民泊サイトのカスタマーサポート

カスタマーサポート／顧客対応経験が活かせる／年間休日120日以上／インセンティブあり／福利厚生充実 民泊サイトのカスタマーサポート 神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7 横浜ダイヤビル 正社員 求人の特徴 年間休日 120 日以上 オフィス フリードリンク 交通費支給 介護休暇あり 慶弔休暇あり 有給休暇あり 連続休暇取得可能 高卒歓迎 転職回数不問 オフィスカジュアル OK ネイル OK ピアス OK 髪型・髪色自由 駅近 5 分以内 固定給 25 万円以上 業務内容 仕事内容 ━━V━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 世界最大級の民泊サイト「Airbnb」の スペシャリストとして自宅・別荘を貸したいホスト と、借りたい「ゲスト」をつなぎます。 主な業務内容 ━━V━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・宿泊、キャンセル料金について ・予約方法について ・ホストとゲスト間のやり取り 業務に慣れてきたら・・・ ・新しいメンバーのメンタリング ・業務改善施策や新ツール導入時における、 オフィス環境での実運用検証 ・クライアント訪問時のワークショップ、 ラウンドテーブル等への参加およびフィードバック ・緊急対応時におけるリーダーとの連携 必要な対応のサポート ポジションの魅力 ━━V━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 電話は日本語サポートの窓口ですが、メッセージは 英語スキルが活かせる場面もあります！ ここがポイント ━━V━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ○顧客対応経験が活かせる！ ○年間休日120日以上 ○インセンティブあり ○福利厚生充実 ○服装・髪色・ネイル自由 このような方、活躍できます！ ━━V━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ○コールセンターのご経験 ○PCによる文書・メール応対スキル あなた様のご応募、心よりお待ちしております。 ＜選考フロー＞ ━━V━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 雇用する企業：TDCX Japan株式会社 求人受付 株式会社HR Connect ▼ 書類選考 タイピングテスト 一次面接 最終面接 TDCX Japan株式会社 合否決定：TDCX Japan株式会社 ※本求人は、株式会社HR Connectによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 民泊サイトのカスタマーサポート 雇用形態 正社員 勤務体系 シフト制 勤務先事業内容 人材サービス,レジャー・ホテル・旅行,インターネット関連 ゲーム

求める人物像 【応募要件】 ○コールセンターやカスタマーサポートの経験 ○お客様対応の経験（接客・販売・受付応対など） ○PCによる文書、メール応対、タイピングスキル 【歓迎要件】 英語スキル 学歴 高校卒業以上

月給27万円以上 給与 月給：270,000円 〜 固定残業：なし 月給（基本給）：270,000円 インセンティブ毎月最大35,000円 ＊残業代全額支給 【月収例】 月収310,000円～ （月給270,000円＋インセンティブ＋一部手当） 給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。 試用期間 試用期間：あり 期間：4ヶ月 条件：本採用時と同様 雇用形態、給与は本採用時と同じです。 ※トレーニング期間中（約2ヶ月）、インセンティブ・諸手当は対象外です。 その他、試用期間中、労働条件に変更はありません。

シフト制 就業時間 8:00〜21:00 早番：8:00〜17:00 遅番：12:00〜21:00 1日の所定労働時間：8時間、休憩1時間 時間外 月平均20時間以内

休日 年間休日120日以上 週休2日制（土日祝を含むシフト制） 有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） 慶弔休暇 産前産後休暇（2年目以降より可） 育児休暇 介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 通勤手当 規定支給 待遇・福利厚生 社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金） 昇給：年1回の評価あり インセンティブ制度 時間外手当（1分単位で支給） 交通費支給（月5万円まで） フリードリンク・スナック完備 休憩スペース完備 副業OK 健康診断 産業医チャットサポート 社内イベント 服装自由（オフィスカジュアル規定あり） 髪色・ネイル自由 加入保険 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり 育児休業取得実績 あり

試用期間あり 試用期間：あり 期間：4ヶ月 条件：本採用時と同様 雇用形態、給与は本採用時と同じです。 ※トレーニング期間中（約2ヶ月）、インセンティブ・諸手当は対象外です。 その他、試用期間中、労働条件に変更はありません。

受動喫煙防止措置 屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） 勤務先本社所在地 神奈川県横浜市神奈川区金港町1ｰ7 横浜ダイヤビル 勤務先ウェブサイトURL https://www.tdcx.com/jp-ja/about/ 採用人数 10名(人) 会社名 株式会社HR Connect 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 町田 英丈 所在地 群馬県伊勢崎市鹿島町626-1 ヴィラカシマB102 事業内容 人材紹介事業 有料職業紹介許可番号：10-ユ-300506 電話番号 0270-55-6315

• 年間休日120日以上
• 交通費支給
• 介護休暇あり
• 固定給25万円以上
• ネイルOK
• ピアスOK
• 髪型・髪色自由
• 駅近5分以内