カスタマーサポート

仕事内容 【業務内容】 弊社サービス導入後の顧客フォローおよび新規導入検討の顧客要望のヒアリングから該当部署への接続など担当を持ちつつディレクション業務も担っていただきます。 ・事業：ネットワークビジネスを展開される企業に対して、顧客管理システムの提供やコールセンター代行などご要望に応じたサービス提供。 ・業務：企画営業部としてサービス導入後の既存顧客のフォローおよび、営業が成約した新規企業の要望ヒアリングから開発部署との連携などディレクション業務に至るまで幅広く担当。日々の業務割合としては8割以上は既存顧客の問い合わせやサポート対応中心になります。 業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 ==================================== 本求人は株式会社TEMが掲載している求人です。 職業紹介事業者名：株式会社TEM 事業許可番号：14-ユ-301953 個人情報の取り扱いについて ・利用規約：https://www.temstaff.com/privacys/ ==================================== 仕事No.35857

資格 ■顧客との折衝や社内調整が多いため、コミュニケーション能力を活かして、周囲を巻き込んで仕事を進めたご経験がある方。 ■自ら能動的に動き、分からないことも聞いたり調べることが出来る方。

東京都中央区日本橋富沢町10-13 株式会社マーベリック 勤務地備考 東京都中央区日本橋富沢町１０ー１３ 【交通手段】 アクセス 都営新宿線 馬喰横山A3口徒歩約4分、都営浅草線 東日本橋B2口徒歩約5分、ＪＲ総武本線 馬喰町1番口徒歩約6分

月給30万円 給与 月給 30万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり5万6020円（固定残業時間：30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 給与形態：月給制 想定年収：400万円～400万円 月給：30万円～30万円 賞与回数：3回 昨年度賞与実績：３ヶ月分 インセンティブ：なし 【給与補足】 ■月給：301,020円～（基本給245,000円～、固定残業代56,020円～を含む／月） ■給与見直し：毎年4月 ■賞与実績：年3回（4月、8月、12月／実績3ヶ月分） 【残業手当】 ■固定残業代制：月30時間相当分（56,020円～）を月給に含む。超過分は別途支給。 【試用期間】 ■試用期間：3ヶ月（試用期間中の勤務条件に変更なし） ※試用期間中の月給：293,650円～（基本給239,000円～、固定残業代54,650円～を含む／月30時間相当、超過分支給あり） 交通費：交通費支給

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 9:00～18:00 夜間勤務：なし 【勤務時間補足】 ■所定労働時間：8時間00分 ■休憩：60分 ■残業：あり（月平均10時間）

休日 休日：土日祝休み 年間休日：125日 休暇制度：有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、夏季休暇、特別休暇 補足情報：■完全週休2日制（土日祝） ■年間休日実績：125日 ■フレックス夏季休暇：6～9月の間で好きな日に5日取得可 ■有給休暇：入社半年経過時点で10日付与

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備、交通費支給、健康診断 補足情報：■社会保険：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ■確定拠出型年金（401K） ■社員旅行 ■MVP制度 ■海外研修 ■社内ベンチャー ■勤続手当 ■扶養手当 ■フレックス夏季休暇 ■通勤手当：会社規定に基づき支給

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ■試用期間：3ヶ月（試用期間中の勤務条件に変更なし） ※試用期間中の月給：293,650円～（基本給239,000円～、固定残業代54,650円～を含む／月30時間相当、超過分支給あり） 【給与】 給与：月給 29万3650円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり5万4650円以上（固定残業時間：30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

その他 【ブランド名】 TEM 【事業内容】 人材サービス業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社TEM 所在地：神奈川県横浜市西区浅間町1-2-6 ハイズヨコハマフェリーチェ202 【紹介先企業】 会社名：株式会社マーベリック 所在地：東京都中央区日本橋富沢町10-13

• 年間休日120日以上
• 賞与あり
• ブランクOK
• インセンティブあり
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 土日祝休み