メールサポートスタッフ(v045196)

仕事内容 ＼＼ゲームが好きな方にピッタリ！／／ 人気ゲームメーカーの カスタマーサポートセンターの お問い合わせ対応スタッフを募集！ ✨未経験歓迎！ ✨ゲームメーカーのカスタマーサポート ✨メール対応での対応だから安心◎ ✨研修後は週3日在宅勤務OK ✨北浜駅直結・淀屋橋駅徒歩7分 ✨服装・髪型自由！ ✨正社員任用制度あり！ ━━━━━━━━━━━━━━ ✅️仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ ゲームメーカーをご利用の お客様からのお問い合わせに、 メールでのお問い合わせ対応を担当していただきます。 ▼よくある質問例 ・アカウントのことで分からないことがある ・オンライン購入ソフトが利用できない ・ソフトの購入履歴を知りたい など 困った時は先輩スタッフが しっかりフォローするので安心です。 ★ 研修・サポート体制 ★ ───∨────────── 入社後約3か月は、 北浜オフィスでしっかり研修を行います。 ◆座学研修 ・メーカーやサービスについて学習 ◆OJT研修 ・メール対応 ・実際のお問い合わせ対応 ・先輩スタッフによるサポート ゲーム業界やカスタマーサポート未経験の方も 安心してスタートできます！ ━━━━━━━━━━━━━━ ✅️ゲーム好き歓迎 ━━━━━━━━━━━━━━ ゲーム好きなメンバー約40名が活躍中！ 問合せが少ない時は、 ゲームをプレイして仕様動作を覚えたり、 チームでゲームプログラミングに チャレンジすることも。 新製品が出たら、新作ゲームの体験会を実施。 ゲーム好きを活かせる環境です✨️

求めている人材 【必須】 ・PC基本操作ができる方 （キーボード入力、メール送受信、 インターネット検索など） ・口頭、テキストコミュニケーションが 円滑にできる方 【歓迎】※必須ではございません！ ・UiPathの有資格者、 またはUiPathでの業務自動化実績のある方 ＼こんな方におすすめ／ ✓ ゲームが好きな方 ✓ メール・チャット対応の仕事に興味がある方 ✓ オフィスワークデビューしたい方 ✓ カスタマーサポート・コールセンター経験を活かしたい方 ✓ 在宅勤務ができる仕事を探している方

時給1360円以上 給与詳細 基本給：時給 1360円 〜 時給1360円～ ※UiPathの有資格者、またはUipathで 業務自動化実績のある方は時給1560円 ※研修期間中（約3ヶ月）も、同額 ・交通費：支給有（上限15000円／月） ・残業代1分単位で支給 ・評価制度有 （スキルや実績によって昇給も可能です。） 【給与例】 給与例 【月収例】 22万8480円＋交通費 （時給1360円×8時間×21日勤務の場合）

シフト制 勤務時間詳細 月～日の週5日シフト勤務 9：00～18：00 （実働8時間／休憩60分） ※残業月2～3時間程度（繁忙期） ※研修期間中は月～金の 平日週5日勤務（土日祝休み） 9：00～18：00 （実働8時間／休憩60分） 契約更新期間：8/3 ～ 長期

休日休暇 週休2日制 （土日祝含むシフト制） 有給休暇 （入社6か月経過後付与） 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／ 介護／忌引／生理／子の看護、など） ▼入社1年後には、 通常の有給とは別に 以下の特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】 誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】 資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】 4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 ・在宅勤務手当（5000円／月） ――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ――――――――――― 契約社員から正社員へ ステップアップできる制度を設けています。 ※2024年度は37名の実績あり！ 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ―――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ―――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、 対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、 会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、 eラーニングで受講できる講座などもあるので、 ぜひ活用してくださいね。

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 在宅OK
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由