法人向けカスタマーサクセス/36171

仕事内容 【仕事内容】 法人向け研修事業のプロジェクト進行に関わるバックオフィス業務全般をお任せします。 営業が獲得した案件を、契約締結から研修実施まで滞りなく進める「事業の要」のポジションです。 将来的にはCS部門のマネージャー・責任者として、メンバーの統括と業務設計をお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ◆プロジェクト進行管理 ・タスク／スケジュール／コスト／リソース管理 ・全体の進行管理 ◆顧客対応 ・お客様からのお問い合わせ対応（メール／電話） ・お客様とのキックオフMTG実施 ◆契約・請求関連 ・契約／請求手続き ・CRM／SFAの入力や管理 ◆研修運営サポート ・研修システムのアカウント発行 ・研修進行管理（コンテンツ管理／アカウント発行／研修進捗確認） ・制作物のディレクション ◆助成金申請サポート ・助成金申請の進捗管理（社労士と連携） ※助成金申請の実務は提携社労士がすべて代行します ※業務内容変更の範囲：会社の定める業務範囲 【アピールポイント】 急成長中の法人研修事業の中核として、数億円規模の大型案件に関われるポジションです。 年齢・経歴に関係なく、実力で裁量とポジションが与えられる文化があります。 ・数億円規模の大型案件のプロジェクト管理を担当！ ・顧客は中小企業の社長層。多業界の経営者と直接やり取りできる ・士業・代理店・顧客と幅広く連携するハブとして、コミュニケーション能力を最大限に活かせる ・複数の新規事業を準備中。立ち上げフェーズの経験が積める★ ・クライアントワークに疲れた受託系PM・ディレクターの方も、自社事業の中核として活躍できる ＜教育・キャリアについて＞ 想定キャリアパスは、CSマネージャー（部門統括）、管理職（バックオフィス全体の管掌）、子会社社長（実績次第で抜擢）。 入社1年目でマネージャーを任されている社員や、新規事業を任されている社員もいます。 ＜事業の特徴＞ IT×HR（採用・教育・労務・組織管理）領域で、法人向け研修事業などを展開しています。 増員募集で、更なる組織強化を進めています。 ＜働きやすさについて＞ ・完全週休2日制（土日）！ 【勤務地について】 勤務地変更の範囲：会社の定める勤務地範囲 ==================================== 本求人は株式会社TEMが掲載している求人です。 職業紹介事業者名：株式会社TEM 事業許可番号：14-ユ-301953 個人情報の取り扱いについて ・利用規約：https://www.temstaff.com/privacys/ ====================================

資格 【必須経験・スキル】 プロジェクトマネジメントスキル 抜け・漏れ・遅延なく業務を遂行できること コミュニケーションスキル（電話・メール） 社内外の関係者を巻き込みながら業務を進められること 【学歴】 学歴不問

月給35万円 給与 月給 35万円 （一律手当を含む） 【給与】 月給：350,000円～ 想定年収：4,200,000円～ 【その他】 給与改定：年2回 業績賞与あり 【年収モデル】 年収420～600万円／入社1年目（平均的な成績） 年収600～840万円／入社2～3年目（優秀層） 年収1,000万円以上／トップ層 交通費：交通費支給

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり173時間20分 【勤務時間】 10:00～19:00（休憩：60分） 月平均残業時間：10～20時間

休日 【休日】 土日休み（完全週休2日制） 年間休日：105日 【休暇制度】 有給休暇 夏季休暇 年末年始休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【待遇・福利厚生】 ［各種手当］ 通勤手当（規定あり） 住宅手当（規定あり） ［制度・職場環境］ 社会保険完備 健康診断

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 TEM 【事業内容】 人材サービス業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社TEM 所在地：神奈川県横浜市西区浅間町1-2-6 ハイズヨコハマフェリーチェ202 【紹介先企業】 会社名：株式会社Her's 所在地：東京都中央区京橋3-9-2 宝国ビル5F

• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 賞与あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 固定給35万円以上