コールセンター管理/運営、連続休暇取得可能、正社員の転職・求人情報
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- 正社員
<正社員採用>コールセンターSV(スタッフ育成・チーム運営)
キューアンドエー株式会社福岡で長く働く。チームを支えるコールセンターSV募集 年休125日・残業少なめ|働きやすさとキャリ...
〒810-0022福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル
月給27万6000円~45万円
応募資格 ≪必須≫ ■コールセンターまたはコンタクトセンターで、 SV・リーダーなどの運営管理経験をお持ちの方 ■基本的なPC操作ができる方 └Excelでの入力・集計、メール、資料作成など
年間休日120日以上
完全週休2日制
賞与あり
学歴不問
+8個
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- 正社員
【未経験から始める正社員】チームサポート・事務運営スタッフ
株式会社アイビーエスあなたの経験を最大限評価!月給27万〜40万★年休126日・残業月10h|異業種からの転職大歓迎!...
東京都世田谷区用賀4-10-4世田谷ビジネススクエアヒルズIII4F
月給27万円~34万円
求める人材: 学歴・職歴・ブランク一切不問!(未経験大歓迎です!) * 施工管理、生活支援員、販売、接客、飲食など、他業種からの転職者が多数活躍中! * 「そろそろ正社員として安定して長く働きたい」「プライベートも大切にしたい」という方 * PCの基本操作(文字入力程度)ができる方
交通費支給
駅近5分以内
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- 正社員
【経験が活かせる】コールセンターの運営スタッフ
株式会社アイビーエスあなたの経験を最大限評価!月給30万〜40万★年休126日・残業月5h|「現場の意見が通らない」と...
東京都世田谷区用賀4-10-4世田谷ビジネススクエアヒルズIII4F
月給34万円~40万円
求める人材: コールセンターでの「リーダー・SV経験」をお持ちの方大歓迎! * コールセンターでのSV、リーダー経験(3名〜のチーム管理経験があればOK) * Excel(VLOOKUPなどの関数知識があれば尚可)の基本操作 【こんな方にこそ来てほしい】 * 20代〜40代が中心に活躍中の職場で、中心メンバーになりたい方。 * 「もっと効率的な運営ができるのに」と、現状に歯がゆさを感じている方。 * 安定した大手クライアントの案件で、腰を据えてスキルを磨きたい方。 * コールセンター経験でブランクのある方もOKです。
交通費支給
駅近5分以内
- 正社員
受注対応カスタマーサポートSVリーダー 越境EC 中国語必須
株式会社楽一番10名規模のチーム運営と業務改善を任せます
133-0065東京都江戸川区南篠崎町4-28-17
月給28万6000円~35万7000円
求めている人材 ■必須条件 ・カスタマーサポート/カスタマーサービスでのリーダーまたはスーパーバイザーの経験 人数規模は問いません。シフトの作成、メンバーの指導、エスカレーションの判断のいずれかを実際に担当した経験のある方 ・繰り返し発生する問題を分析し、再発を防ぐ仕組みを作った経験 マニュアル・フロー・基準・ツールのいずれでも構いません。「その場で解決した」ではなく「次から起きないようにした」事例をご説明いただける方 ・数値で業務を管理した経験 応答時間・解決率・滞留件数・対応件数など、何らかの指標を追い、改善につなげた経験 ・EC・通販・物流いずれかの領域での顧客対応経験 ・中国語:ビジネスレベル (お客様が中国語圏であり、会員対応および社内の関連チームとのやりとりが中国語で行われるため) ・日本語:ビジネスレベル (JLPT N1以上、またはBJTビジネス日本語能力テスト400点以上相当。出品者対応・社内外の文書作成を日本語で行うため) ・Excelの基本操作(集計・表作成ができる程度) ・本職務に就労可能な在留資格をお持ちの方 ■歓迎する経験・スキル(いずれも必須ではありません) ・越境EC・代購・海外転送の実務経験(必須ではありませんが、お持ちの方は早い段階から業務に入っていただけます) ・楽天・AmazonなどECモールでの出品者対応・CS経験 ・コンタクトセンターの立ち上げ、または体制の再構築に関わった経験 ・CRM・FAQシステム・チャットボットなどのツール導入経験 ・採用・教育体系の構築経験 ・多様なバックグラウンドを持つメンバーで構成されたチームのマネジメント経験 ・倉庫・物流の実務知識 ・英語(各種資料の読解ができる程度。会話レベルは求めません) ※マネジメント人数の多さは問いません。3名を見てきた方でも、仕組みを作った経験があれば評価します。
