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人気VILLAブランドの新規事業企画・開発
ココザス株式会社月給32万~/第二新卒歓迎/在宅可/フルフレックス-U01
〒105-0003東京都港区西新橋
月給32万円~42万円
求めている人材 第二新卒・既卒歓迎! 20代~30代メンバー幅広く活躍中◎ ――――――――――――――――― \\業界経験は問いません// 問い合わせ対応の経験を活かして、 成長中の貸別荘事業に挑戦したい方を募集します。 <必須> ・電話またはメールでの問い合わせ対応経験 ・顧客対応、営業、カスタマーサポートなどの実務経験 ・基本的なPCスキル ・普通自動車運転免許 ※AT限定可 ――――――――――――― こんな方に向いています☆ ――――――――――――― 【歓迎条件】 ・カスタマーサクセスの経験 ・カスタマーサポートの経験 ・コールセンターやお客様相談窓口の経験 ・個人、法人のお客様への対応経験 ・営業または提案業務の経験 ・チームリーダー、マネージャー経験 ・宿泊、旅行、不動産業界での実務経験 ・業務フローやマニュアルを作成した経験 ・複数拠点のメンバーを管理した経験 【活躍メンバーの特徴】 ・事業やCOCOVILLAに共感できる方 ・人の話を聞くことが得意な方 ・お客様に寄り添った対応ができる方 ・旅行や貸別荘、サウナに興味がある方 ・新しいサービスを広める仕事がしたい方 ・変化を楽しみ、スピード感を持って動ける方 ・自ら課題を見つけ、改善案を考えられる方 ・将来的にチームマネジメントへ挑戦したい方 ・経営層の近くで事業づくりに携わりたい方
年間休日120日以上
業界未経験歓迎
転勤なし
在宅OK
+24個
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カスタマーサポート|ITサービスの問い合わせ対応・業務改善
株式会社アクトキューブ画像・コンテンツ品質を支える進行管理 / カスタマーサポート
東京都千代田区外神田
年俸450万円~650万円
求める人材: ※応募時は必ず履歴書と職務経歴書をセットでご提示ください。 以下のようなご経験がある方を想定しています。 歓迎条件 ・問い合わせ対応フローの改善経験 ・FAQ、マニュアル、テンプレート作成の経験 ・クレーム一次対応やエスカレーション対応の経験 ・カスタマーサクセス、導入支援、オンボーディングの経験 ・不動産業界での就業経験 ・ITサービス、SaaS、Webサービスに関わった経験 ・業務改善やオペレーション設計の経験 ・カスタマーサポートチームでのリーダー、SV、マネジメント経験 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、コールセンター、営業事務、カスタマー対応いずれかの経験 ・電話、メールでのお客様対応経験 ・社内外と連携しながら業務を進めた経験 ・複数の問い合わせやタスクを並行して管理した経験 ・Excel、Googleスプレッドシートなどを使用した入力・管理業務の経験 こんな方に向いています ・お客様対応が好きな方 ・相手の状況を汲み取りながら、丁寧にコミュニケーションが取れる方 ・問い合わせ内容を整理し、優先順位をつけて対応できる方 ・チームで協力しながら業務を進めたい方 ・対応品質や業務効率をより良くすることに関心がある方 ・マニュアルや仕組みを整えることが得意な方
残業なし
シフト自由
- 正社員
【静岡市・正社員】カスタマーサポート AI事業のスタートアップメンバー
ネクスト・コム株式会社新規AI事業の立ち上げメンバーを募集。ベンチャーなので企画・改善・推進まで中心になって挑戦できます...
