BPO管理/運営、正社員、200万円以上の転職・求人情報

必要な経験・能力等 【必須】▼ビジネスレベルの英語力(顧客と交渉ができるレベルル/TOEICスコア等で一律判断はいたしません））▼業務マネジメント経験▼給与計算の実務経験▼社労士/会計事務所/アウトソーシングでの実務経験 【魅力】会計・給与計算のサービスをワンストップで提供しているため、裁量大きい環境。今までのご経験を多様な取引先外資系企業に活かしたい方、英語を業務に活かしたい方にお勧めです。【当社の強み】会計と労務を分業化しないでサービスを提供しているため、クライアントからの信頼も厚く、長期的な関係を築いています。HPをリニューアルしましたのでぜひご覧ください。https://www.bpm.co.jp/ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力：英語 資格：

必要な経験・能力等 下記に関わるご経験をお持ちの方 ・顧客や社内関係者と信頼関係を構築し、業務を調整した経験 ・複数名のメンバー管理・育成・評価、またはチームリーダー経験 ・業務品質、納期、生産性などの指標を管理した経験 ・業務フローやルールを整理し、改善・標準化した経験 ・現場の状況を丁寧に把握し、周囲と合意形成しながら改善を進められる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■組織マネジメント経験(規模不問、3年以上目安) ■組織内でのオペレーション構築・運用経験 ■障がい者雇用に貢献したい方 ■時にはプレイヤーとなり前向きに困難を解決しようとする思考 【働く魅力】■楽天グループという大手企業の環境で、質の高い業務経験を積むことができます■全席に昇降デスクを導入。さらに、3食無料で提供しており、食費の心配も不要です◎ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■外注・リモートチームのマネジメント実務経験2年以上■制作進行管理の経験■品質管理の経験■業務設計・改善の経験【歓迎】■ショート動画制作の経験■SNSの数値分析経験■採用・教育の経験 【今後のビジョン】当社は 本気で売上1,000億円を目指しています。強みであるデジタルマーケティング力を軸に、既存事業の拡大、新規事業の開発、さらにはM&Aを通じた事業領域の拡張を推進。将来的には子会社化を視野に、社員が子会社の代表を担うことも可能な環境を整備中です。「最高のメンバーと共に、自分たちが幸せになるために挑戦し続ける」という信念のもと、事業の成長と人材育成の両立を実現していきます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれも必須】■チーム管理経験（5年以上）■Excel/Wordスキル ■顧客折衝・関係構築経験 ■英語・日本語ビジネスレベル 【尚可】BPO/アウトソーシング業務経験、金融業界でのご経験 世界トップクラスの金融機関を担当し、2つのオペレーションを統括する新規ポジション。単なる運営管理に留まらず、人員体制の最適化や契約交渉、サービス改善まで裁量をもって推進できます。海外リージョンとの連携を通じて、グローバル基準のマネジメント経験を積めます。顧客と長期的な関係を築きながら、現場に入り込みサービス価値そのものを高める役割を担える点が特徴です。一段上のBPOキャリアを歩みませんか。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 短大 専修学校 語学力：英語 日本語 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】 ■顧客との折衝・調整経験 ■業務運営またはBPO運営の経験 ■リーダーまたはサブリーダー経験 ■Excelを用いたデータ集計・管理経験 【本ポジションの魅力】 ■35種類の職種区分を設けており、多様なキャリアパスを整備しています。社員一人ひとりの専門性や志向に応じてキャリアを形成できる環境を提供し、長期的な成長と活躍を支援しています。 ■本ポジションは単なる運営管理業務に留まらず、サービス品質向上や業務改善を推進する中核メンバーとして活躍いただけるポジションです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