年間休日120日以上
賞与あり
交通費支給
住宅手当あり
+6個
- 正社員
自治体の自転車対策BPOコールセンター・事務センターのSV職
芝園開発株式会社コールセンター経験不問。複数部門を巻き込んだ改善経験を重視
160-0022東京都新宿区新宿2-3-15 大橋御苑ビル5階
年俸446万円~540万円
求めている人材 【業界経験より、改善を主導した経験を】 社内のメンバーや自治体職員と連携し、業務フローやルールを整えて業務品質を高める仕事です。 コールセンターでの経験は問いません。 事務職などで複数部門を巻き込んで業務改善を主導した経験を重視します。 主導した年数は問いません。 【応募条件(必須)】 ・大卒、短大卒以上(専攻不問) ・複数部門を巻き込んで 業務改善を主導した経験 【歓迎条件】 ・業務の手順やルールを整えた経験 ・業務品質の改善に取り組んだ経験 ・オフィスワークや事務職の経験 ・コールセンターマネージャーの経験者(優遇) ・BPOプロジェクトリーダーの経験者(優遇) ・カスタマーサポートの経験者(優遇) ・普通自動車免許(AT可) 【こんな方にピッタリ】 ◇数字をもとに仮説を立て、考えを 言葉にして説明できる方 ◇顧客と丁寧にやり取りできる方 ◇人材育成に前向きな方 ◇部門を越えて協力し、成果を出したい方 ◇新しいアイデアを提案したい方 ◇チームワークを大切にする方 ◇改善を重ね、自ら行動できる方 【当社で活躍している社員の特徴】 ◇スピード感を持ち、改善を重ねながら仕事を進める ◇チームで協力し、担当業務に責任を持って取り組む さまざまな経歴の社員が在籍し、ほとんどがコールセンター業務未経験からスタートして主力メンバーとして活躍しています。 勤務時間は8:45~17:45の固定時間帯です。 想定年俸は446万円〜540万円。入社時の基本給は、マネジメントやSVなどの役職経験を基準に、経験・実績を踏まえて決定します。前職給与の実績も規定の上限の範囲で考慮しますが、前職給与の保障はありません。コールセンターでの実務経験がある場合は、面接でのスキル評価に基づき、個別に給与を加算します。年2回の賞与は基本給の4ヶ月分。過去10年以上連続で支給実績がある期末賞与や、年間表彰制度による報奨金もあります。 年齢の条件と理由:あり(例外事由1号・60歳未満(定年のため))
年間休日120日以上
業界未経験歓迎
完全週休2日制
+16個
- 正社員
【未経験から始める】オフィスワークスタッフ
株式会社アイビーエス未経験から月給27万~★20・30代活躍中!「前の会社で挫折した」あなたを歓迎◎年休126日・残業...
東京都世田谷区用賀4-10-4世田谷ビジネススクエアヒルズIII4F
月給27万円~34万円
求める人材: 「もう一度、正社員として頑張りたい」その意欲を応援! * 学歴不問、未経験歓迎!(9割以上が未経験からのスタートです) * PCの基本操作(入力程度)ができる方。 * 【年齢制限】 40歳以下(長期勤続によるキャリア形成のため/例外事由3号イ) <こんな方を歓迎します!> * アルバイトや前職で、後輩指導やリーダー的な役割を少しでも経験した方。 * 「以前の職場は雰囲気が合わなくて…」と悩んでいた方。 * 「誰かの役に立ちたい」という温かい気持ちをお持ちの方。
交通費支給
駅近5分以内
- 正社員
コールセンタースタッフ(受電専門)
株式会社サーブ【転勤なし】仙台勤務・賞与あり・経験不問・人柄重視採用!
984-0011宮城県仙台市若林区六丁の目西町8-1齋喜センタービル
月給24万円~30万円
求めている人材 【応募資格】 ・未経験歓迎!学歴不問 ・PCの基本操作ができる方(WordやExcelへの文字、データ入力など) 【歓迎要件】※1つでも当てはまる方は歓迎! ・店舗接客、販売、営業、コールセンター等の経験 ・バイトリーダーや時間帯責任者など、チーム管理の経験 ・シフト制に対応できる方(※夜勤は希望者のみ) 【求める人物像】 ・明るい対応ができ、コミュニケーションを取るのが好きな方 ・相手の話を丁寧に聞き、気持ちに寄り添える方 ・自ら「人の輪」に入り、チームワークを大切にできる方 ・「人のサポートをして喜ばれる」ことにやりがいを感じる方 ・分からないことは素直に質問でき、新しい知識の習得に前向きな方 経験よりも「お人柄」を重視した採用を行っています。 1つでも当てはまる方は、まずはお気軽にご応募ください!
