その他営業関連職/509063

仕事内容: 当社のサービスをご利用いただいている福祉施設のお客様に対し、サービスの活用支援や、さらなる課題解決に向けた追加提案を行う「カスタマーサクセス」をお任せします。 「売って終わり」の営業ではなく、お客様の事業運営に長く伴走し、施設の価値向上をサポートするポジションです！ 【具体的に担当していただくお仕事】 ・導入支援（オンボーディング） ・活用促進・定期フォロー ・課題解決・追加提案（クロスセル） ・サービス改善への貢献 ・契約更新・解約防止（リテンション） まずは定期的なフォローを通じて「現場で今一番困っていることは何か？」を探ります。「当社のこのサービスなら、絶対にお客様の課題を解決できる！」と思ったら、幅広い商材ラインナップの中から最適なプランを自らご提案。 お客様と長期的な信頼関係を構築し、施設運営の成功に長く伴走しながら、自社の「ファン」を増やしていくやりがいのあるお仕事です！ 【扱っている自社コンテンツ】 ✅法人保険：施設向け各種保険 ✅車両関連：福祉車両・事業用車両（購入・リース）・カーラッピング ✅家具・家電・什器：施設用家具、家電、日用品一式パッケージ ✅内装・設備：消防設備設置、居室鍵・内装改修工事 ✅保険・各種サービス：施設向け総合賠償責任保険、HP制作・BCP策定支援 ✅システム・食事：請求管理システム、研修動画、施設向け給食・冷凍弁当など 【未経験でも安心！3ヶ月の教育・研修ステップ】 「やる気はあるけど、営業も福祉の知識もゼロだから不安…」という方もご安心ください。3ヶ月かけてプロへと育てます！ ＜1ヶ月目：座学とロープレ＞ まずは会社や扱う商材、福祉業界についての基礎知識を座学で学びます。その後、先輩を相手に模擬商談（ロールプレイング）を行い、話す流れやコツを掴んでいきます。 ＜2ヶ月目：OJT研修＞ 先輩スタッフの商談に同行し、実際の現場の雰囲気やお客様との関係構築の仕方を肌で学びます。少しずつできる業務からお任せしていきます。 ＜3ヶ月目：独り立ち＞ 3ヶ月目からいよいよ独り立ち！もちろん、独り立ち後も困ったことがあれば周囲の先輩やチームメンバーがいつでもフォローします！ ★未経験スタートでも安心の環境です！ 近くには常に先輩社員や上司がいますので、わからないことや不安なことがあればいつでもすぐに質問・相談できる風通しの良い環境です。　

求める人材: 【 重要：ご応募前にご確認ください 】 ✅本求人は【35歳以下の方】に限定した募集です✅ ※長期勤続によるキャリア形成を図るため（例外事由3号のイ） ※誠に恐れ入りますが、36歳以上の方はご応募いただけません。 ========================== ・基本的なPCスキル 未経験者が9割ということもあり、専門スキルよりも「ビジネスマナー」「コミュニケーション」「自走力」といった基礎的なポータブルスキルが強く求められています。 ・受け身ではなく、ご自身で考えて行動できる自走力のある方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・社会貢献や福祉領域（動物福祉含む）、企業理念に共感していただける方

月給30万円～40万円 給与: <給与> 想定年収：400万円～600万円 月給：30万円～40万円 賞与回数：業績賞与 昨年度賞与実績： インセンティブ：あり 〈年収例〉 ■賞与　決算賞与あり ■昇給　年２回 〈年収例〉 360万＋インセンティブ/26歳(入社1年目)※未経験スタート 420万＋インセンティブ/28歳(入社2年目)※未経験スタート 600万＋インセンティブ/30歳(入社4年目)　 ※自社売上の最大15%を個人インセンティブとして還元 〈補足情報〉 ＜月給＞ 300,000円～400,000円（一律手当を含む） ＜賃金内訳＞ ・基本給：232,000円～309,300円 ・固定残業代あり：68,000円 ～90,700円（固定残業時間40時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中の条件変更：なし ＜昇給有無＞ ・昇給：昇給あり（年2回） ・賞与：決算賞与 ＜給与補足＞ ※経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。 ■決算賞与あり

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：20時間以下

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：土日休み 年間休日：110日 休暇制度：有給休暇、産休・育休、年末年始休暇、特別休暇、介護休暇 補足情報：■育休（取得実績あり） ■週休2日制（休日は土日） ■年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） ※取得率98％ ■産前・産後休暇（取得実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、健康診断、交通費支給、退職金制度 補足情報：■残業手当 ■通勤手当：交通費支給（上限35,000） ■OJT ■私服勤務可 ■確定給付企業年金 ■ペット同伴での出社可（本社のみ）

試用期間なし

その他: ＜選考に関して＞ カジュアル面談の有無 :状況に応じてある 会社説明会の有無 :なし 適性テストの有無 :なし ＜選考フロー＞ 書類選考 ↓ 面接（2回） ↓ 内定 ＜補足情報＞ 雇用形態: 正社員 給与: 300,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間