必要な経験・能力等 【必須】※2027年1月1日での入社が可能な方※ ■社会人経験3年以上 ■Excel、PowerPointなど業務上で使用している方（Excel＝集計の関数が使えるレベル） ☆入社後、経理・人事・企画・マーケ・総務・一般事務など様々なプロジェクトをご担当いただくため新しいことを学びやすい環境です！ ～こんな方に多くご入社いただいております～ ・大規模な業務効率化/DX/自動化の経験・知見がある方 ・様々なステークホルダーとコミュニケーションを取り物事を推進した経験がある方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】複数顧客の経理業務を並行担当し進捗・品質を管理した経験、クラウド会計の利用経験、日商簿記2級相当の知識 【尚可】経理BPO会社や会計事務所での経験2年以上、顧客折衝やDXに前向きに取り組める方 【歓迎要件】複数会計ソフトの実務利用経験、社内外ステークホルダーとの調整経験、AI・DX活用（システム導入・切替等）に前向きに取り組める方、Excelを用いたデータ集計や分析（関数・ピボット等）の実務経験 【求める人物像】多様な企業を支援し、税理士や弁護士など多くの専門家と共にプロジェクトを組んで組織拡大のコアメンバーとして大きな裁量を持って活躍したい方、課題解決へ主体的に挑める方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【どちらも必須】■ビジネス英語レベル（実務での英語使用経験） ※目安：TOEIC700点～ ■組織のリーダー経験(小売店舗や事務・営業組織など。後輩やアルバイト育成の経験も可) 【尚可】■韓国語スキル 【過去入社者例】携帯ショップ・アパレル・スーパーの店長、塾の教室長など、様々な業種からキャリアチェンジされています！ 【キャリアパス】当社では事務/コールセンター・官公庁関連等400を超えるプロジェクト先があり、経験やスキルに応じた配置が可能です。また将来的に常時募集している社内公募制度を利用し、クライアントとの交渉を行う営業職や企画職、管理職種など、様々なキャリアパスの可能性がございます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力：英語 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験（人材育成、業務構築や改善の経験） 【求める人物像】複数のマネジメント経験があり、より大きなフィールドに挑戦したい方/計画性を持って自身のマネジメントやスキルを磨いていきたい方/主体的に問題解決を行い複数プロジェクトのリードをしていきたい方/プロジェクト成功に向けて、配下のSVやメンバーの育成教育を実行できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■IT領域での実務経験(ヘルプデスク・サービスデスク/IT運用・インフラ運用/社内SE/PMO/IT営業/ITコンサル等) ■業務改善への主体的な取り組み経験 ■顧客・社内との折衝経験 【魅力】SCSKグループのITインフラ・システム構築力と自社の業務ノウハウ・人材を掛け合わせ、金融から通信、IT等多種多様な業界の大手・中堅企業に対し、ITを掛け合わせた業務プロセス改善を提供しています。【働く環境】残業平均13時間/月、有休取得率85.7％と働きやすい環境を整備しています。育児短休や各種特別休暇、資格取得支援制度などが整い、ご自身のライフプランと両立しながら長期的にキャリアを形成できます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験（人材育成、業務構築や改善の経験） 【求める人物像】複数のマネジメント経験があり、より大きなフィールドに挑戦したい方/計画性を持って自身のマネジメントやスキルを磨いていきたい方/主体的に問題解決を行い複数プロジェクトのリードをしていきたい方/プロジェクト成功に向けて、配下のSVやメンバーの育成教育を実行できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ・リーダー、マネジメント経験（業界不問/3年以上）※店舗店長、リーダー、SV、PMO、チーム主任など、数名のメンバー管理経験 ・営業事務、またはそれに準ずる事務の実務経験（年数不問）※「見積書・請求書発行の流れ」や「納期管理」の基本を理解している方 【求める人物像】 正確性が求められる環境（接客、IT等）で、チームをまとめた経験がある方／「現場の作業」だけでなく「仕組みの管理・改善」に興味がある方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■何かしらのマネジメント経験＆Excel等で資料作成が可能な方 （PCスキル補足：ショップの店長・副店長として、バックヤードでPCを触っていらっしゃった方などでも歓迎です！） 