静岡県静岡市葵区人宿町
月給22万円~35万円
求める人材: 責任感があり、まじめで素直に物事へ取り組める方を求めています。 未経験の領域や難しい課題に直面しても、すぐに諦めず、柔軟に考えながら改善・行動できる方を歓迎します。 経験やスキルの有無だけではなく、前向きに学び、考え、行動できる姿勢を重視します。 こんな方を歓迎します * AIに関心がある方 * 事業づくりに興味がある方 * プロダクトやサービスの価値を、顧客に伝えることに関心がある方 * 自発的に学習し、新しい技術に挑戦できる方 * コミュニケーションを大切にしながら仕事を進められる方 * 変化の多い環境でも、前向きに柔軟に対応できる方 * 自ら考え、試し、改善していける方 * 顧客の課題や反応をもとに、サービス改善につなげられる方 * 好奇心旺盛な方 * まじめでコツコツ仕事がおこなえる 歓迎する経験・スキル・資格 * AIツール、生成AI、ノーコード・ローコードツールなどを活用した業務効率化の経験 * AIエージェント、生成AI、RPA、自動化ツールの活用経験 * プロダクト企画、サービス企画、マーケティング施策の企画・実行経験 * Webマーケティング、コンテンツ企画、SNS運用、広告運用、SEO対策などの経験 * 顧客ニーズのヒアリング、市場調査、競合調査、分析の経験 * LP、営業資料、提案資料、ホワイトペーパーなどの企画・改善経験 * 顧客対応、導入支援、カスタマーサクセス、改善提案の経験 * 要件定義、仕様書作成、設計、テスト、運用改善の経験 * Web/オープン系プログラマーとしての実務経験 * 業務システムの開発・運用経験 * 業務改善、業務フロー整理、自動化設計の経験 * 情報処理技術者試験、簿記などの資格をお持ちの方
交通費支給
残業なし
シフト自由
- 正社員
【自社メディアのWebマーケティング・企画】営業経験歓迎/集客・AI活用
株式会社ソルブエージェンシー【35歳以下】顧客理解を集客改善に生かす/AI・データ・クリエイティブで事業の入口を動かす事業推進...
東京都文京区大塚
月給30万円~40万円
求める人材: 【必須要件】 ・日本国内での正社員勤務経験2年以上 ・35歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から/例外事由3号のイ) ※ 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、35歳以下の方を対象としています(例外事由3号のイ)。職務経験は不問です。 【歓迎要件】 ・PCを使った業務経験(Excelでの集計、資料作成、チャットツールでのやりとりなど) 私たちが求める人 経験や肩書よりも、仕事への向き合い方を重視します。 * 目標やミッションに向かって、粘り強く行動できる方 * 分からないことを自分で調べ、吸収できる方(吸収力と好奇心が、この仕事で一番大事です) * 物事を感覚だけでなく論理的に考え、数字を見ながら試行錯誤できる方 * AIや新しいテクノロジーに興味がある方 * チームとして成果を出すことを大切にし、社内外のさまざまな人とコミュニケーションを取れる方 私たちの環境に合わないかもしれない方 分析や提案だけをして実行は人に渡したい方、自分一人の成果だけを最大化したい方には向きません。 決められた手順や正解がないと動きにくい方も同様です。数字が伸びない時期に原因を探し、打ち手を出し続けられる方と一緒に働きたいと考えています。
交通費支給
駅近5分以内
- 正社員
髪色・ネイル・服装自由のコールセンタースタッフ|渋谷|正社員
homie株式会社未経験OK/積極採用中/カスタマーサクセス/女性活躍/IT・SaaS業界/ネイル・髪色自由/私服O...
東京都渋谷区円山町
月給28万円~40万円
求める人材: ◆ 必須条件 ・何かしらの顧客折衝業務のご経験・社会人経験(1年以上~) ◆歓迎条件 ・基本的なPCスキル(Microsoft Office) ・コールセンターやカスタマーサクセス、インサイドセールスの実務経験 ※既卒、第二新卒の方も歓迎!歓迎要件の経験がなくともOK! ◆ 求める人物像 ・チームワークを大切にする方 ・チーム目標達成のために試行錯誤できる方 ・意見やアイデアを積極的に発言できる方 ・目的意識を持って仕事に取り組める方
交通費支給
駅近5分以内
- 正社員
就職サポート施設スタッフ/管理・マネージャー候補
株式会社カルディアコーポレーション未経験歓迎/完全週休2日/駅チカ/残業なし/ネイル・髪型自由
埼玉県越谷市赤山本町
月給24万円以上
求める人材: ☆未経験大歓迎☆ 資格は一切不要! ◆簡単なPC操作ができる方 ◆経験者優遇 ◆ブランクOK ◆有資格者優遇 ◆年齢・学歴不問 \こんな方にピッタリ/ ◎明るく元気な対応ができる ◎接客経験がある ◎おしゃべりが好き♪ ◎人を喜ばせるのが好き ◎相手の気持ちを汲み取れる 素敵な笑顔で、 利用者様をサポートしてください◎ 困ったことは、 いつでも先輩がフォローします!
