東京都のstaygoldの転職・求人情報

必要な経験・能力等 【必須】■Webアプリケーションの開発経験またはそれに準ずるスキル（3年以上）■基本的なコンピュータサイエンスやコンピュータアーキテクチャを理解し、実行効率を意識したプログラムやアーキテクチャを作成 できるスキル■HTML Living StandardやCSS3、JavaScript、TypeScriptの確かな理解■Webの仕組みの確かな理解■ReactまたはVue.js、Angularなどのフレームワークを用いた開発経験■基本的なソフトウェアテストに関する知識■効果的なソフトウェアテスト戦略・自動化の取り組みおよびテストコードを書いた実務経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■情シスまたはヘルプデスクの実務経験（1～2年程度） ■Google WorkspaceやSlackの基本設定・運用経験 スピード感ある環境で、主体的に課題解決へ取り組める方を歓迎します。 【当社の魅力】創業1年半ほどで業界2位まで急成長した当社は、「エンタメに革新を。世界に熱狂を。」というミッションを掲げ、日本発の次世代デジタルエンタメ企業を目指しています。メンバーは常に勢いを持ち、挑戦を恐れないベンチャーマインドに溢れています。高い熱意と情熱を持って共に成長し、次々と新しい価値を創造していく環境が整っています。急拡大する組織の中核として、裁量を持って活躍いただけます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■toB向けの無形プロダクトのセールスまたはCSの経験 ■chatGPTなどの生成AIプロダクトの利用経験 【魅力】年間350件以上のAI/DX案件を手掛ける当社が開発したAIプロダクトで、840時間/年の業務削減を可能にする本プロダクトは、大手企業を中心に自治体や官公庁など、800社以上・8.3万人以上の実務サポートをしております。一般的な生成AIプロダクトができる文書生成・リサーチ・翻訳だけでなく、小売業界では陳列戦略 、鉄道業界では工事計画書の作成など幅広い利用シーンで業務効率を大幅に向上しております。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

求める人材: 【リモート可】コーポレートエンジニアの資格をお持ちの方

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

必要な経験・能力等 【必須】■営業事務またはバックオフィスでの実務経験（目安：事務経験2～3年以上）■ExcelまたはGoogleスプレッドシートの利用経験（SUM、VLOOKUP等の関数を用いて、データ加工や集計が問題なく行えるレベル） ≪魅力≫■中長期的なキャリアアップ： 業務の自動化や効率化などを通して、意欲次第で業務の幅を広げ、着実にキャリアを築くことが可能です。■事業の信頼を支えるやりがい： 金融機関など、社会的影響の大きいクライアントとの取引において、誤りやズレのない正確な事務手続きを提供することは、クライアントからの信頼に直結する非常に意義のある役割です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■顧客対応のご経験3年以上(カスタマーサポート・カスタマーサクセス・営業・インサイドセールス等)■表計算ソフト（Excel、Google Spreadsheetなど）を用いて簡単な計算や集計 ≪魅力≫■テクノロジー（AI等）を活用した業務改善・プロセスの効率化 ：通話の音声起こしや自動要約をはじめ、生成AIや業務ツールを積極的に導入し、オペレーションの効率化を進めています。日々の実務で感じた課題をもとに、業務プロセスの改善提案や社内ツールの見直しなど、よりスムーズで生産性の高い組織づくりに自ら関わることができます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■トレカをはじめとしたエンタメ領域への強い興味・関心 【歓迎】■オンラインサービスにおけるTrust＆Safety部門でのご経験や コンテンツモデレーション、ユーザーサポートのご経験 ★ユーザー目線で課題を見つけ、自主的に業務改善に取り組める方を歓迎します★ 【当社の魅力】創業1年半ほどで業界2位まで急成長した当社は「エンタメに革新を。世界に熱狂を。」をミッションに掲げ、トレーディングカード領域で急成長を遂げています。常に勢いを持ち、挑戦を恐れないベンチャーマインドを持つメンバーが集結しており、高い熱意を持って共に成長できる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■何かしらの顧客折衝経験をお持ちの方 ※お客様に対してご対応頂く上で会話・顧客折衝経験が活かせる環境です。【歓迎】■経理・事務等のご経験をお持ちの方 【魅力】当社は「自由と責任」をコンセプトとしたジョブ型組織です。 メンバーシップ型の伝統的な会社とは異なり、働く場所や服装、出退勤時間、休暇の設定は自由。裁量ある働き方を支える基盤として社内システムには力を入れており、ほぼ全ての業務がデジタル化されています。 非常に合理的かつ挑戦的な社風なので、率先して提案・業務構築・プロセス構築ができる方は、やりがいのある働きやすい環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】受発注業務または営業事務の経験、および電話等での顧客対応経験。