神奈川県、カスタマーサポート/コールセンター、語学力を活かせるの転職・求人情報

求めている人材 ⏩《応募条件（必須）》 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・3年以上のカスタマーサポート実務経験 ・営業または営業事務の経験 ・Word/Excelの基本操作スキル （データ入力・集計ができるレベル） ⏩《歓迎条件》 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・有形商材（メーカー・商社）でのカスタマーサポート経験 ・取引先向けのレポート作成経験 ・英語を用いたサポート実務経験 ⏩《こんな方を求めています》 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・困難な状況でも前向きにチャレンジを続けられる方 ・数多くの製品とテクノロジーを 学ぶ情熱がある方 ・自ら積極的に仕事を推進して いけるセルフスターターな方 ・複数業務のマルチタスクが 得意な方 ・高いホスピタリティを持つ方

求めている人材 ▶応募資格 ✅高卒以上 （または同等以上の能力・技能を有する方） ✅社会人経験3年以上 ✅PCの基本操作 （メール・チャット・Office基本： Word・Excel・PowerPoint） 【在宅要件】 ・IT関連の業務経験があること ・PCトラブルを一定程度 ご自身で解消できること ・完全在宅勤務に必要な下記①～③の 環境・ルールを満たしていること ※いずれか一つでも難しい場合は在宅不可 ①ネットワークは固定回線である ※SoftBank Air等のホームルーターは不可 ②LANケーブルで接続可能 ※Wifiを使用する場合、 ネットワーク規格がWPA3 ③同居人から隔絶されており、 かつ録画機器（ペットカメラ等）のない 個室にて業務実施できる 【歓迎要件】 ◆社内SE・ヘルプデスク経験3年以上 ◆SaaS製品の運用サポート経験 ◆インフラ運用・保守経験 ◆IT業界での顧客対応・営業アシスタント 【活かせる経験】 ◆品質管理・インフラ運用・保守 ◆IT業界での顧客対応 【こんな方にぴったり】 ●技術一辺倒のキャリアから 対人折衝・調整側へ広げたい方 ●関係構築型のコミュニケーションが得意 ●正解がない仕事に柔軟に対応できる方 ●自分の判断で動きつつ、 困ったら早めに相談できる方 ●お客様を立てつつ、社内エンジニア・ 営業の橋渡しができる調整型の方 ★20代・30代が中心（男女比3:7） ★直近採用の先輩スタッフ（27歳男性）も、 IT実務経験を活かして転職してきました

求める人材: カスタマーサポートやオフィス事務の経験があり、スピード感をもって作業に取り組むことができ、ある程度英語力があり基本的なPC操作（Word・Excel等）が可能な方を求めています。 ■ 応募資格 * 日本国籍を有する、もしくは日本での就労許可を有していること * カスタマーサポートや事務職のご経験​ * 日本語を母語とする、もしくはネイティブレベルの日本語能力(日本語能力試験（JLPT）N1、もしくは同等レベルの日本語力) * 英語力（目安として英検2級、TOEIC500点以上） * 基本的なビジネスマナーが身についていること * 目的意識をもって自発的に行動ができる方 * 優れたコミュニケーション能力 * 一般的なPC操作（ワード・エクセル等）ができる方 ■ 歓迎資格 * 優れた英語力（TOEIC700点以上） * オンラインツールを使用したカスタマーサポートの経験 * Google Drive, Sheet, Docsの使用経験 * BtoB企業における顧客サービスの経験 * ラグジュアリーコンシューマー、高級消費財業界でのご経験 * スタートアップ企業での勤務経験 * スーツケース、ファッション系業界での勤務経験 * オンラインショップの管理、問い合わせ対応などeコマース事業の経験

求めている人材 【必須】 ・英語での簡単な会話、読み書きができる方 ・ビジネスレベルの日本語力がある方 ・基本的なビジネスマナーが身についている方 ・相手の話を聞き、状況に合わせて分かりやすく説明できる方 ・高卒以上 【歓迎】 業界未経験OK◎ 接客・販売・ホテル・旅行代理店・コールセンターなどの経験も活かせます！

求めている人材 【必須】 ■日本語でスムーズな コミュニケーションが取れる方 ■PC・スマートフォンの基本操作スキル ■電話でのやりとりに抵抗がない方 ■お客様に分かりやすい言葉で説明できる方 ■チーム内で情報共有・報告ができる方 ■クレームにも冷静に対応できる方 ■未経験でも学ぶ意欲がある方 【歓迎】 ■クレーム対応経験がある方 ■SIM／eSIM／モバイル通信に関する知識 ■Bluetooth、Wi-Fi、GPS等の基本知識 ✅未経験歓迎 ✅経験者歓迎 ✅資格不問 ✅経験不問 ✅経歴不問 ✅学歴不問 ＜求める人物像＞ ⭐電子機器に興味がある方 ⭐IoT製品の技術的な トラブルシューティングを学べる方 ⭐お客様の話を聞きながら、 問題の原因を一つずつ切り分けられる方 ⭐人の役に立つことに喜びを感じる方 ⭐課題を分析し問題解決に繋げられる方 ⭐チームワークを大切に働ける方 ＊:＊:＊:＊:＊:＊:＊:＊:＊:＊:＊:＊:＊ 私たちが求めているのは、 「マニュアル通りに案内して終わり」の サポート業務ではありません。 お客様のお話を丁寧に聞き、 丁寧なコミュニケーションを取りながら、 問題の原因を一つずつ確認し、 一緒に解決へ導いていける方を求めています。 「人と話すことが好き」 「困っている人の力になりたい」 そんな想いがあれば、 未経験からでも活躍できます。 もちろん、コールセンターや携帯ショップ、 ITヘルプデスクなどでの経験がある方は、 知識やスキルを活かせるポジションです。 ＊:＊:＊:＊:＊:＊:＊:＊:＊:＊:＊:＊:＊

