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正社員

大手グループのカスタマーサポート

株式会社フレックス大東

〒574-0062大阪府大東市氷野

月給21万円~31万円

仕事概要

仕事内容

仕事内容 大手グループの一員として、お客様からのお問い合わせに対応するカスタマーサポートのお仕事です。 「ガスがつかない」「お湯が出ない」――そんなお問い合わせをくれたお客様のお宅へ行って、機器を点検して、必要なら交換や修理をご案内します。 電話を受けて終わり、ではなく「解決した瞬間」に立ち会えるサポート!飛び込み営業はゼロ!押し売りもゼロ!呼ばれてから動く仕事なので、断られてヘコむことはありません! 【仕事の流れ】 1.お問い合わせ受付:お客様の困りごとをヒアリング 2.訪問・点検:お宅へ伺い、機器の状態を診断 3.ご案内:修理・交換など、最適な解決方法をご提案 4.アフターフォロー:その後の様子も確認 【1日の流れ(例)】 8:30 出社・その日の対応先を確認 午前 お客様のお宅を2〜3件訪問(点検・診断) 昼休憩 午後 訪問のつづき+解決方法のご案内 18:00 退社(残業は月平均20時間以内)

求めている人材

求めている人材 ★応募に必要なもの ・普通自動車免許(AT限定OK) 学歴・職歴・営業経験は問いません。人柄重視の採用です! ★こんな人に向いています。 ・人の役に立つ仕事がしたい ・電話対応・問い合わせ対応の経験を活かしたい ・ノルマに追われる営業より、「解決する仕事」がしたい ・頑張った分だけ給料を上げたい ・大手グループの安定した会社で働きたい

職場環境・雰囲気

職場環境 未経験でも大丈夫。先輩の前職は、アパレル・飲食・施工管理などバラバラ。 電話対応・接客・販売など、お客様の話を聞いてきた経験は、この仕事でそのまま活きます。 機器の知識はゼロでOK「知らなくて当然」という空気の職場なので、質問して怒られることはありません。

多い年齢層

10

20

Image

30

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40

50

60

70

代〜

特徴・ポイント

お客様との対話が少ないImageお客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事Image創意工夫の多い仕事
1人作業が多いImageチーム作業が多い
立ち仕事が多いImageデスクワークが多い
力仕事が少ないImage力仕事が多い

勤務地

574-0062大阪府大東市氷野2丁目2番87号 株式会社フレックス大東 【交通手段】 交通・アクセス 住道駅から徒歩11分

給与

月給21万円~31万円 給与詳細 基本給:月給 21万円 〜 31万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 月給21万円〜31万円(経験・能力を考慮して決定)。 ◆昇給年1回 ◆賞与年2回 ◆交通費は実費を全額支給。 ◆インセンティブあり(例:月売上500万円 → 月給50万円の支給実績あり) 【給与例】 給与例 年収300万円〜1000万円の幅 例: 25歳・入社4年目 480万円 31歳・入社5年目 650万円 32歳・入社6年目 700万円 34歳・入社8年目 1000万円 やった分はちゃんと給料に返ってくる仕組みがあります!

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日 【仕事の流れ】 1.お問い合わせ受付 2.訪問・点検 3.ご案内 4.アフターフォロー 【1日の流れ(例)】 8:30 出社・対応先確認 午前 2〜3件訪問 昼休憩 午後 訪問のつづき 18:00 退社 (残業月平均20時間以内)

休日・休暇

休日休暇 ◆週休2日制(日曜は毎週休み・土曜は隔週で出勤あり) →土曜は隔週出社ですが、かわりに平日休みを取得でき、役所や病院などの外出に便利です! ◆年間休日120日以上 ◆祝日・GW・夏季・有給・慶弔休暇あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 大手グループの一員として、地域に根差したサービスを展開。 創業64年、黒字経営を継続中の安定企業です。 各種社会保険完備 資格取得支援制度あり 制服貸与 中途入社50%以上 20〜30代が中心

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 入社後のステップ: 1.入社〜1ヶ月:グループの研修センターで基礎から研修 2.2〜3ヶ月目:先輩について一緒にお客様先へ(1人にはしません) 3.3ヶ月目以降:自分のペースで独り立ち。 試用期間は3ヶ月、条件は本採用と同じです(試用期間中に給料が下がることはありません)。

仕事に関するPR

Image学歴経験不問◎研修3ヶ月&先輩同行。頑張った分だけ給料アップImage

仕事の特徴

  • 制服あり
  • 業界未経験歓迎
  • 年間休日120日以上
  • フリーター歓迎
  • 中途入社50%以上
  • 学歴不問
  • 月平均残業時間20時間以内
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 通勤交通費全額支給
  • 午前
  • 経験者歓迎
  • 残業なし
  • 有資格者歓迎
  • 研修あり
  • 夕方
  • 賞与あり
  • ブランクOK
  • インセンティブあり
  • 女性が活躍中
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 駅近5分以内
  • 社割あり
  • 長期休暇あり
  • 土日祝休み
  • 第二新卒歓迎

応募について

選考の流れ

選考プロセス 【応募から入社まで】 1.応募(入力は約1分) 2.面接1〜2回:これまでの経歴より、人柄と働き方の希望を重視します! 3.内定:面接後、できるだけ早くご連絡 4.入社:入社日は相談OK、在職中の方もお気軽に!

企業情報

社名

株式会社フレックス大東

事業内容

電力・ガス・水道・エネルギー

本社所在地

大阪府大東市氷野2丁目2番87号

代表者

中谷賀典

企業代表番号

0728161111

企業ホームページ

https://www.kensetumap.com/company/368592/profile.php

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大手グループのカスタマーサポート

株式会社フレックス大東

〒574-0062大阪府大東市氷野

月給21万円~31万円

学歴経験不問◎研修3ヶ月&先輩同行。頑張った分だけ給料アップ
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原稿ID : d63a561dc6468980

掲載開始日: 2026/07/16(木)

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