東京都、コールセンター管理/運営、経験者歓迎の転職・求人情報

求めている人材 【必須条件】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・民間や公的組織等において、 概ね3年以上の勤務経験があり、 公的年金制度や国民年金基金制度に 関心のある方 ・コールセンター等における 電話応対業務の経験を有する方 【歓迎する経験】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・電話応対業務における オペレーター指導・育成経験 ・金融業界における 無形商材の営業経験 ・役職員は法令により 公務に従事する職員とみなされ、 更に退職後を含め、 職務上知り得た秘密の守秘義務や 個人情報の保護管理義務を負うため、 高い倫理観をお持ちの方

求める人材: データ入力・シフト作成スタッフとして、以下に当てはまる方を歓迎します。 【必須】 ・基本的なPC操作ができる方（タイピング等） 【歓迎】 ・データ入力業務の経験がある方 ・シフト管理やシフト表作成の経験がある方 ・GoogleスプレッドシートやExcelを使ったデータ整理の経験がある方 ・タイピングが速い、または正確な方 ・細かいミスに気づける、確認作業が得意な方 ・コツコツと作業を進めるのが苦でない方 ※現在同じチームの先輩は3名。業界・職種不問。データ入力経験・事務未経験でも応募可能です。

求める人材: 【必須条件】 * 何らかのマネジメント経験をお持ちの方 * 基本的なPC操作ができる方 ※業界・職種・マネジメント人数は問いません。 ※コールセンター業界未経験の方も歓迎します。 【歓迎する経験】 * コールセンターでのSV・リーダー経験 * 飲食店や小売店などの店長・店舗管理経験 * 営業チームや販売スタッフのマネジメント経験 * スタッフの育成、シフト管理、業務改善の経験 【こんな方を歓迎します】 * 周囲と明るく円滑なコミュニケーションが取れる方 * 相手の立場に立って考え、行動できる方 * チームで目標を達成することにやりがいを感じる方 * 自ら課題を見つけ、改善に取り組める方 * 清潔感のある身だしなみや、相手に好印象を与える対応を心がけられる方

応募資格 ・コールセンターやサービス業などでの管理経験（SV・リーダーなど） ・業務でPCを使ったことがある（Word・Excel・PowerPoint等）

求める人材: ★接客・販売・コールセンター経験者歓迎！ ┗ お客様対応の経験を活かして働けます♪ ★学歴不問 ★20代～40代まで幅広く活躍中 ★銀行・金融業界の経験は不問！ 【こんな経験が活かせます！】 ・接客、販売、受付などの経験 ・コールセンターでの電話対応経験 ・カスタマーサポートの経験 ・携帯ショップでの勤務経験 ・銀行・金融系の窓口や問い合わせ対応 ・お客様へのサービス案内の経験

求めている人材 【必須】 ■これまでのお仕事で、 新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどの スタッフ管理・育成のご経験がある方 (業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問) ■基本的なPCスキルがあり、 スムーズなタイピングが可能な方 ■Office(Excel・PowerPoint・Word)の 基本操作が可能な方 【尚可】 ■接客/販売系業種で店長経験や スタッフリーダー等のご経験がある方 ■コールセンターでの新人OJTや フォローのご経験がある方

求めている人材 【必須条件】 ・基本的なパソコン操作ができ、 IT分野に興味のある方 ・夜勤対応ができる方 ※宿直翌日は勤務終了後に自由時間があり、 その後は休日です。メリハリをつけて働けます。 ▼こんな方歓迎 ・飲食店でアルバイトリーダーや 店長経験がある方 ・接客業からキャリアアップしたい方 ・販売職からオフィスワークへ 転向したい方 ・営業経験を活かしたい方 ・人をサポートすることが好きな方 【入社後の流れ】 ＼未経験から、一歩ずつ覚えられます／ まずは2か月間の初期研修で、システム操作や 対応手順の基礎を学びます。チーム全体で 教えながらサポートします。 現場配属後は11人以上のチームで働きます。 まずはシステム利用者からの問い合わせ対応に 取り組み、経験を 積みながらメンバーからの相談対応や チーム運営のサポートにも携わります。

求めている人材 ／ 他業種でのスタッフ支援・業務進行の経験も 歓迎！ コールセンターの運営職に挑戦しませんか？ ＼ 【必須要件】 ・社会人経験をお持ちの方 ・次のいずれかの経験をお持ちの方 コールセンターでの実務経験 業務受託・コンタクトセンターの運営経験 他業種でのスタッフ支援や業務進行の経験 役職経験は問いません。 派遣社員・契約社員としての経験も歓迎します。 【こんな方にピッタリ！】 ・周囲と協力して仕事を進められる方 ・新しい業務にも前向きに取り組める方 ・人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ・相手の立場に立って柔軟に対応できる方 ・スタッフを支える仕事に興味がある方 ・安定した環境で長く働きたい方 ・経験を活かして運営職に挑戦したい方 【歓迎する経験・スキル】 ・コールセンターでのリーダー経験 ・スタッフの育成や新人指導の経験 ・BPO業界や アウトソーシング企業での勤務経験 ・業務管理や運営サポートの経験 ・店舗などでのスタッフ管理やチーム運営の経験 コールセンターだけでなく、他業種でチームや 日々の業務を支えてきた経験も活かせます。 運営や管理の経験がない方も歓迎します。