【過去入社者例】携帯ショップの店長、アパレルの店長、塾の教室長、スーパーの店長など様々な業種からキャリアチェンジされています！ 【キャリアパス】当社では事務/コールセンター・官公庁関連等400を超えるプロジェクト先があり、経験やスキルに応じた配置が可能です。また将来的に社内公募制度を利用して、クライアントとの交渉をメインで行うプロデューサー職や企画職等、様々なキャリアパスの可能性がございます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【どちらも必須】■マネジメント経験(事務組織のリーダーや教育・研修経験) ■Excelスキル(vlookup・ピボットなど) ★RPAなどの自動化ツール経験がある方は通過の可能性が高いです 【過去入社者例】接客業店長、塾の教室長、エンジニア組織のリーダーなど様々な業種からキャリアチェンジされています！ 【キャリアパス】常時400超のプロジェクトがあり、また社内研修も豊富なため、多彩なスキルを習得可能です。また将来的には、常時募集をしている社内公募制度を利用して、営業・企画・人材育成等、様々なキャリアパスの可能性がございます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【デジタル運用型広告に紐づく以下いずれかの業務経験2年以上必須】 ■コンサルティング業務■オペレーティング業務■他社へのBPO等、業務委託の管理■部署・チームを跨いだ社内プロジェクトマネジメント経験 【社員インタビュー】■デジタル領域の専門性を磨き、後進の育成に尽力する https://www.dentsudigital.co.jp/careers/people/012 ■クライアントと向き合ってきた経験を活かし、次世代を担う若手メンバーを育成する https://www.dentsudigital.co.jp/careers/people/021 ■事業会社での経験を活かし、クライアントに寄り添った広告提案を行う https://www.dentsudigital.co.jp/careers/people/031 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】▼ビジネスレベルの英語力(社外の顧客と交渉ができるレベルル/TOEICスコア等で一律判断はいたしません）▼業務マネジメント経験▼▼会計/税務の実務経験▼社労士/会計事務所/アウトソーシングでの実務経験 【お人柄】会計/税務について幅広く実務経験を積んでおり、後世の人材育成・マネジメントで組織を牽引する意欲のある方。日々の英語力の向上や法改正でのアップデートに対して、入社後も学習意欲高く取り組んでいける方。 【魅力】会計・給与計算のサービスをワンストップで提供しているため、裁量権の大きい環境です。これまでのご経験を多種多様な取引先外資系企業に活かしたい方、英語力を活かしたい方におすすめです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力：英語 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■法人営業経験■店舗責任者・店長・SV・エリアマネージャー等、スタッフ管理のご経験 【働き方】年休120日/土日祝休/残業20h程/フレックス 【充実の福利厚生と働き方】様々な用途に使用できる年間15万円分の補助（カフェテリアプラン）など福利厚生が充実しています。各種休暇も充実しており、プライベートとの両立がしやすい環境が整っております。 【サービス導入企業例】三菱地所株式会社様/LINEヤフー株式会社様/株式会社竹中工務店様 など 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■マネージャーまたは管理職としての経験（規模不問） ■記帳実務または経理実務経験5年以上 ■英語による実務経験3年以上、または同等の資格 【歓迎】 ■会計事務所・税理士法人での記帳実務経験 ■アウトソーシング会社でのBPO実務・管理経験 ■外資系企業向け業務対応経験 ■業務改善・プロセス設計の実務経験 ■クライアント折衝・提案経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力：英語 資格：

必要な経験・能力等 【必須要件】■クレジットカード業界での事務、審査、不正検知、SVなどの業務経験のある方 ≪BPOセンター拡大のために積極的に採用を行っております！≫ 【キャリアアップ】経営層との距離が近く、自分の判断で業務を進められる環境です。 【やりがい】一人で複数業務を担当し幅広いスキルを身につけながら、単なるルーティンワークではなく改善提案を通じて会社成長に貢献できます。 【活躍人物像】金融業界での安定した基盤の中で新しい挑戦を求める方に最適な環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：貸金業務取扱主任者

