カスタマーサクセス

仕事内容: 【ここに注目！】 ＼日本初・アルムナイ専門SaaSのパイオニアで、HRの新しい市場をつくる／ ・「オフボーディング」「アルムナイ」という次のスタンダードを自らの手で広げていける ・顧客の課題整理から施策設計、運用支援まで一気通貫で関われる ・SaaSとコンサルの両面を経験でき、提案力と実行力を磨ける ・急成長スタートアップならではのスピード感の中で事業づくりに近い経験が積める ・完全週休2日制、土日祝休み、賞与2回あり ---------------------------------------- 【仕事内容】 日本初・アルムナイ専門SaaSのパイオニアで、HRの新しい市場を一緒につくりませんか。単なるツール導入では終わらず、エンタープライズ企業の組織文化そのものに踏み込み、変化を生み出していくポジションです。 アルムナイ専門サービス「オフィシャル・アルムナイ」を通じて、企業とアルムナイ、そして卒業生同士をつなぐネットワークを育て、その中から価値が生まれる状態をつくることが仕事の中心です。 ◆具体的な仕事内容 ・アルムナイ施策の戦略・戦術設計および実行支援 ・取り組み目的の整理、KPI/KGIの設定 ・現状課題の分析と、成果創出に向けた施策提案 ・ユーザー（アルムナイ）分析やヒアリングをもとにした改善提案 ・アルムナイコミュニティの立ち上げ・運用 ・アルムナイへのインタビュー ・配信コンテンツの企画 ・交流会やイベントの企画、運営チームとの連携 ◆この仕事の面白さ 新しい領域だからこそ、決まった正解をなぞるだけではありません。顧客ごとの目的に合わせて提案を組み立て、伴走しながら形にしていく面白さがあります。運用だけでなく、プロダクトや事業づくりにも手を挙げて関われる環境なので、自分の経験を次のステージに広げたい方にぴったりです。 ◆働くポイント 完全週休2日制、土日祝休み。9:00〜18:00、休憩1時間。東京オフィスは飯田橋駅エリア。各種社会保険完備、健康診断あり（女性検診補助あり）。LinkedInトレーニング、社内勉強会、資格補助あり。モニター支給、テレフォンブース、フリースペースなど働きやすい環境です。

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

年俸500万円～800万円 給与: 【給与詳細】 ・年俸：5,000,000円～8,000,000円 ・月給：360,000円～580,000円 ・基本給：270,000円～430,000円 ・残業代：94,000円〜150,000円 ・賞与：1.25か月分×2回（6月/12月） ・昨年度賞与実績：3ヶ月分 ・試用期間：3ヶ月 【給与のポイント】 ・想定年収は5,000,000円～8,000,000円 ・月給は360,000円～580,000円 ・賞与は年2回で、成果と成長を実感しやすい条件です ────────────────

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・9:00～18:00 ・休憩時間：60分 ・夜勤：なし 【勤務曜日】 ・月～金の固定時間制 ・1時間休憩あり ・業務の進行に応じて、顧客支援や社内連携を進めていきます

休暇・休日: 【休日】 ・完全週休2日制 ・土日祝休み ・有給休暇あり 【休暇制度】 ・有給休暇 平日勤務で生活リズムを整えやすく、土日祝はしっかり休める環境です。オンとオフの切り替えを大切にしながら働けます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・各種社会保険完備 ・健康診断あり ・女性検診補助あり ・交通費支給 ・入社オンボーディング ・LinkedInトレーニング ・社内勉強会 ・資格補助 ・モニター支給 ・テレフォンブースあり ・フリースペースあり ・冷蔵庫/電子レンジあり ・社内ドリンク販売あり ・推薦書籍提供

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 TC Career株式会社 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27－ユー304454 雇用形態: 正社員 給与: 5,000,000円 - 8,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給