東京都、コールセンター管理/運営、残業月20時間以内の転職・求人情報

求めている人材 【必須条件】 ・基本的なパソコン操作ができ、IT分野に興味のある方 ・夜勤対応ができる方 ※宿直翌日は勤務終了後に自由時間があり、 その後は休日となるためメリハリをつけて働くことができます！ ▼こんな方歓迎 ・飲食店でアルバイトリーダーや店長経験がある方 ・接客業からキャリアアップしたい方 ・販売職からオフィスワークへ転向したい方 ・営業経験を活かしたい方 ・人をサポートすることが好きな方 等 【入社後の流れ】 まずは2か月間の丁寧な初期研修からスタート。 チーム全体で業務を教えながらしっかりサポート します。システム操作や対応手順を基礎から学び、 現場配属後も段階的に成長していける環境です。

求める人材: ■ 介護・福祉の現場を支えたいという想いがある方 現場で働く方々を尊重し、その仕事や困りごとを理解しようとする姿勢を大切にしています。 ■ ICTに関する基本知識と業務経験をお持ちの方 これまでの知識・経験を活かしながら、対応できる領域を広げていきたい方を求めています。 ■ 電話・メールでのお客様対応に抵抗がない方 相手の話を丁寧に聞き、状況や理解に合わせてわかりやすく伝えられる方。 ■ お客様の立場に立って、課題解決に取り組める方 現場で何が起きているのか、何に困っているのかを捉え、必要な対応を考えられる方。 ■ チームの目標達成に向けて、主体的に行動できる方 自分の役割に責任を持ち、周囲への相談や情報共有を行いながら、解決に向けて取り組める方。 ■ 新しい知識や変化に前向きに向き合える方 未経験の課題にも学ぶ姿勢を持ち、状況に応じて柔軟に対応できる方。 ＜歓迎条件＞ 以下の経験・スキルをお持ちの方は、業務やチームづくりに活かせます。すべてを満たす必要はありません。 ・Windows・Officeソフトの上級スキル ・メールサーバーの運用・移行、またはDNS設定の実務経験 ・Microsoft 365・Google Workspaceの管理者操作の経験 ・アカウント管理・端末管理（MDM等）の経験 ・コールセンターシステムの知識 ・ベンダーや行政窓口との折衝経験 ・CRM（顧客関係管理）・CX（顧客体験）への理解と実践経験 ・クレーム対応の経験（二次対応または最終対応） ・コールセンター・ヘルプデスクのマネジメント経験 ・メンバーの強みを活かし、チームの成果を高めるリーダーシップ ＜活躍しているスタッフの前職例＞ 介護職員、情報システム部門、コールセンター、ヘルプデスクマネージャー、ITサポートなど。 異なる経験や得意分野を持つメンバーが、お互いの知識を持ち寄って働いています。

求める人材: 学歴・職歴・ブランク一切不問！（未経験大歓迎です！） * 施工管理、生活支援員、販売、接客、飲食など、他業種からの転職者が多数活躍中！ * 「そろそろ正社員として安定して長く働きたい」「プライベートも大切にしたい」という方 * PCの基本操作（文字入力程度）ができる方

求める人材: コールセンターでのスーパーバイザー業務経験がある方/年数不問 ブランクOK 学歴不問

求める人材: コールセンターでの「リーダー・SV経験」をお持ちの方大歓迎！ * コールセンターでのSV、リーダー経験（3名〜のチーム管理経験があればOK） * Excel（VLOOKUPなどの関数知識があれば尚可）の基本操作 【こんな方にこそ来てほしい】 * 20代〜40代が中心に活躍中の職場で、中心メンバーになりたい方。 * 「もっと効率的な運営ができるのに」と、現状に歯がゆさを感じている方。 * 安定した大手クライアントの案件で、腰を据えてスキルを磨きたい方。 * コールセンター経験でブランクのある方もOKです。

