カスタマーサクセス フロント担当/424395

仕事内容: 【20代・30代の転職支援に強い人材紹介会社です！】 株式会社オープンループパートナーズは、20代・30代を中心とした転職支援に強みを持つ人材紹介会社です。 未経験から新しい仕事にチャレンジしたい方や、これまでの経験を活かしてキャリアアップを目指したい方など、一人ひとりの希望や経験に合わせたお仕事探しをサポートしています。 求人のご紹介から選考、入社まで、転職活動をしっかりサポートいたします！ 【仕事概要】 新規事業である経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門の立ち上げをお任せします。 CxO / 代表取締役 / 取締役 / 執行役員といった経営層の方向けの新規プロダクトであるSaaSサービスの導入、納品、プロジェクト管理といった業務を担っていただきます。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 既存社員と共に、以下の業務の推進をお願いしたいと考えています。 ・クライアントへのプロダクトを活用したデータ管理方法の提案 ・クライアントの経営企画業務の効率化に向けた提案 ・カスタマーサクセス業務の型化と仕組み化 ・開発部門との連携によるプロダクト追加機能の企画 ・今後事業を成長するために必要な組織やオペレーションの設計と実行 など ■1日の流れ ・09:00-10:00 朝会 / 当日の業務をTeamですり合わせ ・10:00-18:00 クライアントMTG （プロダクト活用方法の提案や経営企画業務に対するアドバイザリー業務） ・18:00-19:00 夕会（数値確認、案件相談） ・19:00-20:00 報告業務 【人材紹介求人について】 本求人は株式会社オープンループパートナーズによる有料職業紹介求人です。 実際の雇用主（就業先企業）は株式会社データXです。 応募受付・選考のご案内は株式会社オープンループパートナーズが行います。

求める人材: ●必要（MUST）条件 ・ITやデータベースに関する一般的な知識を有している方 またはITやデータベースに関する知識獲得を厭わない方 ・社会人経験3年以上の方 ●望ましい（WANT）要件 ・IT企業出身者の方 ・SaaS企業やSIer企業でクライアント折衝業務を5年程度経験した方 【応募いただきたい人物像のイメージ】 ・IT業界に対する強い興味を持ち、率先して知識獲得に励める方

年俸700万円以上 給与: 【原稿の給与・報酬】 700万円 700万円 ・年4回昇給昇格の機会あり ・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に4回あり

固定時間制 勤務時間・曜日: ・固定労働制：9時~18時 ※月給にはみなし残業45時間分が含まれます ・最長残業可能時間：20時（20時に完全退社 / PC持ち帰り禁止） ・原則土日出勤禁止 ・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制

休暇・休日: ・土日祝日 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ※有給消化率100％を目標としています ・クオーターピットイン（Q末日を有給取得必須日に設定） ・特別休暇：夏季休暇／慶弔休暇／出産育児休暇など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ＜加入保険＞ 各種保険完備 ＜福利厚生＞ ・家賃補助：会社の規定の範囲で社員に住宅手当を支給(30000円~) ・借り上げ制度：賃貸物件を会社が社宅として借り、社員に貸し出すことで、税金の負担額を下げ、手取りを増やす制度 ・こども手当制度：ライフステージが変わっても社員が長く活躍できるための子育て支援制度（こども1人あたり最大6万円を毎月支給） ・持株会：毎月の給料の一部を持株会に出資できる制度を用意 ・クライアント商品/サービス利用補助：クライアントの商品/サービスを購入した際の支払額の一部を会社が負担する制度 ・ジム：無料の社内トレーニングジムにて、パーソナルトレーナーの無料講座の受講が可能 ・アニバーサリー祝い金：結婚や出産などに対し、会社から祝い金を支給 (約100000円) ・スマートマルシェ：社内の設置型コンビニ

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【試用期間】 3ヶ月 試用期間中、給与など諸条件の変更はありません。 【選考の流れ】 1. ご応募・経歴確認 ご応募後、株式会社オープンループパートナーズにて、ご経歴やご希望条件を確認します。 2. 弊社による事前選考 ご経歴・ご経験等を踏まえ、弊社にて事前選考を実施します。 3. 紹介先企業へのご推薦 弊社での事前選考を通過された方を紹介先企業へご推薦します。 4. 紹介先企業による選考 書類選考→1次面接→2次面接(人事責任者)→最終面接(取締役CEO) ※選考担当者は、選考ポジションにより異なります ※場合によっては、面接の間にキャリア面談を挟む場合も御座います。 5. 内定・入社 ※選考内容・選考回数・選考順序は、紹介先企業や募集状況により変更となる場合があります。 雇用形態: 正社員 給与: 7,000,000円 (年俸) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間