カスタマーサクセス、資格取得支援・手当あり、正社員の転職・求人情報

必要な経験・能力等 【必須】■何かしらの顧客折衝経験をお持ちの方 ※お客様に対してご対応頂く上で会話・顧客折衝経験が活かせる環境です。【歓迎】■経理・事務等のご経験をお持ちの方 【魅力】当社は「自由と責任」をコンセプトとしたジョブ型組織です。 メンバーシップ型の伝統的な会社とは異なり、働く場所や服装、出退勤時間、休暇の設定は自由。裁量ある働き方を支える基盤として社内システムには力を入れており、ほぼ全ての業務がデジタル化されています。 非常に合理的かつ挑戦的な社風なので、率先して提案・業務構築・プロセス構築ができる方は、やりがいのある働きやすい環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】既存営業またはCS経験、かつ化粧品・美容・日用品等の業界経験 【尚可】顧客折衝や深耕営業経験、データ分析、ITベンチャーでのご経験 【働き方】月残業10h程。フルフレックス制で午前在宅・午後出社等、個人のスケジュールに合わせた柔軟な働き方が可能（状況に応じてリモート相談可）。年休123日やリフレッシュ休暇等ワークライフバランスが充実。【求める人物像】裁量ある環境で事業成功に向け主体的に学びやりきる方。美容商材への興味を活かし透明性を持って議論できる方を歓迎します。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】顧客折衝の実務経験（営業、カスタマーサクセスなど） 【求める人物像】■マルチタスクの管理能力が優れた方■スピード感のある対応が可能な方■柔軟性と前向きさを持ったリーダー志向の方 【魅力・やりがい】 メンタルヘルス課題を解決し「心身の健康問題を考えることが身近になる世界」の実現を目指す社会貢献性の高い事業です。実力主義で定量的な公平評価を行うため、成果次第で1年で年収50万円以上のアップも可能。上が詰まらない急成長組織です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■BtoB SaaSまたはIT業界における顧客対応経験2年 ■導入後オンボーディングにおいて顧客の課題整理～活用定着まで一貫して推進した経験 ■顧客課題を構造的に捉え、仮説を持って提案・改善を行った経験 【働き方】年休134日、残業10時間、フレックスタイム制、リモートワーク月4回可能です。 【fileforceについて】当社の自社サービスである《fileforce》は、導入実績25,000社を突破、法人向けクラウドストレージ・オンラインストレージで、企業におけるファイルを保管、整理、管理、監査、共有などができるセキュアで高機能なサービスです。売上高成長率は150％を達成しておりIPOに向け、サービスを拡大中フェーズの企業です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】営業やカスタマーサクセスなど顧客折衝の実務経験 【求める人物像】マルチタスクの管理能力に優れ、スピード感を持って対応できる方。リーダー志向があり、柔軟性と前向きさを持った方を求めます。 【魅力・やりがい】 メンタルヘルス課題を解決し「心身の健康問題を考えることが身近になる世界」の実現を目指す社会貢献性の高い事業です。実力主義で定量的な公平評価を行うため、成果次第で1年で年収50万円以上のアップも可能。上が詰まらない急成長組織です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 ★職種未経験◎！以下いずれかの経験をお持ちの方歓迎★【1】法人向け顧客折衝経験【3】電子カルテの操作経験 【4】医療従事者の方（看護師,獣医師,検査技師,理学療法士,保健師など）【5】医療事務のご経験 【働き方について】 ■1顧客に対して平均6～8回訪問し、操作指導を行います ■プロジェクトの期間は2か月ほどです ■状況に応じて直行直帰も可能です（営業所実績として3～4割の直行直帰） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

必要な経験・能力等 【いずれも必須】■基本的なPCスキル（文字入力、メールの送受信ができるレベル） ■人とコミュニケーションを取ることに抵抗がない方 ■新しい知識を学ぶ意欲のある方 【活かせるご経験の例】 ・アパレル・小売の接客 … お客様のニーズを汲み取る対話力が活きる ・飲食・ホテルのサービス … マルチタスク・冷静な対応力が活きる ・営業事務・一般事務 … 正確で迅速な事務処理・調整経験が活きる ・コールセンター／CS … 顧客対応の基礎がそのまま活きる 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】1年以上の顧客折衝経験（営業・CS等）/ビジネスレベル以上の英語力（英語で折衝可能レベル）/ネイティブレベル日本語力 【尚可】IT・SaaS・SIerでの営業経験/セキュリティへの興味関心 ■法人・個人問わず営業やカスタマーサポート等で1年以上の顧客折衝を行ってきた実務経験 ■海外ベンダーとの確認や詳細な交渉・折衝を英語でスムーズに行えるビジネスレベル以上の語学力 ■魅力ポイント：ITやCS未経験から最先端サイバーセキュリティの専門知識を修得。