求める人材: 内勤事務スタッフとして、以下に当てはまる方を歓迎します。 【必須】 ・基本的なPC操作ができる方（タイピング等） 【歓迎】 ・事務職での就業経験がある方 ・データ入力やシフト管理の経験がある方 ・GoogleスプレッドシートやExcelを使ったデータ整理の経験がある方 ・タイピングが速い、または正確な方 ・細かいミスに気づける、確認作業が得意な方 ・幅広い業務に前向きに取り組める方 ※現在同じチームの先輩は3名。業界・職種不問。 事務未経験でも応募可能です。

求める人材: ★1年以上SV・リーダー経験をお持ちの方 ★学歴不問 ★20代～40代まで幅広く活躍中 【歓迎】 ​＊金融業界・金融商材に関する営業／販売経験がある方 ・通信・インフラ業界での勤務経験 ・通信・インフラ商材のご案内、問い合わせ対応などの経験 ・コールセンターやカスタマーサポートでのSV経験 ・コミュニケーターの応対支援、エスカレーション対応の経験 ・品質管理、モニタリング、業務改善の経験 ・携帯ショップでの勤務経験 ・お客様へのサービス案内やサポート対応の経験

求めている人材 高卒以上 （または同等以上の能力・技能を有する方） PC基本操作可能な方 ＜歓迎スキル＞ ・Excel ┗表作成、関数入力、 フィルタ・並べ替えなどの基本操作 データ集計・実績管理 ・PowerPointによる資料作成 ・Outlook・Teamsを使用した 社内外とのコミュニケーション ＊経験・資格不問！未経験者歓迎◎ 第二新卒歓迎・無資格歓迎 ＊正社員経験不問！アルバイト・パート、 契約社員だった方も歓迎 ＊主婦・主夫歓迎、フリーター歓迎 ＊ブランクOK ＊一般事務や営業事務、受付事務などの 事務経験はもちろん、 接客（家電・携帯・アパレル・コスメ）や 飲食店（キッチン・ホール）、 食品販売（デパ地下・デリ）経験者など 異業種からの転職も歓迎！ コールセンター未経験の方でも 丁寧にサポートするのでご安心ください！ ＊カスタマーサポートや ヘルプデスク、テレアポ、 テレフォンオペレーターなどの アルバイト・パート・正社員の 経験がある方も大歓迎！

求めている人材 ▼必須条件 ・高校卒業以上 ・PCの基本操作ができる方 ※Excelなどの専門スキルは必要なし ＼＼ こんな方を歓迎します ／／ ✅人と話すのが好きな方 ✅管理業務やマネジメントに興味がある方 ✅長期的にキャリアを築きたい方 ✅育成や教育に関心のある方 ✅キャリアアップを目指したい方 ＼＼ こんな経験も活かせます ／／ ■ハイブランドや百貨店での接客販売経験 ■ホテル、航空会社での接客経験 ■マニュアル作成／改善経験 ■電話対応やオペレーターのマネジメント経験 ■エスカレーション対応やスタッフのフォロー ■数値管理／係数管理の経験 ■店舗の運営や店長、副店長の経験 ■新人研修の経験 ･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･ ・未経験者歓迎 ・経験者優遇 ・新卒／第二新卒歓迎 ・ブランクのある方歓迎 ・安定企業で長く働きたい方歓迎 ・ハローワークで求職中の方歓迎

求める人材: 《必須条件》 * 責任感と向上心を持って業務に取り組める方 * 健康面や体調管理に心配事が無い方 * トラブルに接しても感情をコントロールし、冷静な判断が出来る方 * 業務知識を身につける努力が出来る方 * 基本的なPC操作（Word、Exel、文字入力）に抵抗のない方 《歓迎資格・経験など》 * 住宅設備の保守メンテ業務、修繕工事に携わった経験のある方 * コールセンターでのSV業務、マネジメント経験のある方 * 不動産会社等で賃貸管理業務の経験がある方 上記経験はなくても、異業種での経験等を考慮し、適正判断させて頂きます。