交通費支給
- 正社員
カスタマーサクセス(AI活用)|年収450万〜|年休129日
クラサポ株式会社カスタマーサクセス(AI活用)|年収450万〜|年休129日
〒162-0828東京都新宿区袋町
月給30万円~35万円
求めている人材 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ こんな方を歓迎します ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ クラサポが見ているのは、経験の長さや肩書きより、 「お客様の成功に、どこまで本気で向き合えるか」です。 ✅ 対応して終わりではなく、お客様の成果まで見届けたい ✅ 決められたフローを回すより、やり方そのものを良くしていきたい ✅ AIを「触ったことがある」から「仕事で使いこなせる」へ進めたい ✅ これからのキャリアに、AI×SaaSの経験を掛け合わせたい ✅ 経営者と直接話しながら、ビジネスの視点を身につけたい ✅ 伸びている市場で、仲間と一緒に成長したい 完璧な経歴は必要ありません。 「今の仕事、もっと面白くできるはず」 そう感じている人ほど、クラサポのCSを楽しめます。 ひとつでも「それ、自分のことかも」と思えたなら、続きを読んでください⤴️ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 応募資格 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 求めているのは、完成されたスキルではありません。 お客様と向き合ってきた経験と、AIへの好奇心。 この2つがあれば、スタートラインに立てます🆗 【必須条件(MUST)】学歴不問 ✅ お客様と向き合う仕事の経験(CS、営業、カスタマーサポート、Webディレクションなど/法人・個人は問いません) ✅ ChatGPT・Claude・Geminiなど生成AIを、仕事でもプライベートでも使ったことがある方(実務的でなくてもOKです) お客様の話を聞き、信頼を積み重ねてきた経験は、経営者と向き合うこの仕事でそのまま武器になります。 AIは「ChatGPTに質問してみたことがある」くらいでも問題ありません。 【歓迎条件(WANT)── ひとつでも当てはまれば、活躍が早いです】 ✅ SaaS企業でのCS・アカウント管理の経験 ✅ 制作進行・プロジェクト管理の経験 ✅ 生成AIでの議事録作成・資料作成・業務効率化の経験 ✅ SEO・Webマーケティング・AIO・LLMOへの興味や知識 ✅ スタートアップ経験、仕組みがない中で自分で動いた経験 歓迎条件は、あくまでプラスα。 ひとつも当てはまらなくても、応募をためらう必要はありません。 【正直、こんな人には向きません】 ・決められた業務だけを、決められた通りにこなしたい方 ・新しいツールや変化を楽しめない方 裏を返せば、 変化を楽しみながら、自分なりに工夫するのが好きな人には、これ以上ない環境です⤴️ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ クラサポで評価される人 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「言われたことをこなす人」より、 「もっと良くできるかも」と自分で動ける人。 ✅ お客様の言葉の裏にある、本当の不安や期待を聞き出せる ✅ 数字やお客様の声から、次の一手を考えられる ✅ AIや新しいツールを積極的に試せる ✅ 営業・制作・マーケに情報を共有し、チームで成果を出せる 年次も役職も関係ありません。 見るのは「どれだけ対応したか」ではなく、 お客様がどれだけ成果を実感し、続けてくれたか。 継続率や公開までのスピード、お客様の声が、あなたの評価になります🆗 「AIで、毎週の作業時間を半分にした」 「更新を迷っていたお客様が、続けると言ってくれた」 そんな一つひとつの前進を、チーム全員がちゃんと見ています。 成果を出せば、みんなで称え合う。それがクラサポの当たり前です⤴️ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 働き方のリアル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【1日の流れ(例)】 9:30 出社。kintoneで担当企業の進行状況をチェック 10:00 AIが整理した前日のインタビュー記録を確認し、ライターへ共有 11:00 朝会10分。長い会議はしません 12:00 新しく契約した企業の代表インタビュー(オンライン) 13:30 昼休憩。