基本的なPCスキル（Excel/Word）。正確かつ迅速なデータ入力ができ、チームワークを大切にしながら主体的動ける方。 【社風】日本市場に進出してから約50年経過しており、伝統もある落ち着いた社風。グローバルにおける日本の発言権も強く、裁量権を持ってダイナミックに活躍いただくことが可能。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】B2Bコミュニケーションスキル、チームメンバー支援やリーダー経験【尚可】Zendesk・Slack・Google Workspace活用経験、CS業務改善経験 ■ユーザーの課題を正確に把握して丁寧に対応できるコミュニケーション能力、およびデータ分析に基づく業務プロセス改善やオペレーション構築の推進能力をお持ちの方 ■ここで働く魅力ポイント：急成長するサービスのカスタマーサポート体制を一から構築・刷新する手応えを感じながら、業務自動化やプロダクト連携を通じた顧客体験の向上に直接貢献できます 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■顧客折衝経験をお持ちの方（目安2年以上） 【魅力】■業界未経験でも手厚いサポートがある為、安心してチャレンジをいただける環境がございます。 ■残業20Hと働き方に魅力を感じる社員が多い環境■キャリアパスは様々（アカウントサポート等のフロント対応/テクニカルサポートやサービスオペレーション等の技術担当）で、ITに関連する幅広いスキルが身に着きます！■拡大するキャッシュレス市場で、「決済現場から顧客データを活用したマーケティング」までを提供。サービスや決済端末のアプリケーションは全て自社開発である点も、お客様から選ばれる理由の一つです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■トレーディングカード等のエンタメ領域への強い興味 ■自ら課題を見つけて能動的に行動できる方 【当社の魅力】 創業1年半ほどで業界2位まで急成長した当社は「エンタメに革新を。世界に熱狂を。」をミッションに掲げ、トレーディングカード領域で急成長を遂げています。常に勢いを持ち、挑戦を恐れないベンチャーマインドを持つメンバーが集結しており、高い熱意を持って共に成長できる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■ポケモンカードなど、トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域への興味関心 【当社の魅力】創業1年半ほどで業界2位まで急成長した当社は「エンタメに革新を。世界に熱狂を。」をミッションに掲げ、トレーディングカード領域で急成長を遂げています。常に勢いを持ち、挑戦を恐れないベンチャーマインドを持つメンバーが集結しており、高い熱意を持って共に成長できる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれも必須】■システム導入、リプレイス、業務改善の経験■社内外の関係者と調整しながら、IT施策を進めた経験 【求める人物像】■チームワークを大切にし、メンバーや関係部署と協力してコミュニケーションを取りながら業務を進められる方【やりがい】社長や各部門長から直接相談を受ける機会も多く、会社自体に大きなインパクトを与えられる仕事です。社内表彰もあり表出される機会も多くあります。【働き方】リモートワーク・フレックス・中抜けOK。出社は週1～2回程度で、午前出社→午後在宅勤務といった働き方も可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサポート/カスタマーサクセスの実務経験 ■問い合わせ対応から、原因整理・社内連携・改善提案まで担った経験 【歓迎】■不動産業界（デベロッパー・管理・建設）知見■IT導入支援 【当社の強み】「鍵」の代替に留まらない「暮らしのインフラ」として社会実装を推進。設計した運用が実際の生活の場で動く手触り感を得られます。 【採用背景】サービス拡張に伴い、顧客と共に理想の運用を創り上げる体制強化のための増員。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■事業会社でのカスタマーサポート実務経験（1年以上） ■プロジェクトを通じた業務効率化や改善の経験 【尚可】■Zendeskの利用・構築経験 【必須・尚可要件】クレーム対応やリスクマネジメントの実務経験、AIの活用やシステム開発に関する知見がある方は歓迎いたします。他部署を巻き込みプロジェクトを推進できる方を求めています。 