コールセンター管理/運営、管理職・マネジメント経験歓迎、400万円以上の転職・求人情報

求めている人材 【必須条件】 ・基本的なパソコン操作ができ、IT分野に興味のある方 ・夜勤対応ができる方 ※宿直翌日は勤務終了後に自由時間があり、 その後は休日となるためメリハリをつけて働くことができます！ ▼こんな方歓迎 ・飲食店でアルバイトリーダーや店長経験がある方 ・接客業からキャリアアップしたい方 ・販売職からオフィスワークへ転向したい方 ・営業経験を活かしたい方 ・人をサポートすることが好きな方 等 【入社後の流れ】 まずは2か月間の丁寧な初期研修からスタート。 チーム全体で業務を教えながらしっかりサポート します。システム操作や対応手順を基礎から学び、 現場配属後も段階的に成長していける環境です。

求めている人材 【社会のインフラを支え、自ら業務を 創り上げる面白さ】 当社のSV職は、 ただの問い合わせ対応にとどまりません。 自治体の課題解決に向けて、 コールセンターの業務フローやルール構築、 生産性向上につながる「業務改善提案」を 自ら主導できる上流工程の面白さがあります。 「こうすればもっと良くなる」というアイデアを 形にし、住民の利便性向上や快適なまちづくりに 直接貢献できるやりがいに 満ちたポジションです。 【応募条件（必須）】 ・大卒、短大卒以上（専攻不問） ・普通自動車免許（AT可） ※平日の日中帯メインで 勤務可能です（8:45～17:45の固定時間帯） 【歓迎条件】 ・コールセンターマネージャーの経験者（優遇） ・BPOプロジェクトリーダーの経験者（優遇） ・カスタマーサポートの経験者（優遇） ・オフィスワークや事務職の経験がある方 【こんな方にピッタリ】 ◇数字をベースに仮説を立て、 言語化して説明することが得意な方 ◇顧客と綿密なコミュニケーションが取れる方 ◇人材の育成に前向きに取り組める方 ◇コミュニケーションを取り合い、 よりよい成果を出したい方 ◇新しいアイデアを提案し、組織を 活性化させたい方 ◇チームワークを重視して働きたい方 ◇継続的な改善意識を持ち、積極的に 行動できる方 【当社で活躍している社員の特徴】 ◇スピード感を重視し、反復改善で業務を 進めていく ◇チームワークを大切にしながら、 自身の担当業務に責任を持って取り組む ※多様なバックグラウンドを持つ社員が 在籍しています。ほとんどの社員が未経験から スタートして主力メンバーとして活躍しています。 【充実の待遇制度で、安心して長く働けます】 想定年俸は446万円〜540万円を ご用意しています。 規定により上限は設定されていますが、 前職給与の実績を十分に考慮して決定します。 また、コールセンターでの実務経験をしっかりと 評価して還元する評価体制も整えています。 さらに、基本給の4ヶ月分を 支給する年2回の賞与に加え、 過去10年以上連続で 支給実績がある「期末賞与」や、 年間表彰制度による報奨金など、 頑張りをしっかりと還元する制度が 整っています。 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

求めている人材 ■ 必須条件 ・カスタマーサポート/コールセンター、リーダー/SV/メンバー育成の実務経験 ・マニュアルの作成や業務フロー改善の経験 ・状況変化に合わせて周囲と柔軟にコミュニケーションを取りながら、課題を解決できる方 ・KPI管理、数値分析に基づく改善施策の実行経験 ■ 歓迎条件 ・EC/物流/Webサービス領域でのCS実務経験 ・問い合わせデータの集計、分析経験（SQL/BIツール等があれば尚可） ・AIツールを活用した業務効率化の経験 ・複数拠点やベンダーとの連携、プロジェクト推進経験

