神奈川県、コールセンター管理/運営の転職・求人情報

求めている人材 ■必須 ＜言語＞ ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検(実用英語技能検定)不問 ・日本語：ネイティブレベル(目安：N1相当) ＜スキル・経験＞ ・コールセンターでリーダー・スーパーバイザーのご経験 (チャット・メールのみ対応でも可) ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 ＜歓迎＞ ・コールセンターでのご経験(オペレーター可) ■人物像 ・深夜帯勤務のため、自己管理の上でシフト通りに勤務ができる方 ・自身の担当範囲にとらわれず、状況に応じて柔軟に業務を遂行できる方 ・他人を慮った対応のできる方 ・他者(社内外)と協業し、仕事をうまく進めるためのコミュニケーションが取れる方

求めている人材 【必須】 ✔コールセンターSV経験 (LD経験も内容に応じて可) ◆経験年数不問 ◆ブランクOK ◆ファッション業界未経験OK 【歓迎】※必須ではございません！ ✔5名以上のメンバー管理経験 ✔新しい業務やシステムを学ぶことに前向きな方 ✔チームの課題を見つけ、改善に取り組める方 ＼こんな方におすすめです✨️／ ✔SV・リーダー経験を活かして キャリアアップしたい ✔これまでのマネジメント経験を活かしたい ✔管理者としてさらにスキルを磨きたい ✔業務改善やチームづくりに興味がある ✔人をサポートすることが好き ✔安定した環境で長く働きたい ✔ファッションに興味がある

求めている人材 必須条件➴⡱ ＊特になし・人柄重視の採用です◎ 歓迎条件➴⡱ ＊PCのタッチタイピングが出来る方 ＊コールセンター未経験者歓迎 ＊学歴不問 ＊既卒・第二新卒歓迎 ＊オフィスワークデビュー歓迎 ＊スプレッドシートの使用歴がある方 求める人物像➴⡱ ・人と話すことが好きな方 ・周囲へのサポートが好きな方 ・好奇心旺盛な方 ・チャレンジが好きな方 ・論理的思考が好きな方 ・人の気持ちや寄り添う 姿勢を大切にしたい方 ―――――――――――――＋・:。・☆ こんな方にピッタリ➴⡱ ・趣味やプライベートの時間を大切にしたい ・オンオフのメリハリをつけて働きたい ・髪色やネイル、服装など 自分らしいスタイルで働きたい方 ・マニュアルのある環境で落ち着いて オフィスワークをしたい ・安定したシフトで無理なく働きたい ✅知識や経験は入社してから身につけて いけるので、これまでの経歴だけで 応募を迷う必要はありません。 ⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒ この仕事に向いている方➴⡱ この仕事で大切なのは、 経験以上に「教わったことを吸収して、 一つずつ着実にできることを 増やしていく姿勢」です。 ✤人の話を落ち着いて聞ける方 ✤決められた手順を守って仕事が できる方 ✤分からないことをそのままにせず 質問できる方 ✤コツコツ仕事を覚えていける方 ✤安定してシフトに入り、 仕事に向き合える方 電話の向こうにいるのは、 鍵の紛失や害虫など、 突然の生活トラブルで困っているお客様。 最初から上手に話せる必要はありません。 「何に困っているのかを聞く」 「必要な情報を確認する」 「聞いた内容を正しく入力する」 まずはこの基本を一つずつ 身につけていけばOK。 研修で覚えたことを実践しながら、 少しずつ一人でできる対応を 増やしていきましょう。 ⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒

資格 未経験の方大歓迎 EXCEL、WORD、パワポ、メールの基本操作ができる方 コールセンターやマネジメント経験ある方、歓迎

求める人材: PC文字入力ができる方 (手元をみながら入力でもOK) 【職場環境】 センター規模　⇒62席 男女比⇒女性スタッフ活躍中 年代　⇒20代・30代・40代・50代が在籍 属性　⇒主婦(夫)8割：フリーター2割(Wワーカー・学生も活躍中) 雰囲気⇒アットホーム、コツコツ、テキパキ

求めている人材 [必須] ・テレフォンアポインター、インサイドセールス等のご経験 ・10名以上のマネジメント業務をお持ちの方 ★学歴・資格・業界経験は不問です！ [活躍中のスタッフ] 30代・40代・50代・60代など幅広い年代の方が活躍中！ □育児が一段落して社会復帰した元専業主婦の方 □子どものために生活を支えるシングルマザーの方 □接客業の経験を活かす第二新卒・若手・中堅層の方 ┗30代でご入社され、40、50、60代と長く活躍くださる方が多いです。 ＼ こんな方にぴったりです！ ／ 1つでも当てはまったら、ご応募ください！ （ぜひチェックしてみてください＾＾♪） □昔から人から相談されることが多い □「聞く」のが上手い・好きなほうだ □人の気持ちを的確にくみ取れるほうだ □地道にコツコツと取り組めるタイプだ □人の幸せを自分事のように嬉しく思える □誰かをサポートすることが好きだ □人を観察するのが好き・得意 □物事の本質を捉えるのが得意だ □楽しい職場で活躍したい □割り切って行動できるほうだ □コールセンターの経験を活かしたい □マネジメント業務にキャリアUPしたい □１人よりチームで目標を追いかけたい ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊ 【景気に左右されづらい業界で安定したキャリアを！】 「婚活サービス」を利用して結婚をする人の割合は年々増加傾向にあり、2020年には16.5%まで増加。 婚活市場は景気の影響を受けづらく常にニーズが高いのが特徴です。 ネットが主流になった現代においても、仲人型の結婚相談所のスタイルを変えず、「人が紡ぐご縁」を大切にしてきた当社では、全国の拠点で日々多くのご相談を寄せていただいております。 『ぎゅっと結べば、ずっとつながる』 という理念を大切に、創業から30年以上ずっと変わることなく親御様とお子様の幸せを心から願いサポートしてまいりました。 この先も、一つでも多くの笑顔のために。 ぜひあなたの力を貸してください！ ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊

必要な資格・条件 金融業界未経験者歓迎 学歴不問 ＊コールセンターでの管理者経験が2～3年ある方 (リーダーからのスーパーバイザーへのチャレンジ歓迎♪) ＊前向きに知識の習得に取り組める方 ＊手元を見ないで文字入力ができる方 【歓迎】 ＊お客様に寄り添った対応ができる方 ＊金融業界での勤務経験がない方も歓迎 【服装】ビジネスカジュアル（デニム・スニーカー不可）

求めている人材 随時 ※入社時期応相談 ・電話応対可能な方 (一般的な電話取次ぎ、受答え) ・PCの基本操作(入力)が可能な方 ★「接客経験がある」や 「お客様とお話をするのが好き」 とういう方は活躍できます！ 採用予定人数：2名 ＜職場は20名＞女性8割、男性2割で未経験も活躍中の職場です！ ＜研修充実＞丁寧研修とマンツーマンのサポートがあって安心！ ＜残業ほぼなし＞チームで働きやすい職場です！ ＜安心の月給制＞27万円の高月給で生活も安定！ ★充実のフォロー体制！ よくあるお問合せ内容などを中心に サービスなどに関する知識を学びます。 その後は研修担当と一緒にお電話対応の フローをロールプレイングで実際に行って イメージをつかんだら、いよいよ電話対応に挑戦！ 最初は研修担当の先輩が対応を一緒に 聞いていてくれるので、安心してください！ 安定の月給制でのコール業務です◎ 今回はLD候補ということもあり、スキルアップやステップアップを 目指したい方応援！気になるところは面接の際にお気軽にご質問ください！