コールセンターDX推進|Power BI・業務改善

仕事内容: コールセンターの高度化プロジェクトにて、 業務改善・データ可視化を推進いただきます。 以下いずれかのポジションでの参画となります。 ■① KPI可視化（Power BI） ・コールセンターKPIの可視化設計 ・Power BIを用いたダッシュボード構築 ・データ構造の整理・分析 ■② BPMSツール推進 ・BPMSツールの選定支援 ・業務プロセスの可視化・設計 ・運用改善の推進 ※チーム体制での参画（PMO配下）

求める人材: ■必須 ・自走して業務推進できる方 ・チームでの円滑なコミュニケーション力 ・勤怠が安定している方 ■① KPI可視化 ・Power BIの実務経験 ■② BPMS ・BPMSツールの実務経験 【歓迎条件】 ・業務プロセス改善の経験 ・コンサルティング経験 ▼① ・Power BIの導入／環境構築経験 ▼② ・BPMSツールの導入・定着化経験

東京都港区1 株式会社TETOTE 勤務地: 【勤務地】 ・浜松町（リモート併用） 【交通手段】 アクセス: 浜松町駅

月給48万円～56万円 給与: 【給与】 ■①②メンバー 月給：480,000円～560,000円 ※スキル・経験により決定 ※交通費：別途支給（規定あり）

勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・9:00～18:00（実働8時間） 【休日・休暇】 ・土日祝休み

休暇・休日: 【休日・休暇】 ・土日祝休み

待遇・福利厚生: 【福利厚生・待遇】 ・リモートワーク併用 ・長期案件 ・スキルアップ環境あり ・チーム参画可

その他: 本求人は、株式会社TETOTEの転職支援サービスで紹介している求人です。 当求人票はあくまで目安の内容となっており、詳細については応募後にお伝えいたします。 少しでも本求人が気になった方は、ぜひ一度、弊社社員とお話してみませんか? いきなり選考に進むわけではなく、まずは現時点でのお気持ちや悩み、現在の課題や将来のビジョンを弊社社員へお話ください。 「とりあえず話だけ聞いてみたい」という方も大歓迎です！ 詳しい話を聞いてから、応募するかしないかをご判断いただけます。 応募画面へ進むボタンからお気軽にご応募ください。 雇用形態: 業務委託 給与・報酬: 480,000円 - 560,000円 月給

• 交通費支給