頼れる先輩によるOJTやアナリストチームとの協業体制で無理なく着実にスキルアップし大きく成長できる環境です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力：英語 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■顧客対応・カスタマーサポート実務経験(チャネル不問、目安：1年以上)■顧客課題をヒアリングし、改善提案につなげられるコミュニケーション力・課題解決力 ■ExcelやGoogleスプレッドシート等を用いたデータ集計・分析スキル 【歓迎】■SaaS/ITプロダクトにおけるカスタマーサクセス/アカウントマネジメント経験■トレカ業界・リテール・小売業界での勤務経験、もしくは強い興味関心■チームリード/メンバーマネジメント経験(CSAやジュニアメンバーの育成経験)■プロジェクトマネジメントや業務プロセス改善の経験(仕組み化・効率化推進) 等 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサクセスの実務経験（2年以上） ■クロスセル・アップセル推進経験 ■ユーザーオンボーディングや継続率向上の実績 【尚可】■中小企業向けIT導入・DX支援の経験■個人営業での高い成果実績■SFAを用いた定量的な案件・行動管理および改善経験 【求める人物像】■当社ミッション「働くをもっと楽しく、創造的に」に共感できる方■変化を楽しみ、柔軟に対応できる方■ロジカルに課題解決を進められる方■チームで成果を出すことに喜びを感じる方■業務領域を越えてサービス成長に貢献できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】既存顧客向けの営業またはカスタマーサポート ★本ポジションは、既存顧客に深く入り込み、長期的な信頼関係を築きながら、継続活用・改善提案・追加提案を行う“伴走型”のカスタマーサクセスです。 【魅力】 ■売って終わりではなく導入後も長く深く顧客に寄り添い信頼関係を構築できる■提案や改善支援を通じて顧客の業務負担軽減と事業成長に直接貢献できる。単なる問い合わせ対応に留まらず、顧客の課題に対して主体的に伴走し、誠実なコミュニケーションで成果を出したい方に最適な環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■複数の関係者と連携し、プロジェクトや業務を推進した経験 ■業務におけるAIツールの活用経験 【尚可】■社内研修や人材育成、組織開発に関する企画・運営経験をお持ちの方 【魅力】■経営層やグループ各社のキーパーソンと近い距離で仕事をする機会があり、経営視点や判断軸を身につけられます。 ■研修、動画、イベント、アプリなど、手段に限定されない幅広い企画・推進経験を積むことができます。 ■海外担当となった場合は、アジア・欧米のパートナーとの折衝など、グローバルな経験を積むことも可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれも必須】 ■提案営業や商談を伴う顧客折衝経験 ■社会人経験2年以上 ★カスタマーサクセス未経験の方、第二新卒の方ウェルカムです！ 【魅力】 ・フィールドセールス、クライアント、エンジニアなど様々な職種や立場の方とやりとりしながら、物事を前に進める楽しさを感じられます。 ・社員の半数が開発者のため、自分＆顧客のアイディアを製品に反映させる面白さがあります。 ・社内ではAIを積極的に活用し、業務効率化を進める文化があります。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須経験】■法人もしくは官公庁向け営業経験、またはカスタマーサクセス経験3年以上 ■顧客折衝/プロジェクト推進（1年以上）： 顧客と定例を運営し、課題整理とアクション合意・実行に導いた経験。 ■複数ステークホルダーとの調整：利害の異なる関係者を巻き込み、合意形成した経験 ■成果創出の実績：定量的または定性的な成果をだし、「Before→After」で説明可能 【必須スキル】■課題設定と推進力 ■プロジェクトマネジメントの基礎 ■ドキュメンテーション&プレゼンテーション ※続きはその他労働条件備考へ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】・法人営業の経験3年以上（新規/既存を問わず） ・SaaSやシステム開発の営業経験 ・カスタマーサクセスに関する経験 【ポジションの魅力】カルビーやドトールなど、大企業の公式アプリ（累計1.5億DL突破）の成長を直接仕掛けられる点が魅力です。単に保守をするのではなく、行動分析ツールを駆使し「どうすればお店が賑わうか」をデータに基づき提案できます。自分が考えた施策によって、全国の何百万人という利用者の行動が変わり、大企業の売上成長にダイレクトに貢献できる、仕事の手応えが非常に大きい環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】営業、接客、プランナーなど、顧客に寄り添い伴走した経験 【歓迎】お客様と信頼関係を築き、課題解決に向けた提案を行った経験（コンサル、CSなど） ■人物重視のポテンシャル採用。