求めている人材 【業界経験より、改善を主導した経験を】 社内のメンバーや自治体職員と連携し、業務フローやルールを整えて業務品質を高める仕事です。 コールセンターでの経験は問いません。 事務職などで複数部門を巻き込んで業務改善を主導した経験を重視します。 主導した年数は問いません。 【応募条件（必須）】 ・大卒、短大卒以上（専攻不問） ・複数部門を巻き込んで 業務改善を主導した経験 【歓迎条件】 ・業務の手順やルールを整えた経験 ・業務品質の改善に取り組んだ経験 ・オフィスワークや事務職の経験 ・コールセンターマネージャーの経験者（優遇） ・BPOプロジェクトリーダーの経験者（優遇） ・カスタマーサポートの経験者（優遇） ・普通自動車免許（AT可） 【こんな方にピッタリ】 ◇数字をもとに仮説を立て、考えを 言葉にして説明できる方 ◇顧客と丁寧にやり取りできる方 ◇人材育成に前向きな方 ◇部門を越えて協力し、成果を出したい方 ◇新しいアイデアを提案したい方 ◇チームワークを大切にする方 ◇改善を重ね、自ら行動できる方 【当社で活躍している社員の特徴】 ◇スピード感を持ち、改善を重ねながら仕事を進める ◇チームで協力し、担当業務に責任を持って取り組む さまざまな経歴の社員が在籍し、ほとんどがコールセンター業務未経験からスタートして主力メンバーとして活躍しています。 勤務時間は8:45～17:45の固定時間帯です。 想定年俸は446万円〜540万円。入社時の基本給は、マネジメントやSVなどの役職経験を基準に、経験・実績を踏まえて決定します。前職給与の実績も規定の上限の範囲で考慮しますが、前職給与の保障はありません。コールセンターでの実務経験がある場合は、面接でのスキル評価に基づき、個別に給与を加算します。年2回の賞与は基本給の4ヶ月分。過去10年以上連続で支給実績がある期末賞与や、年間表彰制度による報奨金もあります。 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

求めている人材 ・コールセンターでのお仕事を経験されている方 ・PCを日常的に使用している方 ＜こんな人もOK＞ ・ブランクがある方 ・平日のみのお仕事を探している方 ・フルタイム働きたい方 ＼こんな方にもオススメ／ コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 予約受付・会場受付・テレアポの経験がある方 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 Uターン・Iターン希望の方 スキルアップ・キャリアアップしたい方

求める人材: 【応募条件】 ・顧客対応の実務経験が1年以上ある方 職種は問いません。事務・営業・カスタマーサポート・コールセンターなどで、実際にお客様とやり取りをした経験が必要です。 ・基本的なPC操作ができる方 Word・Excel・スプレッドシートなどを使える方を対象としています。 ・チャットやメールで丁寧にやり取りできる方 文章を使って、相手に伝わるようにコミュニケーションができる方を求めています。

応募資格 【応募資格】 ■ 必須条件 ・60歳未満の方（定年制60歳のため／例外事由1号） ※再雇用制度あり（65歳まで） ・高卒以上 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 （Excelの基本操作、メール、ファイル管理、Microsoft Teams等のチャット・Web会議ツールの利用経験または抵抗がない方） ■ 歓迎条件※業界不問・ブランクのある方も歓迎 ・コールセンターでの実務経験（オペレーター、リーダー、SVなど） ・店舗管理や店長・副店長などのマネジメント経験 ・営業職のご経験（法人・個人不問） ・クライアント企業（折衝・交渉）との業務やり取り経験 ※上記いずれかのご経験がある方（目安：1年以上／1年未満でも意欲重視で歓迎します ） - 【求める人物像・スタンス】 正社員SVとして、現場のママスタッフを支え、組織を引っ張っていくために重視している姿勢です。 ・人とのコミュニケーションが好きで、相手の気持ちに寄り添える方 ・チームワークを大切にし、周囲と協力して業務を進められる方 ・決められた業務運用やルールをしっかり守り、責任感を持って完遂できる方 ・現場の状況変化に対して、柔軟かつ前向きに対応できる方 ・将来的にマネジメント領域へキャリアアップしたい意欲のある方 【こんな方に向いています】 スタッフ一人ひとりをサポートしながら、チーム全体を見渡し、周囲と協力して業務を進められる方を歓迎します。 「人を育てることが好き」「チームで成果を出すことにやりがいを感じる」「もっと良い方法はないかを考えることが好き」という方は、これまでの経験を活かしてご活躍いただけるポジションです。 また、当拠点では新しい案件や業務の立ち上げに携わる機会も多くあります。決められた業務を繰り返すだけではなく、新しいことにチャレンジし、ゼロから仕組みや運用をつくり上げていく面白さがあります。 さまざまな案件や業務を経験しながら、マネジメントやクライアント対応、業務改善など、SVとしての経験・スキルの幅を広げていきたい方にぴったりのお仕事です。

