【カスタマーサポート】未経験から挑戦可能な専門商社/17時受注終了でメリハリ インバウンドコールスタッフ

企業名 白銅株式会社 求人名 【カスタマーサポート】未経験から挑戦可能な専門商社/17時受注終了でメリハリ 仕事の内容 多彩な素材を取り扱う独立系専門商社である当社にて、電話・FAX・メールや専用オンラインからの見積依頼・発注受付、専用システムでの納期確認および問い合わせ対応を行うコールセンター業務をご担当いただきます ■電話・FAX・メール・専用オンラインサービスからの見積・注文の受付業務 ■自社専用システムへの発注データ打込みおよび見積作成・納期確認業務 ■顧客からの各種電話問い合わせ対応。【仕事の魅力】自社専用システムにより即座に見積や納期を確認できる環境が整っており、未経験でも迅速な顧客対応が可能。日々の業務を通じて専門素材の知識を蓄積し、正確なサポートで貢献できる実感が得られます。 募集職種 【カスタマーサポート】未経験から挑戦可能な専門商社/17時受注終了でメリハリ

必要な経験・能力等 【必須】■キーボード入力や検索などの基本的なPC操作が可能な方（専用システムへのデータ打込み作業を担当） ■適切な言葉遣いで通常の電話応対ができる方（業界経験・職種経験は一切問いません） 【本ポジションの魅力】受発注の対応時間が17時までと明確に決まっており、メリハリのある働き方が可能な環境です。社内には操作しやすい専用システムが整っており、お客様からの見積依頼や発注に対してスピーディに対応することができます。未経験からでも基本的なPC操作ができれば短期間で習得できるため、安心してスタートできる点も大きな特徴です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 短大 語学力： 資格：

月給26万2400円～37万6000円 想定年収 420万円～600万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥262,400～￥376,000 基本給￥262,400～￥376,000を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 08:30～17:30（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季4日 その他（年末年始k休暇（12/29～1/4）） 有給休暇：有（10～20日）（前年繰越と合わせて最大40日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 継続雇用制度(再雇用) （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：退職金制度(確定拠出年金)/休業手当/休職手当財形貯蓄/持ち株会制度/マイカー通勤可 制度備考：◎教育制度及び資格補助 社内・社外講習会、OJT教育 その他：階層別研修、管理職研修、通信教育等、資格取得報奨金制度（TOEIC、中国語検定、簿記、衛生管理者等）、総合職：海外（MBA）・国内外語学留学制度 ・正社員の平均年収 777万円（2026年3月期実績） 「生涯給料が高い東京都トップ500社ランキング」の158位にランキングされました。 「生涯給料が高い全国トップ500社ランキング」の206位にランキングされました。(出典：東洋経済オンライン) ・正社員の平均勤続年数 15.7年（2026年3月期実績） ・正社員の離職率 6.0％（2026年3月期実績） ・正社員の有給消化率 77.5%（2026年3月期実績） ・定年制あり65歳 ・再雇用制度あり上限70歳

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

備考 【勤務時間補足】08:00 開始・09:00 開始等シフト有 ※従事すべき業務の変更の範囲:当社業務全般 ※就業場所の変更の範囲：全国の当社拠点 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：事業内容：アルミニウム、伸銅、ステンレス、特殊鋼、プラスチック等の板、棒、管等の加工・販売 主要販売先：三菱重工業、キヤノン、東京エレクトロン、川崎重工業 等 設立：1949年11月 代表者：代表取締役社長 山田 哲也 従業員数：919人 平均年齢：41.5歳 資本金：1,000百万円 株式公開：プライム市場 主な株主：K＆Pアセット・マネジメント合同会社 日本マスタートラスト信託銀行 白銅社員持株会 本社所在地：〒100-8302 東京都千代田区 丸の内二丁目５番２号 三菱ビル 本社以外の事業所：■営業所:仙台/東京/厚木/名古屋/広島/大阪/九州 ■工場:福島/埼玉（熊谷/加須）/神奈川/滋賀/佐賀/福岡 関連会社：上海白銅精密材料有限公司、HAKUDO(THAILAND)Co.,Ltd.、West Coast Aluminum & Stainless, LLC（米国 カリフォルニア州） その他備考・企業からのフリーコメント：白銅は、非鉄金属を中心とする産業用金属素材の専門商社として事業を展開し、2032年には創業100周年を迎えます。 モノづくりに関わる人々へ商品・便利・安心の提供を通じ、社会に貢献することを使命に、半導体製造装置業界や航空宇宙業界を始め、幅広い製造業界に約1万3000件の顧客企業を擁し、商社の枠を超えた高付加価値なサービスでお客様の多様なニーズにお応えしています。事業の柱は大きく2つあります。一つ目の標準在庫品事業では、国内7工場に約5,500品目サイズを常時在庫。「1枚1本1ｇから」を謳い、小口から多彩かつ高精度な切断・加工メニューで対応し、最短で翌日配送を実現しています。二つ目の特注品事業では、各種素材メーカーとも協業し、オーダーメイドの材料を迅速配送でお届けし、お客様の新たな価値創造をサポートしています。子会社は国内に1社あり、海外では中国・上海とタイ・バンコク、アメリカ・カリフォルニア州に設立しています。また、ベトナム・ホーチミンに駐在員事務所を設立し、パートナー企業でもあるベトナム大手非鉄商社へ出資もしています。その他、新規事業にも積極的に取組んでおり、業界に先駆けて顧客向けネット販売システムの開発や、金属３Ｄプリンターによる受託製造を行っています。 決算情報： 決算期2025/03 売上高66,410百万円 経常利益3,214百万円 決算期2026/03 売上高68,109百万円 経常利益3,190百万円 ※決済単位：連結

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