【働き方について】年間休日は124日と充実しており、ワークライフバランスを保ちながら腰を据えて働ける環境が整っています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■自ら仕事を進めてきた経験■複数の関係者と調整しながら、仕事を完了まで進めた経験■課題に対して「どうすればできるか」を考え、改善した経験 ■AIなど、デジタルツールを日常的に使うことに抵抗がない方 ※総務・労務・法務など、管理部門での経験は問いません 【歓迎】■業務フローやルールを新しくつくった経験■AIを使って、資料作成・情報整理・業務効率化等を行った経験■複数のツールを連携させ、手作業を減らした経験■成長企業や変化の大きい組織で働いた経験■チームやプロジェクトをリードした経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■楽天市場のショップのカスタマーサポート経験 ■何かしらの業務改善経験（会社の全社システム改修や個人のPDCAによる業務改善など規模不問 ■基本的なPCスキル（タイピング、メール送受信、Microsoft Office各ソフト） ■ビジネスマナーをお持ちの方■お客様の意向を読み取り、丁寧かつ誠実な対応ができる方 【歓迎】 Amazon、YahooなどのモールECの経験、ネクストエンジン、クロスモールなどのOMSの使用経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】1年以上の顧客折衝経験（営業・CS等）/ビジネスレベル以上の英語力（英語で折衝可能レベル）/ネイティブレベル日本語力 【尚可】IT・SaaS・SIerでの営業経験/セキュリティへの興味関心 ■法人・個人問わず営業やカスタマーサポート等で1年以上の顧客折衝を行ってきた実務経験 ■海外ベンダーとの確認や詳細な交渉・折衝を英語でスムーズに行えるビジネスレベル以上の語学力 ■魅力ポイント：ITやCS未経験から最先端サイバーセキュリティの専門知識を修得。頼れる先輩によるOJTやアナリストチームとの協業体制で無理なく着実にスキルアップし大きく成長できる環境です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力：英語 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■コンサル・ソリューション営業・SIer・SaaS CSいずれかの経験2年以上 【CSとしての魅力】マニュアル不要の直感的な操作を実現し、企業のDX推進や生産性向上に貢献。システムを使う人すべての「わからない」をなくし、テクノロジーの恩恵を社会全体に広げることを目指しています。CSは単なる問合せ対応ではなく、利用データ分析から本質課題を特定し解決へ導く戦略的アプローチが強みです。顧客のDX推進に貢献しつつ、顧客の声を開発へ繋げ製品進化を牽引できます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■電気回路・機械部品の知識、取扱い経験のある方■CNC工作機械、ロボット、産業機械、ネットワーク機器等のいずれかに関わる実務経験のある方 【教育体制】入社後は2～3か月の研修を行います（他拠点での研修の可能性があります）。その後はOJTを中心に教育します。上記に加えて、経験豊富な者がバックアップする支援部や、業務支援をITから支えるサービスIT部等、実業務に入ってからのサポート体制も充実している為、最先端の技術を安心して学んで頂ける環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

必要な経験・能力等 【必須】 ■有形商材の在庫会計、経理のご経験 ■マネジメントのご経験 【募集背景】これまで経営陣が現場オペレーションから組織設計、ガバナンス構築まで幅広く担ってきましたが、今後の組織拡大・事業拡張を見据え、管理部門の基盤整備と体制構築が急務です。本ポジションは、バックオフィス全体を横断して統括し、経営と連携しながら戦略的に組織を支える重要な役割です。単なる守りの管理ではなく、攻めの視点で経営戦略に貢献し、会社の成長を支える基盤を構築していただきます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】複合機修理・メンテナンス作業のご経験がある方 【歓迎】工事担任者資格、ITパスポート資格 保有者 ＜人材育成＞階層、職種、部門別の研修や資格取得時の費用支援制度等も 用意し、継続的なスキルアップもサポートを行っています。 ＜福利厚生＞半休取得制度プレミアムデー導入（8回/年）や任意指定有給 （2日/年）、勤続年数に応じたリフレッシュ休暇（5日～10日+慰労金）な ど休暇制度が充実しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■コンサルに挑戦したい方 ■資料作成、表作成等の基本的なPC操作ができる方 ☆顧客の課題に向き合いたい・解決したいという思いがある方にオススメです☆ 【働き方】年休126日、残業10～20時間程度、有給取得率70％以上！ 【当ポジションで得られるもの】■成長分野での実務を通じて、役立つスキルがしっかり身につく ■複数の事業部と関わりながら、物事を広く見て解決する力が自然と身につく ■年次や経験に関係なく挑戦でき、自分の取り組みが成果につながるやりがい ■専門性も幅広いスキルも磨ける、着実に成長できるキャリア 学歴・資格 学歴：大学院 大学 短大 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■事業会社、BPO、カスタマーサポートなどにおける予算管理、需要予測、要員計画、業務設計、またはオペレーション企画の実務経験（3年以上） ■データをもとに課題を構造化し、関係者を巻き込みながら改善提案・意思決定を推進した経験 ■Excel / Googleスプレッドシート等を用いた数値分析、レポーティング、シミュレーション作成スキル 