求めている人材 【応募条件】 ✅基本的なPC操作ができる方 └ローマ字入力･マウス操作ができればOK ＜✨こんな方を積極採用中✨＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩コールセンターでの業務経験がある方 ⏩入力や登録事務での業務経験がある方 ⏩サービス業等で 店長または管理者経験のある方 ◇ダイバーシティ推進中 （障がい、育児、介護など） ・✦・.――――――――――――.・✦・ ⭐未経験・初心者OK ⭐テレオペ経験者歓迎 ⭐経験不問 ⭐資格不問 ⭐ブランクOK！ ⭐既卒・第二新卒歓迎 ⭐フリーター歓迎 ⭐主婦・主夫歓迎 ⭐長期歓迎 派遣・契約社員だった方も歓迎 異業種からの転職も歓迎 ・✦・.――――――――――――.・✦・ ➿今回募集するお仕事では、 【一般事務】【データ入力】 【入力事務】【登録事務】など 【事務】の経験はもちろん、 【携帯ショップ】【受電メイン】 【コールセンター】【テレオペ】 などの業務経験や 【コンビニ】【ホテル受付】 【居酒屋・バー】などでの 接客経験が活かせます！ その他、 【営業】【保育士】 【インサイドセールス】 【カスタマーサクセス】 【カスタマーサポート】 【カスタマーサービス】 の経験を活かせます♪

求めている人材 ＜応募条件＞ ✋PCの基本操作（文字入力等）ができる方 ✋タイピングができる方 ✋スマホの初期設定やWi-Fi設定ができる方 ✋PCの基本用語が理解できる方 └フォルダ、アイコン、ブラウザ 等 ＜こんな方も歓迎＞ ⭐コールセンターの経験がある方 ⭐事務センターでの経験がある方 ⭐接客・受付業務の リーダー・管理者経験がある方 -･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･- ✅未経験者歓迎／未経験・初心者OK ✅フリーター歓迎 ✅ブランクOK ✅経験者歓迎／経験者歓迎 ✅既卒歓迎／第二新卒歓迎 ✅管理職・マネジメント経験歓迎 今回募集するお仕事では 【コールセンタースタッフ】 【一般事務】【事務パート】 【パート事務】【テレオペ】 【テレフォンアポインター】 【テレフォンオペレーター】 【事務】【データ入力】 【学校事務】【受付】【医療事務】 などの経験が活かせます！ -･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･- ※パート・アルバイト・契約・派遣 正社員など前職の雇用形態不問！ ※異業種からの転職も大歓迎！ コンビニ・アパレル・飲食店・ その他サービス業での、 バイトリーダーや新人育成などの 管理者経験も活かせます！ -･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-

求めている人材 【必須経験】 以下いずれかの業務において、 SV（スーパーバイザー）として 管理経験が6か月以上ある方 ◆ ヘルプデスク・ITサポート ◆ コールセンター・カスタマーサポート ◆ BPO・事務センター業務 ※上記いずれか1つの領域での経験があれば対象です。 【必要なPCスキルの目安】 ➢ PC・スマートデバイスの基本操作 ➢ Excelでのデータ整理・集計 （IF・XLOOKUP関数、ピボット集計など） ➢ PowerPointでの資料作成 （報告書・提案資料など） 【活かせる経験】 ★ SVとしてのチーム運営・管理 ★ メンバーの育成・フォロー ★ BPO業務の進捗・品質管理 ★ ITサポート・ヘルプデスク業務 ★ コールセンターの運営・管理 ★ 業務改善の提案・実施 ★ データ集計・分析、資料作成

求める人材: 【必須（MUST）】以下いずれも必須<業界未経験歓迎> ・コールセンター業務を3年以上経験された方（SV/LDのご経験をお持ちの方歓迎） ・基本的なPCスキルをお持ちの方 【歓迎（WANT）】 ・通販/EC業界での経験をお持ちの方 ・SV/リーダーのご経験をお持ちの方

求めている人材 ～必須～ ・B to BまたはB to Cでのメール対応経験 ・自律的に業務を進められる方 ・将来的にSVとして活躍したい方 ～歓迎～ ・リーダー経験 ・店長経験 ・トレーナー経験 ・SV経験 ・Gmail利用経験 ・Slack利用経験 ・データ管理経験 ・業務改善経験 ～求める人物像～ ・主体的に行動できる方 ・チームワークを大切にできる方 ・変化に柔軟に対応できる方 ・人材育成に興味がある方

求める人材: 内勤事務スタッフとして、以下に当てはまる方を歓迎します。 【必須】 ・基本的なPC操作ができる方（タイピング等） 【歓迎】 ・事務職での就業経験がある方 ・データ入力やシフト管理の経験がある方 ・GoogleスプレッドシートやExcelを使ったデータ整理の経験がある方 ・タイピングが速い、または正確な方 ・細かいミスに気づける、確認作業が得意な方 ・幅広い業務に前向きに取り組める方 ※現在同じチームの先輩は3名。業界・職種不問。 事務未経験でも応募可能です。

