AIサービスのカスタマーサクセス

仕事内容: 次の目標は、企業価値1兆円。 1,500社を超え、そのフィールドは物流、 卸・小売など他業界へも広がり続けています。 【燈株式会社について】 当社の事業内容や働く環境について、 採用サイトでご紹介しています。 【業務内容】 AI SaaS事業本部にて当社の最先端テクノロ ジーが搭載されたAISaaSプロダクトを、 お客様が社内で使いこなしていただくためのカスタ マーサクセスを担当いただきます。 や、建設業界特化の生成AIサービス「AIコンス トシェルジュ 光/Hikari」などを複数展開 し、立ち上げから約3年間で導入企業数が 1,000社を超えるなど、 急激に拡大している事業本部です。 弊社のカスタマーサクセスはキックオフMTG、 導入スケジュールの策定、操作説明会、 導入コンサルティング、問い合わせ対応など、 完全導入までの過程を全て一気通貫して実施いただ きます。 この求人は人材紹介の求人です。 有料職業紹介事業者の株式会社エスタス（許可番号 ：23-ユ-302764）が、 企業から採用の委託を受けてご紹介しています。 応募後、担当者からお電話でご連絡します。 同じエリアのほかの求人もご紹介できます。

求める人材: 【年齢】35歳未満 （例外事由3号イ：長期勤続によるキャリア形成を 図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契 約の対象として募集・採用するため） 【必須要件】 ・ベンチャーで熱量高く成長にコミットする事への 興味 ・目標数値にコミットする力 ・クライアントコミュニケーション ・チームで協調する力 【歓迎要件】 ・カスタマーサクセスの経験 ・ベンチャー企業での就業経験 高専卒メンバー多数活躍中!学歴・専攻を問わず、 実力と意欲を重視しています。

月給33万円～83万円 給与: ご経験・スキルに応じて最終決定いたします。 ・試用期間:3か月(労働条件の変更:無) ・固定残業手当(月):45時間/月 ※固定残業時間の超過分は別途支給 ・賞与:年2回

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00〜19:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:30時間以下

休暇・休日: 休日:土日祝休み 年間休日:124日 休暇制度:有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、 産休・育休、介護休暇補足情報:有給休暇(入社半 年後に10日付与)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給、社会保険完備、健康診断 補足情報:【その他】 時短正社員制度あり ( 主に博士課程の方向け。 120h ~ / 月 ) オフラインでのコミュニケーションを重視しており ます。

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の労働条件の内容：試用期間:3か月(労働条件の変更:無)

その他: 【受動喫煙対策】 受動喫煙対策の有無:対策あり 受動喫煙対策について: 禁煙 特記事項 : 受動喫煙対策:有(原則禁煙) 【選考の流れ】 面接回数:2〜3回 【紹介事業者】 株式会社エスタス（有料職業紹介 許可番号：23-ユ-302764） 本求人は紹介先企業の求人です。 雇用形態: 正社員 給与: 330,000円 - 830,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間