コールセンター管理/運営、資格取得支援・手当あり、500万円以上の転職・求人情報
勤務地の追加設定を忘れていませんか?
東京23区
大阪市
名古屋市
東京都
横浜市
川崎市
埼玉県
神奈川県
千葉市
大阪府
千葉県
神戸市
福岡市
京都市
兵庫県
京都府
福岡県
奈良県
- キーワードを設定して求人を絞り込みましょう
- 雇用形態を設定して求人を絞り込みましょう
- 正社員
フード定期購入サービス カスタマー企画責任者候補
株式会社Coo&RIKU東日本会員12万人の定期購入サービス/CRM・カスタマー企画マネージャー候補募集!
東京都千代田区外神田4丁目14番1号
月給50万円~70万円
経験・資格 【必須条件】 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、CRM、EC運営、通販、定期購入サービスのいずれかの経験 ・顧客対応だけでなく、改善提案や企画を行った経験 ・Excel、スプレッドシートなどで数字を見て改善できる方 ・社内の複数部署と連携して仕事を進められる方 ・スタッフ管理、業務フロー改善、マニュアル作成の経験 【歓迎条件】 ・定期通販、サブスク、EC、D2C、健康食品、化粧品、ペット用品などの経験 ・コールセンター管理経験 ・LINE、メール、アプリ通知などのCRM施策経験 ・解約率改善、継続率改善、LTV改善の経験 ・クレーム対応、エスカレーション対応の経験 ・ペット業界に興味がある方 【求める人物像】 ・顧客対応を「処理」ではなく「改善材料」として見られる方 ・数字を見て、原因を考え、改善策を出せる方 ・現場、店舗、物流、システム部門と粘り強く調整できる方 ・売上と顧客満足の両方を意識できる方 ・クレームや解約理由からサービス改善につなげられる方 ※65歳未満の方 (定年制の為:例外事由1号)
- 契約社員
医療機器メーカーのカスタマーサクセス(管理者候補)
キャリアリンク株式会社経験を活かしてMGR・管理者を目指せるカスタマーサクセス!
171-0022東京都豊島区南池袋
年俸400万円~650万円
求めている人材 ■必須条件 ・カスタマーサポート・コールセンター・カスタマーサクセスSVの実務経験 ・SVやリーダーなど、チームマネジメントの経験 ・メンバーの育成や進捗・品質管理の経験 ・社内外の関係者との調整・折衝経験 ■歓迎する経験・スキル ・医療機器・ヘルスケア・検査機器に関する知識や業務経験 ・24時間365日体制のコールセンターでの勤務経験 ・テクニカルサポートや専門性の高い問い合わせ対応の経験 ■こんな方を歓迎します ・これまでのSV経験を活かし、さらにキャリアアップしたい方 ・問い合わせ対応だけでなく、業務改善や品質向上にも携わりたい方 ・立ち上げフェーズで、仕組みづくりにも主体的に関わりたい方 ・お客様やメンバーと円滑なコミュニケーションを取りながら仕事を進められる方 ・変化を前向きに楽しみ、新しい環境にも柔軟に対応できる方 ・チームワークを大切にし、メンバーの成長を支えることにやりがいを感じる方 ・医療業界を支える仕事に興味があり、社会貢献性の高い仕事に携わりたい方 これまで培ってきた経験を活かしながら、 品質向上や運営改善、チームづくりにも挑戦できる環境です。
年間休日120日以上
賞与あり
経験者歓迎
女性が活躍中
+12個
- NEW正社員
コールセンターSVスタッフ
レクステラ株式会社現場を動かす、次のステージへ。自治体事務センターのSV募集!
450-0003愛知県名古屋市中村区名駅南1-11-12Kinjiro名駅Minamiビル1階
月給30万円~120万円
求めている人材 ■ 求める人物像 ・学歴不問/未経験歓迎/第二新卒歓迎✨ ・人と接することが好きな方 ・相手の話を丁寧に聞き、寄り添った対応ができる方 ・コミュニケーションを大切にできる方 ・新しいことを前向きに学ぶ意欲のある方 ・チームワークを大切にし、協力して業務に取り組める方 ・基本的なビジネスマナーを身につけたい方 ・未経験からスキルを身につけて成長したい方 🌱 人柄・意欲重視の採用です 未経験からスタートしたメンバーも多数活躍中!安心してご応募ください。
年間休日120日以上
土日祝休み
業界未経験歓迎
+38個