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カスタマーサクセス(DX・業務改善支援)
株式会社Rapid Table未経験・第二新卒歓迎!カスタマーサクセスからDX推進エンジニアを目指しませんか?/土日祝休み・年休...
東京都中央区日本橋小舟町2-5
年俸350万円~600万円
求める人材: 【求める人材】 ・お客様とのコミュニケーションや課題解決に興味がある方 ・ITやSaaSを活用した業務改善に興味がある方 ・新しい知識や技術を学ぶことが好きな方 ・主体的に考え、行動できる方 ・将来的にDX推進や業務改善の専門性を身につけたい方 【以下の経験をお持ちの方は歓迎】 ・法人顧客との折衝経験 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス経験 ・SaaS製品の利用または導入支援経験 ・Excelや業務システムを活用した業務改善経験 ・API、クラウドサービス等に関する基礎知識 ・システム開発やプログラミングの学習経験(独学可) ※未経験の方も歓迎します。必要な知識は入社後のOJTで習得いただけます。 【前職例】 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、フロントエンドエンジニア、システムエンジニア、Webデザイナー、ITヘルプデスク、テレフォンオペレーター、インサイドセールス、インバウンドセールス、アウトバウンドセールス、コールセンタースタッフ、一般事務、広報、営業事務、経理、総務、人事、秘書、オフィスマネージャー、法人営業、ルート営業、販売スタッフ、保険スタッフ、キャリアアドバイザー、接客販売
交通費支給
- 正社員
導入支援コンサルタント(クラウド型コールセンターシステム)
ロジカル・アーツ株式会社コールセンター×IT経験を導入支援の武器に◎
541-0054大阪府大阪市中央区南本町2-3-8 KDX南本町ビル
年俸450万円~850万円
求めている人材 |◤ 募集背景 ◢|  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 生成AIや音声認識の進化で、 コールセンターは今、 大きく変わり始めています。 当社はAmazon Connectを軸に、 自社プロダクト「HARMONY」や Salesforce連携で業務改革を支援。 需要拡大に備え、 導入支援コンサルタントを増員募集! 【必須条件】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ✅コールセンター領域 (運用/改善/業務設計など)の実務経験 かつ下記いずれかのIT経験 (運用・設定・改善) =================== ・SaaS/CRMの運用、設定 (アカウント/権限/設定変更等) ・コールセンターシステムの運用、改善 (KPI/FAQ/業務フロー改善等) ・ベンダー/情シスとの調整経験 要件ヒアリング補助 等 =================== ✅顧客折衝の経験 (ヒアリング、課題整理、提案など) 【歓迎条件】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・PM/PL経験 ・導入支援、要件定義の経験 ・Amazon Connectの設計、構築経験 ・Salesforce連携、CTI/ソフトフォン設定 ・AWSを用いた開発経験 (Bedrock、Lambda、DynamoDB、S3等) ・生成AIを活用したシステム開発経験 (Claude 、ChatGPT、API開発、プロンプト設計) ・AI駆動型開発にチャレンジした方 (Claude Code、Codexを使用したVibe Coding経験) 【こんなあなたにピッタリ!】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・現場の課題を整理し、 仕組みで改善する仕事がしたい ・お客様と長く向き合い、 導入後まで伴走したい ・クラウド/AI領域で専門性を高めたい ・学びながら成長できる環境で キャリアの軸を作りたい 【応募いただく方へ】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 弊社の仕事は、 社内外ともに円滑な日本語での コミュニケーションが必要です。 日常会話レベルはもちろんのこと ビジネスレベルの日本語能力 (日本語検定1級以上)が必須となります。
年間休日120日以上
資格取得支援あり
+10個
- 正社員
会計システムの導入サポート(ITサポート職)
株式会社リベラス【導入サポート】研修充実!未経験から活躍◎月給27.1万円~
158-0081東京都渋谷区神宮前1-5-8 神宮前タワービル12階
月給27万1000円~100万円