求めている人材 ／ 他業種でのスタッフ支援・業務進行の経験も 歓迎！ コールセンターの運営職に挑戦しませんか？ ＼n 【必須要件】 ・社会人経験をお持ちの方 ・次のいずれかの経験をお持ちの方 コールセンターでの実務経験 業務受託・コンタクトセンターの運営経験 他業種でのスタッフ支援や業務進行の経験 役職経験は問いません。 派遣社員・契約社員としての経験も歓迎します。 【こんな方にピッタリ！】 ・周囲と協力して仕事を進められる方 ・新しい業務にも前向きに取り組める方 ・人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ・相手の立場に立って柔軟に対応できる方 ・スタッフを支える仕事に興味がある方 ・安定した環境で長く働きたい方 ・経験を活かして運営職に挑戦したい方 【歓迎する経験・スキル】 ・コールセンターでのリーダー経験 ・スタッフの育成や新人指導の経験 ・BPO業界や アウトソーシング企業での勤務経験 ・業務管理や運営サポートの経験 ・店舗などでのスタッフ管理やチーム運営の経験 コールセンターだけでなく、他業種でチームや 日々の業務を支えてきた経験も活かせます。 運営や管理の経験がない方も歓迎します。

求めている人材 ┏━━━━━━┓ ◆こんな方歓迎◆ ┗━━━━━━┛ ✅人をまとめる仕事が好きな方 ✅データを見て打ち手を 考えるのが好きな方 ✅裁量の大きい環境で 役割を広げていきたい方 ✅マーケティングに関心のある方 ▼応募条件（必須） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏩大卒以上 ⏩35歳未満 （長期勤続によるキャリア形成のため） ▼こんな不安がある方へ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「コールセンターは未経験です」 ⏩問題ありません。 部門責任者も同じスタートです。 「教育業界の知識がありません」 ⏩入社後に習得いただけます。 これまでのご経験は問わず、 人物と意欲を重視して選考します✨ 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

求める人材: ⭐️コールセンターの経験を活かせます◎ …カスタマーサポート、テレアポ、 テレフォンアポインター、テレフォンオペレーター 等 ⭐️接客、販売、受付、営業事務などの経験者歓迎！ …付随業務の経験も活用OK！ ⭐️マネジメント経験者も歓迎！ …店長、副店長、教育係、リーダー補佐　など ◎実際の販売は店舗担当が行います。 ・第1新卒、既卒歓迎 ・学歴不問（高卒OK！） ・業界未経験OK ✅20代、30代を中心に活躍中 ✅女性管理職登用実績あり ✅20代の管理職登用実績あり

求めている人材 ✅PCの基本操作ができればOK ✅学歴不問 ✅未経験・初心者OK ✅フリーター歓迎 ✅20代・30代活躍中 ✅社会人経験不問 ✅既卒・第二新卒歓迎 ●真面目に目標に取り組める方 ●成果に応じて収入アップを目指したい方 ●チームワークを大切にできる方 ●達成感を味わうのが好きな方 そんな方にピッタリのお仕事♫ ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ✨今回募集するお仕事では 【テレアポ】【インサイドセールス】 【カスタマーサポート】 【コールセンター】 【営業事務】【発信オペレーター】 【リサイクル関連業】 などの経験が活かせます！ もちろん未経験も大歓迎✨ 研修やフォロー体制が整っているので、 安心してスタートできます◎

求めている人材 ✅コールセンター経験者 ◆困った時にすぐ聞ける職場で働きたい ◆ブランク復帰できる仕事を探している ◆正社員も目指したい ◆アパレル・雑貨・コスメ販売経験がある方 ◆飲食・カフェ・ホテルでの 接客経験がある方 ◆人と話す仕事が好きな方 ◆20代、30代、40代、50代が活躍中 【こんな経験を活かせます】 ・電話での問い合わせ対応、注文受付 ・カスタマーサポート、顧客対応 ・オペレーターのフォローや新人育成 ・リーダー、SVなどのチーム管理 ・業務フローの改善や応対品質の向上 ＊無資格歓迎！（資格不問） ＊学歴不問 ＊男性・女性活躍中 ＊フリーター歓迎 ＊学生歓迎 ＊主夫・主婦パート活躍中 ＊子育てママ在籍中 ＊ブランク歓迎 ＊ミドル・中高年活躍中 ＊女性管理職登用実績あり -