応募資格 ・コールセンターやサービス業などでの管理経験（SV・リーダーなど） ・業務でPCを使ったことがある（Word・Excel・PowerPoint等）

求めている人材 【歓迎スキル】 テレマーケティング・インサイドセールス経験者 マネジメント経験者（3名～5名） 接客・営業経験者

求める人材: 「もう一度、正社員として頑張りたい」その意欲を応援！ * 学歴不問、未経験歓迎！（9割以上が未経験からのスタートです） * PCの基本操作（入力程度）ができる方。 * 【年齢制限】 40歳以下（長期勤続によるキャリア形成のため／例外事由3号イ） ＜こんな方を歓迎します！＞ * アルバイトや前職で、後輩指導やリーダー的な役割を少しでも経験した方。 * 「以前の職場は雰囲気が合わなくて…」と悩んでいた方。 * 「誰かの役に立ちたい」という温かい気持ちをお持ちの方。

求めている人材 【必須経験】 以下いずれかの業務において、 SV（スーパーバイザー）として 管理経験が6か月以上ある方 ◆ ヘルプデスク・ITサポート ◆ コールセンター・カスタマーサポート ◆ BPO・事務センター業務 ※上記いずれか1つの領域での経験があれば対象です。 【必要なPCスキルの目安】 ➢ PC・スマートデバイスの基本操作 ➢ Excelでのデータ整理・集計 （IF・XLOOKUP関数、ピボット集計など） ➢ PowerPointでの資料作成 （報告書・提案資料など） 【活かせる経験】 ★ SVとしてのチーム運営・管理 ★ メンバーの育成・フォロー ★ BPO業務の進捗・品質管理 ★ ITサポート・ヘルプデスク業務 ★ コールセンターの運営・管理 ★ 業務改善の提案・実施 ★ データ集計・分析、資料作成

求めている人材 【必須】 ■これまでのお仕事で、 新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどの スタッフ管理・育成のご経験がある方 (業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問) ■基本的なPCスキルがあり、 スムーズなタイピングが可能な方 ■Office(Excel・PowerPoint・Word)の 基本操作が可能な方 【尚可】 ■接客/販売系業種で店長経験や スタッフリーダー等のご経験がある方 ■コールセンターでの新人OJTや フォローのご経験がある方

求めている人材 ～必須～ ・B to BまたはB to Cでのメール対応経験 ・自律的に業務を進められる方 ・将来的にSVとして活躍したい方 ～歓迎～ ・リーダー経験 ・店長経験 ・トレーナー経験 ・SV経験 ・Gmail利用経験 ・Slack利用経験 ・データ管理経験 ・業務改善経験 ～求める人物像～ ・主体的に行動できる方 ・チームワークを大切にできる方 ・変化に柔軟に対応できる方 ・人材育成に興味がある方

求めている人材 ＜必須＞ ■ITヘルプデスク・テクニカルサポート経験 ■リーダー・サブリーダーとしてのマネジメント経験 ■二次対応・エスカレーションの経験 ■基本的なIT知識 学歴・年齢・役職名は不問。メンバーへの指示・育成・進捗管理など、実際の経験を重視します。 ＜歓迎＞ ■KPI・SLA・品質・要員管理の経験 ■顧客報告・業務改善・運用設計の経験 ■FAQ・マニュアル・研修の作成経験 ■IT系資格、インフラ・クラウドの知識 ＜こんな方に最適＞ ■リーダー経験を活かして年収・役職を上げたい ■問い合わせ対応から管理業務へ軸足を移したい ■複数案件の管理やセンター運営を目指したい

求めている人材 【歓迎条件】 ▷コールセンターなどでお客様対応の 業務経験をお持ちの方 ▷LD／SVなど、後輩フォローや まとめ役の経験がある方 ▷土日祝日対応が可能な方 【こんな方にぜひ！】 ・人と話すことが好きな方 ・接客業などの経験を活かしたい方 ・マニュアルを見ながら、落ち着いて対応できる方 ・新しいことを前向きに学べる方 ・チームで協力しながら仕事を進められる方

