カスタマーサクセス(個人向け)/326634

仕事内容: 【ポジション】 カスタマーサクセス（リーダー候補） 【業務内容】 ・既存顧客の売上拡大施策の立案・実行 ∟・クロスセル売上の増加施策の推進 　・クーリングオフ返金額の削減に向けた顧客フォロー・改善策の実施 ・KPI管理、施策効果測定とPDCAサイクルの推進 ・各プロダクト責任者と連携した講座ごとの施策立案・実行 ・講座ごとの運営管理・品質維持 ・チームメンバーとの協働や改善提案 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲

求める人材: 【必須条件】 ・カスタマーサクセス/カスタマーサポート/セールスいずれかの経験（1年以上） ・AIの業務活用経験もしくはAIに強い関心をお持ちの方

年俸500万円～700万円 給与: 想定年収：500万円～700万円 ■月給：416,700円～583,300円

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 10:00:00～19:00:00 2023年にリニューアルしたフロンティアグラン西新宿の最上階。 緑が多く開放感のあるフロアで、快適的なオフィスで働くことができます。 また共用部には、フリーラウンジやシュミレーションゴルフスタジオ、ジム、シャワー室、ヨガスタジオなどの設備も完備。 天気が良い日には富士山が見えるのも、最高のポイントです。 ■定時／10:00～19:00 ■フレックス勤務 ■コアタイム／13:00～17:00 ※勤務地の変更範囲：なし

休暇・休日: 【休日】 土日祝休み 年間休日：125 その他の休日休暇： ■完全週休2日制 ■夏期休暇4日・年末年始4日 ■年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■副業・兼業OK！ ■家賃補助

試用期間なし

その他: カジュアル面談 ↓ 一次面談（CSマネージャー・人事） ↓ 二次面談（役員） ↓ 最終面談（社長） ※候補者の方や状況に応じて変更の可能性あり ※変動する場合がございます。 【紹介元企業について】 この求人は株式会社エンが紹介している案件です。 〒520-3047 滋賀県栗東市手原四丁目2番28号 宝文堂ビル303 有料職業紹介事業 25-ﾕ-300343 雇用形態: 正社員 給与: 5,000,000円 - 7,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間