年間休日120日以上
経験不問
未経験者歓迎
+40個
- 正社員
コールセンターのチーム運営・人材育成
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社⭐営業または販売経験のある方向け⭐大手パーソルG正社員⭐賞与は年4ヵ月分⭐土日祝休み&年休最大13...
北海道札幌市北区札幌駅
年俸409万4488円~610万5088円
交通費支給
駅近5分以内
- 正社員
【正社員】コールセンターのサポート・運営スタッフ
株式会社アイビーエス未経験歓迎!異業種からの転職大歓迎!髪型自由!駅直結で通勤が楽チン!月給27万〜・年間休日126日...
東京都世田谷区用賀4-10-4世田谷ビジネススクエアヒルズIII4F
月給27万円~34万円
求める人材: 学歴・職歴・ブランク不問!(新しい業種にチャレンジしたい方大歓迎!) * 販売店・飲食店などで店長やスタッフ育成の経験がある方 * 営業職として数字を追ったり、お客様に魅力を伝えてきた経験がある方 * 「自分の売上」だけでなく「チーム全体の成果」を追求したい方 * 将来的にマネジメントや事業運営に携わりたい方(20代〜40代前半のメンバーが多数活躍中!)
交通費支給
駅近5分以内
- 正社員
コールセンター管理職候補
株式会社プレステージ・インターナショナル 秋田BPOにかほキャンパス拠点規模拡大に伴い、管理者候補を募集いたします
018-0402秋田県にかほ市平沢字堺田84-1
月給29万3500円~34万7700円
求めている人材 【事業拡大に伴い、新しい仲間を募集中!】 「なるべく早く入社したいな」 「次の新しい仕事、早く決めたいな」 など、そのようにお考えの方、大歓迎です! 10月中にご応募いただいた方は、選考プロセスをスピーディーに進めます。 もちろん、11月以降のご応募も心よりお待ちしております。 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、ぜひご応募ください。 ご応募前に「ちょっと話を聞いてみたい」という方へ向けて会社見学会も随時実施しております。 こちらもお気軽にご参加ください! ――――――――――――――――――――――― ・サービス業等での管理者経験 ※同業界での経験は不問です ・PCを日常的に用いる業務の経験 (Excel、Word、Powerpoint等のOfficeアプリケーション) ・学歴や年齢は不問です! ・ハローワークにて転職活動中の方も歓迎します ・「今の経験を活かしてレベルアップしたい!」 そんな野心をお持ちの方をお待ちしています ――――――――――――――――――――――― <先輩社員の志望動機> ・先輩社員Aさん(事務職未経験者) 前職は製造業でしたが、事務職はまったくの未経験でした。 でも、この会社の求人には「未経験OK」と書かれていて、さらに私と同じように製造業から転職した先輩がいると知って、安心して応募することができました。 入社後の研修もとても充実していて、焦らずにスキルを身につけられたので、今では自信を持って仕事に取り組んでいます。 ・先輩社員Bさん(ライフスタイルを大切にしたい方) 私がこの会社を選んだのは、ライフスタイルに合わせた働き方ができると知ったからです。 人によって働きたい時間帯や休日の希望は違うと思いますが、仕事内容によって様々なパターンの勤務時間や休日があり、その中で今の自分の家庭環境と合致するものがあったので応募しました。 実際、仕事とプライベートのバランスを保ちながら働けています。 ――――――――――――――――――――――― 【選考プロセス】 ✰まずはお気軽にご応募を✰ ・応募はたった「1分」で完了! ・名前・生年月日など簡単な項目のみ! ・WEB上での履歴書登録は不要です! ・入社時期も柔軟に対応いたします 【電話での応募も大歓迎】 ご質問・ご相談等お気軽にお問い合わせください! 電話番号/0184-62-8300 Mail/nikaho_job@prestigein.com 受付時間/平日9:00~18:00 採用担当者宛までお願いいたします! 年齢の条件と理由:あり(18歳~59歳 ・深夜業務があるため ・定年60歳のため(省令1号))
年間休日120日以上
業界未経験歓迎
完全週休2日制
+30個
- 正社員
<シフト勤務>コールセンターでの育成スタッフ
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社✅未経験OK!✅大手パーソルグループ勤務✅シフト制✅月7日ほど夜勤あり✅年休最大130日!