求めている人材 ＜こんな方に向いているお仕事です＞ ◎電話での接客対応に抵抗がない方 ◎相手の話を丁寧に聞き、分かりやすく案内できる方 ◎ホテル・接客など「おもてなし」の仕事に興味がある方 ◎コールセンター・カスタマーサポート経験を活かしたい方 ◎落ち着いた環境で長く安定して働きたい方 ▶20代～40代スタッフ活躍中 ▶接客・販売など異業種からの転職歓迎 ▶コールセンター経験者は早期に活躍可能 ※お客様対応はすべて日本語で行うため 敬語での電話応対ができる方を対象としています。

求める人材: 学歴・職歴・ブランク不問！（新しい業種にチャレンジしたい方大歓迎！） * 販売店・飲食店などで店長やスタッフ育成の経験がある方 * 営業職として数字を追ったり、お客様に魅力を伝えてきた経験がある方 * 「自分の売上」だけでなく「チーム全体の成果」を追求したい方 * 将来的にマネジメントや事業運営に携わりたい方（20代〜40代前半のメンバーが多数活躍中！）

求めている人材 学歴不問 / 未経験OK ＜必須＞ ■PC操作に抵抗のない方 （タイピングやブラウザ操作ができるレベル） ◎学歴、業種・職種経験は一切問いません。 ◎第二新卒の方も歓迎します！ ＜こんな方は即戦力人材！＞ □同業務での管理者・リーダー経験のある方 □事務・データ入力の経験がある方

求めている人材 ＜業界・職種未経験歓迎！人物重視の採用です＞ ▪人と話すことが好きで、 円滑なコミュニケーションを大切にできる方 ▪チームで協力して目標を達成することにやりがいを感じる方 ▪オフィスワークに挑戦し、安定したキャリアを築きたい方 ▪教育や育成に興味がある方、チームワークを大切にしたい方 ◎接客・販売・飲食などの経験者、 店長・リーダー経験者は特に歓迎します！ （異業種からの転職組が多数活躍中です）

求めている人材 ＜こんな方に向いているお仕事です＞ ◎電話での接客対応に抵抗がない方 ◎相手の話を丁寧に聞き、分かりやすく案内できる方 ◎ホテル・接客など「おもてなし」の仕事に興味がある方 ◎コールセンター・カスタマーサポート経験を活かしたい方 ◎落ち着いた環境で長く安定して働きたい方 ▶20代～40代スタッフ活躍中 ▶接客・販売など異業種からの転職歓迎 ▶コールセンター経験者は早期に活躍可能 ※お客様対応はすべて日本語で行うため 敬語での電話応対ができる方を対象としています。

求める人材: ＜必要経験・スキル＞ コンタクトセンター・コールセンター・テクニカルサポート業務などでの 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・リーダー経験 ・教育担当の経験 ・目標管理や数値管理の経験 ・業務マネジメント経験 ・メンバー管理の経験 ・エスカレーション担当の経験 ・SV経験 ＜こんな方におすすめ＞ ・コミュニケーションスキルに自信をお持ちの方 ・何事にも柔軟に取り組める方 ​スキルアップ・キャリアアップを望む方

資格 【応募条件・歓迎条件】 ◎コールセンター経験者歓迎 ◎カスタマーサポート経験者歓迎 ◎リーダー・SV経験者歓迎 ◎コールセンター経験でも業界は未経験の方も歓迎 ・基本的なパソコン操作ができる方 ・電話対応や問い合わせ対応の経験を活かしたい方 ・メンバーサポートや二次対応に挑戦したい方 ・正社員として長く働きたい方 ・働き方とキャリアを見直したい方 【こんな方に向いています】 ・人の話を聞き、状況に合わせて分かりやすく説明できる方 ・スタッフからの相談やチームの運営にも関わりたい方 【活かせる経験】 ・接客・販売・受付・電話応対・コールセンターなど ・電話対応、コールセンターやリーダー業務の経験 ※スタッフからの質問対応・二次対応等を含む募集です。 ・コールセンター・カスタマーサポート・リーダー経験者歓迎

