カスタマーサクセス

仕事内容: ＼入社後の活躍と満足度を支えるフォロー業務／ 【ここがすごい！3選】 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ①営業ではなく入社後のフォローに専念 ②事業部専属の社員によるOJT研修で安心 ③裁量を持ってステップアップできる環境 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 【お仕事内容】 人材事業部にて カスタマーサクセスを担当します。 転職や就職が決まった方へ 入社後のアフターフォローを行います。 面談を通じて入社後の活躍を支え 満足度の向上を目指します。 【具体的な業務内容】 ▼入社後のフォロー面談 入社済みの新卒学生や第二新卒者へ 1日5件ほどの面談を行います。 ▼状況把握・アドバイス 入社後の状況や悩みをヒアリングし 早く活躍できるようサポートします。 ▼満足度向上・紹介促進 手厚いフォローを通じて満足度を高め 知人や友人の紹介を促進します。 〇詳細〇 ✅️入社後の求職者に対するフォロー面談（1日5件程度） ✅️求職者の入社後活躍に向けたサポートおよび満足度向上 ✅️サービスの満足度向上に伴う知人・友人の紹介促進

求める人材: 【応募条件】 ・学歴や職歴は問いません ・未経験から挑戦できます ・CSとして熱意を持てる方 ・企業理念に共感できる方 ・前向きに成長できる方 【活かせる経験】 ・事務経験を活かせます

年俸400万円～500万円 給与: 【給与補足】 ■月収：250,000円～300,000円 ※経験者は要相談です。 【昇給・賞与】 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（7月・12月） ■インセンティブ：年2回 ※事業部インセンティブ制です。

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ※10:00～20:00 ・フレックスタイム制導入

休暇・休日: 【休日・休暇】 ・土日休み ・年間休日：120日 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・有給休暇 ・産休・育休 ・特別休暇 ・リフレッシュ休暇 ・慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生・諸手当】 ・交通費全額支給 ・健康診断あり ・婦人科健診費用補助あり ・インフルエンザ予防接種あり 【社員支援制度】 ・保養所割引制度あり ・社食割引制度あり ・電力特割制度あり ・スマホ修理費用補助あり 【業務環境】 ・業務用スマートフォン貸与 ・PC貸与 ※希望者対象 ・オフィスコーヒー・紅茶あり ・冷暖房完備 【社内イベント】 ・社員旅行あり ※海外実績あり ※2024年：ヨーロッパ10日間 【その他】 ・喫煙スペースあり

試用期間なし

その他: 雇用形態: 正社員 給与: 4,000,000円 - 5,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間