求めている人材 ■求める人物像 今回の募集では、コールセンターの業界経験は問いません。 10～20名規模のチームを動かす「中核メンバー」として、 以下の資質を持つ方を求めています 。 1. チームの成長に喜びを感じられる方 ・メンバー（アルバイト・パート中心）の育成や マネジメントに興味がある方 。 ・「一人で成果を出す」ことよりも、 「チームで目標を達成する」ことにやりがいを感じる方。 ・複数のSVと連携し、互いにフォローし合う体制を大切にできる方 。 2. 円滑なコミュニケーションを大切にできる方 ・顧客（個人・法人）やクライアント企業との折衝において 相手の意図を汲み取った対応ができる方 。 ・スタッフへの作業指示やフォローを、丁寧かつ分かりやすく伝えられる方 。 3. 現状に満足せず、改善を楽しめる方 ・既存のマニュアルや運用フローに対して、 「もっと効率を上げるには？」という視点で向き合える方 。 ・将来的にセンター長やクライアントサクセスなど、 より経営に近い視点でのキャリアアップを目指したい方 。 4. 多様なバックグラウンドを強みに変えられる方 ・接客、販売、飲食などの店舗運営やリーダー経験を、 オフィスワークの舞台で活かしたい方 。 活躍中の経歴例： 百貨店接客、携帯ショップ店員、アミューズメント施設、映画館スタッフなど

求めている人材 ＜必須＞ ■ITヘルプデスク・テクニカルサポート経験 ■リーダー・SVなどのマネジメント経験 ■二次対応・エスカレーションの経験 ■基本的なIT知識 学歴・年齢・役職名は不問。メンバーへの指示・育成・進捗管理など、実際の経験を重視します。 ＜歓迎＞ ■KPI・SLA・品質・要員管理の経験 ■顧客報告・業務改善・運用設計の経験 ■FAQ・マニュアル・研修の作成経験 ■IT系資格、インフラ・クラウドの知識 ＜こんな方に最適＞ ■SV経験を活かして年収・役職を上げたい ■問い合わせ対応から管理業務へ軸足を移したい ■複数案件の管理やセンター運営を目指したい

求めている人材 ＜業界・職種未経験歓迎！人物重視の採用です＞ ▪人と話すことが好きで、 円滑なコミュニケーションを大切にできる方 ▪チームで協力して目標を達成することにやりがいを感じる方 ▪オフィスワークに挑戦し、安定したキャリアを築きたい方 ▪教育や育成に興味がある方、チームワークを大切にしたい方 ◎接客・販売・飲食などの経験者、 店長・リーダー経験者は特に歓迎します！ （異業種からの転職組が多数活躍中です）

求める人材: 《必須条件》 * 責任感と向上心を持って業務に取り組める方 * 健康面や体調管理に心配事が無い方 * トラブルに接しても感情をコントロールし、冷静な判断が出来る方 * 業務知識を身につける努力が出来る方 * 基本的なPC操作（Word、Exel、文字入力）に抵抗のない方 《歓迎資格・経験など》 * 住宅設備の保守メンテ業務、修繕工事に携わった経験のある方 * コールセンターでのSV業務、マネジメント経験のある方 * 不動産会社等で賃貸管理業務の経験がある方 上記経験はなくても、異業種での経験等を考慮し、適正判断させて頂きます。

求める人材: カスタマーサポート・IT業界未経験歓迎／学歴不問 経験よりも人柄や仕事への姿勢を重視します。IT・建設業界の知識は入社後に学べます。 ＜このような方を歓迎します＞ ・相談に乗ることや人を支えることが好きな方 ・お客様と長く関係を築きたい方 ・不明点を素直に質問できる方 ・できることと難しいことを誠実に伝えられる方 ・相手に合わせて別の方法も考えられる方 ・仲間と協力して取り組める方 ＜活かせる経験＞※必須ではありません ・販売、接客、ホテル、ブライダル、介護 ・ルート営業、代理店営業 ・商品やサービスの使い方のご案内 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス ・ITサービス、建設・製造・運送業界での勤務 第二新卒、フリーター、ブランクのある方、経験者、管理職・マネジメント経験者も歓迎します。 CS部門のマネジメント経験がある方は、経験に応じたポジションもご相談いただけます。

