カスタマーサクセススタッフ

仕事内容: 【ここに注目！】 ＼業界導入数No.1の自社SaaS保有／ ・月給35万円〜66万円！賞与あり（賞与なし）！ ・年間休日127日！土日祝休み！ ・職種未経験OK！業種未経験OK！ ・日本全国に2,000店舗以上の導入実績を持つ自社SaaSを保有！ ・自社開発ならではの独自性と、圧倒的な実績に裏付けられた高利益モデルで高成長！ ・設立30年超・従業員51~100名の安定基盤！ ・東京都港区勤務！ ──────────────── 【仕事内容】 ＼業界導入数No.1の自社SaaS保有／ 自社の販促動画制作SaaSや集客支援サービスの既存顧客に、フォローや活用支援を担当します。利用状況や集客・販促に関する課題を把握し、サービスを効果的に活用いただくための提案・サポートを行うポジションです。既存顧客を担当し、サービス導入後のフォロー、活用状況の確認、課題のヒアリング、改善提案などを行います。販促動画制作SaaSでは、サービスをより効果的に活用いただくための支援を。 ＼POINT！／ ★チームで相談しながら進められる体制 営業本部は計25名在籍しており、男女比はほぼ均等です。 ★安定した基盤 設立1994年。従業員51~100名の会社です。 【入社後の流れ・働く環境】 ▼サポート体制 自社の販促動画制作SaaSや集客支援サービスの既存顧客に、フォローや活用支援を担当します。 【職場の雰囲気】 男女比はおよそ5：5です。少人数チームでの協働が多く、相談し合いながら学び合う文化が根付いています。

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK

月給35万円～66万円 給与: 【給与詳細】 ★月給35万円〜66万円 ★想定年収 400万円～500万円 年俸制（分割回数12回） 年俸 4,000,000円～5,000,000円 年俸￥4,000,000～　基本給￥261,000～　固定残業代￥72,000～を含む/月 【試用期間】 ★3ヶ月あり（期間中の変更なし） ＜年収例＞ （例1）810万円 入社12年目（月給66万円） （例2）620万円 入社8年目（月給50万円） （例3）450万円 入社2年目（月給35万円） ・賞与：年賞与なし

固定時間制 勤務時間・曜日: ・9:00〜18:00 【勤務地補足】 ※就業場所の変更の範囲：会社の定める場所 09:00～18:00 ★所定労働時間 08時間00分 休憩60分 ★フレックスタイム制 無 ★残業 有 平均残業時間：20時間 ★残業手当 有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間：35.0時間/月

休暇・休日: ・土日祝休み ・年間休日127日 ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休 ・有給休暇 ・介護休暇 年間127日 内訳：完全週休二日制、土曜 日曜 祝日 ★有給休暇 入社半年経過時点10日 最高付与日数20日 ★その他 その他（年末年始休暇、お盆休みあり） 【働き方について】 ★年間休日：127日 ★育休復帰率：83.3％（2026年7月時点）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・健康診断 ・社会保険完備 ・資格取得制度 販売促進インセンティブ制度、時差出勤制度、通勤手当、確定拠出年金制度、資格取得支援制度、時間有休制度、育児休職制度、短時間勤務制度、月間・年間表彰制度、永年勤続表彰制度、保養施設 健康保険：有　厚生年金：有　雇用保険：有　労災保険：有 ・受動喫煙対策：禁煙、喫煙室あり

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 TC Career株式会社 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-304454 雇用形態: 正社員 給与: 350,000円 - 660,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内