カスタマーサポートスタッフ_CA95552

仕事内容: ハウスクリニックは、賃貸住宅の原状回復工事でトップクラスのシェアを持つ会社です。 お任せするのは、訪問アポイント電話・メール対応・関連部署への共有連絡・書類確認等のカスタマーサポート 業務全般をお願いします。 （1）不動産管理会社からの依頼にあわせて入居者へアポイント電話 （2）不動産管理会社から関連書類の整理・チェック （3）メール対応と営業・関連部署への共有 （4）その他社内関連部署との連絡　　等 ※研修後は本社オフィス勤務となり、長期のご活躍が可能な環境です。 ＜入社後の流れ＞ ▼座学研修（1～3日程度） まずは、原状回復工事の知識を深めていただきます。座学にて、退去の手順や施工の種類等を覚えていただきます。 ▼現場研修（1～2か月前後） 営業スタッフに同行し実際の退去立会の現場にて、仕事の流れやお客様との接し方などを見て学びます。 現場研修期間は、下記のいずれかの部署の各現場にて研修を行います。 ※研修エリアのご希望は最大限考慮します！ただし確約ではございません。 ・町田センター（東京都八王子市） ・多摩北センター（東京都調布市） ・首都圏センター（東京都杉並区） ・埼玉中央センター（埼玉県さいたま市浦和区） ▼OJT研修（3か月目～） 慣れてきたら、先輩スタッフからのサポートを受けながらカスタマーサポート業務を実践。わからない部分があれば先輩に聞く…を繰り返して、一人で仕事を回せるようになったら担当を持っていただくイメージです。

年俸333万7000円以上 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥3,337,000以上は1か月当たりの固定残業代￥30,400（18時間相当分）を含む。18時間を超える残業代は追加で支給する。 【月給】支給額240,500円 内訳：本給210,100円＋加給15,400円＋業務手当15,000円 ※加給+業務手当の30,400円に18時間分の固定残業代含む。超過分は別途支給。 ※賞与1回（6月）、決算賞与1回（11月）※業績による、2025年実績 計2か月分 ※昇給年1回（10月） 【試用期間6カ月間】支給額225,500円 内訳：本給210,100円＋加給15,400円 ※加給+業務手当の15,400円に9時間分の固定残業代含む。超過分は別途支給。 ◎評価制度を確立！ 事務処理能力や人に教えるスキルの高さなどを評価に組み込む制度を整えています。売上だけではわからない能力の高さや頑張りも、昇給・賞与に反映します。

シフト制 勤務時間・曜日: 09:00～18:00 ※休憩60分／日（実働8時間）

休暇・休日: 週休2日（土日以外） ■休日：週休2日制 ※基本は「日曜＋週内でもう1日」の週休2日制。祝日は休み。 ■休暇：休日とあわせて連続取得も可能です！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給 健康診断 家族手当 役職手当 社会保険完備 退職金制度 ＼その他　補足／ ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（超過分） ■家族手当（配偶者：月1万円／子1人：月5000円）※第2子まで支給 ■結婚・出産祝い ■社内分煙 ■社員旅行（毎年、海外2ヶ所・国内1ヶ所より選択可能／実績：沖縄、カナダ、カンボジアなど） ■福利厚生倶楽部（リロクラブ／社員の家族も対象。レジャー・宿泊・飲食割引などが利用できます！） ■独立支援制度 ■退職金制度（勤続3年以上）

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【会社情報】 本求人は、株式会社ＪＯＢ　ＣＨＯＩＣＥのご紹介求人です。 許可番号 26-ユ-300797 すぐに始められるお仕事ばかりで未経験の方も安心して始められます。 あなたにピッタリのお仕事がきっと見つかりますので 不安な点やご質問があれば何でもお気軽にご相談くださいね♪ ぜひ、あなた様のご応募をお待ちしております。 ※求人に関するお問合せも歓迎！お気軽にご相談ください。 ◆「応募画面へ進む」ボタンから簡単1分応募◆ 氏名、アドレス、電話番号などを入力して完了！ 弊社にてご応募を確認後、 3日営業日以内に担当者よりご連絡させていただきます。 *＼採用プロセス／* 1.応募 ↓ 2.担当者よりご案内 ↓ 3.面談実施 ↓ 4.職場見学（ご希望の方のみ） ↓ 5.お仕事開始 ※ご応募～お仕事開始までは平均5日程度になります。 ※在職中で今すぐの転職が難しい方も、お仕事開始日の相談を承ります。 #CAJOB 雇用形態: 正社員 給与: 3,337,000円 (年俸) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給