求めている人材 ▼必須条件 ・高校卒業以上 ・PCの基本操作ができる方 ※Excelなどの専門スキルは必要なし ＼＼ こんな方を歓迎します ／／ ✅人と話すのが好きな方 ✅管理業務やマネジメントに興味がある方 ✅長期的にキャリアを築きたい方 ✅育成や教育に関心のある方 ✅キャリアアップを目指したい方 ＼＼ こんな経験も活かせます ／／ ■ハイブランドや百貨店での接客販売経験 ■ホテル、航空会社での接客経験 ■マニュアル作成／改善経験 ■電話対応やオペレーターのマネジメント経験 ■エスカレーション対応やスタッフのフォロー ■数値管理／係数管理の経験 ■店舗の運営や店長、副店長の経験 ■新人研修の経験 ･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･ ・未経験者歓迎 ・経験者優遇 ・新卒／第二新卒歓迎 ・ブランクのある方歓迎 ・安定企業で長く働きたい方歓迎 ・ハローワークで求職中の方歓迎

求めている人材 ≪必須条件≫ チームリーダー･SVなどマネジメント経験 ※経験年数・雇用形態は問いません。 ≪必要スキル≫ 基本的なPCスキル(Word､Excel､メール) ⏩ブランクある方も大歓迎!! （ブランク期間は問いません） ⏩マニュアルもしっかり完備で安心◎ 【こんな方は大歓迎!!】 ★コールセンターの実務経験がある方 ★営業・販売・接客などの経験者 ★家電量販店や商業施設にて ウォーターサーバーやWi-Fiの ご案内をされていた方 -✄ ⭐未経験・初心者OK ⭐経験者・有資格者歓迎 ⭐ブランクＯＫ ⭐フリーター歓迎 ⭐ミドル活躍中 -✄ 《こんな経験は活かせます♬》 コールセンター、カスタマーサポート、 テレフォンアポインター、テレアポ、 インサイドセールス、一般事務、受付、 営業、接客、販売、アパレル店員、 携帯ショップ店員、家電量販店スタッフ、 ウォーターサーバー営業、 ラウンダーなど

求める人材: ✅コールセンター経験者歓迎！ …カスタマーサポート、テレアポ、 テレフォンアポインター、テレフォンオペレーター 等 ✅採用業務・採用事務の経験者も歓迎！ …営業事務・受付などの経験も活かせます。 ✅後輩指導、教育係、リーダー補佐経験歓迎！ …教育・マネジメント経験もダイレクトに活かせます。 ・第1新卒、既卒歓迎 ・学歴不問（高卒OK！） ・業界未経験OK ✅20代、30代を中心に活躍中 ✅女性管理職登用実績あり ✅20代の管理職登用実績あり

求めている人材 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 経験者募集／学歴不問 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【必須条件】 ✅チームリーダーまたはSVとしての実務経験 ✅チームメンバーの管理経験（1年以上） ✅トレーナー・研修担当としてのご経験 ✅タイピングスキル（1分間に100文字以上が目安） ✅土日を含むシフト勤務が可能な方 【歓迎条件】 ✅コールセンターでの管理者経験 ✅メンバーの成長に主体的に取り組める方 ✅現場の課題を自ら見つけて行動できる方 ✅複数の業務に優先順位をつけて進められる方 ✅チームで協力しながら粘り強く取り組める方 ✅Windows PCの設置・初期設定のスキル ✅英語スキル（必須ではありません） 【こんな方に向いています】 ・立ち上げのフェーズに関わってみたい方 ・研修の仕組みをゼロからつくってみたい方 ・メンバーの成長にやりがいを感じる方 ・これまでの育成経験を活かしたい方