必要な経験・能力等 【必須】社会人経験が半年～3年程度の方 ・数値分析が得意な方 ※人材業界未経験者/第二新卒の方応募歓迎です。WEB面接も対応可能（1次面接） 【求める人物像】■知的好奇心が高い方 ■アチーブメント意識が高い方 【採用背景】今後採用事務業務もAIにより大きな変化が予想されます。つまり、「決まったことを繰り返す」→「新しいやり方を考える」ように、適性も変化します。新しい時代に備えて、今までと違うタイプの方を迎えたいと考えています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■リーダー・マネジメント経験（業界不問/3年以上）※店舗店長、リーダー、SV、PMO、チーム主任など、数名のメンバー管理経験 ■総務業務のご経験 【求める人物像】 正確性が求められる環境（接客、IT等）で、チームをまとめた経験がある方／「現場の作業」だけでなく「仕組みの管理・改善」に興味がある方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■何かしらのマネジメント経験＆Excel等で資料作成が可能な方 （PCスキル補足：ショップの店長・副店長として、バックヤードでPCを触っていらっしゃった方などでも歓迎です！） 【過去入社者例】携帯ショップの店長、アパレルの店長、塾の教室長、スーパーの店長など様々な業種からキャリアチェンジされています！ 【キャリアパス】当社では事務/コールセンター・官公庁関連等400を超えるプロジェクト先があり、経験やスキルに応じた配置が可能です。また将来的に社内公募制度を利用して、クライアントとの交渉をメインで行うプロデューサー職や企画職等、様々なキャリアパスの可能性がございます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■IT領域での実務経験2年程度(ヘルプデスク、インフラ運用、社内SE、IT営業等) ■プロジェクトやチームにおいて、業務管理・改善・顧客対応等の課題解決をリーダーとして推進した経験 【魅力】SCSKグループのITインフラ・システム構築力と自社の業務ノウハウ・人材を掛け合わせ、金融から通信、IT等多種多様な業界の大手・中堅企業に対し、ITを掛け合わせた業務プロセス改善を提供しています。【働く環境】残業平均15時間/月、有休取得率85.7％と働きやすい環境を整備しています。育児短休や各種特別休暇、資格取得支援制度などが整い、ご自身のライフプランと両立しながら長期的にキャリアを形成できます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須（MUST）】・下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・人材紹介会社での両面コンサルタント経験 3年以上 ・法人営業と採用経験 3年以上・派遣営業経験 3年以上 【魅力】・ダイレクトリクルーティングに強みがあるビズリーチ社の豊富なノウハウを学びながら採用知見を高められます。・お客様の採用課題の抽出から携われるため、設計から実行フェーズまで経験を積むことができます。・プロジェクトマネジメント力を高めることができます。 ・自身の採用代行業務を通じて、大手企業様の採用成功、強いては事業成長に貢献するやりがいを感じられます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■領域問わずアウトソーシング業界で、立上げや運用経験が3年以上ある方 【こんな方大歓迎！】 ・裁量とスピード感を持って行動できる/新しいことに挑戦できる環境で、プロジェクトマネジャーとして成長したい方 ・裁量権が無い、スピード感が鈍い、評価制度が曖昧、手法が決まっている保守的な環境にモヤモヤしている方 ・クライアント企業全体に影響を与える＋自社に利益も生みだす「自己効力」を得ながら活躍したい方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ・保険業務（募集、保全異動、保険料領収、保険金・給付金請求等）のいずれか実務知識を有すること ・Word、Excel、PowerPointの基本スキル （Excelは、VLOOKやピボットテーブルなどの簡単な関数使用経験） 【歓迎要件】 ・BPO事業または事務センター等の運営経験 ・新規業務立ち上げ・業務移管プロジェクトの経験 ・AIツール、RPAを活用した業務改善経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 目安社会人歴：～１５年程度 ≪必須≫2～3日/回×月2 程度の出張・レンタカー運転あり ■社内外での折衝業務ご経験3年以上（営業経験等） こんな人が活躍できます！ ・店舗運営やSV等でのスタッフ育成・シフト管理の実務経験がある方 ・営業や施工管理等における社内外・現場での各種折衝調整経験がある方 ・相手の悩みに親身に寄り添い確かな信頼関係構築できる対人力がある方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

必要な経験・能力等 【MUST】・給与計算業務経験7年以上※事業会社における500名以上～1000名ほどを対象とした給与計算業務もしくは、BPOサービスベンダーとして500名以上の規模を複数社経験。 ・大手企業向け給与計算システム（人事ERPシステム※）を利用した経験 ・20名規模の組織のマネジメントのご経験 【WANT】・COMPANYを利用した給与計算業務のご経験 ・BPOサービスベンダーでのマネジメントのご経験 【働き方】■在宅勤務も導入しておりますが、現状の在宅勤務率は2割程度です。（担当プロジェクトによって差があります。） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■事務業務またはオペレーション業務の実務経験があり、顧客および社内関係者との折衝・調整経験をお持ちの方 ※業界未経験歓迎。BPOプロジェクトマネジメントや健康診断関連業務の経験者は歓迎します。 決められた手順をこなすだけでなく、顧客の抱える課題に対して自ら業務フローを再構築できる裁量の大きさが魅力です。社内外を巻き込みながらプロジェクトを推進するため、折衝力や調整力を活かして一段高いマネジメントスキルを磨けます。健康経営という成長市場において、ヘルスケア領域の専門知識とBPOプロジェクトマネジメントの両軸のスキルを身につけ、キャリアの幅を広げられる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【何れも必須】・事務実務のご経験 ・チーム管理や後輩育成等のマネジメント経験（規模・業界不問です） ※業界知識は入社後習得可能なため不問。店舗運営など人と業務を動かした経験が活かせます。 【魅力】 ■市場価値の高い専門性：一般事務では得られない健康保険制度や給付実務の法令知識が身につき、長期的に重宝される専門人材へ成長可能です。 ■充実の労働環境：土日祝休み・年間休日121日以上で公私両立が可能。ホワイト500認定の健全な職場です。 ■明確な昇格ステップ：プレイヤーにとどまらず、早期にチームリーダーやマネージャーとして組織運営に携わるキャリアが開かれています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■何かしらのマネジメント経験＆Excel等で資料作成が可能な方 （PCスキル補足：ショップの店長・副店長として、バックヤードでPCを触っていらっしゃった方などでも歓迎です！） 【過去入社者例】携帯ショップの店長、アパレルの店長、塾の教室長、スーパーの店長など様々な業種からキャリアチェンジされています！ 【キャリアパス】当社では事務/コールセンター・官公庁関連等400を超えるプロジェクト先があり、経験やスキルに応じた配置が可能です。また将来的に社内公募制度を利用して、クライアントとの交渉をメインで行うプロデューサー職や企画職等、様々なキャリアパスの可能性がございます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■チームリーダー、マネージャー経験 ■受発注契約処理経験 【プライベートの充実が叶います】 ◎職種の特性上、繁忙期と通常時で波はありますが平均すると残業月平均20h程度です。◎有給取得の奨励や、繁忙期以外は定時で退社するよう社内で声かけを行っています。◎在宅勤務での業務対応も可能な環境を用意しており、ロケフリーでできる業務を増やしています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■コンサルファーム等でのBPR、業務プロセス再構築、要件定義経験 ■BPO等の運用設計、マニュアル策定、初期立ち上げ、SLA管理経験 【採用背景】 当社はSaaSと最先端AI技術を融合した次世代AI-BPO事業を立ち上げ、2030年までに150億円以上のARR創出を目指す明確な勝負をかけています。40万社の強固なSaaS顧客基盤をレバレッジに、急拡大する中堅・エンタープライズの顧客ニーズに応え、一気通貫したサービス提供プロセスの設計・運用を強力に牽引していただくコアメンバーを募集します。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：公認会計士

