電力・ガスのコールセンタースタッフ

仕事内容: カジュアル面談から対応しています。 条件の相談だけでも歓迎です。 【給与】月給25万円〜30万円 （固定残業代20時間分を含む） 【休日】シフト制／年間休日124日 【勤務地】東京都品川区 【応募資格】学歴不問／職種未経験OK ーーー▼この求人のポイント▼ーーー ・職種未経験からスタートできる ・年間休日124日 ・月の残業は10時間以下 ・転勤なし ・賞与あり ーーーーーーーーーーーーーーー 【仕事内容】 ■オペレーターサポートのお仕事 電気ガス水道をはじめ、 ウォーターサーバーやネットなど 生活に欠かせないライフラインサービスを取り扱う コールセンターで、オペレーターをサポートするお 仕事です。 事業拡大に伴い、オペレーターが安心して働ける環 境づくりや、 チーム運営を支えるポジションとしてご活躍いただ きます。 「人をサポートすることが好き」「人材教育に挑戦 していきたい」という方にぴったりのお仕事です。 ◆具体的な業務 ・オペレーターからの質問対応 ・新人スタッフのサポート・フォローアップ ・チームの業務進捗管理 ・事務業務(リスト管理・シフト作成、 マニュアル作成など) ◆入社後の流れ 入社後はまずは研修からスタート サービスや業務の流れを自分で体感していただくた め、 最初の数ヶ月はオペレーターとして実際の現場を経 験していただきます。 現場を知っているからこそ、 サポート役としてのアドバイスや判断が的確になり ます。 この求人は人材紹介の求人です。 有料職業紹介事業者の株式会社エスタス（許可番号 ：23-ユ-302764）が、 企業から採用の委託を受けてご紹介しています。 応募後、担当者からお電話でご連絡します。 同じエリアのほかの求人もご紹介できます。

求める人材: ★社会人経験1年以上 ★顧客対応経験 ★基本的なPCスキル(文字入力・メール) ※お客さまとお話ししながらPCに文字入力してい くため タイピングスキル身に付きます◎ ≪キャリア志向の方は大歓迎!≫ ☆意見を発信し、改善提案ができる方 ☆チームで成果を出すことが好きな方 ☆教育や管理業務に挑戦したい方 ※まずは担当者とのカジュアル面談からでも大丈夫 です

月給25万円～30万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥250,000 〜 ￥300,000は1か月当たりの固定残業代￥33,784（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 月給:250,000円〜 (基本給:216,216円〜 + みなし残業手当:33,784円〜) ※所定時間外・休日・深夜労働の合計がみなし残業 手当(20時間分)を超えた場合、 超過分は別途支給します。 ・給与査定:年1回 ・賞与 :年2回 支給月1月/7月(前年度実績1回の支給で月給1 .5か月分) ・物価高騰支援手当(月給とは別に1万円手当支給) ・試用期間あり(3ヶ月) ※試用期間中の条件変更はありません。

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:50〜20:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:10時間以下

休暇・休日: 休日:シフト制 年間休日:124日 休暇制度:年末年始休暇、特別休暇、慶弔休暇、 産休・育休、有給休暇補足情報:◆シフト制カレン ダー通りの公休数です(月9〜12日休み) └毎月20日に翌月のお休み希望を出すことができ ます。 連休の取得や土日休みも可能です◎ ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・結婚休暇 ・出産休暇 ・育児休業 ・介護休業 ・忌引き休暇 ・ボランティア休暇 ・リカバリー休暇 6カ月未満の新入社員が体調不良などで 欠勤した際、利用することができる休暇制度です。 新しい環境に慣れるまでの不安を少しでも軽減し、 安心して働けるようなサポートします。 ※各種、社内規程あり ≪有給も取りやすい環境です≫ 公休と有給休暇を合わせて連休取得も可能です!

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備、交通費支給、健康診断、役職手当、 社員割引制度補足情報:【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 【待遇・福利厚生】 ・通勤交通費全額支給 ・時間外手当(固定残業代超過分) ・役職手当 ・結婚手当 ・出産手当 ・健康診断(年1回) ・インフルエンザ予防接費用一部負担 ・物価高騰支援手当 月給とは別に、毎月1万円を支給し、 社員の生活をサポートする手当です。 昨今の物価上昇による生活費の負担を軽減するため に社長の立案で設けられました! 【社内に広くて快適な休憩室あり】 └自動販売機・レンジ・冷蔵庫など自由に利用可能! └ドリンクサーバー完備(無料) └水素水飲み放題! ※各種、社内規程あり ・クローズドマート SDGsに基づき、食品ロスや商品ロスの削減を推 進する「職域販売サービス」 賞味期限間近の食品や一般流通が難しい製品、 型落ち商品などを社内で安く販売しています。 (例:化粧水、シャンプーなど93%OFFで購入 することができます) ・vitalityアプリ 社員が楽しく健康的な生活を送れるように健康増進 プログラムを提供しています。 日々の運動量をポイント化し、 くじ引きをすることができます。 コンビニで使用できる引換券や、 某カフェの割引券が当たるチャンスもあります!

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の労働条件の内容：試用期間あり(3ヶ月)

その他: 【受動喫煙対策】 受動喫煙対策の有無:対策あり 受動喫煙対策について: 禁煙 特記事項 : ビル敷地内:屋外に喫煙所あり 【選考の流れ】 ・面接2回 ▼一次面接(人事担当) Web面接(ご希望によっては来社も可能です) ・今までの経験やスキルのヒアリングをいたします。 ・ざっくばらんに会社概要についてお話しいたしま す。 ▼最終面接(事業部長)来社面接:品川本社 ・お任せしたい業務や期待していることについてお 話しいたします。 【紹介事業者】 株式会社エスタス（有料職業紹介 許可番号：23-ユ-302764） 本求人は紹介先企業の求人です。 ※ご希望の方は、応募前に担当者とのカジュアル面 談（電話・オンライン）も可能です。 雇用形態: 正社員 給与: 250,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間