求めている人材 ━━━━━━━━━━━━ ◆ 必須条件 ━━━━━━━━━━━━ ■ 電話・メールなどでの顧客対応経験 ■ 基本的なPC操作スキル ━━━━━━━━━━━━ ◆ 歓迎する経験・スキル ━━━━━━━━━━━━ ■ カスタマーサポート・コールセンター（オペレーター・SV）の実務経験 ■ EC・通販業界での勤務経験 ■ 一般事務・営業事務・データ入力などのオフィスワーク経験 ■ 飲食店・アパレル・ホテルなどでの接客・販売経験 ■ 営業などでの顧客対応経験 ■ 後輩やスタッフの教育・フォロー経験 ■ 業務マニュアルの作成・改善経験 ★経験年数・業界不問！ これまでの経験を活かしながら、 新しい業務にも前向きに取り組める方を歓迎します。 ━━━━━━━━━━━━ ◆ こんな方におすすめ！ ━━━━━━━━━━━━ ■ 顧客対応の経験を活かして、仕事の幅を広げたい方 ■ 相手の立場に立ち、丁寧なコミュニケーションができる方 ■ 周囲と協力しながら、チームで仕事を進められる方 ■ 状況に応じて優先順位を考え、柔軟に対応できる方 ■ 将来的には案件管理やスタッフ育成、業務改善にも挑戦したい方 ━━━━━━━━━━━━ ◆ その他歓迎条件 ━━━━━━━━━━━━ ■ 第二新卒歓迎 ■ ブランクOK ■ 学歴不問 ■ 髪型・服装・ネイル自由で自分らしく働きたい方 ━━━━━━━━━━━━ ◆ 各方面からのアクセスも抜群！ ━━━━━━━━━━━━ JR中央線・総武線沿線の三鷹駅、荻窪駅をはじめ、 西荻窪駅・阿佐ヶ谷駅・中野駅・新宿駅方面からも通勤しやすい立地です！ また、京王井の頭線沿線の久我山駅・明大前駅 下北沢駅・渋谷駅方面からもアクセス良好◎ 武蔵野市・三鷹市・杉並区・練馬区・小金井市・調布市・西東京市など、 近隣エリアからの通勤にも便利です！

必要な資格・条件 ◎PCでの文字入力や検索、コピペ等、一般的な操作が出来る方 ◎協調性があり、積極的にコミュニケーションが取れる方 ◎お客様に寄り添った対応ができる方 ◎目標達成に向かってチャレンジができる方 ◎シフトを守り、責任感を持って勤務できる方 ◎主体的に考え、前向きに業務に取り組める方 ★コールセンターやリーダー業務の経験がある方や、 新しいことにチャレンジしたい方、大歓迎です！

資格 未経験OK Excelの基本操作ができる方 コールセンターやマネジメント経験ある方、歓迎

求める人材: 【応募条件】 ✅ 警備業法の欠格事由に該当しない方 （面接時に確認いたします） ✅ PCの基本操作ができる方 （Word・Excel・メール・チャット） ✅ 海外出身の方は在留カードの就労制限が「なし」の方 ✅ 英語での電話・メール・チャット対応が可能な方 ✅ 海外出身の方は日本語での日常会話が可能な方 【歓迎条件】 ✨ 英語・日本語を使用した実務経験をお持ちの方 ✨ 外資系企業での勤務経験がある方 ✨ ホテル・航空・旅行業界などでの接客経験がある方 ✨ 受付・事務・カスタマーサポート経験がある方 ✨ 警備・セキュリティ業務経験がある方 ＼こんな方をお待ちしています！／ ◎ 英語力を活かせる仕事を探している方 ◎ グローバルな環境で働きたい方 ◎ 外資系企業でキャリアアップしたい方 ◎ 海外クライアント対応の経験を活かしたい方 ◎ 安定した環境で長く活躍したい方 ◎ 将来的に正社員やリーダーポジションを目指したい方

求めている人材 ＼業界未経験者歓迎・20代～40代活躍中／ 定年制度：当社の定年は60歳です メンバー一人ひとりに寄り添い、チームの連携を 支える温かい組織づくりに力を 貸してくれませんか？ 管理業務の難しさはみんなでサポートし合うので 安心です。 ＜＜必須条件＞＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆高卒以上 ◆リーダー・マネジメント経験 （業界・職種・年数・規模は不問） ◆クライアントとの折衝・報告業務の経験 ◆以下いずれかの経験がある方 ・数値管理の経験 ・勤怠管理の経験 ・収支管理の経験 ・業務管理の経験 ＜＜歓迎するスキル・経験＞＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆インサイドセールス経験 ◆BtoC コールセンター経験 ◆BPO業務でのSV経験 ◆業務効率化の実務経験

