未経験|営業職|北品川|DUAL株式会社

仕事内容: ✦・━━━━━━━━━━━━━━━・✦ ＼生活に欠かせないライフラインの／ コールセンターでオペレーターを支える仕事◎ ✦・━━━━━━━━━━━━━━━・✦ 「人をサポートすることが好き」 「人材教育に挑戦したい」 そんな方にぴったりのお仕事です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✨この仕事の魅力✨】 ✅ ほぼ全員が業界未経験スタート 活躍しているメンバーの多くが異業種出身（アパレル、美容受付、事務など）です。専門知識は必要ありません。 ✅ まず現場を経験してから、サポート役へ 最初の数ヶ月はオペレーターとして現場を経験するので、サポート役としての判断やアドバイスが的確になります。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✧お仕事内容✧】 電気・ガス・水道、ウォーターサーバー、ネットなどのライフラインサービスを扱うコールセンターで、オペレーターをサポートします。 ■ オペレーターからの質問対応 ■ 新人スタッフのサポート・フォローアップ ■ チームの業務進捗管理 ■ 事務業務（リスト管理、シフト作成、マニュアル作成など） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✧入社後の流れ✧】 ■ 入社後：研修からスタート ■ 最初の数ヶ月：オペレーターとして実際の現場を経験 ■ サービス理解が深まった後：適性・希望に応じてサポート業務へ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✨働きやすいポイント✨】 ✔ 年間休日124日 ✔ 月9〜12日休みで、毎月20日に翌月の休み希望を出せる ✔ 月間平均残業は10時間以下 ✔ 賞与年2回、物価高騰支援手当（月1万円）あり 「人の役に立ちたい」 そんな方のご応募をお待ちしています！

求める人材: 【応募資格】 ■ 社会人経験1年以上 ■ 顧客対応経験 ■ 基本的なPCスキル（文字入力・メール） ※お客様と話しながらPCに入力するため、タイピングスキルが身につきます。 ▼こんな方におすすめ▼ ✔ 人をサポートすることが好きな方 ✔ 人材教育に挑戦したい方 ✔ 異業種からコールセンターに挑戦したい方 ※例外事由3号のイにより、長期キャリア形成を図るため、34歳以下を募集しております。

月給25万円～30万円 給与: 【給与】 ■ 月給：250,000円〜 （基本給：216,216円〜＋みなし残業手当：33,784円〜） ■ みなし残業手当（20時間分）を超えた場合、超過分は別途支給します。 ■ 前職の経験やスキルによって、年収を考慮します。ご相談ください。 【年収例】 ■ 480万円／31歳・未経験入社5年（月給32万円＋賞与年2回／3か月分） ■ 420万円／27歳・未経験入社3年（月給28万円＋賞与年2回／3か月分） ■ 375万円／22歳・未経験入社1年（月給25万円＋賞与年2回／3か月分） 【賞与・昇給】 ■ 給与査定：年1回 ■ 賞与：年2回（1月・7月） 前年度実績は1回の支給で月給1.5か月分です。 【手当】 ■ 物価高騰支援手当：月給とは別に月1万円を支給 ■ 役職手当 【試用期間】 ■ 3ヶ月あり（試用期間中の条件変更はありません）

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ■ シフト制（いずれか） ・9:50〜19:00 ・10:50〜20:00 ■ 休憩：60分＋10分（計70分） 【残業】 ■ 月間平均残業時間：10時間以下 ※繁忙期（2〜4月）は20時間を超える可能性があります。 ■ 夜間勤務：なし

休暇・休日: ✅ シフト制（月9〜12日休み） ✅ 年間休日124日 ✅ 毎月20日に翌月の休み希望を提出でき、連休や土日休みも可能 ✅ 年末年始休暇 ✅ 有給休暇 ✅ 特別休暇（結婚休暇、出産休暇、ボランティア休暇、リカバリー休暇） ✅ 慶弔休暇（忌引き休暇） ✅ 産休・育休（育児休業、介護休業） ※リカバリー休暇：入社6カ月未満の新入社員が体調不良などで欠勤した際に使える休暇です。 ※各種、社内規程があります。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■ 社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ■ 通勤交通費全額支給 ■ 時間外手当（固定残業代超過分） ■ 役職手当 ■ 結婚祝い金、出産祝い金 ■ 健康診断（年1回） ■ インフルエンザ予防接種費用の一部負担 ■ 物価高騰支援手当 月給とは別に、毎月1万円を支給します。 ■ 社員割引制度 ■ 社内に広くて快適な休憩室あり 自動販売機・レンジ・冷蔵庫を自由に利用でき、ドリンクサーバー（無料）と水素水の飲み放題もあります。 ■ クローズドマート 食品ロス・商品ロスの削減を進める職域販売サービスです。賞味期限間近の食品や型落ち商品などを社内で安く販売しています。 ■ vitalityアプリ 日々の運動量をポイント化し、くじ引きができる健康増進プログラムです。 ※各種、社内規程があります。

試用期間なし

その他: 【選考の流れ】 ■ 一次面接（人事担当）→ 最終面接（事業部長）→ 内定 ※面接2回 ・一次面接：Web面接（希望により来社も可）。これまでの経験やスキルのヒアリングと会社概要の説明 ・最終面接：来社面接（品川本社）。お任せしたい業務や期待していることのお話 【受動喫煙防止措置】 ■ 屋内禁煙（ビル敷地内：屋外に喫煙所あり） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜労働条件の明示＞ ■ 就業場所の変更の範囲 （求人票の記載：転勤なし） ■ 従事すべき業務の変更の範囲 雇用形態: 正社員 給与: 250,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給