誠実な顧客対応ができ、主体的に学び続けられる方を歓迎します。 ■業界未経験歓迎。営業・販売・接客・ブライダル・教育など、お客様の課題解決や提案経験を活かせます。 ■短期的な売上ではなく、顧客と長期的な信頼関係を築き、組織の成長を支えたい方を歓迎します。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・B2Bでの顧客対応経験（職種不問：カスタマーサクセス/サポート/SE/PM/導入支援/営業（メディア関係）など）・顧客課題を整理して、関係者を巻き込み前に進めた経験（調整・合意形成）・ITの基礎理解 （SaaS/業務システムの用語がわかり学びながらキャッチアップできる） 【いずれか歓迎】※すべて満たす必要はありません。 ・SSO/ID連携：SAML / OIDC / SCIM、権限設計、監査ログの取り扱い ・API/データ連携：Webhook、ETLの概念、SQLでの簡単な調査 ・導入支援・運用設計、またはテクニカルサポートの経験 ・更新/契約手続きの推進（更新管理、見積・稟議・購買フローなど） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【何れか必須】■大手向けの既存営業経験（カスタマーサクセス職含む）業務改善に関するコンサルテーション経験 ■社外の方含むプロジェクトのプロジェクトマネジメント 【当社の魅力】「運ぶを最適化する」をミッションに、54兆円規模の物流領域に変革を起こすメガベンチャーです。業界No.1プラットフォームと日本最大級の独自物流データ基盤を強みに急成長を続けています。 全社員がAIツールを活用する"Powered by AI"な環境を確立。フレックス制やリモートワークを導入し自律的な働き方が可能です。大規模プロジェクトを通じて市場価値の高いキャリアを構築できます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■B2B SaaSのカスタマーサクセスとして、課題把握～支援までを能動的に取り組み、安定した数値達成の経験■小売や外食など生活サービス業における管理職(店長やSVなど)での定量的な業務改善の実績 【歓迎】■SQLを用いたデータ活用の経験■BtoB SaaSプロダクトの企画・開発の経験■他部門との連携等、幅広い業務領域にまたがってビジネスを推進の経験■クライアントの経営層との折衝を行ってきた経験 【求める人物像】■当社ミッションに共感していただける方■クライアントの立場に立って課題を理解し、その解決に全力を注げる方■正解がない課題に対して、チームをリードし解決していける方、そのプロセスを楽しめる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】営業経験１年以上（法人・個人不問）／メール・電話で の顧客対応経験がある方／基本的なＰＣ操作ができる方 ≪歓迎≫顧客支援の実務経験／ＡＩを用いた業務の型化・効率化 ◇立ち上げに参画：顧客支援の仕組み作りから関われる、希少なフェーズ ◇感謝が届く仕事：法改正対応に悩むお客様を支え、直接の感謝を実感 ◇サービスの進化：現場の声を開発・営業へ届け、製品改善の起点に ◇実務内容：オンラインでの操作説明、利用分析、活用施策の企画実行 ◇介在価値：単なる操作案内で終わらず、顧客を成功へ導く伴走者 ◇好条件：有楽町駅徒歩2分、年収最大1000万、残業8h、転勤なし 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須要件】■IT製品に関する経験もしくは、相手の要望を捉え柔軟に対応した経験のある方★カスタマーサクセス経験や不動産業界経験は必須ではありません★ 【本ポジションの魅力】自身が個人売上を追うのではなく、お客様の利用率や活用定着を追いかける仕事です。マニュアル通りに問い合わせへ回答するだけの「サポート」ではなく、契約後のお客様と対話し、「何を実現したいのか」「なぜ活用できていないのか」「どうすれば現場に定着するのか」を考え、サービスを実際に使える状態まで伴走することで、お客様へ価値をお届けするお仕事です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須経験】 ■IT業界でのカスタマーサクセス経験1年以上 ■IT業界での営業経験1年以上 【歓迎経験】■SaaSサービスでの営業経験、アップセル・クロスセル提案経験 【魅力】 ■お客様と一緒にプロダクトを育てていける環境で、お客様の声が実際にサービス改善に反映される ■解約率低下という明確な目標に向けて、攻めと守りの両面でスキルを磨ける ■実力次第でキャリアアップが可能 ■IT業界の幅広い知識が身につき、将来のキャリア形成をできる環境 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須経験】以下いずれかの経験1年以上■Webサービス開発経験■RPA開発・運用経験■業務自動化・効率化経験■AI AGENT・チャットボット作成経験 【魅力】■0→1でテクニカルCSの仕組みを構築する立ち上げメンバーとして、自ら仕組みを創れるやりがいがあります■生成AI、AI AGENT、STUDIOなど最新技術に触れながら、AI業界の変化・進化を最前線で体感できます ■顧客・CSメンバーの成功を技術面から支え、直接的に貢献を実感できる環境です■技術的な知識を分かりやすく伝えるスキルを磨き、マニュアル作成や勉強会実施などを通じて成長できます 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■対人コミュニケーションを伴う業務経験(法人営業／店舗スタッフ／コールセンター／カスタマーサポート／企画職等)■基本的なPCスキル(メール、Officeツール、オンラインMTGツール等)■「人の話を聞 き、整理し、分かりやすく伝える」ことが好きな方■IT/SaaS/飲食DXといった領域に興味がある方 【働き方の魅力】完全週休2日制/年休120日～/年収450万～/福利厚生充実 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】下記いずれかのご経験 ・法人営業経験（目安：2年以上）・プラットフォームサービス（求人媒体等）での営業経験・RPO / 人事コンサルティングファーム等でのリクルーター経験・人材紹介業界でのCA経験 【魅力】■求職者のキャリアにも影響の大きい人材紹介という巨大なマーケットを変革する経験を積むことが可能な環境です。「売って終わり」ではなく、お客様の採用成功に二人三脚でじっくり伴走可能なやりがいがございます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 ≪未経験歓迎≫入社後は先輩社員が慣れるまでフォロー★ 【人物】「仕事は楽しい」という想いを広めたい人/変化する環境の中で新しい提案を行っていくことにやりがいを感じる方 【歓迎】■SaaS業界での経験■人事の実務経験 「仕事は楽しい」というビジョンに共感し、目標達成にこだわり抜ける方を歓迎します。 入社後は人事経験者を含む先輩がマンツーマンでフォローするため、専門的なコンサルスキルを早期に習得可能です。 具体と抽象を行き来し、本質的な課題解決に挑戦したい方、自律的に動けるベンチャーマインドをお持ちの方をお待ちしています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■何かしらのITシステムにおけるカスタマーサクセス/カスタマーサポート経験 ■システム導入支援（コンサル）経験 【魅力】 ■新規事業の立ち上げ期に携わるため、自らの手でサービスを成長させる圧倒的なやりがいを実感できます。 ■社会的意義の大きい医療・介護業界の課題解決に貢献したい方や、将来的にコンサルタントとしての専門性を磨きたい方に最適です。活気ある環境で、仲間と共に成長していける職場です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■toB向けの無形プロダクトのセールスまたはCSの経験 ■chatGPTなどの生成AIプロダクトの利用経験 【魅力】年間350件以上のAI/DX案件を手掛ける当社が開発したAIプロダクトで、840時間/年の業務削減を可能にする本プロダクトは、大手企業を中心に自治体や官公庁など、800社以上・8.3万人以上の実務サポートをしております。一般的な生成AIプロダクトができる文書生成・リサーチ・翻訳だけでなく、小売業界では陳列戦略 、鉄道業界では工事計画書の作成など幅広い利用シーンで業務効率を大幅に向上しております。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■事業会社で販促/MD/需要予測等の業務プロセスの運用・改善経験■SaaSやシステム導入時に顧客の業務フローとシステム要件の橋渡をした経験■データ活用や店舗・売場改善系の事業開発の経験 【紙の本はお好きですか？】日本の出版物流は、1拠点からの全国配送やデータに基づかない発行部数の決定により、返本率30～40％という大きな課題を抱えています。当社は「ICタグ導入」や「需要予測AI」を通じ、棚卸の効率化や万引き防止などを実現することで、非効率な構造を根本から変革します。「街の本屋さんを救う」という強い社会的意義のもと、一緒に出版業界の改革を推進するメンバーを募集しています！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SaaS・IT業界での業務経験 ■データに基づく仮説立て・改善提案の経験 ■複数部門との調整・折衝経験 ■論理的思考力と文書化・構造化スキル ■課題発見から改善までを主体的に進めた経験 【ポジションの魅力】■業界No.1サービスで事業成長を牽引する醍醐味 ■大規模顧客基盤へのスケーラブルな価値提供への挑戦 ■多様な業界・業種の課題解決を通じたスキルアップ ■データに基づき、論理的思考力と分析力を活かせる環境 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】※カスタマーサクセスやマネジメントの経験は不問です ■複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント業務の経験 ■IT／コンサルティング業界での業務経験 ■大企業・エンタープライズ顧客向けの提案経験 ■企業の経営層・役員に対し課題解決提案をした経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■顧客折衝のご経験のある方※法人に向けて丁寧な対応ができる方 ■顧客の課題を把握し、提案・改善を行った経験のある方 【ミッション】単なる問い合わせ対応ではなく、「顧客の成功（Customer Success）」を実現することがミッションです。 顧客と継続的に関係を構築しながら、サービスの価値を最大化していきます。 【やりがい】■顧客の課題解決から価値創出まで一貫して関われる■お客様の声を直接サービス改善に活かせる■コンサル的な視点で提案力を高められる■受動型ではなく、主体的に価値提供できるポジション 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格：