求めている人材 ＜必須＞ ■ITヘルプデスク・テクニカルサポート経験 ■リーダー・サブリーダーとしてのマネジメント経験 ■二次対応・エスカレーションの経験 ■基本的なIT知識 学歴・年齢・役職名は不問。メンバーへの指示・育成・進捗管理など、実際の経験を重視します。 ＜歓迎＞ ■KPI・SLA・品質・要員管理の経験 ■顧客報告・業務改善・運用設計の経験 ■FAQ・マニュアル・研修の作成経験 ■IT系資格、インフラ・クラウドの知識 ＜こんな方に最適＞ ■リーダー経験を活かして年収・役職を上げたい ■問い合わせ対応から管理業務へ軸足を移したい ■複数案件の管理やセンター運営を目指したい

求める人材: 「もう一度、正社員として頑張りたい」その意欲を応援！ * 学歴不問、未経験歓迎！（9割以上が未経験からのスタートです） * PCの基本操作（入力程度）ができる方。 * 【年齢制限】 40歳以下（長期勤続によるキャリア形成のため／例外事由3号イ） ＜こんな方を歓迎します！＞ * アルバイトや前職で、後輩指導やリーダー的な役割を少しでも経験した方。 * 「以前の職場は雰囲気が合わなくて…」と悩んでいた方。 * 「誰かの役に立ちたい」という温かい気持ちをお持ちの方。

求める人材: ■ 介護・福祉の現場を支えたいという想いがある方 現場で働く方々を尊重し、その仕事や困りごとを理解しようとする姿勢を大切にしています。 ■ ICTに関する基本知識と業務経験をお持ちの方 これまでの知識・経験を活かしながら、対応できる領域を広げていきたい方を求めています。 ■ 電話・メールでのお客様対応に抵抗がない方 相手の話を丁寧に聞き、状況や理解に合わせてわかりやすく伝えられる方。 ■ お客様の立場に立って、課題解決に取り組める方 現場で何が起きているのか、何に困っているのかを捉え、必要な対応を考えられる方。 ■ チームの目標達成に向けて、主体的に行動できる方 自分の役割に責任を持ち、周囲への相談や情報共有を行いながら、解決に向けて取り組める方。 ■ 新しい知識や変化に前向きに向き合える方 未経験の課題にも学ぶ姿勢を持ち、状況に応じて柔軟に対応できる方。 ＜歓迎条件＞ 以下の経験・スキルをお持ちの方は、業務やチームづくりに活かせます。すべてを満たす必要はありません。 ・Windows・Officeソフトの上級スキル ・メールサーバーの運用・移行、またはDNS設定の実務経験 ・Microsoft 365・Google Workspaceの管理者操作の経験 ・アカウント管理・端末管理（MDM等）の経験 ・コールセンターシステムの知識 ・ベンダーや行政窓口との折衝経験 ・CRM（顧客関係管理）・CX（顧客体験）への理解と実践経験 ・クレーム対応の経験（二次対応または最終対応） ・コールセンター・ヘルプデスクのマネジメント経験 ・メンバーの強みを活かし、チームの成果を高めるリーダーシップ ＜活躍しているスタッフの前職例＞ 介護職員、情報システム部門、コールセンター、ヘルプデスクマネージャー、ITサポートなど。 異なる経験や得意分野を持つメンバーが、お互いの知識を持ち寄って働いています。

資格 【応募条件・歓迎条件】 ◎コールセンター経験者歓迎 ◎カスタマーサポート経験者歓迎 ◎リーダー・SV経験者歓迎 ◎コールセンター経験でも業界は未経験の方も歓迎 ・基本的なパソコン操作ができる方 ・電話対応や問い合わせ対応の経験を活かしたい方 ・メンバーサポートや二次対応に挑戦したい方 ・正社員として長く働きたい方 ・働き方とキャリアを見直したい方 【こんな方に向いています】 ・人の話を聞き、状況に合わせて分かりやすく説明できる方 ・スタッフからの相談やチームの運営にも関わりたい方 【活かせる経験】 ・接客・販売・受付・電話応対・コールセンターなど ・電話対応、コールセンターやリーダー業務の経験 ※スタッフからの質問対応・二次対応等を含む募集です。 ・コールセンター・カスタマーサポート・リーダー経験者歓迎

資格 【必須条件】 PC基本操作およびデータ処理・入力が得意な方（複数画面の操作や文字入力がスムーズに行えるレベル） 電話応対やメールでのコミュニケーションが円滑にできる方 【歓迎条件】 医療事務の経験（※経験があれば活かせますが、未経験スタートも大歓迎です！） コールセンター、カスタマーサポート、一般事務、デスクワーク等の経験がある方 チームで協力しながら業務を進められる方