求める人材: ★未経験OK｜社会人経験がない方や第二新卒の方も歓迎しています！★ 学歴不問や転職回数不問！フリーターもOKです！ ＼こんな方にピッタリ／ ◆コツコツと仕事をしたい方 ◆気遣いが得意な方 ・マネジメントの経験が浅くてもOK ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・日本語での円滑なコミュニケーションが可能な方（ビジネスレベル） ・ビザサポート不可 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・一定以上のタイピングスキルをお持ちの方（ブラインドタッチ歓迎） ୨୧‥∵‥‥∵‥‥∵‥‥∵‥‥∵‥୨୧ 【CASE①】元・営業職（法人営業）→「安定」＋「成長」が手に入った 数字に追われる環境に疲れていたけど、 “人と話す”という自分の強みは活かしたいと思って転職。 今はノルマもなく、お客様としっかり向き合えるから、 ストレスもなく、毎日が前向きに感じられるように。 年2回の面談やインセンティブ制度など、 頑張りをしっかり評価してくれるのも安心できました。 ୨୧‥∵‥‥∵‥‥∵‥‥∵‥‥∵‥୨୧ 【CASE②】元・携帯販売の派遣社員→正社員＆キャリアUP 派遣社員として働いていたが、将来を考えて正社員に。 接客経験を活かしつつも、営業のような数字のプレッシャーが少なく、 “内勤×コミュニケーション”のバランスがちょうど良かった。 現在は新人メンバーの教育も任され、将来的には採用チームへの異動も視野に！ ୨୧‥∵‥‥∵‥‥∵‥‥∵‥‥∵‥୨୧

求めている人材 学歴不問 / 未経験OK ＜必須＞ ■PC操作に抵抗のない方 （タイピングやブラウザ操作ができるレベル） ◎学歴、業種・職種経験は一切問いません。 ◎第二新卒の方も歓迎します！ ＜こんな方は即戦力人材！＞ □同業務での管理者・オペレーター経験のある方 □電話対応に抵抗がない方

必要な資格・条件 年齢・性別・経験不問 ・基本的なパソコン操作が可能な方(入力や複数のWebページの閲覧など) ・チームで協力しながら進めることができる方 ＜歓迎スキル＞ ・コールセンター経験 ・事務業務経験(申込書やデータのチェックなど) ・管理者経験(コールセンターや事務)

求めている人材 ■求める人物像 今回の募集では、コールセンターの業界経験は問いません。 10～20名規模のチームを動かす「中核メンバー」として、 以下の資質を持つ方を求めています 。 1. チームの成長に喜びを感じられる方 ・メンバー（アルバイト・パート中心）の育成や マネジメントに興味がある方 。 ・「一人で成果を出す」ことよりも、 「チームで目標を達成する」ことにやりがいを感じる方。 ・複数のSVと連携し、互いにフォローし合う体制を大切にできる方 。 2. 円滑なコミュニケーションを大切にできる方 ・顧客（個人・法人）やクライアント企業との折衝において 相手の意図を汲み取った対応ができる方 。 ・スタッフへの作業指示やフォローを、丁寧かつ分かりやすく伝えられる方 。 3. 現状に満足せず、改善を楽しめる方 ・既存のマニュアルや運用フローに対して、 「もっと効率を上げるには？」という視点で向き合える方 。 ・将来的にセンター長やクライアントサクセスなど、 より経営に近い視点でのキャリアアップを目指したい方 。 4. 多様なバックグラウンドを強みに変えられる方 ・接客、販売、飲食などの店舗運営やリーダー経験を、 オフィスワークの舞台で活かしたい方 。 活躍中の経歴例： 百貨店接客、携帯ショップ店員、アミューズメント施設、映画館スタッフなど

応募資格 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】データ集計、数値管理、報告資料の作成経験をお持ちの方。KPIや業務実績の分析経験をお持ちの方。関係者へのヒアリングや調整経験をお持ちの方。【活かせる経験】コールセンターでの品質管理や業務改善経験をお持ちの方は歓迎いたします！

応募資格 【未経験・第二新卒歓迎！】★社会人経験不問。 ★ＰＣスキルに自信がない方もぜひご応募ください！ ※35歳までの方（若年層の長期キャリア形成を図るため） ＼こんな方にもオススメ／ ・安定して長く働きたい方 ・コミュニケーション取ることが好きな方 ・誰かのサポートをしたい方 ◎無期雇用派遣