求める人材: ■必須条件 ・ExcelやGoogle Spreadsheetの関数を扱える、または学ぶ意欲がある方 ・成長意欲があり、未経験の領域に対しても能動的にキャッチアップ頂ける方 ■歓迎条件 ・IT業界（SaaS・SIer・ソフトウェア）での営業／CS経験 ・経理経験（今後は顧客折衝していきたいと希望の方歓迎） ・金融業界（地銀・信金）での営業経験 ・会計知識（日商簿記3級以上）

必要な経験・能力等 【必須条件】■法人営業のご経験がある方 【歓迎】■産業保健分野での営業経験■提案や折衝を含むカスタマーサクセス経験 【求める人物像】 ■達成意欲高く結果にこだわれる方 ■想像力／提案力を持った方 ■柔軟性のある方 ■折衝、調整、交渉などが得意な方 ■成長意欲が高く、主体性を持って業務に取り組める方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■求人メディアの法人向け提案営業経験をお持ちの方 子育てと両立しながら働いている方多数！17時抜け20時再開・週4日リモートなど柔軟性な働き方が可能です◎ ※電話で定型回答を行うだけのサポートデスク専任業務のみのご経験は対象外となります。 【歓迎】■大手企業・複数店舗展開企業の担当経験 ■採用における課題整理・改善提案の経験 ■社内外との折衝・調整業務経験 ■マルチタスク環境での業務経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサクセスもしくはTOCの営業経験（数字を追った経験をお持ちの方） 【歓迎】■IT業界の法人営業もしくはカスタマーサクセスのご経験 【魅力】リモート勤務やケア特別休暇、長期休暇も取得しやすい環境で、残業の強制もない環境なので自分のペースで働けます★社内でも安心して相談しやすい体制があるので、業界未経験の方でも活躍されています。 ■女性管理職割合39%■平均年齢34.9歳■5年間平均成長率160%■多様な福利厚生（食事補助･書籍購入･健康サポート・社内交流・学習支援・採用等） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】CSや既存営業経験3年以上（アップセル等）/ビジネス英語力（TOEIC800点相当以上）/ベンダーマネジメント経験 【尚可】IT・SaaS業界経験/セキュリティ基礎知識 ■カスタマーサクセスや既存営業として、各種ツールのオンボーディング支援や継続利用・アップセル提案を行ってきた実務経験 ■海外ベンダーとの円滑な交渉や連携業務に主体的に対応可能なビジネスレベルの英語力（TOEIC800点相当以上） ■魅力ポイント：最先端セキュリティ製品を扱い、高い語学力と営業スキルを活かしてハイクラス層としてグローバルに活躍・成長できる好環境です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力：英語 資格：

必要な経験・能力等 【必須】◆BtoB SaaSでのご経験（3年以上） ◆CSM業務フロー設計とドキュメント化のご経験 ◆CRM運用や実装のご経験（SalesForceまたはHubSpotであれば尚可） 【歓迎】 ■ピープルマネジメントのご経験 ■BtoBマーケティング実務のご経験 ■オンボーディング～アダプションのKPI設計と改善活動のご経験 ■テックタッチ仕組み化のご経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■物流企業や、メーカー、小売等におけるSCM関連業務経験、ロジスティクスマネジメント関連業務経験 ※職務経験ではなく物流領域の知見や顧客の物流業務担当者と同じ目線で会話できる方を歓迎。 【当社の魅力】「運ぶを最適化する」をミッションに、54兆円規模の物流領域に変革を起こすメガベンチャーです。業界No.1プラットフォームと日本最大級の独自物流データ基盤を強みに急成長を続けています。 全社員がAIツールを活用する"Powered by AI"な環境を確立。フレックス制やリモートワークを導入し自律的な働き方が可能です。