運営サポートスタッフ

仕事内容: 電話占いサービス「電話占いカリス」「SATORI電話占い」「恋愛相談METHOD」に所属する鑑定師のサポート業務をお任せします。 鑑定師が安心して質の高い鑑定を提供できるよう、日々の活動やサービス運営を支えるお仕事です！ 【具体的な業務内容】 ・所属鑑定師のマネジメント、活動サポート ・鑑定師の採用や各種手続きのフォロー ・キャンペーン対応などのサイト運用 ・サービス運営に関する各種サポート業務 ※経験や習得状況、適性に応じて担当業務を決定します。 【入社後の研修・ステップ】 まずはカスタマーサポート部門で、サービスの仕組みや運営の流れを学びます。OJTを通じて基礎知識を身につけた後、段階的に鑑定師のマネジメント業務を担当します。 これまでの経験や習得状況に応じて研修期間を調整するため、業界未経験の方も安心してスタートできます！ 【接客経験を活かせるお仕事！】 ホテル・アパレル・コスメ・携帯ショップ・美容業界など、異業種から転職した先輩も活躍中！お客様や相手に寄り添うホスピタリティを活かして働けます。 基本的なメール対応など、PC操作ができればOK。先輩スタッフのサポート体制も整っています！

求める人材: 【求める人材】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・社外の方とコミュニケーションを取りながら業務を進めた経験がある方 ・業務を通じて、幅広い年代の方とコミュニケーションを取った経験がある方 【歓迎する経験・スキル】 ・接客、カスタマーサポート、マネジメントなどの経験 （アパレル・飲食・ホテルでの接客、店長、SV、スタッフ管理、タレントマネジメントなど） ・営業、コンサルタント、講師、人材紹介のキャリアアドバイザーなど、顧客との折衝や提案業務の経験 ・クレーム対応の実務経験 ・Google Workspace、Zoom、SlackなどのITツールを使用した業務経験 【こんな方を歓迎します】 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方 ・正しい敬語やビジネスメールなど、基本的なビジネスマナーを大切にできる方 ・人と接することが好きで、相手の立場に立った丁寧な対応ができる方

月給31万6667円～33万3333円

シフト制 勤務時間・曜日: ◆勤務時間 13:00〜22:00 夜間勤務: 月間平均残業時間:10時間以下 標準労働時間 13:00〜22:00(実働8時間) ※1〜2ヶ月の研修期間中は12:00〜21:00での勤務 月平均の土日祝稼働は、3〜5回程度のローテーション(カレンダーによって変動あり。)

休暇・休日: 休日:シフト制 年間休日:125日 休暇制度:有給休暇、慶弔休暇、産休・育休、夏季休暇 補足情報:年間休日123〜125日前後(カレンダーによる) ■シフト制(月3〜5回程度の土日祝出勤あり) ■年次有給休暇 ■夏季休暇2日(8/1 から 9/30 までの間) ■冬季休暇2日(12/1 から 1/31 までの間) ■新入社員特別休暇(年次有給休暇付与までの間に3日間の特別 休暇を付与) ■慶弔休暇 ■出産・育児・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備、交通費支給、健康診断、資格取得制度、資格手当 補足情報:■フリードリンク ■食事代補助あり(1日上限1,000円) ■通勤手当(上限3万円) ■定期健康診断 ■予防接種補助 ■在留資格関連サポート ■キッズドクター契約 ■書籍購入、セミナー参加補助 ■リファーラルボーナス制度 ■副業可※申請承認を得たもの ■服装・髪型自由(帽子、ネイル、ピアスOK) ■ウエルカムランチ制度 ■無料コーヒー、ウォーターサーバー、オフィスグリコ ■定年:60歳(65歳を上限に再雇用制度あり)※再雇用は、半期毎の契約

試用期間なし

その他: 【本案件の選考について】 本求人は、有料職業紹介事業を行う「株式会社ダブルチーム」による職業紹介案件です。 ご応募いただいた後は、弊社担当者が採用までを全面的にサポートさせていただきます。 紹介番号：13-ユ-319515 （有料職業紹介事業） ＝＝＝＝＝ 【掲載停止・内容変更をご希望の法人様へ】 掲載停止や内容変更をご希望の法人様は以下に記載の宛先へご連絡ください。 ※法人単位での一括掲載停止が可能です 株式会社ダブルチーム TEL：03-6427-4713 雇用形態: 正社員 給与: 316,667円 - 333,333円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間