求める人材: 学歴・職歴・ブランク不問！（新しい業種にチャレンジしたい方大歓迎！） * 販売店・飲食店などで店長やスタッフ育成の経験がある方 * 営業職として数字を追ったり、お客様に魅力を伝えてきた経験がある方 * 「自分の売上」だけでなく「チーム全体の成果」を追求したい方 * 将来的にマネジメントや事業運営に携わりたい方（20代〜40代前半のメンバーが多数活躍中！）

求めている人材 ＊｡・────────────・｡＊ ★ 求める人材 ★ ＊｡・────────────・｡＊ 【電話受付・カスタマーサポート・接客経験を活かせる方】 ＼☆ こんな方に向いています ☆／ ♪ 人の話を落ち着いて聞くことができる ♪ メンバーへの声かけやフォローが得意 ♪ お客様とスタッフの双方に寄り添える ♪ トラブル時にも冷静に状況を整理できる ♪ 業務をより分かりやすく改善することが好き ♪ リーダー・新人教育・後輩指導の経験を活かしたい 管理職経験は問いません。電話受付・カスタマーサポート・接客現場で、後輩のフォローや新人教育を担当した経験がある方も歓迎します。 ★【業務上必要なスキル】★ お客様の問い合わせ内容を正確に理解し、オペレーターへ日本語で助言・指導を行い、対応履歴やマニュアルを確認できる方。

【応募資格】 【必須条件】 ・法人向けインサイドセールス(テレアポ)業務の立ち上げ経験、またはマネジメント経験がある方 ・テレアポ業務において、自身の実績・成果に強い自信がある方 ・架電を通じて数字にコミットし続けてきた実務経験をお持ちの方 【こんな方を求めています】 ・メンバーと密にコミュニケーションを取りながらチームを牽引したい方 ・ゼロから組織・仕組みを作ることにやりがいを感じる方 【メリット】 #経験者歓迎 #第二新卒歓迎 #交通費支給 #昇給あり #長期休暇あり #40代も応募可

応募資格 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】データ集計、数値管理、報告資料の作成経験をお持ちの方。KPIや業務実績の分析経験をお持ちの方。関係者へのヒアリングや調整経験をお持ちの方。【活かせる経験】コールセンターでの品質管理や業務改善経験をお持ちの方は歓迎いたします！

求めている人材 学歴不問 / 未経験OK ＜必須＞ ■PC操作に抵抗のない方 （タイピングやブラウザ操作ができるレベル） ◎学歴、業種・職種経験は一切問いません。 ◎第二新卒の方も歓迎します！ ＜こんな方は即戦力人材！＞ □同業務での管理者・オペレーター経験のある方 □電話対応に抵抗がない方

求める人材: ＜必要経験・スキル＞ コンタクトセンター・コールセンター・テクニカルサポート業務などでの 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・リーダー経験 ・教育担当の経験 ・目標管理や数値管理の経験 ・業務マネジメント経験 ・メンバー管理の経験 ・エスカレーション担当の経験 ・SV経験 ＜こんな方におすすめ＞ ・コミュニケーションスキルに自信をお持ちの方 ・何事にも柔軟に取り組める方 ​スキルアップ・キャリアアップを望む方

求めている人材 【歓迎条件】 ▷コールセンターなどでお客様対応の 業務経験をお持ちの方 ▷LD／SVなど、後輩フォローや まとめ役の経験がある方 ▷土日祝日対応が可能な方 【こんな方にぜひ！】 ・人と話すことが好きな方 ・接客業などの経験を活かしたい方 ・マニュアルを見ながら、落ち着いて対応できる方 ・新しいことを前向きに学べる方 ・チームで協力しながら仕事を進められる方

求めている人材 ＜業界・職種未経験歓迎！人物重視の採用です＞ ▪人と話すことが好きで、 円滑なコミュニケーションを大切にできる方 ▪チームで協力して目標を達成することにやりがいを感じる方 ▪オフィスワークに挑戦し、安定したキャリアを築きたい方 ▪教育や育成に興味がある方、チームワークを大切にしたい方 ◎接客・販売・飲食などの経験者、 店長・リーダー経験者は特に歓迎します！ （異業種からの転職組が多数活躍中です）

求める人材: コールセンターでの「リーダー・SV経験」をお持ちの方大歓迎！ * コールセンターでのSV、リーダー経験（3名〜のチーム管理経験があればOK） * Excel（VLOOKUPなどの関数知識があれば尚可）の基本操作 【こんな方にこそ来てほしい】 * 20代〜40代が中心に活躍中の職場で、中心メンバーになりたい方。 * 「もっと効率的な運営ができるのに」と、現状に歯がゆさを感じている方。 * 安定した大手クライアントの案件で、腰を据えてスキルを磨きたい方。 * コールセンター経験でブランクのある方もOKです。