必要な経験・能力等 【必須】■BPO業界またはコンタクトセンターでのSV、リーダー等のマネジメント経験(規模不問)：2年程度 【歓迎】■IT、通信系資格（ITパスポート、CompTIA Network+、CCNA、工事担任者） 【求める人物像】業務改善や品質向上に自律的に取り組める方、周囲と円滑な協力関係を構築できる方を歓迎します。 【研修制度】着任後は実務プロセス習得からスタートするため、業界知識を深めながら着実に管理者へ成長できます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■物流領域におけるメンバー・現場スタッフ等の組織マネジメント経験（人数不問）■拠点・プロジェクト等における収支管理（損益管理・予算管理）のご経験■業務フローの構築、現場の改善、または プロジェクト管理のご経験 【本ポジションの魅力】■新規拠点の立ち上げや組織づくりを主導し、事業成長にダイレクトに貢献できます■現場に深く入り込み、ワーカー・クライアント双方の目線に立った本質的な価値提供が可能です■既存のリソースを活用し、将来的に数億～数十億円規模の現場・事業のマネジメントに携わることができます■数拠点を統括するエリアマネージャーや新規事業開発等へのキャリアアップが狙えます 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれも必須】 ■BPO立上げ経験 ■BPO業界における経験3年以上 【歓迎】■給与労務の実務経験 【やりがい】給与労務に関わるBPO型新規業務の立ち上げから安定稼働までをリードするポジションです。顧客要件をもとに運用フロー・SLA・KPIを設計しチーム組成・教育・品質管理を通じて「回る仕組み」を構築します。立上げ期特有の課題に向き合い、改善を重ねながら運用を磨き上げていく過程に大きなやりがいがあります。経理・給与の専門性とBPO・PMスキルを掛け合わせ市場価値の高いキャリアを築くことができます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 ■必須：5名以上の組織で5年以上のラインマネジメント経験をお持ちの方。人事評価・育成、要員・予算管理、外部ベンダーを含む組織運営、業務の標準化・仕組み化、品質・納期管理の経験がある方。 ■歓迎：IT・クラウド基盤の企画・運用、ITIL／SREに基づく運用改善、生成AI／LLMを活用した業務変革・自動化、多様なステークホルダーとの調整・推進経験をお持ちの方。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【何れか必須】 ■コールセンター、またはBPOの拠点責任者としての実務経験 ■既存オペレーションを改善・再構築、成果を出した経験 ■AIやITツールを活用した業務効率化、または顧客への提案経験 【歓迎】■300名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ■BPOベンダー側でのプリセールス・新規案件の垂直立ち上げ経験 ■変化の多い環境を楽しみ、既存の枠組みに捉われず「新しい基準」を創ることへの情熱 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■基本的なPCスキル■社内外とのコミュニケーション経験 【歓迎】■人材業界経験■営業事務経験■カスタマーサポート/カスタマーサクセス経験■接客/販売経験■SV/リーダー経験■進行管理経験 【求める人物像】■相手の気持ちを想像し、一歩先をまわる「おもてなしのコミュニケーション」ができる方■複数のタスクをパズルのように組み立て、変化を楽しめる方■チーム全員の力を合わせて、一つのゴール（採用成功）を目指したい方■壁にぶつかってもあきらめず、「どうすれば突破できるか」を粘り強く考えられる方（粘り腰）■失敗や日常の気づきから学び、スポンジのように吸収して成長したい方（内省力） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれかの経験を求めます】■コンサルファーム等でのBPR、業務プロセス再構築、要件定義経験 ■BPO等の運用設計、マニュアル策定、初期立ち上げ、SLA管理経験 【採用背景】 当社はSaaSと最先端AI技術を融合した次世代AI-BPO事業を立ち上げ、2030年までに150億円以上のARR創出を目指す明確な勝負をかけています。