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■リスク・コンプライアンス関連の業務経験■関連法規の基礎知見：資金決済法、犯罪収益移転防止法（犯収法）、個人情報保護法などの金融関連法規を自らキャッチアップ・解釈できる力 ≪魅力≫■最先端Fintech領域への挑戦：最先端のFinTech領域における法規制と事業実態を照らし合わせつつ高度な規程ドラフティングや実運用に耐えうる各種態勢をゼロから実装していくという、専門性が高くユニークなキャリアを築ける■「実務家」としてのキャリア：単なるリスクや不備の指摘(評論家)にとどまらず、事業会社において事業部や経営と連携しながら、実務の強い手触り感を持ちながら推進する経験を積むことができる 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■エンタメ領域（トレカ等）への深い興味関心 ■課題を自ら整理し改善推進できる行動力 ユーザー体験の最前線で熱量を持って組織成長を牽引したい方を歓迎します。 【当社の魅力】 創業1年半ほどで業界2位まで急成長した当社は「エンタメに革新を。世界に熱狂を。」をミッションに掲げ、トレーディングカード領域で急成長を遂げています。常に勢いを持ち、挑戦を恐れないベンチャーマインドを持つメンバーが集結しており、高い熱意を持って共に成長できる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】CSや既存営業経験3年以上（アップセル等）/ビジネス英語力（TOEIC800点相当以上）/ベンダーマネジメント経験 【尚可】IT・SaaS業界経験/セキュリティ基礎知識 ■カスタマーサクセスや既存営業として、各種ツールのオンボーディング支援や継続利用・アップセル提案を行ってきた実務経験 ■海外ベンダーとの円滑な交渉や連携業務に主体的に対応可能なビジネスレベルの英語力（TOEIC800点相当以上） ■魅力ポイント：最先端セキュリティ製品を扱い、高い語学力と営業スキルを活かしてハイクラス層としてグローバルに活躍・成長できる好環境です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力：英語 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ・顧客対応・カスタマーサポート実務経験（チャネル不問、目安：1年以上） ・顧客課題をヒアリングし、改善提案につなげられるコミュニケーション力・課題解決力 ・ExcelやGoogleスプレッドシート等を用いたデータ集計・分析スキル 【魅力】急成長するトレカ市場において、顧客の成功＝自社プロダクトの成長 に直結するダイナミックな役割を担います。POSだけでなくカード管理アプリやECモールなど複数のサービスを展開しているため、単なる利用サポートにとどまらず、“業界全体の課題をテクノロジーで解決していく” という事業横断的な視点で価値提供ができる点が大きな魅力です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】顧客体験向上への強い関心／自発的な製品理解力／論理的思考力と文章作成力／日本語ネイティブレベル／チャネルを横断した顧客対応への強い意思（ツール経験不問）※CS経験は問いません 【歓迎】※未該当でも応募可 問い合わせの体系化・AI活用の経験または意欲／チャットサポート （Intercom/Zendesk等）運用／不具合切り分け・技術チーム連携／ヘルススコア・NPS等の設計・運用／コンテンツ制作（記事/FAQ/アプリ内ガイド）／能動的提案・数字に基づく意思決定経験／MA運用/ガイドツール導入/コミュニティ・ウェビナー運営/UXライティング 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力：日本語 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■コンサルタント、カスタマーサクセス、テクニカルサポート、クライアントサポートとしての業務経験 ■ビジネスレベルの英語力もしくは英語を用いての業務経験 【魅力】■世界トップクラスのAI不正検知サービスを活用し、最先端の不正対策領域で専門性向上可■導入提案から運用・分析・改善まで一貫して携わり、幅広いコンサルティングスキル習得■海外ベンダーとの連携を通じて、グローバルなコミュニケーションやプロジェクト推進経験を積むことが可能■リモートワーク・フレックス制度を活用でき、ワークライフバランスを実現しやすい環境 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力：英語 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■人事企画・評価運用等の実務経験 ■人事・組織コンサル経験 ■タレントマネジメント・評価システムの導入支援/カスタマーサクセス経験 【採用背景】 HRドメインは、既存の給与・勤怠に加え、評価管理等のタレントマネジメントや従業員体験といった新規領域へ積極的に参入し、事業急成長を遂げています。2028年売上80億円・No.1統合型HRブランドの実現に向けて、単なる業務効率化に留まらず、人事データを連携させて「人にまつわる経営課題」を本質的に解決する体制を強化するため、新たな仲間を募集します。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■企画・経理などの部署で、バックヤード業務に関する業務改善やオペレーションの設計・構築などの経験をお持ちの方 ≪魅力≫■複数のサービスにおける請求や計上業務を担当することで、幅広い運用フローを経験し、スキルの幅を広げられます。 ■新規サービスの立ち上げや変更に際し、運用フローの設計段階から関わることで、事業の成長を支える達成感を得られます。 ■営業、経理、法務、開発など、多職種のメンバーと連携する中で、多様なスキルや視野を身に付けられます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

