東京海上日動グループの受電のみコールセンタースタッフ

仕事内容 ⏩こんな人におススメ！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 『同じことの繰り返しだと物足りない』 そんな方にも満足できる働き方が実現！ 「基礎研修」＋「フォローアップ研修」で 未経験からでも保険の知識を身につけ、 継続的にスキルを磨き続けられる、 そんな環境を求めている方は ぜひご応募ください！ ✨具体的なお仕事内容✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「東京海上日動あんしん生命」の 保険を扱う代理店さんや 保険加入のお客様からの お電話にご対応いただきます。 ■契約内容変更の手続受付 └住所変更等の申出にご対応します。 マニュアルやFAQを参照しながら ご説明していただくイメージです！ ■契約内容や商品に関する問合せ対応 └お客様とともに不明点を1つ1つ 解消していきます！ ※変更手続きに関する書類の発送業務は 担当部署が行います。 ✨基礎知識を身に付けられる研修✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼座学研修 保険の商品知識やシステム操作、 事務手続き等について学びます。 ▼模擬トレーニング サポートメンバーが電話をかけて、 それに対して答える問合せ対応の練習です。 マニュアルが完備なので安心です！ ▼OJT研修 サポートメンバーが横について、 実際の募集人さんからの照会を対応します。 ✨ワークライフバランス抜群✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 残業は少なく、プライベートを 重視したい方にもおススメ！ 時間休制度もあり、 1時間単位での有休取得もOK。 みんなで支え合いながら 働きやすい環境を作っています。 仕事とプライベートを無理なく 両立することができるため、 安心して働いてくださると嬉しいです！ ✨在宅勤務も推進しています✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ デビュー後、半年～1年後を目安として 習熟度にあわせて週2日程度の 在宅勤務を始めていただくことも可能です。 （PC貸与） 出社・在宅いずれも不安なく働けるよう、 チャットツールを用いて、社員間で コミュニケーションを取りあっています。 ✨選考はオンラインで完結！✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社の選考プロセスは、 ▼書類選考 ▼会社説明動画の視聴 ＋エントリーシートの提出 ＋Web適性検査受検 ▼面接（WEB面接） 来社することなく、 ご自宅等で選考を完結可能です！ お気軽にご応募ください♪

求めている人材 ⏩必須条件 ￣￣￣￣￣￣ ・9月1日入社が可能な方 ・週5日勤務できる方 ・長期勤務できる方 ・PCの基本操作ができる方 （PC操作に苦手意識がなければOK） ・在宅勤務（電話対応含む）が可能な方 ※PCは貸与します。 ※状況に合わせて適宜在宅勤務をお願いします。 ⏩歓迎する人 ￣￣￣￣￣￣￣ ・学ぶ意欲・チャレンジ意欲が高い方 ・わからないことを自分で調べ吸収できる方 ・保険・金融知識を身につけたい方 ・ワークライフバランスを大切に働きたい方 ・第二新卒の方も歓迎 ※弊社では2023年3月以降に 学校を卒業した方を 第二新卒者としています。 ✅異業種からの転職、未経験の方も歓迎！ 前職は事務、接客、販売、営業、 福祉・介護、カスタマーサクセスなど 様々な経験を持つ方々が活躍しています。 ※20代・30代・40代活躍中

540-0001大阪府大阪市中央区城見2-2-53大阪東京海上日動ビルディング内 株式会社東京海上日動コミュニケーションズ「大阪事業所」 【交通手段】 交通・アクセス 京橋駅徒歩5分、大阪ビジネスパーク駅徒歩5分（京阪本線・大阪環状線・東西線「京橋駅」南口徒歩5分、長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」徒歩5分）

時給1670円以上 給与詳細 基本給：時給 1670円 〜 ※土曜：時給2088円～（平日の125％） 【昇給】 あり（社内規定による） ＜スキルを磨いて収入アップ✨＞ デビュー後も、フォローアップ研修や 勉強会などを通じて継続的に知識を習得し スキルを磨くことが可能です。 対応できる幅が広がり、 解決率や処理スピードが向上することで 給与を見直す明確な仕組みがあるため、 収入アップを実現させることができます。 【給与例】 給与例 【月収例】 25万1342円／（時給1670円×7h×平日19日）＋（時給2088円×7h×土曜2日）の場合

シフト制 勤務時間詳細 ・平日 9:00～18:00（実働7時間 シフト制） ・土曜 9:00～17:00（実働7時間 固定勤務） ✨残業はほとんどありません。

休日休暇 完全週休2日制（基本土日祝休み） ※月2回程度土曜出勤あり（平日に代休取得） ※希望休がある場合は申告可能 【年間休日】 120日 【休暇】 慶弔休暇 有給休暇（1時間単位での取得可） └平均取得日数15日（2024年度） 産前・産後休暇 育児休暇（男女共に100％※2024年度） 介護休暇 子の看護休暇 記念日休暇 （1年に任意の1日を選んで取得） 特別連続休暇 永年勤続休暇（入社5年以上が対象）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給（当社規定による） ・時間外手当 ・インフルエンザ予防接種補助 ・部活動補助 ・健康診断 ・東京海上日動、東京海上日動あんしん生命団体保険 └自動車保険や火災保険、生命保険で 団体割引が適用されます ・提携保養所利用 ・福利厚生団体ベネフィットステーション加盟 ・時短勤務制度 └ご入社時からの取得は ご遠慮いただいていております ・正社員登用制度有 ・限定社員登用制度有 └職務・時間・勤務エリアを 原則変えることなく勤務できます ・在宅勤務制度も推進中 └デビュー後、習熟度にあわせて 週1日程度の在宅勤務が可能です。 （PC・Wi-Fi機器貸与） ・ネイルOK＆髪色も派手すぎなければ自由 ・服装：オフィスカジュアル

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ・研修期間中 平日のみ9:00～17:00（実働7時間固定勤務） ※習熟度により延長あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由