北海道札幌市中央区南一条西3丁目1
月給21万円~34万4900円
求める人材: / コールセンター経験者はもちろん、 サービス業など異業種出身者も活躍中! チームリーダーや主任、店長… 教育やマネジメント経験がある方は 即戦力として歓迎します! \ 【求める人物像】 ♦基本的なビジネスマナーが身に付いている方 ♦夜勤に入れる方 ♦後輩の育成やマネジメントの経験をしてきた方 ※経験年数や規模は問いません! 【こんなご経験も活かせます!】 ・法人営業、個人営業、新規営業の経験者 ・仕事の進め方、改善提案などを行っていた経験 ・コールセンター、カスタマーサポートの経験者 ・インバウンド/アウトバウンド業務の経験者 ・マネージャーやエリアマネージャーの経験 ・人材育成の経験 ・サービス業でホスピタリティを学んできた方 ・コールセンター運営、管理者の経験 ・顧客折衝、クライアント折衝の経験 ・BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)の経験 ・IT製品に関するテクニカルサポート業務の経験
交通費支給
駅近5分以内
- NEW正社員
コールセンターでのメンバーフォロー・育成スタッフ
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社未経験歓迎✨昇給・賞与年2回✨大手パーソルグループ勤務✨土日祝休み+年休最大130日!
北海道札幌市中央区
月給21万円~34万4900円
求める人材: 【求める人物像】 ※20代~30代を想定したポジションです※ ♦後輩や新人さんに仕事を教えたことがある方 (アルバイト経験でもOK) \こんな経験がある方は活かせます!/ ・コールセンター、オペレーターの経験 ・法人営業、個人営業、新規営業の経験 ・インバウンド/アウトバウンド業務の経験 ・サービス業でホスピタリティを学んできた方 ・BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)の経験 --------------------- ▼▼先輩社員へ聞いてみました!▼▼ ≪20代半ば・女性(未経験入社)≫ 最初は不安もありましたが、 困っているときには声をかけてもらえますし、 マンツーマンでフォローしてくれるので質問もしやすいです。 少しずつ自信もつきました! ≪20代後半・女性≫ 働きやすさは本当に感じます。 プロジェクトメンバーも管理者も協力的で、 仕事と家庭の両立がしやすいです。 産休・育休だけでなく、 家庭や個人の事情にも柔軟に配慮してもらえるので、 安心して働き続けられる環境です。 ≪30代前半・男性(派遣社員→正社員)≫ 6カ月ほどでユニットリーダーを任せてもらい、 頑張りをしっかり評価してもらえる環境だと感じています。 プロジェクトマネージャーとの面談もあって、 今後の進め方も相談しやすい環境です。
交通費支給
駅近5分以内
- 正社員
コールセンターのスーパーバイザー候補
エスグラッド株式会社教える仕事に、挑戦しませんか?🌱
650-0023兵庫県神戸市中央区栄町通5-2-19
月給28万円~30万円
求めている人材 ✅ 営業の経験を活かしたい方、歓迎 ✅ SV経験・学歴は問いません ✅ 運転免許は不要です 😊 こんな方をお待ちしています ・後輩の相談に乗るのが好き ・教えた相手の成長がうれしい ・チームをまとめる仕事に挑戦したい ※営業未経験の方も応募可能です。
未経験者歓迎
業界未経験歓迎
完全週休2日制
転勤なし
+29個
- 正社員
カスタマーサポート運営管理SV(スーパーバイザー・業務管理)
Vinculum株式会社【北九州・小倉】未経験OK!週4勤務で毎週3日休み◎月給25万円~!小倉駅チカ・服装髪型自由の新し...
〒802-0001福岡県北九州市小倉北区浅野3丁目
月給25万円~33万6700円
資格 【必須】 ・Excelの基本操作 ・最低限のPCスキル ・コミュニケーション能力 【歓迎】 ・カスタマーサポート経験者 ・SV経験者 ・タッチタイピング可能 【求める人物像】 ・事業内容やビジョンに共感できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・学習意欲の高い方
年間休日120日以上
土日祝休み
経験不問
未経験者歓迎
+28個