求める人材: 【必須条件】 ・39歳以下の方（長期キャリア形成のため） 職種未経験OK 業種未経験OK ★未経験OK・第2新卒歓迎！人柄重視"

必要な経験・能力等 【必須】■Web・デジタルサービスにおける事業開発、新規事業・サービスの立ち上げ、アライアンス推進など、いずれかの実務経験■複数の関係者・部門を巻き込み、プロジェクトを推進した経験■市場やユーザー、 競合などの情報を収集・分析し、企画や施策に落とし込むスキル■課題を整理し、関係者との合意形成を行いながら実行まで進めるスキル 【歓迎経験】■Web・デジタルサービスにおける新規事業・新規サービスの立ち上げ～グロース■外部企業との協業企画、条件交渉、契約締結などのアライアンス推進■EC・マーケットプレイスなど、コマース領域での事業開発・サービス企画■KPIや各種データをもとに課題を特定し、改善施策を実行 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■3年以上の法務実務の経験 【歓迎】 ■上場企業での業務経験 ■スタートアップでの業務経験 ■業務改善が好きな方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】BtoBでのソリューション営業経験(目安:3年以上) もしくは カスタマーサクセス/導入支援経験（目安:3年以上） 《事業の魅力》 社会インフラを支える最前線で働く医療や介護現場等の管理者の方々とダイレクトに関わります。社会に不可欠な仕事を、弊社サービスを通して支え、感謝の声を直接受け取れることは、カスタマーサクセスとして大きなモチベーションになります 《働き方》週2から3日出社のハイブリッド勤務 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■IT・Web業界での法人営業またはカスタマーサクセスのご経験3年以上 ■顧客の課題を自ら特定し、解決策を企画・提案した経験 ■データや顧客の声に基づき、業務・運用の改善提案を行ったご経験 【魅力】■対話から本質を見抜く力が磨かれる：当社の重要戦略事業であり、大きな変革期を迎えている『note pro』の拡大フェーズにおいて、カスタマーサクセスとして最前線でクライアントとの対話から潜在的な課題や解決の方向性を見出す力を身につけられます。■キャリアの柔軟性：まずは顧客支援の専門性を高めていただき、将来的にはご自身の志向性に応じチームリーダーや戦略企画など、幅広いキャリアを築くことが可能です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれも必須】 ■BtoBまたはBtoBtoC領域におけるカスタマーサクセス、もしくはカスタマーサポートでの実務経験(3年以上) ■メンバーマネジメント経験、またはプロジェクトリーダーとしてチームを牽引した経験 【当社の強み】「鍵」の代替に留まらない「暮らしのインフラ」として社会実装を推進。設計した運用が実際の生活の場で動く手触り感を得られます。 【採用背景】サービス拡張に伴い、顧客と共に理想の運用を創り上げる体制強化のための増員。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■上場企業における人事実務経験 3年以上 ■人事企画、人事制度運用、労政などのご経験（※勤怠・給与計算等、定型労務のみの経験は除く） ■経営陣、事業部の現場、社内関係者と良好な関係を構築し、円滑なコミュニケーションが取れる方 ■新卒または中途採用プロセスに関わった経験（期間・専任度は不問） ※採用の専任経験は問いません。面接官としての関与や補助的な関わりで結構です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサポートでの実務経験3年以上 ■業務フローの構築・改善経験、またはチームやメンバーのマネジメント経験 【採用背景】 当社のバックオフィスSaaS事業は急成長を続けており、カスタマーサポートの役割は単なる顧客対応から、AI活用やオペレーションの仕組み化を通じて上流から生産性を高める「CS企画」へと進化しています。AI時代に対応した新しいカスタマーサポート体制を構築し、組織全体のパフォーマンスとユーザー体験を最大化するため、企画・マネジメント層を増員募集します。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサポート実務経験 ■マニュアル作成経験 業務改善に向けた能動的な行動力を重視します。スピード感ある環境 で変化を楽しみ、チームで協力して課題解決に取り組める方を歓迎。 【当社の魅力】当社は「目指せ、国民総株主」を掲げ、生活インフラを通じて国民が豊かになる仕組みを提供しています。