サポートに関するレポート一覧
支えや補助、維持することを意味します。IT業界では、カスタマーサポート、プロダクトサポート、セールスサポート等を行い、営業活動や製品の安定稼働を技術で支援するサポートエンジニアが活躍しています。
リアル勉強会潜入！最新技術に遭遇せよ
無料でみっちり24時間！SE育成プロジェクトの全容
今秋からある企業がスタートさせた勉強会。それはこれからITエンジニアになろうとする若手を対象に、全8回24時間のJava講座を無…
逆境転職に成功したエンジニア奮闘記
46歳サポートエンジニア一度の面接で内定獲得までの道
不況下転職に成功したエンジニアたちを紹介していく連載企画。今回は46歳にして初めて、転職を決意したサポートエンジニアが半年の活動…
テクニカルサポートチームで新たな人材を募集中！
“テクノロジー事業”を強化するアマゾン ジャパン
アマゾン ジャパンが「テクノロジー事業」の強化に乗り出した。ここで重要となるのがテクニカルサポートの役割だ。同社のサポート業務と…
実録 求人魂！知られざるエンジニア採用の舞台裏
世界の最新技術が集結！エンジニアライフinマレーシア
今回はこの連載企画開始以来、初めて海外勤務地で積極的にエンジニアを募集している企業を紹介。海外勤務ならではの魅力や、日本から海外…
オンデマンド業務ソリューションの提案スキルを高めたいと転職
SaaS型CRMのセールスフォース・ドットコムへ
オンデマンドCRMソリューションを世界各国で提供するセールスフォース・ドットコム。日本でも2000年に法人が設立されて快進撃が続…
シスコ＆サン・マイクロシステムズ 外資系人気2社の事例から検証
最先端技術を駆使する外資系サポートエンジニアの実力
サポートエンジニアには、開発職と比べて技術初級職のイメージがないだろうか。ところが外資系ベンダーにとっては、サポートエンジニアこ…
35歳・未経験でITエンジニアデビュー！
使えない……という視線に負けず希望職を得たG.Hさん
35歳限界説もささやかれるITエンジニア。それを真っ向から否定するような転身を遂げたエンジニアがいる。35歳でIT業界に足を踏み…
運用保守SEからのステップアップ転職
技術が結集するマイクロソフトの技術支援エンジニアへ
マイクロソフトの技術支援部門のミッションは、同社製品を使用する顧客企業の技術改革を、最先端テクノロジースキルで支えることだ。案件…
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