40万社の強固なSaaS顧客基盤をレバレッジに、急拡大する中堅・エンタープライズの顧客ニーズに応え、一気通貫したサービス提供プロセスの設計・運用を強力に牽引していただくコアメンバーを募集します。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■マネジメント経験（SV実務経験）■BPO業務における実務経験/複数の業務を並行して管理した経験、新規業務の立ち上げ経験など 【歓迎】■タスク管理、スケジュール調整力がある方 ■マネジメント直を身に着けたい方 ■腰を据えて長く働かれたい方 【働き方】月残業15h、在宅勤務は週2回ほどです。子育て世代も多く、出勤時間を早く/遅くする等して、お子様を送り迎えするケースも有。柔軟に働ける環境整備を徹底し、働きやすさに満足な社員が多い状況です。※年に1-2回夜勤や休日出勤が発生する可能性有 【身に付くスキル】最新のネットワークサービスに触れ、ネットワーク知識を磨きます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：シスコ技術者認定CCNA CompTIA認定A+

必要な経験・能力等 【必須】社会人経験3年以上 【歓迎】■コールセンターSV・オペレーター管理経験■チーム運営・進行管理経験■法人営業経験【求める人物像】指示を待たず、状況を捉えて自ら動ける方。関係者と丁寧に連携できる方 【職種未経験歓迎】営業職に限らず、SV等で培った管理力や調整力を生かせます。 【仕事の特徴】年間の約半分は国の大規模統計調査をチームで分担し、全国の事業所からの問い合わせに対応するオペレーターの運営を支えます。残りの期間は個別の調査案件を主担当として、企画から報告まで推進。 【魅力】半年間のOJTで基礎から習得可能。SV経験を土台に調査プロジェクト全体を動かす力を磨き、キャリアの幅を広げられます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■施工図を扱った経験（職種不問） ■入社後に構造図・意匠図を学びながら業務に取り組む意欲 ■テクノロジー・ITへの興味関心 【本求人の魅力】 ■建設業界出身者が活躍中 ■裁量を持ってサービス企画に関わることが出来る ■建設×IT領域で、現場経験を活かした新サービス創出に挑戦できる 【採用背景】業績好調による案件増加で、増員募集を行っております。より柔軟な働き方を整えるためにも組織強化を行っております。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■営業組織のマネジメント経験(社員5名以上かつ、二階層以上のマネジメント組織をリード）■戦略立案から推進実行までを一貫してリードし、成果を出した経験 ■データによる論理的な思考力と課題解決能力 ■多様なステークホルダーと円滑なコミュニケーションを図り調整できる方 ■Salesforce等のSFA/CRMツールの活用経験 ■下記いずれかの経験《営業代行(BPOパートナー)のマネジメントを通じて成果を出した経験/ 営業代理店(取次パートナー)のマネジメントを通じて成果を出した経験/ 事業者向けのオフラインマーケティング経験/エンタープライズセールス～スモールビジネスセールスの幅広いマネジメント経験》 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】・派遣派遣社員や契約社員、アルバイト等の「労務管理・シフト管理・安全指導」の経験（業種不問） ・製造・物流現場でのリーダー、班長、職長、または現場監督・常駐管理の経験 【尚可】・製造業（5S・KYT活動、品質・生産管理）に関する実務経験や知識 ・クライアント（顧客企業）との折衝や定期打ち合わせ、増員提案などの経験 ・トラブル発生時の一次対応・原因究明・改善対策の経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■拠点長や管理職としての経験 ■法人営業経験 【尚可】■人材派遣業界での就業経験 ■AI活用による業務改善経験 ※生成AIを活用した改善経験があれば簡単なもので構いませんので提出ください 事業拡大フェーズにおける支店運営の中核を担うポジションです。 BPO案件の新規開拓から運営管理まで、幅広い裁量を持って事業を推進できる環境です。 AI活用による業務効率化の知見があれば、提案力を大きく活かせます。 成長意欲の高い方が活躍できる土壌があります。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：