ZOZOTOWN創業者の前澤友作氏が2024年設立した新会社で、社会貢献性の高い事業をスピーディーに展開。フレックスタイム制や年間休日120日の確保、さらにデータ通信手当や書籍代補助など、社員がパフォーマンスを発揮できる環境整備に注力しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【何れか必須】■大手向けの既存営業経験（カスタマーサクセス職含む）業務改善に関するコンサルテーション経験 ■社外の方含むプロジェクトのプロジェクトマネジメント 【当社の魅力】「運ぶを最適化する」をミッションに、54兆円規模の物流領域に変革を起こすメガベンチャーです。業界No.1プラットフォームと日本最大級の独自物流データ基盤を強みに急成長を続けています。 全社員がAIツールを活用する"Powered by AI"な環境を確立。フレックス制やリモートワークを導入し自律的な働き方が可能です。大規模プロジェクトを通じて市場価値の高いキャリアを構築できます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■ロジティクスOps、仕入れ、品質管理いずれかの経験 正確さと責任感を持ち信頼を得られる方【歓迎】■トレーディングカード（特にポケモンカード）への興味・関心 ■ECでのSCM領域の経験 【当社の魅力】創業1年半ほどで業界2位まで急成長した当社は「エンタメに革新を。世界に熱狂を。」をミッションに掲げ、トレーディングカード領域で急成長を遂げています。常に勢いを持ち、挑戦を恐れないベンチャーマインドを持つメンバーが集結しており、高い熱意を持って共に成長できる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■データや個別事例などの事実に基づいて課題を整理し、改善につなげた経験■課題解決に向けた施策・仕組み・業務改善を企画し、要件整理から実現まで推進した経験■複数の関係部門と合意形成し、 施策やプロジェクトを主体的に推進した経験 【歓迎】■SQLを用いたデータ抽出、集計、分析の経験・スキル■不正対策、リスク管理、業務改善などの企画・運用経験■EC、CtoC、決済サービスなどにおける業務経験 【求める人物像】■課題を自分ごととして捉え自ら考え行動できる方■周囲の関係者を巻き込みながら、課題解決に向けて主体的に取り組める方■成果にこだわり、施策の実行から効果検証まで責任を持ってやり切れる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■コールセンターでのSV・マネージャー、またはインサイドセールスのマネジメント経験(5名以上)■KPI設計・改善実績■アウトバウンド施策の企画・検証経験 【歓迎】■医療・美容での経験 【魅力】■「誰に・いつ・何を話すか」をデータで設計できる基盤があり、リスト×タイミング×トークの掛け算で成果を最大化する面白さがあります。 ■100万円争奪の総会、幹部が予算を持つフリー会食、フリースナックなど、社内交流を活性化するユニークな福利厚生が多数あります。 ■評価と昇給は年2回あり、個人の成果や行動、チームへの貢献度がスピーディーに待遇へ反映される環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれも必須】 ■提案営業や商談を伴う顧客折衝経験 ■社会人経験2年以上 ★カスタマーサクセス未経験の方、第二新卒の方ウェルカムです！ 【魅力】 ・フィールドセールス、クライアント、エンジニアなど様々な職種や立場の方とやりとりしながら、物事を前に進める楽しさを感じられます。 ・社員の半数が開発者のため、自分＆顧客のアイディアを製品に反映させる面白さがあります。 ・社内ではAIを積極的に活用し、業務効率化を進める文化があります。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【以下【1】～【3】のいずれか ＋ 【4】必須】 【1】カスタマーサクセスまたは導入コンサルティングのご経験をお持ちの方 【2】無形IT商材の法人営業またはプリセールス経験をお持ちの方 【3】SaaS業界での顧客対応経験をお持ちの方（カスタマーサクセス以外でもインサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサポートなど）【4】いずれかの職種において、業務設計・業務改善・仕組みづくりなど、再現性ある運用プロセスの構築に携わったご経験 ★単なるプレイングにとどまらず、更新率最大化に向けたプロセス設計や運用フローの型化など、仕組みづくりをリードしていただくことを期待しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■人事労務領域の業務経験（顧客折衝経験不問） ■カスタマーサクセス経験 ■無形商材の営業経験 ■社会保険労務士事務所での勤務経験 ■システム導入経験 【求める人物像・面接で見ているポイント】 ■世の中に新しい価値を作れることに喜びを感じられる方 ■マネーフォワードのビジョンに共感していただける方 ■チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方 ■主体性、当事者意識、共感力のある方 ■顧客の本質的な課題を捉え、解決に向けた提案ができる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：社会保険労務士