求めている人材 ■求める人物像 今回の募集では、コールセンターの業界経験は問いません。 10～20名規模のチームを動かす「中核メンバー」として、 以下の資質を持つ方を求めています 。 1. チームの成長に喜びを感じられる方 ・メンバー（アルバイト・パート中心）の育成や マネジメントに興味がある方 。 ・「一人で成果を出す」ことよりも、 「チームで目標を達成する」ことにやりがいを感じる方。 ・複数のSVと連携し、互いにフォローし合う体制を大切にできる方 。 2. 円滑なコミュニケーションを大切にできる方 ・顧客（個人・法人）やクライアント企業との折衝において 相手の意図を汲み取った対応ができる方 。 ・スタッフへの作業指示やフォローを、丁寧かつ分かりやすく伝えられる方 。 3. 現状に満足せず、改善を楽しめる方 ・既存のマニュアルや運用フローに対して、 「もっと効率を上げるには？」という視点で向き合える方 。 ・将来的にセンター長やクライアントサクセスなど、 より経営に近い視点でのキャリアアップを目指したい方 。 4. 多様なバックグラウンドを強みに変えられる方 ・接客、販売、飲食などの店舗運営やリーダー経験を、 オフィスワークの舞台で活かしたい方 。 活躍中の経歴例： 百貨店接客、携帯ショップ店員、アミューズメント施設、映画館スタッフなど

求めている人材 学歴不問 / 未経験OK ＜必須＞ ■PC操作に抵抗のない方 （タイピングやブラウザ操作ができるレベル） ◎学歴、業種・職種経験は一切問いません。 ◎第二新卒の方も歓迎します！ ＜こんな方は即戦力人材！＞ □同業務での管理者・オペレーター経験のある方 □電話対応に抵抗がない方

求める人材: ※応募時は必ず履歴書と職務経歴書をセットでご提示ください。 以下のようなご経験がある方を想定しています。 歓迎条件 ・問い合わせ対応フローの改善経験 ・FAQ、マニュアル、テンプレート作成の経験 ・クレーム一次対応やエスカレーション対応の経験 ・カスタマーサクセス、導入支援、オンボーディングの経験 ・不動産業界での就業経験 ・ITサービス、SaaS、Webサービスに関わった経験 ・業務改善やオペレーション設計の経験 ・カスタマーサポートチームでのリーダー、SV、マネジメント経験 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、コールセンター、営業事務、カスタマー対応いずれかの経験 ・電話、メールでのお客様対応経験 ・社内外と連携しながら業務を進めた経験 ・複数の問い合わせやタスクを並行して管理した経験 ・Excel、Googleスプレッドシートなどを使用した入力・管理業務の経験 こんな方に向いています ・お客様対応が好きな方 ・相手の状況を汲み取りながら、丁寧にコミュニケーションが取れる方 ・問い合わせ内容を整理し、優先順位をつけて対応できる方 ・チームで協力しながら業務を進めたい方 ・対応品質や業務効率をより良くすることに関心がある方 ・マニュアルや仕組みを整えることが得意な方

経験・資格 【必須条件】 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、CRM、EC運営、通販、定期購入サービスのいずれかの経験 ・顧客対応だけでなく、改善提案や企画を行った経験 ・Excel、スプレッドシートなどで数字を見て改善できる方 ・社内の複数部署と連携して仕事を進められる方 ・スタッフ管理、業務フロー改善、マニュアル作成の経験 【歓迎条件】 ・定期通販、サブスク、EC、D2C、健康食品、化粧品、ペット用品などの経験 ・コールセンター管理経験 ・LINE、メール、アプリ通知などのCRM施策経験 ・解約率改善、継続率改善、LTV改善の経験 ・クレーム対応、エスカレーション対応の経験 ・ペット業界に興味がある方 【求める人物像】 ・顧客対応を「処理」ではなく「改善材料」として見られる方 ・数字を見て、原因を考え、改善策を出せる方 ・現場、店舗、物流、システム部門と粘り強く調整できる方 ・売上と顧客満足の両方を意識できる方 ・クレームや解約理由からサービス改善につなげられる方 ※65歳未満の方 (定年制の為：例外事由1号)

求めている人材 学歴不問 / 未経験OK ＜必須＞ ■PC操作に抵抗のない方 （タイピングやブラウザ操作ができるレベル） ◎学歴、業種・職種経験は一切問いません。 ◎第二新卒の方も歓迎します！ ＜こんな方は即戦力人材！＞ □同業務での管理者・リーダー経験のある方 □事務・データ入力の経験がある方

求めている人材 学歴不問 / 未経験OK ＜必須＞ ■PC操作に抵抗のない方 （タイピングやブラウザ操作ができるレベル） ◎学歴、業種・職種経験は一切問いません。 ◎第二新卒の方も歓迎します！ ＜こんな方は即戦力人材！＞ □同業務での管理者・オペレーター経験のある方 □電話対応に抵抗がない方