求めている人材 【応募資格】 ・未経験OK ・学歴不問 ・35歳以下の方(長期キャリア形成のため) ※資格・経験は一切不要です ★人物重視の採用です。今回は10名程度の採用を予定しておりますので、ぜひ積極的にご応募ください! ≪こんな方は大歓迎です!≫ ◎何かしらのシステムの導入にあたって、サポート経験がある方 ◎将来性のある業界で働きたい ◎お客様に近いところで仕事をしたい ◎将来自分でもサービスやビジネスを立ち上げてみたい ≪こんな方にピッタリです≫ ・IT業界に興味はあるが、経験がなくて不安 ・手に職をつけたい ・人と話す仕事が好き ・将来も役立つスキルを身につけたい 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))
業界未経験歓迎
年間休日120日以上
中途入社50%以上
+21個
- 正社員
システム保守・運用チームリーダー(自社勤務) 在宅勤務相談可
株式会社ワークスビジネスサービス高収入★月収39万円~!経験を活かしてリーダーとして活躍可◎
542-0076大阪府大阪市中央区難波4-1-15近鉄難波ビル4階
月給39万2859円~46万4286円
求めている人材 【MUST】いずれも必須 ・システム導入or保守運用経験5年以上(自社向け・他社向けは不問 ) ・PL・PM・PMOとしてのプロジェクト管理経験1年以上 複数名(2~3名以上) のマネジメント・リーダー経験2年以上 ※メンバーの負荷管理・モチベーション管理・作業内容の品質、納期管理等 【WANT】 COMPANYの運用・保守経験 アプリケーション開発経験 【人物像】 ・円滑なコミュニケーションを取ることが出来る方 ・仲間と協力し合いながらお仕事を進めるのが好きな方 ・ポジティブな考え方やモチベーションを維持できる方 ・受け仕事ではなく、主体的に動くことが出来る方 ・計画を立てながら業務を進めることが出来る方 ・計画等が変更になっても変化を受け入れ、リスケジュール出来る方 などなど、様々な方が活躍中です♪
業界未経験歓迎
副業・WワークOK
主婦・主夫歓迎
+29個
- 正社員
未経験から始める会計システムの導入サポート
株式会社リベラス【導入サポート】最大5カ月の研修あり!未経験からIT業界へ
810-0001福岡県福岡市中央区天神2丁目8番35号天神住友生命FJビジネスセンター 5F
月給23万5000円~92万円
求めている人材 【応募資格】 ・未経験OK ・学歴不問 ・35歳以下の方(長期キャリア形成のため) ※資格・経験は一切不要です ★人物重視の採用です。今回は10名程度の採用を予定しておりますので、ぜひ積極的にご応募ください! ≪こんな方は即戦力です!≫ ◎何かしらのシステムの導入にあたって、サポート経験がある方 ◎将来性のある業界で働きたい ◎お客様に近いところで仕事をしたい ◎将来自分でもサービスやビジネスを立ち上げてみたい ≪こんな方にピッタリです≫ ・IT業界に興味はあるが、経験がなくて不安 ・手に職をつけたい ・人と話す仕事が好き ・将来も役立つスキルを身につけたい \さまざまな前職経験が活かせます/ ・接客・販売・サービス業 ・営業・営業事務 ・コールセンター・カスタマーサポート ・一般事務・経理事務 ・携帯ショップ・家電量販店 ・塾講師・インストラクター お客様に分かりやすく説明する仕事のため、「人と話すことが好き」「誰かをサポートすることが好き」という方が活躍できます。 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))
業界未経験歓迎
年間休日120日以上
中途入社50%以上
+22個
- 正社員
コールセンターのインフラ設計・構築
株式会社横芝【コールセンターの設計・構築】未経験OK/土日祝休み/待遇充実/正社員として安心して腰を据えられます
東京都港区神谷町
月給22万円~65万円
資格・経験 【必須】 ・Excel、Word、PowerPoint基本操作 ・コミュニケーションスキル重視 【歓迎】 コールセンター(コンタクトセンター)製品の提案、設計、構築、運用、障害対応の経験をお持ちの方
- 正社員
ServiceNowエンジニア・ITOMコンサル
株式会社AI INNOVATION141-0032東京都品川区大崎
月給80万円~91万5000円
求めている人材 ■応募条件 ・ServiceNow ITOMの設計または構築のご経験 ・関係者とコミュニケーションを取りながら業務を進めたご経験 ■歓迎スキル・経験 ・ServiceNow GRCの設計/構築経験 ・英語での読み書き(目安:TOEIC650程度) ・アジャイル開発のご経験(EPICベース) ※上記はいずれも必須ではありません。 ご経験に応じて担当領域は調整可能です。 \ こんな方におすすめ / ・ServiceNowの経験を活かして、上流工程にも関わっていきたい方 ・ITOM領域の知見をさらに広げていきたい方 ・基盤立ち上げなど、変化のあるフェーズに携わりたい方 ・設計やコンサル領域へのステップアップを考えている方 これまでのご経験をベースに、 プロジェクトの中で役割を広げていけるポジションです。 まずは業務内容の詳細も含めて、 お話ししながらすり合わせができればと思います。