必要な経験・能力等 【必須】 ■Webアプリケーションやシステム開発の知識 【歓迎】 ■飲食店や小売店などでの店舗経験（接客・運営・管理など） ■タスク、進捗管理のできる方（遅延や対応漏れがない） ■積極性のある方 ■クライアントのお客様に感情移入できる方(お得なこと、ポイントなどに興味関心が強い) 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■事業会社での採用、または人事・組織開発の実務経験5年以上 ■課題発見から解決策を企画し、現場マネージャーや事業責任者を巻き込んで実行した経験 【当社の魅力】 当社は「全ての二次元オタクを幸せにする」をミッションに掲げ、国内最大級のサービスを複数展開しています。事業成長のための施策提案がしやすく、組織として前例に囚われないため、自らのアイデアを反映させやすい環境です。フレックス制やリモートワークを柔軟に導入しており、副業（同人活動等）も可能です。書籍購入や資格取得支援も充実しており、継続的なスキルアップを支援します。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■エンタメ領域（トレカ等）への深い興味・関心 変化の速い環境を楽しみ自ら能動的に行動できる方を歓迎。 BPO管理やSV経験を通じスキルを発揮したい方に好適です。 【当社の魅力】 創業1年半ほどで業界2位まで急成長した当社は「エンタメに革新を。世界に熱狂を。」をミッションに掲げ、トレーディングカード領域で急成長を遂げています。常に勢いを持ち、挑戦を恐れないベンチャーマインドを持つメンバーが集結しており、高い熱意を持って共に成長できる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ・法人又は個人向けのセールス経験（1年以上・業界不問）をお持ちの方 ・ルートセールスもしくはアウトバウンドセールス経験（1年以上・業界不問）をお持ちの方 【歓迎】 ・エンタープライズ向けのセールス経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・ウィズデスクのビジョンに強く共感いただける方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■IT/無形商材の営業経験 または SaaSのカスタマーサクセス経験が3年以上■スモールチームのマネジメント、または組織改善、DX化の経験と成果をお持ちの方 【求める人物像】 ■変化や裁量権の大きな環境を、成長の機会としてポジティブに捉えられる方 ■常に課題意識を持ち解決策を考えられる方 ■積極的に学ぼうとされる方 ■顧客やチームメンバーをリスペクト出来る方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 専修学校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】法人営業経験2年以上 【歓迎】・Saas企業でのカスタマーサクセス経験 ・マーケティングやデータ分析の実務経験 ・スタートアップ、ベンチャー企業での実務経験 ＜Paid＞とは 販売企業が簡単に「掛売り（後払い）」を導入することができる決済サービスです。与信、請求書発行、入金管理、未入金時の督促といった煩雑な業務とリスクをPaidが丸ごと引き受けるので、導入企業はバックオフィス業務が効率化し、コア業務に集中することができます。現在、ベンチャーから大企業まで導入企業は5,500社を越えています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■無形商材の営業またはCS経験、もしくは高単価商材の営業で高い成果を出した経験 【当社の魅力】国内最大級のレシピ動画プラットフォーム等のアセットを活用し、小売企業のDXと売上向上を支援する販促SaaSを展開しています。本ポジションは、日々の買い物で多くの一般ユーザーが利用するプロダクトの成長を自ら牽引できるやりがいがあります。単なるサポートに留まらず、部門単位の営業戦略立案や経営メンバーと連携したプロダクトの機能改善・新規企画など、ビジネスパーソンとして大きく成長できる環境です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・カスタマーサポートやヘルプデスク、フィールドエンジニア等、お客様からのお問い合わせに対応するご経験 【歓迎】・複数の部署（開発・営業など）と連携しながら、お客様の声を社内に伝え、施策や製品改善につなげたご経験 ・ロボット、FA機器、OA機器、医療機器等、ハードウェア製品の代理店・メーカーでの営業・サポートご経験 ・保守契約の更新提案、上位プランへの切り替え提案などのご経験 ・工場・製造現場についてのご理解 ・法人顧客への深耕営業（既存顧客への継続提案営業）、保守・アフターフォロー営業のご経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスの実務経験（目安3年以上）■顧客の課題解決に向け、丁寧かつ迅速な対応ができる方 ■スタートアップ等の変化の多い環境で、主体的に業務を進められる方 【歓迎要件】 ■IT・通信・モバイル関連サービスでのサポート経験 ■チームのリードやメンバーの育成経験 ■FAQ整備、CSツールの導入、NPS等の指標を用いた改善プロジェクトの推進経験をお持ちの方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】事業会社におけるPR実務経験3年以上、またはPR会社における実務経験3年以上 ※ただ事務的に作業しただけでなく、自ら戦略立案ができる方をお待ちしております。 