員

必要な経験・能力等 【必須】以下いずれか5年以上 ■SIerでのソリューション営業、またはプロジェクト管理等に類するアプリケーションの営業経験 ※顧客の業務フローをヒアリングして潜在課題を顕在化、システム要件や解決策に落とし 込む提案経験を重視 ■法人顧客に対する業務改革(BPR)、DX推進の営業・納品経験 ■大手企業向けのシステム導入・PM/PMO経験 ■SIer等でのシステムコンサルティング、フィールドエンジニア、システムサポート、プリセールスの経験(プログラミングの可否は不問) ■エンタープライズ企業に対するSaaSの導入支援・活用定着・利用拡大の推進経験 ■大手企業での社内ITシステム導入・社内DX推進の経験(※建設業界での経験は尚可) 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

求める人材: 【必須条件】【必須スキル】 法人顧客との折衝経験1年以上（営業、カスタマーサクセス、コンサルティングなど職種は問いません。） 【歓迎スキル】 ・エンタープライズ企業に対し中長期的にリレーションを築いた経験 ・ IT/BtoB SaaS企業での実務経験、またはシステム導入プロジェクトの推進経験 ・IT企業における導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験 ・サステナビリティ領域、サプライチェーン管理領域への興味・関心、学習意欲 【求める人物像】 ・目標達成に向けてコミットしてきた経験がある方 ・新しい知識や事柄を貪欲に吸収し、アウトプットできる方 ・今後のカスタマーサクセスキャリアにおける大きなインパクトを残したい方

求める人材/能力 ■ご年齢の制限 35歳以下の方までが選考対象となります （長期勤続によるキャリア形成のため ※例外事由3号のイ）

求める人材: 【必須条件】【必須条件】 ・弊社のミッション（https://www.leadingmark.jp/about/）への共感、バリューへのマッチ ・ベンチャー企業の環境に対応可能な柔軟性や能動性 上記全てに加えて、以下3つのいずれかの業務経験 ・人材業界での法人営業経験(人材紹介のRAまたは両面、正社員領域での求人広告営業等)2年以上 ・事業会社での人事経験（採用・人事企画など）2年以上 ・SaaSビジネスでのカスタマーサクセス経験2年以上 【職種経験】職種未経験NG

求める人材: 【必須スキルについて】 以下の、いずれかの経験をお持ちの方 ・ 自社SaaSプロダクト等における、CS組織の立ち上げ・プロセス構築における「要件定義」や「上流設計」の経験 ・コンサルティングファームやITベンダーにおける、DX推進、CRM・SFAなどのITツール導入における要件定義・プロジェクトリードの経験 ・複数名のメンバーの進行・クオリティ管理、またはチームリーダー・マネジメント（中間管理職）の経験 【歓迎スキルについて】 ・『Gainsight』などのサクセステックツールの導入・要件定義の経験 ・クライアントワーク（コンサルティング、受託開発、PM等）の実務経験 ・業界を問わない柔軟なビジネスモデルへの理解（製造、金融、ITなど幅広い業界への知見） ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります

求める人材: 【求める人材】 ・社会人経験3年以上 ・何かしらの秀でた実績・結果をお持ちの方 【こんな方にオススメです！】 ・顧客志向が強く、アウトカム（結果）で物事を語れる方 ・現場の苦労を想像し、粘り強く改善提案ができる方 ・飲食業界での経営経験、店舗マネジメント、飲食店勤務（アルバイト可）、コンサル経験がある方（歓迎） ・業種未経験OK ※前職が飲食店スーパーバイザー、飲食店経営者、SaaS営業・CS、コンサルタント、小売店舗マネージャー、ホテル・宿泊業スタッフ、個人営業、法人営業、保険営業、不動産営業、携帯ショップ販売員、家電量販店の販売員、アパレル販売員、飲食店スタッフなど様々な出身の方が活躍中！ 【雇用形態】 正社員

求める人材: 【必須条件】 【必須要件】 ・無形商材の営業経験2年以上 ・継続的な目標達成の実績 【学歴】 学歴不問 職種未経験OK / 業種未経験OK

求める人材: 【必須条件】 【必須要件】 ・IT・人材業界での営業経験（目安3年以上） ・マネジメント経験 ・継続的な目標達成の実績 【学歴】 学歴不問 職種未経験OK / 業種未経験OK

求める人材: 【必須条件】【必須スキルについて】 ? コンサルティングまたは事業推進における課題定義・業務設計の経験 顧客課題を抽出し、仕組み化やプロセス改善をリードした経験 チームやサービスをゼロから立ち上げた経験 【歓迎スキルについて】 SaaS／サブスクリプションモデルでのCS業務経験 データ分析／指標運用による改善実績 クライアント企業向けの提案／プレゼン経験 ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります

求める人材: 【必須条件】【必須スキルについて】 以下の、いずれかの経験をお持ちの方 ? 自社SaaSプロダクト等における、CS組織の立ち上げ・プロセス構築における「要件定義」や「上流設計」の経験 コンサルティングファームやITベンダーにおける、DX推進、CRM・SFAなどのITツール導入における要件定義・プロジェクトリードの経験 複数名のメンバーの進行・クオリティ管理、またはチームリーダー・マネジメント（中間管理職）の経験 【歓迎スキルについて】 『Gainsight』などのサクセステックツールの導入・要件定義の経験 クライアントワーク（コンサルティング、受託開発、PM等）の実務経験 業界を問わない柔軟なビジネスモデルへの理解（製造、金融、ITなど幅広い業界への知見） ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります

求める人材: 【必須条件】以下のいずれかのご経験がある方 ・カスタマーサクセスでの業務経験（3年以上） ・IT無形商材のソリューション営業経験（3年以上） ・戦略コンサルティング・ITコンサルティング経験（2年以上） ・上記に準ずる経験