求めている人材 ■必須 ＜言語＞ ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検(実用英語技能検定)不問 ・日本語：ネイティブレベル(目安：N1相当) ＜スキル・経験＞ ・コールセンターでリーダー・スーパーバイザーのご経験 (チャット・メールのみ対応でも可) ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 ＜歓迎＞ ・コールセンターでのご経験(オペレーター可) ■人物像 ・深夜帯勤務のため、自己管理の上でシフト通りに勤務ができる方 ・自身の担当範囲にとらわれず、状況に応じて柔軟に業務を遂行できる方 ・他人を慮った対応のできる方 ・他者(社内外)と協業し、仕事をうまく進めるためのコミュニケーションが取れる方

求めている人材 【必須（MUST）】 ビジネスレベルの日本語スキルをお持ちの方 適切かつ過去２年間事故歴のない日本の運転免許をお持ちの方 お電話や対人でのクレーム対応経験のある方 顧客情報の記録、データ管理を行える方 【歓迎（WANT）】 自動車の修理、点検に関する基礎的な知識をお持ちの方 電気自動車という新しい技術を学ぶ意欲のある方 サービスセンター内での整備士や関連する方々と協力し、関係構築を築ける方 優先順位を確認し効率的に業務を行い、期限内にタスクを行える方 チームワークを重視し、顧客満足度向上を達成できる方 自動車整備士資格 最終学歴：大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

求めている人材 ⭐バイクライフを支えるやりがいを、私たちと一緒に感じませんか？ 【応募条件】 ✅ 学歴不問 ✅ 基本的なPC操作ができる方 （キーボード入力、メール送信、Excel・Word操作） ✅ 相手の立場に立ち、丁寧な対応ができる方 ※第二新卒やブランクがある方も歓迎いたします。 - 【こんな方を歓迎します】 ・カスタマーサポート、コールセンター、接客、販売経験者 ・バイクに興味や関心がある方 （免許をお持ちでない方も大歓迎です！） ・業務を工夫することが好きな方 ・Excel等でのデータ入力や集計経験がある方 - 【歓迎するスキル】 ✅ 相手の意図を汲み取り、正確に情報を伝える力 ✅ チームで協力し、業務の効率化を提案する姿勢 ✅ 丁寧な言葉遣いで、温かい対応ができる方 - 【教育・研修体制】 ・入社後の丁寧な研修 ・先輩スタッフによる手厚いサポート ・専門的な質問は専門部署へ引き継ぐ体制 - 【ステップアップの機会】 ・業務改善提案を歓迎する文化 ・AIツール活用など業務効率化への参加 ・ITパスポート等の資格取得支援制度 ・月5,000円までの書籍購入補助

求めている人材 ＜応募資格＞ ・45歳以下の方※長期勤続によるキャリア形成を図るため(例外事由3号のイ) ・業務上必要な日本語での読み書き・会話によるコミュニケーションができる方 ・日本国内で就労可能な在留資格をお持ちの方（在留資格の取得・更新支援は行っておりません） ★未経験の方歓迎！研修も充実しており、安心してスタートできます◎

求めている人材 《未経験歓迎｜学歴・資格不問》 ・34歳以下の方※長期勤続によるキャリア形成を図るため(例外事由3号のイ) ・日本語での読み・書き・会話を含むビジネスコミュニケーションが可能な方 ・日本国内で就労可能な在留資格をお持ちの方（ビザ取得・更新支援は行っておりません） 年齢の条件と理由：あり（34歳以下（長期勤続によるキャリア形成を図るため／例外事由3号のイ））

応募資格 【未経験・第二新卒歓迎！】★社会人経験不問。 ★ＰＣスキルに自信がない方もぜひご応募ください！ ※35歳までの方（若年層の長期キャリア形成を図るため） ＼こんな方にもオススメ／ ・安定して長く働きたい方 ・コミュニケーション取ることが好きな方 ・誰かのサポートをしたい方 ◎無期雇用派遣

応募資格 【未経験・第二新卒歓迎！】★社会人経験不問。 ★ＰＣスキルに自信がない方もぜひご応募ください！ ※35歳までの方（若年層の長期キャリア形成を図るため） ＼こんな方にもオススメ／ ・安定して長く働きたい方 ・コミュニケーション取ることが好きな方 ・誰かのサポートをしたい方 ◎無期雇用派遣

応募資格 【未経験・第二新卒歓迎！】★社会人経験不問。 ★ＰＣスキルに自信がない方もぜひご応募ください！ ※35歳までの方（若年層の長期キャリア形成を図るため） ＼こんな方にもオススメ／ ・安定して長く働きたい方 ・コミュニケーション取ることが好きな方 ・誰かのサポートをしたい方 ◎無期雇用派遣

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