コールセンターSV

仕事内容: ＼未経験からコールセンターSVへ挑戦／ 年休125日、朝はゆっくり11:30出社。オフィスワークが初めてでも、段階を踏んでSVを目指せるポジションです。 "人と話す仕事は好き。でも、次のステップにも進みたい" "販売や接客の経験を、もっと活かせる仕事がしたい" "仕事も私生活も、どちらも大切にしたい" そんな想いに、無理なく応えられる環境があります。 ──────────────── ＼未経験から管理職へ／ コールセンターSV 大阪勤務・正社員 ──────────────── ❖この仕事の魅力 ✅ 未経験歓迎。入社後3日間の座学研修と約3ヶ月の現場研修で、基礎からしっかり学べます。 ✅ 半年を目安にSVデビューを目指せる成長環境。OJTやメンター制度で、少しずつできることを増やせます。 ✅ 年休125日、完全週休二日制、21時以降残業禁止。生活リズムを整えながら働けます。 ✅ 昇給年2回、賞与年2回、インセンティブあり。成果や改善姿勢、チーム貢献も評価対象です。 ✅ 服装自由、ネイル・ピアス・髪型自由、転勤なし。自分らしく働きやすい環境です。 ❖どんな仕事をするの? まずはコールセンター業務からスタートし、OJTを通じてSV業務へ段階的にステップアップします。 【主な業務】 ・クライアント企業との打ち合わせ、企画提案 ・資料作成、議事録作成などのサポート業務 ・コールスタッフの指導、育成、マネジメント ・PC入力、進捗管理、KPI確認などのセンター運営 ・商談、1on1、研修、メンバーフォロー スタッフと同じ目線で業務を理解し、現場を支えながらチームを動かす役割です。できることから順番に覚えられるため、初めてのマネジメントにも取り組みやすいのが特長です。 ❖入社後の流れ STEP1：入社後3日間の座学研修 会社のこと、事業内容、通販業界の基礎知識を学びます。 STEP2：現場での実践研修（約3ヶ月） コミュニケーターとしてお客様対応を経験し、商品知識や提案の流れを身につけます。 STEP3：メンター制度で日々フォロー 配属後は専属メンターが、業務を一つひとつ丁寧にサポートします。 STEP4：半年を目安にSVデビュー 実践とサポートを重ねながら、SVとしての独り立ちを目指します。 ❖1日の流れのイメージ 11:30 出社、準備 11:35 朝礼、チーム共有 12:00 メンバーフォロー、進捗確認 13:00 ランチ休憩 14:00 商談、1on1、研修など 17:00 小休憩 18:30 コール業務、メンバーフォロー 20:30 締め作業、退社準備、退勤 朝はゆっくり、夜も遅すぎない。無理のないリズムで働けるため、生活との両立を大切にしたい方にも向いています。 ────────────────

大阪府大阪市北区西天満4-14-3 株式会社 リプライオリティ 勤務地: ・勤務地：大阪府大阪市北区西天満4-14-3 リゾートトラスト御堂筋14F ・転勤なし ・変更の範囲：全国の当社拠点 ・車通勤：可 ・マイカー通勤可 ・自転車通勤可 ・服装自由 ・ネイル、ピアス、髪型自由 大阪市北区のオフィスで勤務します。通いやすさと働きやすさの両方を意識した環境です。 【交通手段】 アクセス: ・大阪市北区西天満のオフィス勤務 ・御堂筋エリアで通勤しやすい立地 ・周辺には飲食店や商業施設もあり、ランチや退勤後の予定も立てやすい環境です 通勤ルートや仕事帰りの利便性も考えやすく、毎日の働きやすさにつながります。

年俸340万円～500万円 給与: 【給与詳細】 ❖年俸：3,400,000円～5,000,000円 ・基本給：143,396円～ ・固定残業代：66,604円～ ・諸手当：50,000～を含む／月 ・固定残業代の相当時間：45.0時間／月 ・超過分は別途支給 ❖その他 ・地域手当：月額15,000円 ・昇給：年2回 ・賞与：年2回（6月、12月） ・賞与は固定分＋業績連動分＋個人査定加点 ・インセンティブあり ❖年収例 ・30代前半／リーダー：年収約500万（入社時300万） ・30代後半／マネージャー：年収約650万（入社時350万） ・2年目で前職から＋50～100万円の年収UP例も！ ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ・11:30～20:30（休憩60分） ・一部社員は9:00～18:00（休憩60分）もあり ・残業：あり ・21時以降残業禁止 ・夜勤：なし ❖勤務曜日 ・シフト制 ・希望休をヒアリングしたうえで調整 ・土日いずれかの休日取得も可能 朝はゆっくり、夜は遅くなりすぎない働き方です。生活リズムを整えながら、無理なく続けやすい勤務体系です。

休暇・休日: ❖休日 ・完全週休二日制（シフト制） ・年間休日125日 ・土日いずれかの休日取得も可能 ・希望休を反映しやすいシフト調整 ❖休暇制度 ・夏季休暇（3日） ・年末年始休暇（5日） ・有給休暇（10～20日） ・入社日3日付与 ・入社半年経過時点7日付与 ・結婚休暇 ・産休、育休 ・介護休暇 ・看護休暇 お休みの希望を相談しやすく、平日休みや家庭の都合にも合わせやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・健康診断 ・役職手当 ・社員割引制度 ・資格取得制度 ・社会保険完備 ・自転車通勤可 ・服装自由 ・出産、育児支援制度 ・資格取得支援制度 ・お祝い金支給 ・慶弔見舞金制度 ・時短正社員制度 ・勤続手当制度 ・徒歩、自転車通勤補助

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 3,400,000円 - 5,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間