【そのほか・魅力】物流DX業界を牽引するVisionalグループの一員として、圧倒的な顧客基盤と安定した経営基盤を背景に、スケールの大きな事業を推進できる環境です。フレックスタイム制とハイブリッドワークにより、自由度の高い働き方を実現。事業成長フェーズにおける戦略的なPR展開を通じて、市場での存在感を確立し、キャリアの大きな成長機会が得られます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 《SaaS業界やカスタマーサポート未経験OK／育成プログラム充実》 【何れか必須】■法人営業のご経験 ■カスタマーサクセス職のご経験 ■社内ヘルプデスク/社内SEのご経験 ■テクニカルサポート職のご経験 【育成体制】独り立ちまで最長半年間をかけた手厚いオンボーディングプログラムを用意しています。最初の3週間はデモ環境でのケーススタディや勉強会で学び、続く2～3ヶ月間は実際の顧客質問に対する回答練習を実施。すべての回答に対して先輩メンバーが丁寧にレビュー・添削を行うため、一人で抱え込むことなく着実にスキルを身につけられます。IT業界未経験からでも安心して専門知識を磨ける環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】 ・正社員として営業もしくは販売サービス経験1年以上 ・正社員としてエンジニアの就業経験1年以上 【当ポジションの魅力】 ・未経験の方が多数活躍しています ・お客様視点にたったイベントの企画～運営に携わることができます ・業界No.1であるため、多種多様な業界への理解が深まります ・最先端のサービス・プロダクト開発に関われるため、AIやデータマイニング、RPAなどの最先端技術の知識が身につきます 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須要件】■企業法務経験10年程度 ■各種契約検討・法務相談対応経験（英文／和文） ■訴訟・紛争対応およびプロジェクト支援経験 【当社について】当社は、油圧技術を強みに世界中のモビリティや産業機械を支える東証プライム上場企業です。高い技術力と安定した事業基盤を持ち、国内外でグローバルに展開。老舗メーカーとしての信頼と挑戦を続ける風土が共存しており、長期的なキャリア形成と専門性の深化を実現できる環境です。社会インフラを支える製品を通じて、持続可能な社会にも貢献しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

求めている人材 【必須要件】 ・情報システム／社内SE／インフラエンジニアいずれかの実務経験5年程度 ・プログラミングによる業務自動化の経験（言語不問） ・非エンジニアの利用者と円滑にコミュニケーションし、要件を引き出せる力 【歓迎要件】（いずれかのご経験がある方を歓迎します） ・ネットワーク、Active Directory、Linuxに関する基礎知識 ・クラウド（AWS／さくらクラウド）や認証基盤（SSO等）の運用経験 ・セキュリティ運用（EDR、脆弱性管理、ログ監視）の経験 ・生成AI／LLM（Gemini・NotebookLM等）を業務に組み込んだ経験 ・ITコスト・資産管理、データ分析による業務改善の経験 【求める人物像】 ・誠実で謙虚／尊敬／信頼をベースに周囲と良好な関係を築ける方 ・問題解決意識が高く、継続的に自己研鑽できる方 ・オーナーシップ／主体性を持って業務に取り組める方 ・部署や職種の垣根を越えて、協力的に業務に取り組める方 ・新しい情報や技術などに日頃からアンテナを張られている方

必要な経験・能力等 【必須】■基本的なPC操作のご経験 【歓迎】■ECサイト運営■通販業務■バックオフィス業務 ■受注管理■営業事務■一般事務■カスタマーサポート■コールセンター 【当社の魅力】リユース業界最大手で東証スタンダード市場上場の「コメ兵ホールディングス」の100%子会社である当社は、国内外で「BRAND OFF」を80店舗以上展開。圧倒的な資金力を武器に、時計や宝飾品等の買取・販売のみならず、2,000社以上の会員を抱える自社オークション「JBA」を手掛け、他社よりも高く商品を買い取り、即座に他の業者へ卸せる為、不良在庫を抱えるリスクが低く、安定した経営が行えています！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサポート経験 ■ストレージの取り扱い経験 ■Unix/Linuxの経験 【尚可】■英語(TOEIC 600点程度の語学力または実務経験、電話会議が 可能なレベルであれば尚良い)■SANアーキテクチャの知識 ■ファイルシステムの運用実業務もしくはサポート経験 ■シェルスクリプト、Perl、C/C# ■自身で考え、フットワークが軽く、スタートアップ環境のスピード感で立ち上がれる方 【働き方】基本的には出社いただきたいポジションになります。 【導入先一例】有名大学/放送局/製薬会社/自動車会社等の大企業 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 語学力：英語 資格：