クライアント企業のカスタマーサクセス実行支援

仕事内容: 営業経験を活かして★ CSプロへステップUP 仕組み作りのプロに！ ◆ 実践的なスキル習得 現場での実行を通じて 本質的な仕組み化や 構築スキルが身につく ◆ 孤立させない環境 仲間と課題を共有し 互いにフォローし合う チームカルチャーあり ◆ 明確なキャリアパス 最前線の実務から始め コンテンツの構築や チーム管理へ挑戦可能 ■■仕事内容■■ 急成長企業に対して CS実務を総合的に サポートする業務です。 【具体的な業務内容】 ★ 個別提案や定例会運営 顧客向けのコンサルや 円滑な連絡対応を実施 ★ 顧客コンテンツの作成 独自のFAQ整備や マニュアル動画の制作 ★ 顧客管理と仕組み化 専門ツールを用いた 顧客管理や実行支援

求める人材: ✨応募資格✨ 【必須条件】 下記いずれかの経験がある方 ◆法人営業(無形)の経験2年以上 (役員層への提案経験など) ◆目標達成に向け行動できる方 ◆課題に応じた提案ができる方 ◆環境変化に柔軟対応できる方 【こんな方も活躍中】✅️ ◆業務の仕組み化や型化の推進経験 ◆CSやISでのリーダー管理経験 ◆SaaS等のツール活用が得意な方 【求める人物像】✨ ◆現場の声から課題を捉える方 ◆データをもとに改善を図れる方 ◆チームの成果に貢献したい方 【こんなKWでお探しの方も◎】 法人営業・無形商材・営業企画 インサイドセールス・CS

月給33万4000円～46万円 給与: 月給：334,000円〜460,000円 【月給の内訳】 ・基本給：273,000円〜376,000円 ・固定残業手当：月30時間分、61,000円〜84,000円。超過分は別途支給。 ※経験・スキルを考慮して決定

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間：9:00-18:00　もしくは、10:00-19:00 ※案件によって稼働時間が上記いずれかになります 所定労働時間：8時間、休憩1時間 残業時間 残業時間：月20時間程度 試用期間: あり 6か月（※条件変更なし）

休暇・休日: ・完全週休2日制（土・日・祝） ・有給休暇（入社6ヶ月後、週所定労働時間に応じて法定通り付与） ・時間単位有給休暇制度（1日、半日、1時間単位で取得可） ・生理休暇/介護休暇/介護休業 ・産前産後休業/育児休業 ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 年間休日 : 120日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 ・社会保険完備（労災・雇用・健保・厚生年金） 関東ITソフトウェア健康保険組合 ・健康診断（基礎項目+女性向けオプション有） ・インフルエンザワクチン接種補助 ・有給休暇（入社6ヶ月後、週所定労働時間に応じて法定通り付与） ・時間単位有給休暇制度 ・生理休暇/介護休暇/介護休業 ・産前産後休業/育児休業 ・通勤手当支給（上限月3万円） ・慶弔見舞金制度 ・パートナーシップ証明制度（Famiee） ・持株会制度 ・リファラル制度 【キャリア形成支援の取り組み】 ・入社オンボーディング ・語学学習補助制度 ・研修受講・資格取得補助制度 ・ビジョンラボラトリー ミッションを実現するための活動を推進するプロジェクトチーム ・産休育休フォローアップ制度 ・Mission Award アディッシュのミッションを最も体現した社員を称える、年に一度開催される社内表彰制度 【コミュニケーション活性化の取り組み】 ・ALL adish MTG 四半期に一度開催される全社ミーティング ・Reveille 週に3回開催されるオンラインでの全社朝会 【各種委員会活動】 ・フォローアップ委員会 産休育児から安心して復帰できるよう支援するための取り組みを企画推進 ・Reveille運営委員会 朝会の運営を進める組織体で、様々な部署から集まったメンバーで構成

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: WEBから24時間応募受付中！ ￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1）数分でカンタン応募完了 2）担当者から折り返しご連絡 3）選考フロー 4）採用！ ※本求人は『DYM就職』が安心・安全にサポートする取扱求人です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【掲載停止・内容変更をご希望の法人様へ】 掲載停止や内容変更をご希望の法人様は以下に記載の宛先へご連絡ください。 ※法人単位での一括掲載停止が可能です 株式会社DYM TEL：03-5745-0200 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 雇用形態: 正社員 給与: 334,000円 - 460,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給