オンデマンド業務ソリューションの提案スキルを高めたいと転職
SaaS型CRMのセールスフォース・ドットコムへ オンデマンドCRMソリューションを世界各国で提供するセールスフォース・ドットコム。日本でも2000年に法人が設立されて快進撃が続いている。今回は、同社製品によって既存顧客を成功に導くべく活動する、カスタマーサクセスマネージャー職の選考面接をリポートする。 (取材・文/須田忠博 総研スタッフ/高橋マサシ)作成日:08.07.28
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このレポートの連載バックナンバー
面接現場の舞台裏
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