大規模プロジェクトを通じて市場価値の高いキャリアを構築できます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須（MUST）】・プロジェクトマネジメント経験を5年以上お持ちの方 【歓迎（WANT）】・従業員規模5000名以上の企業に対してのシステム導入のマネジメント経験 【魅力】 ■サービス展開間もなく立ち上げフェーズの組織であるため、ご経験や志向にあわせ、単なる導入支援にとどまらず主体的に組織の仕組みづくりや体制構築に携わることができます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】・SaaSカスタマーサクセスのご経験・Webマーケティング、サービスの営業のご経験【当社について】スマート(動画)選考という新たな面接手法の選択肢を提供することで求人応募者の負担軽減を実現 し、また企業側におきましては採用プロセス全体の効率化・最適化を行うことで応募数・面接実施数・採用数の向上を実現することで、企業生産性向上に寄与します。【働き方】■リモート/在宅勤務は相談可■フルフレックスなので効率よく働くことができます 事業拡大フェーズ！組織作りや業務の仕組み作り、管理ツールの導入等にチャレンジしたい方◎ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須要件】■ SaaS・ITサービス等におけるカスタマーサクセス、導入支援、カスタマーサポート等の経験のある方★既存の仕組みの運用だけではなく、業務フローやKPIを自ら考え、改善してきた経験を重視します。 【魅力】法改正を背景に導入拡大が見込まれる成長フェーズで、顧客の導入から活用・定着まで深く伴走できます。個人売上ではなく、利用率向上や顧客の成功を追うポジション。顧客の声を営業・開発と連携しプロダクト改善にもつなげながら、メンバー育成やオンボーディングの改善・仕組み化など、今後のCS組織づくりにも裁量を持って携われます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】不動産業界（投資用・賃貸等）での営業経験1年以上、顧客折衝経験、基本的なPCスキル（Google Workspace）【尚可】宅地建物取引士資格、オーナー対応・CS経験、Salesforceや公式LINEの運用経験 【求める人物像】顧客から信頼を得ることに強みを持ち、不動産知識を活かしつつ、自ら主体的に挑戦したい方を歓迎いたします！ 【働き方】完全週休2日制(土日祝)、年間休日122日。フレックスタイム制(コアタイム11:00～15:00)を導入しており、自律的な働き方が可能です。 【当社の強み】業界屈指の集客基盤を武器に多角的な事業を展開中。会社とともに成長したい方を積極募集中です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■法人向け営業経験（新規・既存問わず）3年以上 ■または法人向けCS/コールセンター/問い合わせ対応経験5年以上 【歓迎】 ■売上高1,000億円以上の大手企業向け営業経験 ■SaaS企業でのLTV最大化・改善経験 ■無形商材の提案営業またはコンサルティング経験 ■購買・業務改善・DX領域の知見 ■複数部門・ステークホルダーとの折衝経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 ◆歓迎要件：法人へのソリューション営業経験、BtoB 領域におけるカスタマーサクセスの経験◆求めるお人柄や価値観：ＦＣＥのミッション・バリューに共感できる方、クライアントファーストで思考し行動できる方 ◆推しポイント・魅力： 企業経営における「社員教育・人財育成」の領域で、経営課題の解決に携わることができる：一次的・ 短期的なサポートではなく、中長期の視点でクライアント企業のパートナーとなり、 サポートが可能です。 柔軟に働き方を調整できる：コアタイムなしのフレックスタイム制を導入。勤務時間と休憩時間を柔軟に組み替える「スイッチワーク」も可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須(いずれか)】■カスタマーサクセス実務経験（1年以上／SaaS・非SaaS問わず）■オンボーディングからリテンション（解約防止）までの一連のCS実務プロセスの深い理解 手厚い個別対応とAIによる効率化の両方を実践できるため、一社に依存しない汎用的な顧客支援スキルが身につきます。最新ツールを活用した仕組み作りまで携わりたい方や、多様な業界の「ゼロからの立ち上げ」に何度も挑戦して実践力を圧倒的に高めたい方に最適な環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】 ・正社員として営業もしくは販売サービス経験1年以上 ・正社員としてエンジニアの就業経験1年以上 【当ポジションの魅力】 ・未経験の方が多数活躍しています ・お客様視点にたったイベントの企画～運営に携わることができます ・業界No.1であるため、多種多様な業界への理解が深まります ・最先端のサービス・プロダクト開発に関われるため、AIやデータマイニング、RPAなどの最先端技術の知識が身につきます 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■社会人経験2年以上6年以下 ■法人営業経験（新規または既存）2年以上 ■またはCS／コールセンター／問い合わせ対応経験2年以上 【歓迎】 ■売上高1,000億円以上の大手企業向け営業経験 ■顧客エンドユーザーへの直接提案・折衝経験 ■無形商材の提案営業または課題解決型営業経験 ■複数関係者を巻き込んだプロジェクト推進経験 ■業務改善やDX推進に関する知見・経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】人材業界または人事コンサルティング業界での営業・カスタマーサクセス経験 【歓迎】チームマネジメントや業務改善、メンバー育成の経験をお持ちの方 ■人材紹介・求人広告・HRTech・人事コンサルティングなど、人事領域で顧客支援を行ってきた方を歓迎します ■顧客の課題解決や契約継続、アップセル・クロスセルなど、中長期的な伴走支援の経験を活かせます ■チームリーダーやマネジメント、業務改善・仕組みづくりを通じて組織を牽引したい方を歓迎します 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】 ■人材関連の業務経験(求人媒体の営業、人材紹介会社のRA、人事など) ■無形商材の法人営業経験 【魅力】■単なるDXに留まらず、データに基づき経営・組織の上流課題を解決する「意思決定支援」が可能です■エンタープライズ企業かつ人事関連の幅広い課題解決の経験を積むことができ、「本質的コンサル」ができる点が魅力 ■人事や経営層と対等に渡り合い5年後、10年後の企業の未来を見据えて組織を変革する経験は、スキルアップだけではなく、日々やりがいの感じられる仕事です！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須条件】 ・営業経験or顧客折衝経験1年以上 【社風】品質の高いサービス提供を重視しているため、目標達成意欲や責任感を高くもつ社員が多い環境です。素直且つ謙虚な姿勢が成長につながっているメンバーが多く在籍しています。 【入社後の流れ】入社3ヶ月間はOJT(ライティング課題やSEOツールのノウハウ、担当クライアント数社)を実施します。現在2名のメンバーがいますが全員未経験入社です。独り立ちまでサポートさせていただきます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】ＣＳリーダー経験３年以上◎5名以上のチーム運営や育成経験 ◎解約率低減やＬＴＶ向上に向けた数値管理の実務経験 ≪歓迎≫ＡＩを用いたＣＳ戦略の立案や業務の自動化・効率化等 ◇事業成長の核心：大きな裁量で顧客支援の方針を自ら描き貢献 ◇仕組みの設計者：顧客が成果を実感できるまでの流れをゼロ設計 ◇組織への浸透：自ら作った仕組みでチームや会社全体を動かす ◇構築フェーズ：仕組みや指標（KPI）設計等、基盤をゼロから構築 ◇やりがい：整った組織を回すのでなく、組織そのものを作る面白さ ◇好条件：有楽町駅徒歩2分、年収最大1000万、残業8h、転勤なし 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】CRMツール(Salesforce等)を用いた法人営業の経験をお持ちの方 ※カスタマーサクセス経験以外でも選考対象です！ 【こんな方にオススメ】■モノ売りではなく、顧客の状態によりカスタマ イズした提案がしたい ■事業拡大の手触り感がある仕事がしたい ■マネジメントへ挑戦したい 【働き方・キャリアアップ】代表・執行役員・エンジニア責任者と一緒に仕事を行うことも多いですが、フラットにコミュニケーションをとれることが魅力です◎実績に応じた査定で給与アップを叶えることができ、CS全体を束ねるキャリアパスも可能です！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■ERPまたは業務システム運用保守における顧客フロント対応経験 【歓迎】■労働基準法など勤怠領域における関連業務知識 ■ERP/エンタープライズ向け業務系パッケージの営業・コンサルティング提案経験 ■Salesforce導入/保守またはシステム管理者としての運用経験【求める人物像】・お客様に伴走した課題解決に取り組んでいきたい方 ・お客様の課題解決のために、取り組んだことのないことにも挑戦し、積極的に学び続けられる方 ・エンタープライズSaaSビジネスというダイナミックな環境で成長していきたい方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれも必須】■BtoB SaaS企業におけるカスタマーサクセス実務経験（2年以上） ■担当顧客の課題を特定し、自ら施策を設計・実行して継続率向上や活用促進の成果につなげた経験 【魅力】契約業務・管理クラウド自社サービス『Hubble』は継続率99％以上を維持しながら成長を続け、日本を代表する大企業・超エンタープライズ企業での導入が急速に広がっています。 契約は、法務・事業部・経営をまたぐ全社横断の業務です。大企業ほどその構造は複雑で、単にツールの使い方を説明するだけでは定着しません。顧客の業務プロセス（BPR）に踏み込み、複数部門のステークホルダーを巻き込んで変革を支援します 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須経験】広告代理店でのアカウントプランナー、アカウントマネージャー経験2年以上、またはBtoB SaaS/IT企業でのカスタマーサクセス経験2年以上 【魅力】 ■広告運用の知見を、AI×マーケティングの最先端で活かせる環境。