応募資格 【未経験・第二新卒歓迎！】★社会人経験不問。 ★ＰＣスキルに自信がない方もぜひご応募ください！ ※35歳までの方（若年層の長期キャリア形成を図るため） ＼こんな方にもオススメ／ ・安定して長く働きたい方 ・コミュニケーション取ることが好きな方 ・誰かのサポートをしたい方 ◎無期雇用派遣

求めている人材 【必須】 ・パソコンの基本操作が可能 ・コールセンター勤務経験 【歓迎】 ・コミュニケーションを大切にできる方 ・書類チェック業務経験 ・保険募集人資格保有者 ※入社後に取得いただきます（費用全額会社負担）

応募資格 【未経験・第二新卒歓迎！】★社会人経験不問。 ★ＰＣスキルに自信がない方もぜひご応募ください！ ※35歳までの方（若年層の長期キャリア形成を図るため） ＼こんな方にもオススメ／ ・安定して長く働きたい方 ・コミュニケーション取ることが好きな方 ・誰かのサポートをしたい方 ◎無期雇用派遣

応募資格 【未経験・第二新卒歓迎！】★社会人経験不問。 ★ＰＣスキルに自信がない方もぜひご応募ください！ ※35歳までの方（若年層の長期キャリア形成を図るため） ＼こんな方にもオススメ／ ・安定して長く働きたい方 ・コミュニケーション取ることが好きな方 ・誰かのサポートをしたい方 ◎無期雇用派遣

求める人材: コールセンターでの勤務経験がある方は活かせます！ ブランクOK 学歴不問 「ずっとお客様対応だけじゃなく、 後輩育成やチームづくりにも挑戦したい」 そんな方におすすめのポジションです✨

求めている人材 【必須】 ・パソコンの基本操作が可能 ・コールセンター勤務経験 【歓迎】 ・コミュニケーションを大切にできる方 ・書類チェック業務経験 ・保険募集人資格保有者 ※入社後に取得いただきます（費用全額会社負担）

資格 【必須】カスタマーサポート実務経験、ビジネスレベルの英語力、ゲームが好きな方。リーダー経験、またはゲームCS実務経験（リーダー挑戦意欲のある方） 【歓迎】ゲームSV経験、TOEIC800点以上、プロジェクトの数値管理経験など

求めている人材 自治体での接客経験、またはコールセンターでの電話対応経験がある方（6か月以上） ✨こんな方にぴったり✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅経験者・有資格者歓迎！あなたの「これまで」が活かせるお仕事◎研修制度あり ✅学歴不問！履歴書不要です◎ ✅主婦・主夫活躍中！家庭との両立も無理なく可能に◎ ✅フリーター活躍中！アルバイト経験も活かせます◎ ✅20代・30代・40代活躍中♪ ✨こんな働き方を探している方におすすめ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ⏰早朝・朝の仕事を探している方 ⏰お昼の仕事を探している方

求めている人材 18歳以上の方（22:00～翌5:00の間の勤務があるため） / コールセンターでのリーダー経験または店長など接客を伴う店舗管理の経験がある方（年数や業種は問いません） ✨こんな方にぴったり✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅経験者・有資格者歓迎！あなたの「これまで」が活かせるお仕事◎研修制度あり ✅学歴不問！履歴書不要です◎ ✅主婦・主夫活躍中！家庭との両立も無理なく可能に◎ ✅フリーター活躍中！アルバイト経験も活かせます◎ ✅20代・30代・40代活躍中♪ ✨こんな働き方を探している方におすすめ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ⏰早朝・朝の仕事を探している方 ⏰お昼の仕事を探している方

求めている人材 【必須】 ・パソコンの基本操作が可能 ・コールセンター勤務経験 【歓迎】 ・コミュニケーションを大切にできる方 ・書類チェック業務経験 ・保険募集人資格保有者 ※入社後に取得いただきます（費用全額会社負担）