神楽坂はランチの名店だらけ 14:30 公開前の原稿確認を取りまとめ、お客様へ連絡 16:00 公開済みの企業へ定期フォロー。反響が気になる企業はSEO担当と作戦会議 17:00 繰り返しの作業をClaude Skillsで“型”に。明日の準備 18:30 業務終了。残業はほぼなし。ダラダラ残る文化がありません 経営者のインタビューが続く日もあれば、公開ラッシュで進行管理に集中する日もある。 毎日が同じではないから、飽きずに走り続けられます。 【働き方のポイント】 ✅ お客様対応はオンライン中心。全国の企業と、神楽坂から向き合えます ✅ 迷ったときは、社長にもチャットで即相談できる距離感 ✅ 過去のインタビュー録音や対応記録が、そのまま学びの教材に ✅ 形だけの報告や長い会議はなし。考える時間と、お客様と話す時間を大切にしています ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 最後に ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ クラサポのCSは、いま生まれたばかりのポジションです。 営業は、新しいお客様との出会いに全力を注ぐ。 CSは、その先の成果まで責任を持って伴走する。 この両輪がそろったとき、クラサポはもっと強くなります。 だからこそ、あなたの工夫やアイデアが、 そのまま「クラサポのCS」のスタンダードになっていきます。 全国の経営者から「あなたが担当でよかった」と言われる仕事。 まだ形のない仕事を、自分の手で形にしていく仕事。 その真ん中で、あなたの力を待っています⤴️
年間休日120日以上
土日祝休み
未経験者歓迎
+33個
- 正社員
美容医療×AI|クリニック向けカスタマーサクセス
株式会社zapath「選ばれる美容クリニック」を、顧客と共につくり続ける。AI×BPOのカスタマーサクセス
東京都渋谷区恵比寿西
月給33万円以上
求める人材: 【必須条件】 ・法人向けカスタマーサクセス、カスタマーサポート、法人営業のいずれかの経験1年以上 ・お客様への説明、研修、伴走支援などの経験 ・課題を整理し、開発・運用チームなどと連携して解決できる方 【歓迎する経験・スキル】 ・SaaSのオンボーディング、カスタマーサクセス経験 ・医療機関、美容クリニックでの勤務経験 ・受付、カウンセラー、医療事務などの経験 ・CRM、ヘルプデスクツールの利用経験 ・データ分析、レポート作成の経験 【こんな方に向いています】 ・お客様の成功を自分のことのように喜べる方 ・相手の立場に立って、わかりやすく説明できる方 ・マニュアルや仕組みを整えることが好きな方 ・チームで協力しながら課題解決したい方
交通費支給
駅近5分以内
- 契約社員
証券システムのカスタマーサクセス
キヤノンビズアテンダ株式会社月給42~44万円★担当顧客は証券会社様★潮見駅すぐ/719
〒135-0052東京都江東区潮見
月給42万円~44万円
求めている人材 【必須条件】 ▼下記いずれかのご経験がある方(どれか1つでOKです) ✅証券業界での実務経験がある方(職種不問/例:営業・事務・窓口・ヘルプデスク・コールセンターなど) ✅金融業界での実務経験(保険会社・銀行・信用金庫・郵便局など)、および営業職のご経験がある方 ✅証券外務員二種(二種外務員)・証券外務員一種(一種外務員)の資格をお持ちの方
年間休日120日以上
土日祝休み
業界未経験歓迎
+21個
- 正社員
医療・介護事業でのカスタマーサクセス(個客情報分析/ニーズ調査・研究/新サービス開発支援等)
一般財団法人SF豊泉家◆大阪市内≪医療・介護事業のカスタマーサクセス≫★チーム制で安心!福利厚生充実★転勤無/希望休可
大阪府大阪市西区京町堀
月給25万円~35万円
資格・経験 \\第二新卒大歓迎// 44歳以下の方を募集している求人となります。 (※3号のイ 長期勤続によるキャリア形成の為) 20代・30代の方が多く活躍しています!! 【資格】 普通自動車免許第一種(AT限定可)必須
未経験者歓迎
完全週休2日制
交通費支給
第二新卒歓迎
+1個
- 契約社員
証券バックオフィスシステムの法人営業
キヤノンビズアテンダ株式会社【月給40万円】ノルマなし★新規顧客のフォロー営業/733
大阪府大阪市北区中之島
月給40万円
求めている人材 【必須条件】 ✅証券関連の実務経験者(職種・経験年数は不問です) └例:営業、資産運用コンサルタント、後方事務、窓口、ヘルプデスク、コールセンターなど
年間休日120日以上
土日祝休み
業界未経験歓迎
+20個