AIエージェントが広告運用を自動化・最適化する次世代プラットフォームで、他では経験できない仕事に挑戦できます。 ■多様なキャリアパスを描ける。事業開発・Pdmなど、キャリア志向に合わせた成長機会が豊富です。 ■日本一を目指す過程で、優秀な仲間たちと切磋琢磨できる刺激的な環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須：営業、CSにおけるいずれかの実務経験】■営業：法人営業（BtoB）、または公共向け、ITソリューションの提供 ■CS：顧客の課題を特定し、解決に向けたプロセスを設計・実行した ■上記に準ずる周辺業務 【歓迎】■SaaS、IT業界での実務経験 ■CS/営業組織でのリード経験、マネジメント経験 ■スタートアップなど、変化の速い環境での就業経験 ■業務設計・プロセス改善の経験 ■部門横断の調整・合意形成力 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■BtoB SaaSでのカスタマーサクセス経験（またはそれに準ずる経験） ■顧客へのアップセル／クロスセル経験 【尚可】■カスタマーサクセス組織立ち上げ経験 ■CRMツールの操作経験 【求められる人物像】未整備な環境も前向きに捉えて仕組み化を試み、自ら課題を発見して行動できる方を歓迎します。顧客に伴走しデータ活用成果の創出にやりがいを感じられる環境です。 【当社の強み】独自データを背景に巨大市場で急成長中です。 【働き方】年間休日120日以上・完全週休2日制で土日祝休み。過度な残業もなくメリハリを持った働き方が可能です。 【採用背景】ニーズ拡大に伴う組織拡大のため。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】 ■カスタマーサポートやヘルプデスクの経験がある方 ■SaaS企業や業界での経験がある方 【業務の魅力】 ◆決算業務の様々なプロセスに関する知見を習得することが可能 ◆大手上場企業からIPO企業までさまざまな方と関われる為、視野を広げる事が出来る ◆既存顧客から得た情報を基に開発へFBすることで、自社製品の成長に貢献できます ◆少数精鋭である為、さまざまな業務に幅広く取り組み、経験を広げることが出来る 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】以下いずれかのご経験 ■カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートのご経験（1年以上） ■営業としての顧客折衝経験（2年以上） 【歓迎】 ■顧客向けにsalesforce®を活用した業務設計の経験 ■salesforce®に関連するサービスのカスタマーサクセス経験 ■salesforce®のシステム開発経験 ■ITサービスの導入コンサルタント経験 ■ECサイトの運用、サポート経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■SaaSないしは、IT・Webサービスにおけるカスタマーサクセスのご経験（特にエクスパンションに注力され、成果を出された方）■SaaSサービスにおけるフィールドセールスのご経験 ■魅力：AIAGENTの領域に起きて他の追随を許さない圧倒的な機能性を備えたサービスを有しております。これから、AIで日本一になる過程で、優秀な仲間たちと切磋琢磨できます。またAI市場において、全社一丸となり日本一を目指しています。その想いに共感いただいた仲間たちが集まっており、日本一になるための課題に挑戦できる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■プラットフォームサービス(求人媒体等)での営業経験 ■ダイレクトスカウトを用いたご採用の経験(1年以上) ■人材紹介業界でのCA経験 【ワンキャリアの強み】■新卒領域で文系領域でシェアTOP(理系2位)の口コミや競合情報、動向からその学生のキャリアパスまでデータが蓄積されるため、中途領域においては同じ職種の方が「どういったキャリアを歩んでいるか」を地図のように指し示せます■新卒領域は言い換えれば将来の転職潜在層、HR領域で最も難しい求職者の流入がそのままゼロコストで実現■設立仕立ての小規模組織で、事業投資を集める急成長フェーズ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須経験】以下いずれか■エンタープライズ顧客向けCS経験3年以上■エンタープライズ向けSaaS/IT/DXソリューション営業経験3年以上またはSIer営業経験3年以上■IT/DX/業務改革コンサルティング経験3年以上 【魅力】■日本を代表する大手企業の経営層・事業責任者と直接対話し、数千万円から億円規模のプロジェクトを担当できます■LTV最大化という事業KPIに直結する重要ミッションを担い、エンタープライズCS組織の立ち上げフェーズで組織の仕組みづくりから参画可能です■生成AI、音声認識、自然言語処理など最新テクノロジーの知見を深く獲得でき、AIカスタマーサクセスのプロフェッショナルとして唯一無二のキャリアを築けます 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：