年間休日120日以上
資格取得支援あり
介護休暇あり
+17個
- 正社員
ServiceNowの導入エンジニア
株式会社ティーネットジャパンさらなる上流工程に挑みたい、エンジニア経験者のあなたへ。
105-0023東京都港区芝浦1-1-1BLUEFRONTSHIBAURATOWERS18階
月給27万4000円~41万6000円
求めている人材 ▼必須条件 ■高卒以上 ■必須スキル 下記全てに当てはまる方 ・ServiceNowの実務経験(年数不問) ・システム開発の実務経験(言語・年数不問) ▼下記の知識・経験をお持ちの方は優遇 ・Java、JavaScriptでの開発経験 ・チームマネジメント経験 ・プロジェクトマネージャー、リーダー経験 ▼こんな方にぜひ! 「もっと上流工程に携わりたい」 「テストや保守運用だけしかできない」 「下請けを脱却したい」 そんな思いを抱えながら開発をしている方 にぴったりの環境です。 ✅もっと高度な技術を身に付けたい ✅ステップアップして稼ぎたい ✅いずれはマネジメントに挑戦したい ✅現場での開発を極めたい さまざまな思いを大歓迎。まずは面接で あなたの考えを聞かせてください。
年間休日120日以上
中途入社50%以上
学歴不問
+20個
- 正社員
CAD・PDM・PLMシステム導入支援業務
株式会社横芝【CAD・PDM・PLMシステム導入支援業務】土日祝休み/待遇充実/正社員として腰を据えられます
東京都港区神谷町
月給22万円~50万円
資格・経験 【必須要件】 ・3DCAD・PDMの使用経験 ・Excel、Word、PowerPoint基本操作 ・コミュニケーションスキル重視 【歓迎要件】 ・製造業での設計経験者 ・製造全般に関する業務知識保持者 ・Azure・AWS環境の基盤構築/移行作業経験者 ・C++、C♯でのシステム開発経験者
- 正社員
【フルリモート/正社員】DXコンサルタント(kintone)
株式会社コムデック単なるkintone導入では終わらせない。顧客の“業務そのもの”を変えるDXコンサルへ。
フルリモート
年俸650万円~1000万円
求める人材: < 必須要件 > * 高度なkintone実装経験と、ナレッジ共有への意識をお持ちの方 複雑な設計・構築を主体的に推進できる技術力をお持ちであり、個人で完結するのではなく、ナレッジの言語化・仕組み化を通じてチーム全体の品質向上に取り組める方。 * プロジェクト推進・チームリードのご経験をお持ちの方 案件の進行管理や品質管理を担いながら、正社員・業務委託メンバーを含むチーム全体の成果最大化に向けたディレクションができる方。 * 顧客課題に深く入り込み、事業成長視点を持って伴走できる方 顧客の業務課題や経営課題を構造的に整理し、kintoneを活用した改善提案ができる方。 また、現場で得た知見をサービス改善や営業・マーケティング活動にも活かし、事業成長を自分事として捉えられる方。
在宅OK
- 正社員
ServiceNow|ITSM|ITOM|月給80万円可
株式会社言語サービス生成AI Now Assistにも携われる
フルリモート
月給50万円~80万円
求めている人材 【必須スキル(MUST)】 ・ServiceNowの導入、または上流工程の経験(ITSM領域) ・ITSMプロセス設計(インシデント/問題/変更管理)の深い理解 ・構想策定やロードマップ作成など、プランニングフェーズの経験 ・顧客折衝、要件整理などのステークホルダー調整スキル ・ITOM(Discovery / Event Management)の概念理解や基礎知識 ・進捗・品質・リソース管理ができるマネージャークラスの経験 【尚可スキル(WANT)】 ・Now Assist(生成AI機能)の導入・活用経験 ・ITOM(Discovery / Event Management)の実装・構築経験 ・CMDB(構成管理データベース)の設計経験 ・ITIL資格(Foundation以上)の保持 ・大規模案件の立ち上げ、または複数モジュール横断の統合設計経験
年間休日120日以上
資格取得支援あり
+14個
- 正社員
mcframeコンサルタント
GLナビゲーション株式会社mcframe原価プロジェクトで要件定義からプロトタイプ検証までリード!医療メーカーのシステム導入...
東京都豊島区南大塚3-44-13クレスト南大塚ビル5F
月給32万4000円~95万円
求める人材: ・医療業界でのシステム導入経験 ・プロジェクトマネジメント経験(サブリーダー含む)
在宅OK
交通費支給