カスタマーサクセス(法人向け)|165676

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：ネットワークエンジニア、社内システムエンジニア、カスタマーサクセスマネージャー ◆業務内容◆ 当社システム「リクオプ」を導入いただいたお客様が人材採用目標を達成し続けるために、 継続的にサポートしていただきます。 当社のシステムを利用いただいているお客様は日本全国に1,080社以上。 お客様ごとにシステムの使い心地についてヒアリングをし、 その内容を元に採用の課題を明確化し、解決策を提案していただきます。 具体的には・・・ ●現状把握～課題設定～提案 ・顧客の応募統計やアクセスデータ分析 ・課題設定と解決策立案 顧客の採用活動に関する課題設定と解決策提案 ・顧客の人材採用目標と課題の再設定 ・新たな課題に対する次回提案方針の合意 ・生産性向上に関する提案 ●顧客サポート ・当社商品をご活用いただき、効果を出すための継続的フォロー ・問い合わせ対応 始めのうちは、上記業務内容を1人でお任せすることはありません。 全体の流れや商談の進め方を学んでいただくため、 初めはシニアコンサルタントのサポートから業務に入っていただきます。 ゆくゆくはシニアコンサルタントを目指してください。

求めている人材 ・法人営業の実務経験＋①or② ①WEB・IT領域の実務経験 ②人材領域の実務経験 ※①、②ともに満たしていることが望ましいが、片方のみでも可。 ・ソリューション提案型の営業実績 ・複数アカウント担当での営業実績 ・コミュニケーション、傾聴能力の高い方 ・PCスキルをお持ちの方(PowerPointを使ってのプレゼンテーション資料作成、Excel関数を使ってのデータ分析) ・目標達成意欲の高い方 業種未経験OK

年俸445万円～800万円 給与詳細 基本給：年俸 445万円 〜 800万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験など考慮し協議のうえ決定いたします。 ※昇給年2回 ※賞与原則2回（6月、12月）

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 【勤務時間】 9:00～17:45

休日休暇 完全週休2日制（土、日） ◇祝日 ◇年末年始 ◇その他（※誕生日休暇、慶事休暇、忌引き休暇、生理休暇、転勤休暇、介護休業）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 交通費支給,健康診断,持株会制度,社会保険完備,資格取得制度,退職金制度 ◇通勤交通費支給 ◇社会保険完備 ◇401K ◇資格取得支援制度 他、 ・ランチ代補助（月1回）、朝バナナ(朝食補助) ・親睦会費(半期1回) ・書籍購入全額補助 ・資格取得支援 ・研修カフェテリアプラン ・研修支援制度 ・従業員持株会 ・確定拠出年金(401K) ・財産形成貯蓄制度 ・奨学金返済支援制度(入社時残債を全額支給/中途入社者含む全正社員対象) ・GLTD制度(団体長期障害所得補償保険) ・関東ITソフトウェア健康保険組合(保養施設、スポーツ施設、スポーツクラブ、契約・提携ゴルフ場、オートキャンプ場、レストラン・会議室、旅行補助) ・高級人間ドック受診 ・休憩ルーム完備 ・高濃度水素水サーバー設置 ・コンビニ自動販売機 ・バーカウンター ・会員制リゾートホテル利用 ・東京ドーム、京セラドーム野球観戦チケット ・ベネフィット・ワン etc. ◇研修受講制度：従業員の自己研鑽・エンプロイアビリティ（雇用される力）向上のため、 勤務いただくすべての方を対象に研修受講を促進しています。 直属上長の承認があれば、研修・セミナー参加費用は全額当社が負担いたします。 ◇書籍購入制度：業務上使用する書籍、知識・スキル向上のための書籍、自己研鑽に活用する書籍等の書籍購入は、 直属上長の承認をもって全額当社負担での購入が可能です。 ◇WEBマーケティングに必要な資格取得補助：入社後、ウェブ解析士、 ドットコムマスターベーシックの資格を取得いただきます。 資格取得に関する受検費用、テキスト購入代など全て会社負担です。

試用期間なし

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：マッチングサポート株式会社 所在地：東京都台東区東上野３丁目１８番１号ＴＨＥ・ＢＬＯＯＭ・ＵＥＮＯ２１３号室 【紹介先企業】 会社名：HRソリューションズ株式会社 所在地：東京都中央区 日本橋1-4-11 オンワードパークビルディング10階

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 昼食補助あり
• 固定給35万円以上